TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web是一個遠程訪問工具,允許用戶透過網頁控制計算機、共享文件和進行即時通訊,並提供安全的環境和跨平台支持。
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist 是一款遠程訪問軟件,提供 IT 支持、故障排除和無人值守訪問,適用於各種企業,並確保數據安全。
Ramp
ramp.com
Ramp是一個全面的支出管理平台,幫助企業自動化財務運營,管理信用卡、費用報告及供應商賬單。
LiveCaller
livecaller.io
LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式,提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用,解決網站上缺乏通訊的問題。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。
Screendesk
screendesk.io
Screendesk應用程式可讓您請求螢幕錄影或開始實時螢幕共享,無需下載。可與客服系統整合,如Intercom、Zendesk、HelpScout。
Surfly
surfly.com
Surfly是一款協作工具,允許用戶即時共同瀏覽網站並進行互動,促進遠程溝通與支持,特別適用於客戶服務和培訓。
Blitzz
blitzz.co
Blitzz 是一個遠程視頻檢查平台,提供檢查員所需的工具,如視頻通話、螢幕共享和報告分析,輕鬆進行檢查。
Samesurf
samesurf.com
Samesurf是一個實時協作平台,允許用戶從任何設備共享網頁體驗,實時上傳文件、聊天以及進行會議。
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。
Cohere
cohere.io
Cohere.io 是一款 AI 工具,幫助客戶體驗團隊更快解決客戶支援票,提升滿意度並降低成本。它利用共瀏覽技術和自動回應功能。
Talkative
gettalkative.com
健談是一款AI客戶服務解決方案,通過自動化客戶互動和支持人工代理,提高呼叫中心的效率。
Glance
glance.cx
Glance 提供網頁和行動端的共瀏覽、螢幕分享及視頻解決方案,幫助企業改善客戶體驗與滿意度,並增強品牌忠誠度。
Fullview
fullview.io
Fullview 是一款無需下載的共同瀏覽應用,增強客戶支持,縮短問題解決時間,提供屏幕分享、記錄用戶會話和AI分析工具。
Sariska
sariska.io
Sariska是一個整合視訊通話、即時消息、語音服務及共瀏覽功能的應用程式,提供簡單快速的開發工具和API支持。
Glia
glia.com
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。
Upscope
upscope.com
Upscope是一款共瀏覽解決方案,允許客服或銷售代表即時查看和互動客戶的螢幕,提升支援效率和銷售流程。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix是一款接觸中心解決方案,提供多渠道通信管理工具,旨在提高客戶滿意度和簡化客戶互動。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
Eltropy
eltropy.com
Eltropy是一個為信用合作社和社區銀行提供AI驅動的通信平台,增強客戶參與,簡化貸款和收款流程。
eGain
egain.com
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack 是一個增強型數位體驗分析平台,提供會話錄製技術,幫助電商識別客戶的困難點及轉換機會。