第 11 頁 - 替代項 - Chatwith
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家領先的會話式人工智慧公司，提供會話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗，幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。
Mongoose
hellomongoose.com
從文本到聊天，使每個消息都計數。 蒙古斯（Mongoose）認為，在正確的時間合適的人之間進行正確的溝通有助於學生，校友和員工實現他們的目標和願望。大學和大學享有200％的詢問，學生保留率的增長，並以Cadence的身份加倍，這是該行業的第一個也是唯一的解決方案，由高級ED專業人員為高級ED領導者建立。 Cadence參與解決方案通過增加入學，參與，保留和校友禮物來增強750多個機構的能力，從而促進和激發學生的成功。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic 是一個客戶參與平台，使組織能夠透過卓越的全通路體驗來取悅客戶。它透過統一通訊管道、訊息傳遞應用程式和聊天機器人，簡化了整個客戶旅程中每個接觸點的對話。 Unifonic 的解決方案將客戶溝通管道（包括文字、語音、訊息和網路）整合到一個平台中，使公司能夠建立更牢固的客戶關係。隨著新通路的出現和使用者偏好隨時間的變化，組織依靠 Unifonic 來最大限度地提高客戶參與度並優化通訊投資回報。從網路銀行簡訊到 WhatsApp 客戶服務支持，Unifonic 使組織能夠轉變其客戶體驗，同時使他們能夠專注於核心業務活動，而無需維護昂貴的通訊基礎設施。 Unifonic 將本地企業與其客戶聯繫起來。其中包括整個中東和北非地區的領先銀行、金融機構和政府實體，以及全球的醫療保健提供者、零售和電子商務以及運輸和物流提供者。自2006 年以來，憑藉在新興市場的成熟專業知識，Unifonic 致力於為160 多個國家/地區的數百萬收款人提供卓越的服務，處理每年超過10 億筆的交易，並以分佈在5個國家的本地公司業務和由300 多名專業人士組成的專業團隊為後盾，為客戶提供服務24 /7。有關 Unifonic 的更多信息，請訪問 https://www.unifonic.com/。
Toonimo
toonimo.com
為每個人帶來輕鬆的使用者體驗。 Toonimo 是領先的數位採用平台，旨在簡化內部員工培訓和客戶入職計畫的工作。 對於想要幫助使用者採用新的或目前使用的軟體解決方案，但又不想強迫員工花幾個小時學習電子學習模組或閱讀使用者手冊的組織來說，Toonimo 提供了強大的工具，可以將學習直接添加到頂層即時了解軟體，允許使用者邊做邊學，並即時完成任務。 Toonimo 使用文字氣泡、效果和音訊將培訓師放置在您需要的地方，創造一個有影響力的自助環境。 其結果是用戶採用率大幅提高、企業範圍內的內部培訓成本節省、員工士氣提高以及完成任務的效率提高。 使用案例： - 員工培訓 - 加入新客戶 - 減少客戶支持 - 提高網站轉換率 - 變更管理 主要特點： - 即時真人語音指導 - 豐富的媒體效果 - 逐步演練 - 自助編輯器 - 多語言支持 - A/B 測試 - 報告和分析 還有更多...
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 聊天機器人是一款 Messenger 聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具。它是市場上最好的聊天機器人自動化工具之一。它有一些 SocialNowa 獨有的附加功能，許多競爭對手都沒有提供。例如無限聯絡人/訂閱者名單、多個機器人和社交媒體時間表。使用 SocialNowa 聊天機器人，製作聊天機器人漏斗變得很容易，並且有助於非常快速地轉換交易。該工具與許多支付網關集成，使企業家可以非常簡單地在聊天機器人內銷售產品或服務。 SocialNowa 讓企業能夠自動回答產品問題、建立產品測驗並將客戶引導至購買點。 SocialNowa 聊天機器人可以幫助大幅降低客戶獲取成本。其他功能包括- Facebook Messenger 機器人Instagram DM 自動化Instagram 自動評論- 回复Facebook 自動評論- 回复電子商務功能數字產品商店社交媒體調度程序視覺拖放流程生成器訂閱者廣播實時聊天功能Messenger 選擇表單聊天機器人模板網站比較(即將推出） Hashtag Research（即將推出） Facebook Interest Explorer（即將推出） GMB Manager（即將推出） Data Insight Analytics Integrated Google Sheet
Futr
futr.ai
Futr 是一個聊天即服務平台，透過任何語言和任何管道的自動、即時、視訊和社交聊天來增強客戶服務能力。 Futr 的客戶包括許多警察部隊、領先的零售商和慈善機構，它正在幫助智慧組織透過始終在線、始終即時、始終富有洞察力的聊天服務與受眾建立聯繫。 不要相信我們的話。透過我們的一個月試用期免費試用 Futr 平台！ - 即時自動聊天部署 - 追蹤使用情況和基準投資回報率 - 提供預定入住的專門支持 - 審判結束案件審查 - 無義務 - 無需信用卡
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一個基於雲端的、強大的、可擴展的、敏捷的、經濟實惠且功能齊全的FaaS 解決方案，包含CRM、ERP、HCM、專案管理、幫助台和您公司所需的其他SaaS，以自由和開源軟體的價格實現指數級增長和發展。我們決心為全球 95% 的中小企業提供智慧、經濟實惠、敏捷且安全的 CRM 解決方案，以確保永續成長。世界一流的服務和實惠的價格是我們的獨特賣點，我們恪守我們的承諾。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 透過其強大的知識庫工具幫助公司節省數百萬美元的客戶支援費用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能夠利用 Helpjuice 的知識庫為其客戶提供即時支援。 透過 Helpjuice 的知識庫，客戶無需致電或發送電子郵件即可獲得問題的即時答案。
Certainly
certainly.io
當然，我們的使命是幫助企業打造令人難以置信的電子商務使用者體驗，並以對話取代點擊。 Surely Conversational AI 軟體可無縫連接到您開展業務的各個平台，我們的客戶和合作夥伴遍佈全球 20 多個國家。 憑藉其無程式碼聊天機器人建構器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且輕鬆的建置體驗。該產品提供跨渠道的高品質用戶體驗、與數十個業務系統的無縫集成，以及強大的專有人工智慧，可檢測任何語言並提供超過 14 種語言的即用型內容。 當然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信賴。
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster，這是一款對話式行銷聊天機器人，可增加您網站上合格潛在客戶的生成。參觀並了解更多！
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一個人工智慧驅動的幫助中心和內容平台，旨在增強客戶體驗。其主要功能是作為自動化自助服務介面，為客戶問題提供即時答案。 該人工智慧工具旨在學習您的內容，使其能夠對客戶的查詢提供準確和個人化的回應。目的是減少票務量，提高整體顧客滿意度。 此外，Brainfish 還提供即時翻譯功能，透過翻譯您的內容以滿足他們的語言偏好，以全球客戶的母語為他們提供服務。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以即時洞察客戶關注的問題，幫助客戶體驗團隊提高知識庫中內容的有效性。 此外，Brainfish 使大多數客戶能夠自助服務，減少了廣泛的客戶服務互動的需要。該平台旨在與 Zendesk、Intercom、Salesforce 等各種人工支援軟體無縫集成，確保改善和高效的客戶服務體驗。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe（納斯達克股票代碼：WKME）開創了世界領先的數位採用平台（DAP），使公司能夠有效應對技術帶來的不斷變化。借助 WalkMe，組織可以確保一致、負責任且有效率地採用軟體及其支援的工作流程，從而提高企業生產力並降低風險。 WalkMe 的人工智慧驅動平台位於組織的技術堆疊之上，可識別人們在哪裡遇到摩擦，並在工作流程中提供完成工作所需的個人化指導和自動化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美國國防部等客戶相信 WalkMe 能夠打造以人為本的體驗，以提高其工作流程的有效性並最大限度地提高軟體投資回報率。
Wannadocs
wannadocs.com
為您的客戶建立公共產品文件或為您的團隊建立內部知識庫，所有這些都在同一個出色的 UI 中進行。立即開始 14 天免費試用！ 知識庫管理系統 使用我們出色的介面為您的客戶建立公共文件或為您的團隊建立內部知識庫。 立即使用 Wannadocs 提高用戶滿意度並最大化商業利益！
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一家軟體公司，利用人工智慧語音自動化的力量來增強客戶體驗。借助人工智慧語音助手，您的呼叫中心可以以閃電般的速度進行高品質的類人呼叫，自動收集和分析數據，以接觸和激活更多客戶。 AI Rudder 透過自動執行重複任務和降低座席工作量來幫助呼叫中心降低成本。這使得智能體能夠專注於只有人類才能做的事情。從長遠來看，AI Rudder 旨在重新思考商業通訊的未來。
Activechat
activechat.ai
徹底改變您與客戶的聯繫和支持員工的方式。 Activechat 回答查詢並提升每次交互，管理客戶和員工之間的任務。 * 一體化平台：聊天機器人、協助、即時支援和工作流程整合。 * 無限的可自訂性：適應任何業務需求。 * 快速整合：幾分鐘內啟動，終身受益。 ActiveChat 是一次性許可證購買，並提供終身免費軟體更新。一次購買，安裝，永久擁有。就這麼簡單。 Activechat 是即時聊天、智慧 AI 聊天機器人平台和對話智慧工具的獨一無二的組合。它們幫助聊天機器人和人工代理協同工作以增加銷售額，並為任何規模的企業提供絕對出色的客戶體驗。 他們專注於電子商務和客戶支援服務，提供了一個出色的視覺化工具來簡化對話設計並將自動化對話無縫整合到現有的業務框架中 - CRM、ERP、即時代理、線上商店等。
Trring Me
trringme.com
Trring Me 是一款 WhatsApp for Business API 解決方案，使企業能夠透過 Whatsapp 與客戶聊天，就像與朋友和家人聊天一樣 - 透過快速、簡單且安全的訊息傳遞。各種規模的企業都可以使用其現有的客戶互動平台，透過 API 與 WhatsApp 集成，並透過訊息、通知、出貨確認、預約提醒、活動門票和促銷活動及時回覆客戶。
TENIOS
tenios.de
TENIOS - 授權的雲端通訊供應商 - 是愛沙尼亞人工智慧 (AI) 和自動化解決方案供應商 Apifonica 的一部分。這在頂尖技術雲端通訊和服務自動化之間建立了完美的匹配。我們的使命是幫助公司利用人工智慧和雲端技術實現通訊流程和業務流程的自動化。我們的旗艦產品是基於人工智慧的語音機器人 - 一種完全可自訂的解決方案，用於在銷售、行銷、客戶服務、人力資源和電子商務領域實現自動化對話。我們在德國、愛沙尼亞、拉脫維亞、波蘭、義大利和荷蘭設有分支機構，為歐洲和世界各地的客戶提供服務。
solvpath
solvpath.com
處理多達 80% 的入站客戶支援請求。 solvpath 提供了一套旨在無縫自動化客戶支援的產品。掌控您的售後策略，提高保留率，減少取消和退貨，並大幅減少退款，以提高您的利潤。開啟高效率、數據驅動的客戶支援時代，保持領先地位。 solvpath 將您收到的電子商務客戶要求（電話、電子郵件、社群媒體訊息和網站訪客）傳輸到快速、可靠的支援技術。透過引導式、易於使用的自動化視覺票據解決系統，客戶可以解決一系列問題： • 查看/修改訂單 • 取消 • 更改運送頻率 • 更改付款類型 • 快速解答問題 • 排除產品故障 • 還有更多！
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat 專為電子商務而建置。它讓顧客更容易購物，從而幫助您的商店銷售更多商品。這就像在真實的商店裡有一個虛擬助理一樣。該人工智慧能夠為您推薦產品並回答有關訂單、產品和退貨的問題，它 24/7 工作。它甚至可以用 50 種語言說話！此外，RevoChat 還可以解決常見問題，讓您有更多時間改進您的產品並規劃您的業務。與 WooCommerce 和 Shopify 整合。
Registria
registria.com
Registria 受到全球 65 個地區 150 多個領先品牌的信賴，它幫助企業與產品擁有者建立更牢固的關係。 Registria 的所有權體驗管理 (OXM) 平台和旗艦解決方案 ConciergeSM 利用數據和決策智慧在整個產品所有權生命週期中推動個人化的客戶旅程。 Registria 透過與其他主要應用程式的無縫整合實現全球可擴展性，幫助品牌提供卓越的擁有體驗。
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi 是一個基於 SaaS 的客戶倡導平台，承諾為企業帶來可持續的收入成長。它可以幫助他們識別推廣者、鼓勵推薦、管理推薦並為他們的品牌創造社交熱度。
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI 是一個企業人工智慧平台，其使命是從客戶支援開始釋放商業人工智慧 (AGI)。 Maven 由 HubSpot、Google 和 Stripe 的高階主管於 2023 年 7 月創立，旨在建立對話式 AI 代理，能夠提供準確、自主的支持，讓大規模客戶滿意。他們的平台統一了分散的系統，整合了知識和個人化資源，並實現了智慧操作——所有這些都無需進行昂貴的系統變更。他們正在為未來奠定基礎，讓他們的技術能夠處理複雜的任務，讓人們專注於自己最擅長的事情：創造性地解決問題、建立關係以及提供卓越的客戶體驗。 Maven AGI 得到了 OpenAI 和 Google 領導者的支持，並得到了頂級 AI 投資者的支持，包括 M13、Lux Capital、E14 Fund 和 Mentors Fund。
Instadesk
instadesk.com
Instadesk是中科捷打造的全場景智慧行銷服務品牌，提供智慧外呼、智慧客服、數位員工、智慧陪護、智慧質檢、座席助理等多種對話式AI產品。
HelperHat
helperhat.com
HelperHat 透過即時通知、對話管理、垃圾郵件過濾、聯絡人管理和深入分析，簡化了您團隊的 AI 客戶支援。 透過 HelperHat 的人工智慧代表簡化您企業的客戶支援體驗。 HelperHat 行動應用程式旨在協助您的團隊快速且有效率地管理客戶查詢。透過即時通知和簡化的對話管理，HelperHat 可確保客戶在需要協助時獲得準確、及時的回應。 主要特點： - 24/7 客戶支援：使用人工智慧回應和即時聊天全天候支援您的客戶。 - 即時通知：透過即時代理請求和新訊息的即時推播通知，不錯過客戶詢問。 - 垃圾郵件過濾：透過人工智慧分析自動偵測垃圾郵件，讓您的收件匣保持整潔。 - 聯絡人管理：立即存取客戶聯絡方式，透過電子郵件或電話提供個人化的客戶支援。 - 深入分析：透過人工智慧支援的分析，監控並獲得對客戶滿意度、解決率和其他關鍵指標的可行見解。 - 無縫協作：讓您的團隊能夠透過人工智慧回應和自我分配的即時聊天來管理無限的客戶詢問。 使用 HelperHat 提升您企業的客戶支援體驗，並隨時隨地與您的客戶保持聯繫。
GullChat
gullchat.com
皇鷗客服(GullChat)是一款免費的國際化智慧線上客服系統：以即時通訊、影音、AI機器人、大數據、工單等科技為顧客提供協助，一鍵對接Facebook，微信、Shopify，WordPress ，QQ、APP、網頁、Mailchimp等多達20多款熱門應用程式。從客服到行銷、提升銷售轉化，客戶服務的全場景企業級SaaS服務。
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce 是一家專門從事客戶服務產生和全通路人工智慧的軟體發行商，其軟體套件旨在託管、編排和管理客戶和顧問的聯繫路徑。它為客戶、代理商和主管提供整合工具，以優化客戶服務績效並改變客戶體驗。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP（自然語言處理）SaaS 服務平台，透過利用人工智慧和專有演算法的力量，自動分析和處理客戶回饋。 Diabolocom.ai 平台可透過 Zapier 本地集成或透過 API 與 Zendesk 等所有客戶關係管理 (CRM) 解決方案集成，可透過所謂的無代碼自助服務進行存取。 免費的發現模式可用於試驗所有自動分析和分類模組，以優化客戶回饋和支援請求的處理：遇到的問題、主題、產品、類別、類別、表達的感受等。
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE 客戶入口網站為您的客戶提供方便的自助服務選項來獲取資訊和支援。 透過 KAISPE 客戶入口網站提供一整套功能，增強您的客戶體驗。這些功能使客戶能夠即時存取線上訂單管理入口網站、貨運追蹤和產品文件。透過向客戶提供他們需要的信息，您可以將客戶服務提升到一個新的水平。 ** 卓越的客戶體驗：您可以透過加強協作和簡化溝通與客戶建立持久的關係。這不僅可以提供卓越的客戶體驗，還可以透過消除重複性任務來減少銷售團隊的工作量。 ** 自助服務、客戶友好且高效：KAISPE 客戶門戶解決方案為客戶提供了一個用戶友好的平台，讓客戶無需協助即可訪問所需信息，從而節省時間並提高整體效率。 ** 360° 客戶視圖：全面了解入口網站上提供的客戶資料和交互，使企業能夠了解和預測客戶需求，並相應地調整其方法。 ** 現代客戶體驗：憑藉解決方案的現代性和最新性，您將為客戶提供簡化且個性化的體驗，以滿足他們不斷變化的期望。
Assistbox
assistbox.io
Assistbox 是一個一對一的視訊和音訊通訊平台，使組織能夠透過其先進的技術基礎設施為其客戶提供遠端支援。它被 60 多個主要品牌使用。 主要用例： * 銷售及諮詢：視訊呼叫中心、手語呼叫中心 * 財務：遠端客戶引導 * 保險：遠距理賠與風險分析 * 零售：1:1直播視訊購物 * 醫療保健：遠距醫療 * 售後服務：視訊技術支持 * 快速消費品：視訊銷售與技術支援
Threecolts
threecolts.com
一套統一的業務管理套件，涵蓋面向消費品牌和經銷商的財務、購物者和全通路解決方案。 Threecolts 提供先進的電子商務軟體套件，為亞馬遜、沃爾瑪等平台上的賣家提供支援。利用我們的多解決方案平台簡化營運、促進銷售並擴大規模。立即加入 20,000 多家成功企業。儘管電子商務蓬勃發展，但只有 18% 的零售額發生在網路上，這凸顯了對強大的線上商務工具的需求。我們擁有 200 名員工，遍佈六大洲 32 個國家，提供 17 種產品和 39 種解決方案。 Threecolts 深受領先電子商務機構和財富 500 強公司的信賴，可促進成長、降低成本並提高敏捷性。