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eGain

eGain

eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine 是一個獲獎的對話式人工智慧技術,幫助企業主動與客戶溝通,自動化客戶服務,並提升運營效率。

Nordis Expresso

Nordis Expresso

Nordis Expresso 是一個雲端應用程式,幫助企業快速管理客戶通信與支付,簡化文件的創建、修改和分配過程。

Tenfold

Tenfold

Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。

Knowlarity

Knowlarity

知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Cyft

Cyft

Cyft應用程式使用人工智慧協助管理服務供應商,自動更新工單及記錄可計費工時,簡化業務運營。

VoxSciences

VoxSciences

VoxSciences 將語音信箱轉換為文字,並以簡訊或電子郵件的方式傳送到您的手機上。

ChatrHub

ChatrHub

ChatrHub是一個全渠道的聊天機器人和實時客服平台,整合多種通信渠道以提高客戶互動和支持效率。

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs 是一個幫助團隊創建和管理知識庫的工具,提供直觀的編輯器和自助服務功能,方便用戶獲取所需信息。

Waanee AI

Waanee AI

Waanee AI 是一個聚合平台,提供 AI 驅動的客戶體驗工具,簡化交互,並幫助企業優化客戶服務與管理。

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-LOOK是一個基於互聯網的即時視頻支持平台,提供技術支持服務,適用於各行各業的企業。

Feedbucket

Feedbucket

Feedbucket 是一個網站反饋工具,使用者可以透過截圖和錄影直接提交反饋,並自動將其發送至項目管理工具。

Clickiny

Clickiny

Clickiny是一款全能應用,用於在WhatsApp上整合聊天按鈕、表單和預訂,幫助商家與客戶簡化溝通。

OlaSales

OlaSales

OlaSales 是一個整合 AI 的業務管理平台,提供客戶管理、銷售跟踪和團隊協作等功能,以提高生產力和效率。

Yactraq

Yactraq

Yactraq是一款語音分析應用,提供即用型和自訂功能,幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。

Spellex

Spellex

Spellex是一款提供拼寫檢查、口述及語言支持的應用程式,幫助用戶提高寫作技巧與管理語言任務。

SERV

SERV

SERV 是為家庭服務專業人員設計的數位助理,提供管理、調度和客戶互動等功能,支持移動和網頁操作。

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台,旨在優化客戶服務和勞動力管理,支持多種聯繫中心解決方案。

Recognosco

Recognosco

Recognosco是一款基於AI的語音識別SDK,專為醫療和法律領域提供語音功能,支援多種語言與靈活部署。

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics是一款數據分析工具,幫助企業從通訊系統中獲取關鍵見解,以優化客戶服務和提升效率。

SwiftSupport

SwiftSupport

SwiftSupport是一款增強客戶互動的即時聊天軟體,提供AI聊天機器人、文檔管理、網頁爬蟲及多種工具整合,適用於多個行業。

ScalePX

ScalePX

ScalePX是一個AI驅動的平台,為電子商務和零售提供客戶支持,增強產品旅程中的每個互動,包括即時解答與自助服務。

Pindrop

Pindrop

Pindrop應用程序增強聯繫中心的安全性和身份驗證,有效檢測欺詐和認證來電者,保護客戶數據和品牌聲譽。

Intelly

Intelly

Intelly 透過遊戲化功能,為銷售和客服團隊提供即時績效儀表板及調查工具,助力業務成功及提升團隊合作。

PhingooCRM

PhingooCRM

PhingooCRM是一款雲端客戶關係管理解決方案,專為現代呼叫中心設計,提供資源管理工具,協助組織有效管理客戶互動與銷售流程。

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow是一款能夠即時收集和分析客戶反饋的應用程序,幫助企業改善用戶體驗及運營效率。

PCIPal

PCIPal

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

Cochl

Cochl

Cochl是一個基於研究的創業公司,專注於機器聆聽技術,為開發者和企業提供具有人類聽覺能力的聲音AI系統。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件,幫助組織可視化和簡化標準操作程序,並快速生成和管理指導文件。

VoiceBase

VoiceBase

VoiceBase是一個語音分析平台,提供企業通過語音和文本數據分析客戶互動的工具,改善客戶服務與運營效率。

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