第 9 頁 - 替代項 - Glassbox

Kimola

kimola.com

Kimola 是一家 ResTech 公司，為研究專業人員提供 SaaS 產品。 Kimola Analytics 提供特定消費者生活方式的不同面向。這些受眾由用戶定義並由 Kimola 的人工智慧引擎產生。這樣廣告商就可以在幾秒鐘內了解他們的受眾常去哪裡、看什麼電視、喜歡哪個名人或有影響力的人，以及他們如何根據自己的興趣進行區分。 Kimola Cognitive 為開發人員提供 API 服務，以便在他們的應用程式中使用我們的技術。這些 API 服務可偵測文字區塊的語言和情感，提取實體並在大量非結構化文字資料中進行搜尋。

Caplena

caplena.com

Caplena 是一個人工智慧回饋分析平台，它正在改變品牌從開放式回饋中發現見解的方式。 將文字資料與定量變數結合，它使用戶能夠將鋪天蓋地的回饋、評論和 NPS 調查資料轉化為可行的機會。 如今，DHL、漢莎航空和 Euromonitor 等 200 多個品牌和市場研究機構信任 Caplena 能夠將客戶和員工的回饋快速轉化為可行的見解。 那麼，Caplena 與其他人工智慧工具有何不同？這一切都是為了提供最終的靈活性和透明度。它與 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地圖等平台集成，或允許用戶上傳資料以方便分析或競爭基準測試。 Caplen...

Séntisis

sentisis.com

Sentisis 是西班牙語市場的領先產品，用於理解西班牙語的社交媒體和網路對話，擁有超過 100 個客戶，業務遍及西班牙、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和美國。 Sentisis 擁有語義專業知識，其技術能夠適應每個行業（超過 40 個預建行業）和國家的細微差別，以提取可操作的數據。

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds 是一家總部位於英國的 SaaS 公司，其使命是教導電腦閱讀並真正理解語言。世界上 80% 的資料以非結構化文字的形式存在。大企業每天都會受到數以百萬計的由企業撰寫、為企業撰寫或與企業相關的推文、電子郵件、網路聊天、線上評論、調查結果、CRM 條目、新聞文章和論壇貼文的轟炸。但語言是奇怪的、不可預測的、口語化的、流暢的、諷刺的，並且完全依賴上下文。它很難理解，而且對大多數組織來說，是完全看不見的。

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce 是由深度語意和視覺分析提供支援的統一媒體、電子商務智慧和客戶服務平台。我們的 360 度市場視圖概念在一個強大的生態系統中包含新聞、社群媒體、評論、定價、廣告和威脅情報。 SemanticForce 為行銷、通訊和客戶支援專業人員提供深度傾聽、進階分析和幫助台平台。該平台提供跨媒體報導、多語言情緒和分析、高級細分以及專有的商業智慧和報告工具。 財富 500 強企業利用 SemanticForce 的願景和創新，包括三星、歐萊雅、雀巢、現代、阿迪達斯、Corteva、飛利浦、聯想以及 15 個國家的其他領先品牌和機構。自 2014 年以來，SemanticForc...

Unless

unless.com

UNLESS 的使命是透過將使用者介面轉變為對話，讓使用者以人性化的方式與他們的裝置互動。我們的對話式 UI 平台為企業提供由人工智慧驅動的解決方案，促進與每位使用者的個人化對話。這是透過各種 UI 元件實現的，這些元件可以輕鬆添加到任何現有產品中，而無需技術專業知識。

Listen360

listen360.com

Listen360 是一個強大的、基於 NPS 的客戶參與和在地行銷平台，適用於了解客戶回饋對於建立忠誠度、做出明智決策和發展業務的關鍵的企業。 Listen360 使企業能夠吸引客戶，採取必要的行動來改善缺陷，並透過社群媒體、線上評論網站和賣家評級將滿意的客戶轉變為品牌擁護者。我們幫助世界各地的企業建立更好的客戶關係。

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance 是一款基於網路的飯店管理軟體，適用於中小企業和企業業務。該軟體可以很好地執行酒店管理、預訂和預訂、房間管理和線上聲譽控制。

Chekkit

chekkit.io

Chekkit 是一個旨在增強本地企業活力的平台。它顯著提高了客戶參與度和潛在客戶轉換率，超越了競爭對手。該軟體為評論管理、商務簡訊、文字聊天、集中收件匣、可簡訊固定電話、客戶調查、競爭基準測試等提供一體化解決方案！這種整合方法簡化了客戶互動、增強了業務運作並推動了成長。

WEVO

wevo.ai

WEVO 是一個使用者體驗研究平台，與典型工具相比，它可以用更少的精力來發現見解。研究、產品和行銷團隊只需不到 30 分鐘的時間即可獲得綜合的定量和定性見解、分數和基準。 WEVO 是唯一能夠利用您的目標受眾來找出轉換障礙並提供提高網站上線前轉換率的建議的工具。 WEVO 具有統計意義的回饋可以降低他們的決策風險，讓他們有信心打造有價值的客戶體驗。透過更準確的使用者回饋更快地創建正確的客戶體驗。

UserReport

userreport.com

用戶參與工具，有助於打造更好的產品 UserReport 是一組靈活的工具，可以告訴您您的使用者是誰以及他們想要實現什麼。

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo 是一款使用者回饋軟體，可透過調查網站或應用程式上的訪客來協助收集即時見解。它可以幫助您在正確的時間提出正確的問題，而不會造成乾擾。 Qualaroo 受到數百萬產品經理、設計師和行銷人員的信賴，可優化網路和應用程式體驗、收集產品回饋、提高轉換率、減少客戶流失等。 其專有的 Nudge™ 技術是基於多年的研究和優化。它甚至可以了解您的網站，以隨著時間的推移提高回應率。 Zillow、聯想、eBay、TripAdvisor 等世界各地的公司都使用 Qualaroo 的即時回饋平台，以實現其先進的定位功能、無縫設計和報告儀表板。

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter 是一款功能強大的客戶回饋工具，可協助您專注於客戶滿意度、監控產品效能並回答阻礙您業務成長的所有問題。 利用不同的調查範本（NPS、CSAT、CES）來衡量客戶旅程中多個接觸點的滿意度，或創建客製化的微觀調查來調整定價、查看產品市場契合度等。 輕鬆建立調查、設定事件觸發器或根據受眾的屬性定位受眾。然後，設定一個重複的時間表，並查看您的回饋。從幾乎任何地方（公共網站、網路應用程式、電子郵件、公共連結、行動 SDK）發送調查。並透過一系列整合（Intercom、Slack、Zapier、API 等）根據您的回饋實現任何目標。 透過一鍵式分段整合進行安裝、下載預製 HTML...