Userlane
userlane.com
Userlane是一個數字收養平台,提供交互式指導和支持,幫助用戶克服軟件採用障礙,提升使用效率和滿意度。
Vivantio
vivantio.com
Vivantio是一個服務管理平台,提供票務管理、自助服務入口和自動化流程,專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid是一款智能支持平台,專為產品和設備設計,提供高效的客戶支持和故障排除功能,簡化企業的支持流程。
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics 是一個 AI 驅動的內容交付平台,整合各類文檔,並為用戶提供個性化的自助服務體驗。
Ada
ada.cx
Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。
livepro
livepro.com
LivePro是一個知識管理平台,提供準確的信息,支持團隊協作,並整合AI以簡化流程和提高生產力。
Turf
useturf.io
Turf 是一個支援 SaaS 公司的社群平台,提供使用者論壇、反饋板、知識庫等功能,促進用戶之間的互動與自助服務。
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE 是一款知識庫應用,幫助客戶服務團隊快速查找信息,減少處理時間,提高回應效率及客戶滿意度。
Synthetix
synthetix.io
Synthetix是一個基於以太坊的去中心化流動性供應協議,允許用戶創建和交易合成資產,支持多元的金融應用。
Guidejar
guidejar.com
Guidejar是一個多功能SaaS平台,簡化創建交互式產品演示和指南的過程,適合用戶自訂與品牌化。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps是一款知識管理解決方案,幫助企業有效創建和管理培訓資源,以改善知識轉移和員工培訓。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。
Digital Samba
digitalsamba.com
Digital Samba是一個安全且穩定的視訊會議平台,專為心理健康應用提供高解析度的虛擬會議解決方案,符合GDPR規範。
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識,快速找到時間標記主題和關鍵要點,方便吸收資訊。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox是一個聯繫中心服務平台,提供多渠道客戶支持,並通過智能工具提升代理效能與客戶滿意度。
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase是一個AI驅動的生態系統,提供客戶支持解決方案,包括聊天機器人、郵件支持和自動化工單系統,以提升初創企業的客戶服務。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic是一個利用人工智慧分析客戶反饋的客戶智慧平台,幫助企業识别痛點、情緒及驅動因素,以改善產品和服務。
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智慧虛擬助手,利用人工智慧加強企業與消費者間的溝通,提高客戶體驗和流程效率。
Nylas
nylas.com
Nylas是一個平台,讓開發人員通過統一的API集成電子郵件、日曆和聯絡人功能,提升應用程序的通訊及自動化能力。
Engageware
engageware.com
Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。
Netomi
netomi.com
Netomi是一款AI客服解決方案,通過多渠道自動化客戶支持,提升客戶體驗並優化業務流程。
SendHub
sendhub.com
SendHub 是一個企業SMS通訊解決方案,提供簡單的發送和管理功能,支援雙向通信和聯繫管理,適合各類型企業使用。
Weavy
weavy.com
Weavy是一個工具包,幫助開發人員快速整合聊天、文件共享和協作功能到應用中,支持多平台並提供安全性保護。
Ariglad
ariglad.com
Ariglad 是一個自動維護知識庫的 AI 平台,能建議新文章、更新舊文章、檢測重複內容並合併,簡化管理過程。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento是一款專為企業客服中心設計的AI語音機器人,能處理複雜的客戶對話,主要應用於金融服務行業。
babelforce
babelforce.com
Babelforce是一個綜合語音平台,通過自動化和與其他系統整合,提升客戶服務效率與體驗。支持多語言和自定義工作流程。
Cognigy
cognigy.com
Cognigy 是一個對話AI平台,提供多語言、個性化的客戶服務解決方案,包括語音和數字聊天AI代理,提升客戶滿意度。