
Zenarate
Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

Scorebuddy
Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

Crowdlens
Crowdlens是一款AI社交監測工具,實時追蹤網絡及社交平台中的關鍵字提及,幫助企業管理品牌聲譽。

Vyrill
Vyrill是一個AI平台,幫助品牌從視頻內容中提取消費者見解,提升產品、增加客戶參與度並推動電子商務銷售。

Postinges
Postinges 是一個社交媒體管理應用,讓用戶預先安排和發佈各平台的帖子,提高管理效率,支持團隊協作。

Socialhose
SOCIALHOSE.IO 是一個社交聆聽平台,幫助您了解目標市場,分析消費者反饋,並識別未來的媒體趨勢。

DataEQ
DataEQ是一款在線工具,幫助企業分析客戶反饋數據,以優化服務、管理風險及改善公共關係與客戶互動策略。

Gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

Mediahawk
Mediahawk是一款電話追蹤及營銷分析工具,幫助企業追蹤電話來自的廣告渠道,分析轉換效果,提高市場投資回報率。

Echovane
Echovane是一款針對產品經理及業務領導者的市場研究和用戶反饋收集工具,簡化流程,提升效率。

Provana
Provana 是一個SaaS平台,幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運,分析資料和確保合規性。

MiaRec
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

CustomerSure
CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。

CYF
CYF 提供呼叫中心和聯絡中心的品質保證和改善解決方案,包括完整的無硬體軟體系統,易於實施,並專注於成本效益。

Centrical
Centrical是一個以人工智慧驅動的員工績效管理平台,透過遊戲化學習和即時反饋提升員工績效和參與度。

C2Perform
C²Perform 是一款專為聯絡中心和客服運營設計的應用,整合質量保證、教練、學習管理等工具,提升績效並促進團隊合作。

Klearcom
Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台,提供即時呼叫中心測試,分析 IVR 和網絡表現,優化客戶服務流程。

PodScribe.IO
PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識,快速找到時間標記主題和關鍵要點,方便吸收資訊。

Dynvibe
Dynvibe 應用程式專注追蹤改變者,分析社群媒體上有影響力的人物的行為,並提供有關主題變化的即時報告與深入分析。

Zelkaa
Zelkaa 是一個全方位社交媒體行銷與分析平台,提供監測、分析及管理社交媒體和媒體提及的工具,協助品牌與受眾互動。

Konnect Insights
Konnect Insights是一個客戶體驗管理平台,整合社交聽取、品牌聲譽、分析和客戶互動,支援多渠道營銷和客戶服務。

Fullintel
Fullintel提供專業的媒體監控和分析軟體,幫助公關和傳播專業人士精簡情報收集,推動決策和戰略規劃。

Truescope
Truescope是一款媒體監測及測量服務,提供即時媒體洞察與商業資訊,簡化專業傳播者的分析過程。

Infegy
Infegy 是一款社交數據分析平台,幫助企業監控、分析在線對話、情感和趨勢,以了解消費者反饋和改善品牌形象。

EvaluAgent
EvaluAgent是一個分析客戶互動的AI平台,幫助企業提升客戶體驗和質量保證,提供數據驅動的見解和教練支援。

QEval
QEval是一個智能的呼叫中心質量監控及代理性能管理軟件,利用AI語音分析提供實時報告和見解,以提升客戶服務質量。

VOZIQ
VOZIQ是一款基於雲端的AI平台,透過機器學習和數據分析,協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。

Ressolve
Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台,旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息,以改進顧客體驗。

Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。

QualityDesk
QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式,提供即時報告和自評工具,幫助提升顧客服務質量。