
Skeepers
Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。

Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence是一款數字消費智能平台,幫助企業監控社交媒體數據,分析品牌存在和情感趨勢。

HappyFox
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

Sinch Engage
Sinch Engage是一個綜合平台,幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。

SmatBot
SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台,提供網站、行動應用等即時支援,適用於電子商務、教育、物流等領域。

Displayr
Displayr是一個多功能數據分析和報告軟體,幫助用戶快速生成和分享數據故事,支持各種數據來源和高級可視化工具。

ViewPoint
觀點應用程式提供即時反饋收集工具,讓企業通過簡易的調查和分析,改善服務和滿意度。

Outset
Outset 是一個 AI 驅動的研究平台,能同時進行大量訪談並自動化研究過程,幫助用戶更高效地提取洞見。

NetMiner
NetMiner是一款可視化網絡數據的工具,支持多達5000個節點,提供自定義圖形和數據分析功能,便於探索隱藏模式。

MyAlice
MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具,協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。

Bevatel
Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用,提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案,以低成本幫助企業提升服務效率。

LivePerson
LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

Brandwatch Influence
Brandwatch Influence 是一個整合的影響者營銷平台,提供發現影響者、管理關係及活動的工具,支援多個社交媒體平台。

Channel.io
Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

Connectly.ai
Connectly.ai是一款通過WhatsApp自動化創建和發送互動式行銷活動的應用,並集中管理多平台客戶通訊。

DialShree
DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

Calabrio
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Wiser Solutions
Wiser Solutions 是全球領先的商務執行 SaaS 產品,提供品牌和零售商精確市場資訊,協助優化定價和零售執行。

Insight7
Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。

Labelf
Labelf是一款無需編碼的AI文本分類工具,支持多語言,幫助用戶基於自己的數據訓練AI模型並改進客戶支持工作流程。

Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Dcipher Analytics
Dcipher Analytics 是一個無需編碼的文本分析平台,幫助組織分析顧客反饋、社交媒體和趨勢,以快速獲取洞察並自動化工作流程。

Attest
Attest 是一個消費者研究平台,簡化了訪問目標受眾和獲取數據的過程,提供可靠的市場洞察。

HaloCRM
HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

Spiral
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。

Cobbai
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。

Verint
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

AI Monitor
AI Monitor 監控並分析 ChatGPT、Google AI 等平台產生的內容與搜尋結果,為品牌提供具體建議以優化線上曝光與內容策略。

Gladly
Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。

BrandMentions
BrandMentions 是一款監控品牌在網絡及社交媒體提及的工具,提供實時通知、情感分析和競爭者策略評估。