
HappyFox
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

easiware
easiware 是一個幫助企業管理客戶關係的綜合平台,提供個性化客戶服務和滿意度監控,支援多個知名品牌使用。

Syncly
Syncly是一個客戶反饋分析平台,利用AI自動分類和分析客戶反饋,幫助企業改善客戶體驗和增強決策能力。

Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Sprig
Sprig 是一個用戶洞察平台,幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋,改善產品體驗。

FeedNotch
FeedNotch是一個簡單而強大的工具,幫助軟體擁有者和團隊收集、組織、分析和合作以建立以客戶反饋為驅動的產品。

ChayAll
ChayAll是一個SAAS平台,集中管理所有即時訊息通道,如WhatsApp和Messenger,幫助企業快速有效地與客戶聯繫。

Gavagai
Gavagai是一款文本分析應用,利用AI技術幫助企業理解客戶反饋,提取有意義的見解以促進數據驅動的決策。

Brandwatch Influence
Brandwatch Influence 是一個整合的影響者營銷平台,提供發現影響者、管理關係及活動的工具,支援多個社交媒體平台。

Sinch Engage
Sinch Engage是一個綜合平台,幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。

imBee
imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。

Kapiche
Kapiche是一個客戶反饋分析平台,能快速分析大量客戶反饋,提供可操作的見解,幫助企業做出更好的決策。

Unless
Unless 應用旨在透過對話方式,讓用戶以更人性化的方式與設備互動,提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。

Frame AI
Frame AI是一個利用生成數據分析技術來自動化和優化企業數據使用的平臺,幫助企業主動挖掘隱藏的數據價值。

XEBO.ai
XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案,專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。

Symanto
Symanto是一個由AI驅動的平台,分析在線數據,提供關於受眾、競爭對手和品牌的洞察,幫助企業制定行之有效的營銷策略。

BrandMentions
BrandMentions 是一款監控品牌在網絡及社交媒體提及的工具,提供實時通知、情感分析和競爭者策略評估。

LiveAgent
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Khoros
Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Featurebase
Featurebase是一個產品管理平台,用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告,並提供功能投票、變更記錄和支援中心。

ZoomSphere
ZoomSphere是一個數位行銷工具包,提供社交媒體管理功能,幫助用戶高效管理多個社交媒體帳戶。

DeepOpinion
DeepOpinion是一個無需編碼的自動化平台,可以幫助專業人士構建企業級的文本和文檔流程自動化。

SentiOne
SentiOne是一個AI客服自動化平台,監控網絡提及並分析消費者見解,幫助企業管理多渠道客戶對話。

Wiser Solutions
Wiser Solutions 是全球領先的商務執行 SaaS 產品,提供品牌和零售商精確市場資訊,協助優化定價和零售執行。

AI Monitor
AI Monitor 監控並分析 ChatGPT、Google AI 等平台產生的內容與搜尋結果,為品牌提供具體建議以優化線上曝光與內容策略。

Calabrio
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Text2data
Text2Data是一款數據提取工具,能自動將非結構化文本轉換為結構化數據,幫助分析和決策。

InMoment
InMoment是一個客戶體驗平台,幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋,並提供改進建議以增強互動。

Spechy
Spechy是一個多渠道溝通平台,可整合客戶的所有聯絡方式,幫助企業提供更快速和有效的客戶服務。

Attest
Attest 是一個消費者研究平台,簡化了訪問目標受眾和獲取數據的過程,提供可靠的市場洞察。