第 8 頁 - 替代項 - next4biz
Pneumatic
pneumatic.app
成功企業的核心是產生可預測結果的可重複流程的集合。氣動可以幫助您建立、完善和改進此類流程。 ✅ 為您的團隊建造裝配線。 ✅ 運作工作流程 — 氣動負責剩下的工作。 ✅ 透過整合提高生產力。
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS 是一個以客戶為中心的入門和實施平台，可協助企業 SaaS 業務更快實現價值。它最大限度地減少了工具孤島的使用；改善與客戶和內部利害關係人的協作；透過數據視覺化、可見性和問責制，追蹤數百個項目並確定其優先級，以實現價值交付。
Flowtrics
flowtrics.com
Flowtrics 透過流程管理和自動化改善工作流程。 Flowtrics 提供工作流程自動化平台和 WYSIWYG Form Toolbox，可自動化和簡化 Web 表單、pdf 表單、任務、合約和文件；然後將數據順利整合到任何組織基礎設施中。因最佳自動化而被認可：人力資源工作流程 - 教育工作流程 - 醫療保健工作流程 - 合約工作流程 - 客戶入職工作流程
Bardeen
bardeen.ai
Bardeen 是一款自動化應用程序，可使用單一捷徑取代您的重複性任務，並從任何地方控制您的網頁應用程式。探索我們與您最喜愛的應用程式和數百個預建手冊的集成，幫助您保持流暢！了解更多信息，請訪問 https://bardeen.ai
Zenphi
zenphi.com
Zenphi 是專為 Google Workspace 打造的無程式碼流程自動化平台，讓任何使用者都能輕鬆自動化和優化其工作流程。 zenphi 最大限度地減少定製程式碼開發和維護所花費的時間，使您的團隊能夠充分利用時間，專注於在更高價值的任務中實現更多目標。此外，zenphi 建立於 Google 之上，為 Google 服務，包含超過 80 個與 Google 和流行的 SaaS 服務精心開發的集成，使得透過自動化和智慧文件處理輕鬆連接、簡化和增強任何流程，無需任何程式碼。作為一個經過 ISO 27001 認證且符合 HIPAA 要求的平台，zenphi 提供了一些工具來提高工作效率，將數小時的手動流程轉變為一勞永逸的工作流程，zenphi 為企業的所有領域帶來了更大的機會：無需編寫程式碼即可在幾個小時內完成使所有團隊成員擺脫重複、平凡的任務以及人為錯誤的風險減少任何團隊自動化任何流程的時間和成本減少對IT 團隊執行簡單任務、維護和更新的依賴實現最大程度的自動化將時間集中在需要人性化的高價值任務和專案上 提高員工滿意度、敬業度和生產力。只受限於您的想像力，zenphi 可用於自動化任何部門的任何業務流程，包括： 休假請求 費用審批 員工入職和離職 文檔審批和數位簽章 報價到發票生成和審批 自動化系統監控和警報 自動化資料提取和使用IDP 進行路由所有Google Workspace 管理任務其他！讓 zenphi 成為您團隊的競爭優勢。上手簡單免費。
Cotalker
cotalker.com
透過我們的 SaaS 平台和用於工作流程管理的數位產品套件提供的流動性、效率和智能，我們釋放公司及其資產和人員的潛力。可互連的流程，可自動化且可適應業務流程和發展，其產品範圍從現場工作流程數位解決方案的全面覆蓋到後台，整合全景控制，因為，我們知道那些看不到全貌只會做出不完整的決定。我們有目的地創造市場。我們的願景是成為所有營運的數位化前沿
Kuverto
kuverto.com
生成式人工智慧自動化平台。該平台允許使用者設計和實施法學碩士工作流程，簡化流程並發揮人工智慧的潛力。它提供了多個預先建置的人工智慧工作流程，並能夠使用拖放介面建立自訂工作流程。該平台與 OpenAI、Google 和 Anthropic 等 LLM 供應商、電子郵件行銷、CRM 等整合。
Stames
stamesoft.com
隨著社交媒體、多種溝通管道和第三方應用程式的興起，管理訂單、銷售、請求、查詢、回饋、投訴和其他重要資料可能會令人難以承受。其軟體提供了一個集中平台，可以簡化客戶團隊的溝通，減少回應時間並提高客戶滿意度。 Stames 提供了一個安全、統一的平台，可以整合來自不同第三方來源的數據，促進協作，將客戶與團隊聯繫起來，並促進跨部門做出明智的決策。 透過 Stames 的整合功能，公司可以集中數據訪問，確保為簡化營運提供單一、強大的平台。這使得 Stames 成為一個強大的工具，可以在各個行業中有效地利用來解決不同的用例。
SPLICE Software
splicesoftware.com
輕鬆地向您的客戶提供一致的品牌多管道溝通。透過利用自動呼叫、文字、電子郵件和語音優先，SPLICE 軟體支援企業創建引人入勝且有效的通訊程序，這些程序與任何現有的工作流程無縫整合。 SPLICE 的專利 Dialog Suite™ 管理您的所有客戶選擇，以確保您的所有通訊均合法合規。從行銷資訊和調查到支付處理和提醒，SPLICE 的自動化通訊可以提高任何用例的效率，並且可以應用於入站和出站訊息傳遞。透過屢獲殊榮的分析工具，您可以親眼目睹高品質溝通所帶來的差異！
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro 有助於提高公司對網路評論的認識。每次您的公司從 Yelp、Facebook、Google、TripAdvisor 等網站獲得線上評論時，經理、所有者和員工都可以更新。當您的員工閱讀評論時，他們會感到自己有權對自己的績效承擔更多責任。 Reply Pro 還可以非常輕鬆地提高客戶參與度。我們的行動應用程式可讓您從一個地方回覆所有評論。這使得經理能夠立即回覆任何新的評論。
Mensagia
mensagia.com
Mensagia 是一個全通路平台，可讓您透過電子郵件、簡訊和語音活動聯繫您的客戶。該平台還具有資料庫管理、自動化、登陸頁面和表單、API 和整合等功能。
Grispi
grispi.com
Grispi 是一個基於雲端的客戶關係管理平台。它允許公司從單一平台輕鬆管理所有支援管道，例如傳入/傳出電話、電子郵件、即時支援和社交媒體。 Grispi 是一個強大的客戶體驗平台，可協助企業為其客戶提供個人化且引人入勝的體驗。透過 Grispi，企業可以創建自訂聊天機器人、即時聊天小工具和其他可用於回答問題、提供支援和推動銷售的互動體驗。 對於想要改善客戶體驗的各種規模的企業來說，Grispi 是一個不錯的選擇。該平台易於使用且可擴展，並提供廣泛的功能和自訂選項。 以下是 Grispi 的一些主要優勢： * 個人化體驗：Grispi 讓企業根據客戶的個人需求和偏好為其創建個人化體驗。 * 引人入勝的體驗：Grispi 的互動體驗旨在保持客戶的參與和興趣。 * 可擴展：Grispi 可擴展以滿足各種規模企業的需求。 * 易於使用：Grispi 易於使用，即使對於技術專業知識有限的企業也是如此。 如果您正在尋找一個強大的客戶體驗平台來幫助您改善客戶互動，Grispi 是一個不錯的選擇。
Grasp
getgrasp.com
Grasp 的客戶支援雲端應用程式使線上零售商和其他小型企業能夠比以往更快、更好地回應客戶問題。一個團隊收件匣，用於客戶聊天、電子郵件和社交媒體貼文。改善您的幫助台！ Grasp 匯集了多種溝通管道，並從所有接觸時刻創建一個故事。這就是您重新掌控客戶服務的方式。
didforsale
didforsale.com
DIDforSale 是一家 CPaaS 公司，透過為企業和應用程式開發人員提供 API、可程式語音、SMS 和 SIP 中繼等通訊自動化工具來為他們提供支援。它支援即時電話管理，以撥打和接聽電話、發送和接收文字以及執行任何其他通訊功能。 DIDforSale SIP 中繼經過 Microsoft、Cisco、Shoretel、NEC 等公司的測試、驗證和認證。
connexease
connexease.com
Connexease 是針對客戶服務領域的多通路、對話式支援平台。它是無頭客戶服務支援通路整合平台的即插即用使用者介面，可與品牌和第三方外包公司合作。 Connexease 為客戶服務和呼叫中心市場提供廣泛的解決方案，主要透過 WhatsApp Business、FB Messenger、Instagram 等對話管道。
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn 是一個由人工智慧驅動的客戶互動平台，可協助您實現客戶溝通自動化、減少工作量並優化互動，從而提高客戶滿意度並增加您的收入。 chatlyn 的主要功能之一是其全通路收件匣，它允許您從一個中心位置管理所有客戶互動。這包括電子郵件、網路聊天、WhatsApp、簡訊、Instagram、Facebook Messenger、Telegram 等。取得 AI 產生的回覆建議以加快回覆速度。在撰寫訊息時使用 AI 產生的建議來改進您的訊息草稿。按一下即可總結對話。 chatlyn 支援 +25 種語言，任何訊息都會被翻譯成您選擇的語言，您可以用您的語言回复，您的客戶將收到翻譯成他們的語言的訊息。 強大的票務系統可以輕鬆分配和追蹤客戶請求，確保沒有客戶得不到答案。您也可以向聯絡人新增任何自訂屬性。使用自訂屬性，您可以基於該屬性建立列表，甚至建立會自動變更的動態列表，這些列表會即時更改，根據屬性新增和刪除人員。 chatlyn 還提供了許多行銷自動化功能，旨在幫助您節省時間並增加潛在客戶和利潤。其中包括關鍵字檢測，它允許您根據特定術語自動回覆客戶詢問，從而無需浪費時間多次回答相同問題。 與 CRM、PMS、POS 和其他系統集成，幫助您更了解客戶並與客戶互動。您還可以存取詳細的分析和報告，為客戶行為和參與度提供有價值的見解。因此，您可以優化客戶互動並提高整體績效。 chatlyn 100% 符合 GDPR，確保您可以使用該平台而無需擔心資料隱私。 Web、iOS 和 Android 應用程式可讓您隨時隨地存取客戶對話、資料並接收通知。 總體而言，chatlyn 對於任何希望改善客戶溝通、提供更高轉換率並最終推動更多銷售的企業來說都是一個強大的工具。
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS 讓您輕鬆使用性別、年齡、位置、產品購買歷史記錄和購買模式等深入的客戶數據，從而幫助像您這樣的企業開發有針對性的、有吸引力的個人化通訊和通知。 透過基於雲端，AIRDOCS 可以為中小型企業提供全套大型企業功能，以及中小企業所需的更大靈活性、更快的上市速度和更低的成本。 AIRDOCS 可讓您以不同的媒體格式（PDF、HTML、文字和視訊）建立訊息傳遞，實現列印、電子郵件、SMS 和 DocuSign 服務的多通道交付。 您發送的每份文件、電子郵件、簡訊、聲明、合約或推播通知都是與客戶進行的更大規模、持續對話的一部分。當您的需求超出您的能力時，請轉向 AIRDOCS。我們將透過我們的多通路下一代通訊雲端平台幫助您取得成功，該平台具有前所未有的部署靈活性和對通訊的完全控制。 使用 AIRDOCS 這個巧妙的通訊平台，一切都這麼簡單
Simpu
simpu.co
Simpu 是一個全面的客戶溝通平台，旨在改變您與客戶的聯繫。我們一流的共享收件匣匯集了對您的客戶重要的所有管道，提供統一的協作視圖。 Simpu 直覺的即時聊天小工具可即時參與，而我們最先進的聊天機器人可實現客戶互動的自動化和個人化，從而提供獨特的客製化體驗。 Simpu 還透過整合 WhatsApp 群組徹底改變了客戶支持，為您的客戶創建了一個輕鬆訪問且熟悉的平台。我們強大的分析功能可以深入洞察對話和團隊績效，使您能夠持續優化溝通策略。 最後，Simpu 不僅可以幫助您創造滿意的客戶，還可以透過輕鬆發送簡單的評論邀請將他們變成您最大的擁護者。借助 Simpu，您不僅可以管理客戶溝通，還可以增強客戶溝通、個人化客戶溝通，並將其提升到新的水平。透過 Simpu 體驗客戶溝通的未來。
Saysimple
saysimple.com
透過 WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct Messenger、Livechat、電子郵件和許多其他管道與您的客戶聯繫。使用 Saysimple 集中客戶聯繫、與同事協作處理傳入訊息並自動回答常見問題解答問題。 Saysimple 是一個全通路客戶溝通平台，旨在為跨職能團隊從單一工作空間利用數位客戶服務。享受更緊密的協作、有效的工作流程和更滿意的客戶。
ROBIN
cm.com
ROBINHQ 現在是 CM.com 行動服務雲端的一部分，提供旨在增強溝通和支援的先進客戶服務解決方案。該平台使團隊能夠跨多個管道提供快速、個人化的客戶服務體驗。 主要特點： * 統一收件匣：從單一介面管理客戶交互，整合各種通訊管道以實現無縫支援。 * 360° 客戶檔案：存取全面的客戶資料以客製化互動並提高服務品質。 * 聊天小工具：在您的網站上實施聊天解決方案，以實現即時客戶互動。 * 可擴展性：受益於 CM.com 的強大功能，有效優化和擴展客戶服務營運。
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk 是一個基於雲端的幫助台，讓線上零售商能夠透過減少解決客戶查詢所需的時間來改善客戶服務交付。 ReplyDesk 與電子郵件、社交媒體帳戶、線上商店和世界領先的銷售管道集成，為您的所有客戶通訊提供統一的收件匣。 使用智慧自動化規則自動回覆電子郵件和客戶查詢。客戶支援代理可以快速插入常見查詢的自動建議回覆並注入電子郵件範本。您的客服人員還可以提及其他隊友並標記票證以尋求幫助和組織。 ReplyDesk 也會自動將客戶的訊息翻譯成您選擇的 140 種語言，以便您可以有效地為多個地區提供服務。 即時解決客戶問題並管理所有線上商店、市場和銷售管道的所有爭議、退貨和退款。將您的銷售管道連接到 ReplyDesk，並開始在一個地方處理所有事情。
Qpien
qpien.com
一體化客戶溝通管理與自動化 Qpien 是一款專為電子商務設計的全通路支援、銷售和行銷平台訊息平台。 Qpien 是一個針對電子商務商店的全通路客戶支援平台，可讓您的客戶服務團隊在一個地方管理您的所有支援和客戶服務。電子商務商店使用 Qpien 來改善客戶體驗並提高客戶支援團隊的效率。使用 Qpien 可以在一個用戶友好的平台上為您提供真正的一體化服務台體驗，涵蓋即時聊天、WhatsApp、Facebook 和 Instagram，從而節省您的時間和金錢。 - 輕鬆管理來自即時聊天、WhatsApp、Instagram 和 FB 的所有客戶訊息 - 無需離開 Qpien 面板即可查看您的所有產品、客戶和訂單詳細信息 - 客製化Qpien Live Chat並將其添加到您的電子商務商店只需不到1分鐘 - 透過 Qpien，您將提高銷售額、增加轉換率和收入 - 避免因錯過對話而損失銷售額
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx 是一個基於網路的全通路平台，專為客戶支援和溝通而設計。該平台提供了一個統一的介面，企業可以透過各種通訊管道管理客戶交互，包括電話、網路聊天、電子郵件、票務、內部聊天、Facebook Messenger、Viber 業務管道、WhatsApp 和簡訊。 Omnilinx 的主要功能包括： * 整合式電話系統，可直接在平台（或其他設備）內實現流暢的語音通信，無需第三方整合。 * 統一的通訊螢幕，與客戶的所有聊天和電話都被整合並顯示在一個地方，確保輕鬆存取和概覽客戶互動。 * 客戶檔案提供了客戶互動的全面歷史記錄，幫助支援代理商更了解客戶的旅程。 * 會議聊天，允許在單一客戶聊天中新增多個代理，從而促進協作客戶支援。 * 內部聊天，促進同事之間的個人和小組對話，實現無縫團隊協作。 * 智慧路由，根據通路偏好、客服人員可用性和專業知識等因素，自動將客戶聊天分配給最適合的客服人員。 * 同一企業帳戶內支援多個網站。 * 先進的儀表板，提供關鍵的客戶服務指標，提供有關支援績效和客戶互動的寶貴見解。 * 為同一企業帳戶內的個人用戶量身定制靈活的定價計劃，允許企業根據特定角色和職責優化平台的使用。
Moblico
moblicosolutions.com
批發分銷商迫切需要透過創新和智慧自動化工具解決客戶痛點、從競爭對手中脫穎而出並提高效率。 Moblico 為批發分銷商提供專門構建的解決方案，滿足客戶和員工不斷變化的期望，透過即時數位通訊和自助行動商務應用程式有效地吸引「世界各地的受眾」。 Moblico 的高階領導團隊擁有超過 50 年的綜合經驗，並已獲得 40 項美國行動技術創新專利。 Moblico 為美國、加拿大、墨西哥、拉丁美洲和歐洲的數千個批發分銷中心和製造商提供核心行動技術能力。 Moblico 的整合技術套件包括一流的行動訊息解決方案、原生定製品牌行動應用程式、數據驅動的細分、ERP 系統觸發的通知、與領先的電子商務和CRM 軟體供應商的整合、地理圍欄和信標定位、即時移動付款等等。
LinkLive
linklive.ai
LinkLive（以前稱為Revation Systems）是一款支援人工智慧的一體化通訊和聯絡中心平台，受到全球監管最嚴格的行業（包括金融、醫療保健和社會援助）的信賴，可安全地與通路中的消費者建立聯繫他們的選擇。其現代化的原生功能允許組織透過加密的語音、視訊、聊天和電子郵件來開展業務，同時遵守嚴格的隱私和資料保護法。超過 1,200 家客戶依靠 LinkLive 幫助他們創造出色的客戶體驗、提高員工敬業度並提高效率。
Coax
coax.com.au
在 Coax，他們正在簡化中小型企業的溝通，因為他們希望您更快完成更多交易並重新發展業務。 Coax 是一款專為中小型企業 (SMB) 建置的尖端通訊應用程式。 Coax 的使命是簡化您的業務交互，並使您能夠透過整合的聊天平台無縫地達成更多交易。 Coax 總部位於充滿活力的澳洲墨爾本市，致力於透過高效的溝通培養牢固的客戶關係。 Coax 的團隊由經驗豐富的專業人士組成，他們在中小企業領域擁有豐富的經驗，確保他們真正了解您面臨的挑戰。 他們認識到，管理多個平台並跟上不斷變化的客戶參與度可能會令人難以承受。這就是他們開發 Coax 的原因，這是一款綜合應用程序，可讓您輕鬆應對不斷增長的需求。 主要特點： * 雙向簡訊/彩信：透過簡訊輕鬆與客戶互動 * 社群媒體整合：透過單一收件匣回覆評論和標籤，提高參與度 * 可自訂的聯絡卡：保持客戶詳細資訊井井有條並個性化對話 * 發送發票和文件：直接從應用程式無縫發送發票和文件 * 按客戶組織聊天：按客戶追蹤對話以更好地組織。 Coax 讓您的企業能夠有效地完成交易。憑藉直覺的介面和用戶友好的設計，即使是技術新手也可以使用它。
GetThru
getthru.io
GetThru 由伯尼 2016 年的退伍軍人創建，我們幫助建立了該競選活動歷史性的選民聯繫業務。在這個過程中，我們看到需要更好的技術來實現大規模一對一互動，讓人們隨時隨地透過手機互動。因此，在退出競選活動後，我們創建了 ThruText，我們的 P2P 簡訊平台。兩年後，我們發布了電話解決方案 ThruTalk。 超過 1,000 個組織——包括政治運動、倡議團體、工會、學院、大學、私立學校和政府機構——已經使用了我們的工具。他們已發送超過 1.8 億條短信，並撥打了超過 4000 萬通電話，涉及活動招募、志願者參與、籌款、選民身份識別和外展、投票等活動。雖然我們的根源在於進步政治，但我們喜歡與與我們一樣熱衷於創造更美好世界的各種組織合作。
Edge
startedge.com
Edge（以前稱為 EyeRate）是領先的員工驅動型成長平台，為歐洲蠟中心、Massage Envy、Gold’s Gym、Driven Brands 和 Xponential Fitness 等多地點服務品牌釋放員工作為蓬勃發展的銷售和行銷管道的潛力。 Edge（員工驅動的成長引擎）平台將第一線團隊轉變為值得信賴的品牌推廣者網絡，並提供與銷售成長一致的員工獎勵。 Edge 的行業領先技術與主要銷售點 (POS) 系統集成，使企業和特許經營團隊能夠自動化處理數千個地點的客戶回饋和銷售競爭。 Edge 使營運經理能夠透過獎勵推動正面的線上評論來提高員工的認可度。
EngageLab
engagelab.com
EngageLab是一家專業的客戶互動服務供應商，提供雲端通訊平台和各種訊息行銷解決方案來促進用戶互動和轉換。訊息行銷解決方案均量身定制，滿足不同領域企業的多元需求。
MailMetrics
mailmetrics.com
Mail Metrics 為您的重要客戶通訊提供完全的清晰度和控制。透過企業平台管理您最重要的通信，使其變得可見、數位化且合規。