
Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台,幫助產品經理分析客戶反饋,確定解決方案並制定產品策略。

Qwary
Qwary是多功能的體驗管理平台,幫助團隊提升用戶參與度、留存率和滿意度,並分析客戶旅程與行為。

Totango
Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台,提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。

Abstrakt
Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。

unitQ
unitQ應用程序提供AI驅動的用戶反饋見解,幫助企業改進數字產品和服務,提升客戶體驗與滿意度。

Apex
Apex 是一個先進的 AI 研究平台,專注於分析客戶決策和行為,幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。

Call Criteria
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

InMoment
InMoment是一個客戶體驗平台,幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋,並提供改進建議以增強互動。

Alida
Alida 是一個用戶研究平台,幫助企業收集客戶反饋,增強用戶體驗,優化產品開發和營銷策略。

Caplena
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台,可將開放式回應轉換為可行的見解,支持多語言和數據整合,適用於品牌和市場研究機構。

Enthu.ai
Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

zenloop
zenloop是一個整合體驗管理平台,透過自動收集客戶反饋,分析數據,幫助企業提高客戶滿意度和改善業務策略。

CallMiner
CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

RevSetter
RevSetter是一個先進的客戶成功及收入平台,提供自動化流程、數據管理和客戶旅程分析,旨在提升收入團隊的效率和業務成果。

Hostcomm
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。

Customer Monitor
Customer Monitor 是一個全面管理的顧客體驗管理平台,通過定期調查自動匯總和分析顧客反饋,提供簡單易用的儀表板。

Customerscore.io
Customerscore.io 協助 SaaS 企業防止流失並找出升級機會,以數據驅動的決策提升收入和客戶留存率。

Edge
Edge(前身為EyeRate)是一個員工驅動的增長平台,旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

BetterFeedback
BetterFeedback 是一款定性客戶反饋分析工具,利用 AI 技術協助產品團隊實時了解客戶需求及痛點。

Thematic
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。

Pivony
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。

Yogi
Yogi 應用程式透過人工智慧分析消費者回饋,提取有用見解,幫助品牌改進產品和消費者體驗。

Ombea
Ombea是一個反饋收集和分析平台,幫助企業提升客戶和員工體驗,提供實時見解和可行建議,促進持續改進。

Reef.ai
Reef.ai 是一個AI驅動的客戶數據、評分和推薦平台,透過客戶數據優化收入結果並提供具體的行動建議。

Cloutly
Cloutly是一個集成的評論管理平台,幫助多地點企業收集、測量及管理顧客體驗,提供自動化評論收集、分析及響應功能。

Kimola
Kimola是一款針對研究專業人士的SaaS產品,提供消費者生活方式分析與API服務,用於情感語言識別和文本數據處理。

Ascendo AI
Ascendo AI 是一款為 B2B 服務團隊提供 AI 技術支持的應用,能提升支持經歷並自動化產品支持流程的每個步驟。

Tagado
Tagado是一個AI驅動的客戶反饋分析平台,幫助企業實時標記、分類和監測客戶意見,以提升滿意度和忠誠度。

Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。