使用 WebCatalog Desktop 上「SATISFYD」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。

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滿意度是一種創新工具，旨在增強客戶滿意度和反饋管理。它為企業提供了一個平台，以收集客戶的寶貴見解，幫助他們確定改進和優化服務的領域。該應用程序促進了客戶滿意度調查的創建和分配，從而允許公司衡量關鍵績效指標，例如客戶滿意度得分（CSAT），客戶努力得分（CES）和客戶健康評分。

通過利用這些指標，企業可以更好地了解客戶體驗，解決痛苦點並實施更改以提高整體滿意度。這不僅可以增強客戶保留率，還可以提高忠誠度並鼓勵積極的口碑。滿意度支持企業進行市場研究，發現客戶行為的趨勢以及完善其滿足不斷發展的客戶需求的策略。它的功能旨在簡化反饋收集和分析，使公司更容易根據可行的見解適應和發展。

SATISFYD 是機械經銷商和製造商領先的客戶和員工體驗軟體供應商。它使組織能夠透過自動化和整合捕捉客戶和員工體驗洞察並採取行動。其深厚的行業經驗和交鑰匙解決方案使合作夥伴能夠輕鬆地與客戶和員工保持聯繫，以確保他們的業務持續蓬勃發展。 * 客戶之聲：利用透過自動化全方位服務客戶體驗調查流程所獲得的客戶回饋來增加收入。 * 員工之聲：透過交鑰匙參與計畫將員工回饋轉化為可行的見解，吸引並留住人才。 * SATISFYD 評論：使用專為重型設備行業設計的軟體管理線上評論，控制您的線上聲譽。

Business

體驗管理軟體

網站： satisfyd.com

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