
Zenarate
Zenarate是一個AI模擬與指導平台,透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率,提供個性化的學習體驗。

Scorebuddy
Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案,透過 AI 分析客戶互動,改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。

Stylo
Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。

ChangeEngine
ChangeEngine是一個簡化內部溝通的平台,集成自動化和個性化工具,能夠在多種渠道中發送消息,並創建符合品牌的內容。

Retently
Retently是一個客戶體驗管理平台,自動收集反饋、分析數據,並幫助企業提升客戶滿意度與忠誠度。

Thematic
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。

Chattermill
Chattermill是一個客戶反饋分析平台,幫助企業統一和分析來自各渠道的客戶反饋,以改善產品和服務。

Gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。

Churn Solution
流失解決方案應用程式幫助企業改善客戶保留率,減少流失,提供客戶分析和自動通信工具。

Touchwork
Touchwork是一款客戶體驗解決方案應用,幫助組織即時捕捉、分析資訊,提升服務水平並增強客戶體驗。

moinAI
moinAI 是一款自學習的 AI 聊天機器人,旨在自動化企業的客戶交流,包括行銷、銷售和客服等領域,提升客戶滿意度和效率。

Mesma
Mesma與教育機構、就業支持機構及認證機構合作,簡化質量保證流程,讓其能專注於重要的事項與人員。

Communiti Labs
Communiti Labs 應用程式透過數據分析來提升社區參與,幫助團隊更有效地做出決策及維護信任。

Yogi
Yogi 應用程式透過人工智慧分析消費者回饋,提取有用見解,幫助品牌改進產品和消費者體驗。

ClientZen
ClientZen是一款反饋分析軟體,自動標記客戶反饋,幫助SaaS團隊管理產品路線圖及用戶體驗相關數據。

Mobileum
Mobileum 是一家提供電信分析解決方案的公司,專注於漫遊、網絡安全、風險管理及客戶智能,幫助提升收入和客戶體驗。

SATISFYD
SATISFYD 是針對機械經銷商和製造商的客戶與員工體驗管理軟體,幫助企業收集反饋並提升滿意度。

Client Savvy
Client Savvy 幫助專業服務公司建立和實施以數據為驅動的客戶體驗及員工體驗計劃,收集反饋促進業務發展。

Alterna CX
Alterna CX是一個客戶體驗管理平台,利用AI分析客戶反饋,幫助企業提升滿意度和忠誠度,優化交互和操作流程。

Goodays
Goodays 是歐洲領先的客戶體驗管理平台,幫助企業提供個性化服務,提升顧客互動,並將反饋轉化為業務改進。

CX Index
CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。

Clientshare
Clientshare 是全球領先的商業評價平台,幫助企業改善客戶保留並增長業務,提供數位化的季度商業評估工具。

Feedbear
FeedBear是一個收集和管理客戶反饋的平台,使用戶能夠提交意見、討論和投票,幫助企業了解需求。

AskNicely
AskNicely是一個客戶反饋平台,幫助企業收集、分析客戶意見,並即時改進服務以提高客戶滿意度和團隊績效。

eTrusted
eTrusted 是一個綜合性體驗管理平台,專注於收集、分析和管理顧客及員工的反饋,適用於多個行業。

TheySaid
TheySaid 應用程式提供一種利用對話式人工智慧的調查方式,快速啟動調查、分析回饋、提高參與度並自動跟進。

Partenero
Partenero 是一個客戶成功管理平台,幫助團隊識別增長機會、降低流失率並改善客戶體驗。

Churn Assassin
Churn Assassin是一款客戶成功工具,通過行為分析預測客戶流失,幫助企業在客戶考慮取消之前採取行動以保留客戶。

Beatchurn
Beatchurn 是一款幫助 SaaS 公司管理顧客流失的應用程式,提供完整的客戶數據視圖,並追蹤會議、聯絡人和續訂資料。

Raaft
Raaft 幫助 SaaS 公司減少流失率並收集客戶反饋。當訂閱者取消時,可透過無代碼流程詢問原因並提供對策。