第 9 頁 - 替代項 - ConnectWise Manage
Vero
getvero.com
電子郵件和推播通知平台可讓您利用數據的力量來創建訊息和產品體驗，為客戶提供更多價值 - 電子郵件通訊是您產品的真正擴展。 Vero 使工程、產品和行銷團隊能夠協作設計重要的個人化客戶互動。在 www.getvero.com 上註冊免費試用
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一個專為 SaaS 和技術公司構建的平台，幫助後台開發與前台客戶關係的快速發展相匹配。我們的使命是將最終用戶、支援工程師、產品經理和開發人員聚集在一起，輕鬆完成最重要的事情，並在全公司範圍內創建以產品和客戶為中心的文化。與通用工具不同，DevRev 採用空白畫布方法進行協作、搜尋、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能夠透過持續開發、路線圖、優先劃分、客戶工程等更快地交付，以實現最大的業務影響。 DevRev 已在數千家公司的各個部門中使用，可與您的工具共存或取代您的工具，從而帶來資訊對稱、簡化協作和整合團隊。 DevRev 成立於 2020 年 10 月，從 Khosla Ventures 和 Mayfield 等投資者籌集了超過 8500 萬美元的種子資金，使其成為矽谷歷史上規模最大的公司。該公司由聯合創始人兼首席執行官 Dheeraj Pandey（曾任 Nutanix 聯合創始人兼首席執行官）和 DevRev 聯合創始人兼 Nutanix 前工程高級副總裁 Manoj Agarwal 領導。 DevRev 總部位於加州帕洛阿爾托，並在全球七個地點設有辦事處。
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach 是世界排名第一的商務體驗雲，讓品牌能夠提供如此個人化的客戶旅程，就像魔法一樣。它提供了一套可推動真正個人化和數位商務成長的產品，包括： Discovery，提供人工智慧驅動的搜尋和銷售；內容，提供無頭 CMS；和 Engagement，提供領先的 CDP 和行銷自動化解決方案。這些解決方案將統一客戶和產品數據的力量與人工智慧優化的速度和規模相結合，實現可在任何管道和每次旅程中實現轉換的創收數位商務體驗。 Bloomreach 為超過 850 個全球品牌提供服務，包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spencer。欲了解更多信息，請訪問 Bloomreach.com。 （Exponea 於 2021 年被 Bloomreach 收購。）
Listrak
listrak.com
Listrak 是零售業領先的客戶參與平台。 Listrak 透過無縫跨通路編排提供一流的電子郵件、簡訊行銷、身分解析行銷和推播通知，為 1,000 多家零售商帶來成果。 Listrak 的資料優先方法可大規模提供 1:1 個人化服務，因此您可以在正確的時間透過正確的管道和裝置組合發送訊息，從而最大限度地提高客戶參與度、收入和終身價值。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub 是一種企業級 CRM，具有銷售、行銷、支援和計費功能，可從一個統一平台管理所有客戶相關活動。它是一個專為中小企業打造的高馬力業務成長平台。您可以使用 ConvergeHub 在客戶生命週期的每個階段完成所有與客戶相關的活動。使用它來吸引潛在客戶、發送行銷活動、培養潛在客戶、完成銷售、回答支援請求、產生合約、儲存文件、管理產品或服務、發送報價、建立發票等。 ConvergeHub 強大的客製化和自動化功能可讓您配置和自動化您自己的業務流程，並大幅提高生產力。 ConvergeHub 的 360 度潛在客戶和客戶視圖為您提供深入可行的見解，讓您可以透過活動歷史記錄追蹤所有接觸點，並讓您透過任何管道（電子郵件、電話、簡訊、傳真或社會的。評論、註釋、標籤、任務、約會、日曆、提醒、通知匯集在一起，讓您保持聯繫並了解最新資訊。您可以對清單進行細分、建立範本並透過電子郵件和文字進行行銷活動。透過追蹤客戶服務案例並快速回應，與客戶保持密切聯繫。透過直接從 CRM 建立產品和服務報價並發送發票來快速獲得付款，並在收到付款時追蹤付款。報告產生器和可自訂的儀表板可讓您建立自己的報告並直觀地追蹤業務各個領域的進度。 ConvergeHub 透過許多本機整合（例如 QuickBooks、DocuSign、PandaDoc、Ringcentral、Twilio、Office365、Box、Dropbox、Wordpress 等）以及 Zapier、Piesync、API 和 Webhooks 與其他軟體整合。
Omniengage
omniengage.co
Omniengage 平台是一個工作流程建構器，適用於希望透過向客戶提供即時全通路目標訊息傳遞來提高參與度並增加收入的企業。利用網路、行動裝置、簡訊、電子郵件、Facebook Messenger 或 WhatsApp 上的每個接觸點。 Omniengage 的主要功能包括工作流程建立器、行銷歸因、即時視覺分析、活動分發和多通路活動管理。 Omniengage 具有開放 API 和 Firebase、Twilio 和 SMTP 等整合。可以使用來自 Webhooks 或公司資料的客戶活動互動的第一個節點來建立跨渠道的自動化工作流程。每個觸發器（客戶的互動）和操作都可以基於工作流程構建，以發送電子郵件、推播通知或應用程式內訊息。一些進階功能包括 A/B 測試內容和條件訊息傳遞。
RealtimeCRM
realtimecrm.co.uk
RealtimeCRM 可以節省您在研究和資料輸入方面的時間。我們會自動找到您需要的資訊。
Nutsales
nutsales.co
什麼是堅果銷售？ Nutsales 是一個人工智慧驅動的 CRM 平台，由可擴展的人力團隊提供支援。我們可以先透過與銷售、客戶支援、人力資源等的 Gmail 整合自訂管道，將您的多個郵箱變成互動式管道。透過即時協作、標記和評論增強團隊溝通從入站或出站獲取新線索，立即整合和參與透過 Nutsales，您將擁有一支 24/7 的團隊，確保所有客戶對話都不會被忽視。
TeamGram
teamgram.com
TeamGram 是一款基於雲端的一體化工具，可協助業務團隊合作、管理任務、客戶關係和銷售。 憑藉即時部署、極其易於使用的介面、Web、Android 和 iOS 應用程式、零管理和合理的定價，它是任何規模企業的理想業務工具。
Osmos Sales CRM
osmoscloud.com
Osmos Cloud 是一款雲端業務管理軟體 (ERP)，整合了客戶關係管理 (CRM) 和報告部分，其中包括面向微型和小型企業主的會計 (BI)。
Barantum
barantum.com
Barantum 是印尼領先的面向現場銷售團隊的雲端 CRM，旨在透過充當銷售人員的私人助理來幫助他們處理日常生活。將其視為銷售團隊的 Siri，旨在提高行動銷售效率。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體 有網站訪客但未將其轉換為客戶？讓我們改變這一點！ Serviceform 幫助世界各地的企業將網站訪客轉化為收入。這是透過結合潛在客戶生成工具、識別網站訪客行為的分析和 CRM 來實現的，為網站轉換和客戶管理提供單一解決方案。我們的願景是成為一家全球領先的公司，致力於突破線上潛在客戶開發和溝通的界限。我們希望成為您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體。 Serviceform 是一家總部位於芬蘭的 SaaS 公司。我們致力於開發最好的潛在客戶生成工具和分析工具。我們希望讓企業主做出明智的決策並可預測地發展他們的業務。關於我們的技術，我們提供一個一體化的軟體平台，幫助公司簡化其銷售、行銷和客戶支援流程。 • 您只需要 6 種網站轉換工具：聊天機器人、即時聊天、動態表單、會話登入頁面、參與聊天機器人、彈出視窗和浮動欄。 • 管理工具：Flex xRM、Ourly 會議安排程序、網站分析和 Cookie 橫幅。 • 通訊工具：社交收件匣、電子郵件和簡訊活動產生器。
Soffront
soffront.com
Soffront 提供屢獲殊榮的 CRM 和行銷平台以及全面管理的行銷服務。 25 年來，Soffront 已幫助數千家企業建立品牌、產生更多銷售線索並實現更多銷售。 Soffront 為客戶提供了一個專業的行銷團隊，作為他們自己的擴展團隊。提供的管理行銷服務包括網站設計、搜尋引擎優化、數位廣告和社交行銷服務。 Soffront 平台完全基於網絡，無需安裝任何東西，包括銷售線索管理、電子郵件和社交行銷、聲譽管理、銷售前景和預測、客戶服務等。此平台可使用拖放工具進行配置，無需編程或需要外部 IT 知識。
Cinode
cinode.com
誰知道什麼，誰有空，我可以賣什麼？我們提供有關您目前缺少的銷售、交付和技能的重要見解。 Cinode 是一款促進顧問公司發展的一體化平台。我們成為北歐地區的首選是有原因的。
Payaca
payaca.com
適用於雄心勃勃的現場服務業務的客戶關係管理。 透過簡單且強大的 CRM 解決方案提升您的現場服務業務，這些解決方案旨在增強客戶參與度、優化工作流程並推動成長。
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird 是一個合規和風險平台，幫助金融機構簡化金融犯罪調查和專案運作。該平台充當單一事實來源，將客戶資料、案例管理、調查和監管報告整合到一個解決方案中。 Hummingbird 中的案例可以從任何起點進行處理（從交易監控和詐欺警報到標記的 KYC 和 KYB 檢查）。 Hummingbird 提供了一套廣泛的調查工具，包括資料視覺化、詳細的客戶檔案、整合資訊請求 (RFI) 等。合規團隊還受益於透過可自訂的工作流程、詳細的分析和全面的審計追蹤改進的監督和控制。除了提高合規團隊的效率外，Hummingbird 還透過提供獨特的靈活且可擴展的解決方案而脫穎而出。無論是更換交易監控提供者、整合額外的第三方數據，還是在新的司法管轄區提交監管報告，您都可以使用 Hummingbird 輕鬆創建完美客製化的解決方案。
Upland Adestra
uplandsoftware.com
激發參與度的電子郵件自動化軟體。 透過可推動轉換的個人化內容吸引您的電子郵件受眾。 Upland Adestra 是全球領先的第一人稱行銷電子郵件和生命週期行銷解決方案提供商，為全球和成長型品牌提供服務。
VobeSoft
vobesoft.com
每個軟體系統都有資料庫。這些資料庫通常是靜態的，為使用這些標準解決方案的組織提供了他們沒有使用的功能以及他們無法根據其獨特需求進行更改的功能。通常，在遇到許多麻煩的情況下，會採用變通辦法來達到最終目標。但最終，這種解決方法的麻煩只會導致挫折感，並且無法最佳地利用軟體系統應為您和您的組織提供的優勢。當今唯一的靜態是組織在不斷變化。而且這個改變還不錯。它代表了組織的改進。為了適應這種變化，需要一個能夠改變和適應組織工作方式的系統來確保成長。這就是 VobeSoft：一個具有動態資料庫的軟體系統，可配置為無縫地適應任何組織。您（而非軟體）決定如何完成工作、哪些資料重要且應如何儲存這些資料。習慣的背景決定了系統的設定和使用方式。
Axonaut
axonaut.com
Axonaut 是一款一體化會計工具，它提供了無與倫比的功能、效率和簡單性組合，而且價格不會讓您傾家蕩產。了解其所有功能：CRM - 報價和發票 - 財務概覽和統計 - 費用管理 - 行銷。立即取得 15 天免費試用！
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market 是專為行銷特立獨行者打造的一體化行銷自動化解決方案。憑藉著包括高度直觀的行銷活動建立器、先進的自動化和卓越的報告在內的精選工具集，我們專注於對行銷人員最重要的事情——簡化行銷活動創建、了解參與度、提高轉換率和增加收入。
Platformly
platform.ly
Platformly 是一款功能強大且易於使用的業務管理和行銷自動化工具，適合專注於成長的忙碌企業主。 Platformly 透過精確追蹤整個行銷漏斗中不同活動和管道之間的交互，使行銷歸因變得容易。它可以幫助您無比詳細了解哪些行銷活動能帶來最大的銷售額、誰是您最忠實的客戶以及推動成長的因素。業務儀表板儀表板將最重要的業務指標整合到一個完全可自訂的儀表板中。它們可以即時概述您的業務中發生的情況，並能夠在任何給定時間深入挖掘並獲取您所需的準確數據。連結追蹤 Platformly 是您的活動管理指揮中心。無縫追蹤行銷活動績效、用戶互動、銷售以及其他所有內容。 CRM 管理和加強客戶關係的一個中心位置。查看概述或選擇聯絡人以查看過去與您的品牌的所有互動。所有數據都會即時自動更新。潛在客戶擷取 直覺的客戶獲取工具，從行為驅動的選擇加入表單到完整的、像素完美的登陸頁面。所有這些都具有簡單的拖放介面，可協助您快速啟動有效的行銷活動。
1CRM
1crm.com
1CRM 使企業能夠利用市場上最直觀、可自訂且經濟高效的客戶關係管理 (CRM) 解決方案來創建持久的客戶關係和體驗。透過專注於全面且易於自訂的 CRM 解決方案，1CRM 正在為世界各地的企業提供量身定制的 CRM。有這麼多可用的 CRM，哪種類型適合您？您會看到僅限銷售和行銷的 CRM 產品，其他 CRM 擅長群發電子郵件，還有一些包括訂單管理、服務管理或專案管理。對於擁有約 250 名用戶的企業來說，一體式 CRM 已被證明很受歡迎，而這正是 1CRM 的用武之地。但它還包括非常全面的訂單管理（報價、發票、付款 - 以及採購方面）、服務管理和專案管理。再加上時間表、費用報告、假期和病假追蹤 - 您就會明白為什麼他們稱我們為一體化 CRM！
Conclude
conclude.io
結論幫助公司加強協作並簡化工作流程。使用結論連結連接 Slack 和 Microsoft Teams 進行雙向聊天，或使用結論工作流程在 Slack 中管理支援票證、問題、事件等。 👉 結束連結：連結 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨團隊合作。透過雙向同步，團隊可以在他們喜歡的訊息平台上工作。分享和同步文件、編輯和刪除訊息、@提及同事、自動翻譯多達 60 種語言及更多語言的對話。 ✓ 發送和接收訊息✓ 編輯和刪除訊息✓ 線索訊息✓ @提及你的同事✓ 60 種語言翻譯✓ 表情符號（文字） ✓ 富文本格式✓ 文件共享和同步– 人員狀態（即將推出） – 同步反應（即將推出）很快）👉 結束工作流程：將您的幫助台帶入 Slack。管理支援票證、問題和事件。使用人工智慧驅動的整合來匯總並自動開啟工單，選單支援 60 種語言的翻譯。每項新活動都會開啟一個專用的 Slack 管道，因此溝通是結構化且集中的。結束後，頻道將被存檔，但會永久記錄在儀表板中。團隊還可以在「洞察」標籤中找到關鍵的 MTTx 指標。該產品與 Jira 整合。在Slack 工作區中安裝Conclusion 後： ✓ 在您的首選管道中安裝工作流程應用程式（例如#support） ✓ 啟動應用程式並建立新活動（工單、問題或事件） ✓ 新增一些詳細信息，設定嚴重性（可選） ✓ 邀請團隊或人員查看專用活動頻道 ✓ 與不同利害關係人溝通最新情況 ✓ 結束事件；資訊已存檔但保留在儀表板中
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一個客戶支援平台，用於自動化、分析和提升客戶服務，有助於提高客戶的忠誠度。 1. 在一個視窗中處理有關您公司的所有請求、評論和提及。無需在通訊工具、聊天、社交網路、電子郵件、應用程式、評論網站和論壇之間跳轉。一切都存放在一個地方。 2. 高速支援自動化日常工作：範本、觸發器和自動回覆。儲存聊天記錄並自動回答常見問題，以將更多時間花在非標準情況和問題上。 3.分析：部門、代理、期間的工作。選擇條件並在方便的表格中分析結果。每位員工的回應速度、處理的請求數量以及客戶的滿意度現在都一目了然，只需在「報告」部分中單擊即可。我們知道客戶服務可能具有多大的挑戰性，並盡最大努力成為一個成熟且友好的客戶服務，而不是一個沒有靈魂的系統： - 在線下和在線分享我們的知識：在網絡研討會、聚會和會議上。 - 培養最優秀的客戶服務經理。 - 並隨時為您提供協助:)
Suptask
suptask.com
下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 讓整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。
Infoset
infoset.app
Infoset 是領先的雲端全通路支援和銷售平台。透過 Infoset，您可以從單一平台輕鬆管理所有支援和銷售管道，例如傳入/傳出電話（雲端呼叫中心、雲端總機）、電子郵件、即時聊天、聊天機器人、社交媒體。
Deputy CRM
deputycrm.com
Vice CRM 是一個完整的解決方案，適合各種規模的企業。它將人力資源、專案、員工和財務管理整合到一個平台中。透過 Vice CRM，您可以簡化業務管理、提高效率並獲得即時見解以推動業務發展。該平台提供無縫協作，使團隊更輕鬆地共同努力實現目標。
SolvCRM
solvcrm.co
忘記處理電子表格和碎片資料吧。新創公司的銷售格局已經發生變化，SolvCRM 可以推動您前進。想像一個強大的工具，旨在簡化您的銷售管道，透過個人化自動化培養潛在客戶，並閃電般地完成交易。這不僅僅是任何 CRM 軟體；這是您的銷售團隊需要表現出色的缺失部分。 SolvCRM 專為新創公司的動態需求量身定制，在印度提供尖端的 CRM 解決方案，讓您的團隊能夠控制銷售流程。提高轉換率，獲得可行的見解，並以雷射般的效率完成交易。無論您是自力更生的團隊還是規模不斷擴大的企業，SolvCRM 都會與您一起適應和成長，使其成為新創公司應對不斷變化的領域的最佳 CRM 軟體。擺脫銷售混亂，擁抱未來。 SolvCRM 不只是軟體；更是軟體。它是您的策略合作夥伴，也是您銷售成功的捍衛者。利用強大的 CRM 解決方案探索您的通路潛力並發現隱藏的機會。培養持久的客戶關係，讓您的銷售表現飆升。
Divalto
divalto.com
Divalto infinity 是一個完整的可自訂解決方案，在獨特的環境中整合了業務管理所需的所有應用領域和功能。 Divalto Infinity 涉及您業務的各個層面。它可以降低成本（例如庫存優化、準備、規劃）並提供詳細的利潤分析。無論您的企業營運規模為何，Divalto Infinity 都是一體化管理解決方案！
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 讓從單一平台與他們的溝通變得非常有效率。聊天機器人可以自動化客戶協助和參與，即時聊天解決方案可以透過人性化將客製化提升到一個新的水平。這個強大的平台可以在整個客戶體驗中為企業提供幫助，從潛在客戶創造到客戶滿意度和保留。