提議新的應用程式
Feedbear
feedbear.com
管理來自各種分散來源的回饋可能是一項乏味的任務。 FeedBear 透過一個留下回饋的地方解決了這個問題。您的客戶可以添加想法、進行討論並投票選出他們最喜歡的想法。 您可以透過自動想法狀態變更通知讓他們了解情況。對您的產品或服務路線圖保持透明可以建立信任和忠誠度。
DropThought
dropthought.com
DropThought 的即時回饋平台使公司、品牌和行銷人員能夠與客戶和員工即時互動，收集、回覆和分析回饋，從而改善體驗、提高滿意度和淨推薦值。 可以透過 DropThought 以三種方式收集即時回饋：透過其行動應用程式、嵌入式 API 整合以及現場使用平板電腦設備。 DropThought 的分析儀表板和經理行動應用程式可以立即通知經理和品牌當前報告的回饋，以實現即時回應、見解和解決方案。 DropThought 的文本分析解決方案使企業能夠了解一段時間內的客戶體驗指標，並快速發現改進的機會。公司還可以輕鬆地在社交管道上選擇和推廣客戶的積極即時回饋。
Alida
alida.com
打造更好的產品、改善用戶體驗並測試行銷活動，所有這些都透過領先的以社區為中心的研究平台進行。 Alida 幫助最具創新性的品牌創造一個高度參與的研究社區，以收集回饋，從而推動更好的客戶體驗、使用者體驗和產品創新。 透過按需存取最重要的受眾，客戶可以建立有意義的關係，透過各種方法和管道大規模收集回饋，並獲得有價值的可操作的見解……所有這些都在一個平台上進行。 Alida 與科技、媒體、零售、銀行和醫療保健領域最具創新性的公司合作。 HBOMax、Adobe、華納兄弟探索頻道和 lululemon 等行業領導者依靠 Alida 的平台與客戶建立聯繫，以獲得更深入的見解，為組織注入反饋並提高投資回報率。
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka 回饋客戶體驗管理平台專為小型企業和企業量身定制，用於捕獲和分析所有接觸點的員工和客戶回饋、改善體驗並加速業務成長。 Zonka 的客戶體驗管理 (CEM) 平台正在改變全球企業獲取、理解和管理客戶、患者和員工的回饋和體驗的方式。 Zonka CX 管理軟體可捕捉所有接觸點的體驗和回饋，包括面對面、離線、線上、電子郵件和短信，並提供積極傾聽的空間。結合即時的即時回饋報告、見解和趨勢，公司使用 Zonka CX 平台推動以結果為導向的行動，以改善客戶體驗並形成回饋閉環。借助Zonka CX 管理平台，企業可以識別有風險的客戶、解決問題、減少客戶流失、將批評者和被動者轉變為支持者並創造令人驚嘆的體驗，從而帶來更好的業務成果和滿意的客戶。 核心功能包括： - 設定快速，易於使用 - 專為客戶和員工回饋而設計 - NPS、CES 2.0 和 CSAT 分數 - 回饋管理，閉環 - 即時報告、警報和摘要 - 多語言回饋和調查 - 多鏈、位置管理 - API、Web Hook 和集成
SMG
smg.com
SMG 是一家企業級體驗管理(XM) 供應商，提供軟體與服務(SwaS) 解決方案— 將科技與實務專業服務獨特地結合起來，幫助組織創造新收入、增加現有收入、減少客戶流失和批評者，並提高營運效率。透過在整個企業範圍內提供洞察並衡量每個接觸點的體驗，我們的差異化合作夥伴模式可協助客戶改變其開展業務的方式。
AskNicely
asknicely.com
服務企業客戶體驗平台評級 衡量客戶體驗並不難，但改善客戶體驗卻很困難。為了贏得勝利，您需要整個團隊專注並積極主動，讓每位客戶獲得卓越的體驗。 這並不容易。對於以人為本的企業來說，這意味著成百上千的第一線員工每天為每位顧客提供最好的服務。 AskNicely 是世界上第一個可以放在口袋裡的客戶體驗教練。想像一下，第一線員工知道他們為每個客戶提供的服務有多好，並立即獲得認可或指導，以激勵下一個客戶的表現——這一切都透過他們的手機進行。現在，將該圖片複製並貼上到整個第一線員工中，然後看到他們微笑，就像您的客戶一樣
GetInvoice
get-invoice.com
再也不會遺失發票，找到它們。
Korean Entertainment Jobs
koreanentertainmentjobs.com
將您對韓國流行音樂、韓劇和韓國時尚的熱情變成夢想的工作！我們的工作委員會為您提供韓國娛樂產業的絕佳機會。無論您是渴望在幕後工作、管理人才還是做出創意貢獻，都可以找到適合您興趣的職位。 從製作團隊到時尚造型師，從音樂行銷到內容創作，探索讓您更接近您所愛的世界的演出。今天就開始您的旅程，在充滿活力的韓國娛樂世界中留下您的印記！
SYNQ
synq.io
Synq 是為擁有關鍵業務資料的團隊提供的資料可靠性平台。偵測整個資料堆疊中的錯誤，找出涉及的人員，管理事件並在單一工作流程中解決它們。 Synq 可協助您營運分析數據，將其轉換為具有業務影響力的數據產品。我們的平台與 dbt 深度集成，為支援關鍵業務用例的團隊提供精確的異常檢測、強大的所有權模型、事件管理、問題解決等。
Metaplane
metaplane.dev
Metaplane 是端到端資料可觀察性工具，可協助資料團隊了解何時出現問題、出了什麼問題以及如何修復。我們專為現代數據堆疊而構建，使數據團隊能夠在幾分鐘內開始監控他們的數據。我們得到了世界級投資者和顧問的支持，包括 Y Combinator、Khosla Ventures、HubSpot、Clearbit、Okta、Flybridge 和 Drift。 Metaplane 幫助您建立對公司資料的信任，提高團隊對資料品質狀態的認識，並最終節省工程時間。主要功能包括異常檢測、使用分析、資料沿襲和自訂 SQL 測試。整合包括 Snowflake、Redshift、BigQuery、dbt、Looker、Mode、Metabase、Tableau、Postgres、MySQL、Slack 和 PagerDuty。
Consent Kit
consentkit.com
用於使用者研究操作的合規第一 CRM。文件管理、研究小組、資料治理和儀表板。篩選資料、知情同意、保密協議、日程安排和激勵措施。刪除研究資料的提醒。用於親自和遠端研究的單一事實來源。按比例設計。完全可訪問 WCAG 2.1 AA。
DataMorf
datamorf.io
Datamorf 是一個基於雲端的平台，專為自動化資料管道和工作流程而設計。它允許企業簡化從多個來源收集、處理和啟動資料的過程。 Datamorf 提供與各種資料提供者的集成，實現跨 CRM 平台和資料倉儲等系統的即時資料轉換和同步。該平台具有一個結構化的工作流程系統，由三個主要步驟組成：從不同來源獲取數據，透過轉換或豐富步驟對其進行處理，以及透過將數據發送到所需目的地來啟動數據。此外，Datamorf 還包括用於內容產生和網頁抓取等任務的自動化功能。它支援簡單和複雜的工作流程，除了訂閱等級之外，還提供按使用付費選項。根據使用者的工作空間計劃提供日誌和流程監控，並應用儲存策略來優化資料保留。 Datamorf 旨在透過最大限度地減少手動幹預和簡化資料驅動的工作流程來提高處理資料操作的效率。
CloudYali
cloudyali.io
CloudYali 協助企業管理 Amazon Web Services (AWS) 和 Google Cloud Platform (GCP) 上的雲端費用。其成本視覺性平台專為雲端工程師、財務團隊和平台團隊而設計，可清楚了解資源使用情況並自動進行成本優化，以節省時間和金錢。透過每日和每月的電子郵件報告，CloudYali 可以輕鬆追蹤支出趨勢並發現可操作的見解。精細的成本細分（可按團隊、專案或自訂標準進行客製化）可提高透明度和問責制，確保團隊擁有做出更明智、更快速決策所需的數據。 CloudYali 是您的合作夥伴，協助您將雲端成本的複雜性變得清晰，實現更明智的決策，並最大限度地提高雲端投資的價值。
XEBO.ai
xebo.ai
與 XEBO.Ai 一起體驗人工智慧驅動管理的新時代。 XEBO.Ai 致力於重塑客戶參與度並利用人工智慧的力量來打造整體體驗。擁抱創新，潛心成長！ XEBO.ai，人工智慧驅動的體驗管理解決方案，為客戶體驗、員工體驗和數位研究提供一流的解決方案。 XEBO.Ai 屢獲殊榮的體驗管理平台是幫助企業傾聽、分析和做出明智決策的市場領導者。 XEBO.Ai 堅信將數據轉化為行動，幫助企業從所有管道收集回饋，以取得巨大成功。 XEBO.Ai 協助全球企業擴展客戶體驗、員工體驗並進行深入的市場研究。透過視訊回饋和人工智慧驅動的調查和分析等創新解決方案，XEBO.Ai 提供了微觀洞察，從而提升了客戶的體驗。 XEBO.Ai 成立於 2018 年，已經與影響我們日常生活的行業合作了 6 年多。從零售業到政府和醫療保健，XEBO.Ai 一直致力於將聯繫和同理心帶入商業前沿。
Wizu
wizu.com
Wizu 是一個人工智慧對話式調查平台，可協助行銷人員輕鬆收集客戶和員工體驗。
VirtlX
virtlx.com
VirtlX 是一種經濟實惠、可擴展、基於雲端的 SaaS 解決方案，旨在幫助各種規模的企業： - 了解客戶情緒， - 進行市場研究， - 利用 360°、同儕和評估評審來評估員工績效， - 員工敬業度、福祉和滿意度， - 評估管理者 - 使公司能夠在合規和培訓方面保持主動。
userwell
userwell.com
Userwell 幫助您深入了解客戶的真正需求。透過收集和優先考慮使用者回饋來做出正確的產品決策，並透過以客戶為中心進行創新。 透過 3 個簡單步驟建立使用者想要和喜愛的產品： - 收集見解：捕獲用戶的回饋並將其轉化為可操作的數據。厭倦了四處點擊？別擔心 - 一切都在一個地方！ - 分析並確定優先順序：您公司的想法和客戶的需求可能會出現不同的方向。與您的團隊一起了解您的用戶想要什麼！ - 實施回饋：在所有利害關係人中，遵循您的直覺總是好的，尤其是當您可以用經過驗證的數據支持它們時！
North.cloud
north.cloud
您的雲，透過 AI 進行了最佳化。 North.cloud 是一個雲端優化平台，透過我們的企業級 AI 驅動自動化，可將 AWS 和 GCP 費用削減高達 50%。沒有風險，沒有合同，也不需要技術工作。
Upzelo
upzelo.com
這是您唯一需要的忠誠度應用程式。積分計劃、VIP 等級和推薦獎勵可以培養信任並獎勵客戶的參與。 Upzelo 透過即時數據、客製化優惠和更好的客戶回饋，幫助訂閱企業減少客戶流失並提高保留率。 憑藉其複雜的流程建立器，Upzelo 使訂閱企業能夠創建取消體驗和保留優惠，從而使客戶希望繼續訂閱。
Lightwing
lightwing.io
透過自動化雲端優化來削減雲端運算成本。智慧型 CloudOps 自動化可為您節省高達 90% 的每月雲端費用。 Lightwing 可協助您在 60 分鐘內從註冊到成本優化。
TruRating
trurating.com
TruRating 是一種革命性的解決方案，快速地將企業與曾經沉默的大多數聯繫起來。 它透過在付款時收集評級，將客戶回饋與交易和購物籃數據聯繫起來。一個問題的力量可產生業界領先的回覆率（店內回覆率為 88%，網路回覆率為 59%），讓商家能夠即時取得與財務績效相關的可行見解。
Keebo
keebo.ai
如果您的雲端倉儲支出不斷增加，並且您的資料團隊花費大量時間進行資料建模和優化查詢，或者您的用戶抱怨儀表板速度緩慢，請嘗試 Keebo 資料學習！ Snowflake 是一個令人驚嘆的平台，但也非常昂貴。透過 Keebo 的全自動優化，一夜之間削減您的 Snowflake 成本。我們只收取為您節省的費用的 %。沒有儲蓄，沒有費用！忙於其他優先事項嗎？使用 Keebo，從開始到結束只需要 30 分鐘！設定好後就可以忘記它。您不需要安裝任何東西，甚至不需要授予對任何資料的存取權限。效能不佳的查詢是每個需要大量時間、人工和專業知識的資料團隊的禍根。無需付出太多努力即可獲得所需的性能。透過獨立於平台的解決方案來提高各地的效能，從而提高當前數據和分析堆疊的投資回報率。實現零程式碼、零更改和零遷移。
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere 從使用者會話資料、支援票證、調查回應、產品評論和其他客戶對話中擷取和分析客戶回饋。借助這些數據，其平台使用機器學習對客戶流失、購物車放棄等關鍵業務成果進行建模。
Suggest Feature
suggestfeature.com
建議功能是一個使用者回饋管理平台，旨在幫助您了解使用者真正想要什麼。該工具使您能夠直接從用戶收集功能請求、錯誤報告和其他有價值的見解，從而簡化基於回饋的產品開發。透過建議功能，使用者可以透過透明的路線圖隨時了解產品的方向，並透過詳細的變更日誌了解最新的更新。透過讓您的用戶積極參與整個產品開發生命週期，它可以確保您的產品以符合用戶需求和期望的方式發展。 特徵： * 回饋管理：收集使用者的功能請求、錯誤報告和一般回饋。 * 自訂網域：使用您自己的網域來獲得個人化體驗。 * SSO 和社群登入：支援單一登入 (SSO) 和各種社群登入提供者。 * 產品路線圖：與使用者分享您的產品路線圖，讓他們了解即將推出的功能和更新。 * 用戶投票：允許用戶對功能和請求進行投票，以優先考慮開發。 * 雲端管理和自架選項：在雲端管理解決方案或自託管設定之間進行選擇。
CloudNito
cloudnito.com
「CloudNito 是一個創新的人工智慧驅動的SaaS 平台，旨在幫助各種規模的企業優化其AWS 雲端成本。我們的解決方案結合了即時監控、高級異常檢測和自動成本節約操作，以消除浪費支出並提高雲端效率。中獲得最大價值。
OpsLyft
opslyft.com
OpsLyft 是一個雲端成本管理平台，可透過可行的見解幫助組織以最少的努力降低雲端成本。軟體開發人員可以使用我們的產品即時獲取可操作的見解，並將其作為節省成本的機會，直接發送到他們的電子郵件和 Slack DM 中。工程經理可以使用我們的產品在公司中創建成本管理流程和詳細的可觀察性，以增加開發人員對雲端成本的責任。財務團隊可以使用該產品根據業務指標和 KPI 建立雲端成本的上下文可見性，透過識別高雲端支出業務領域並與技術團隊建立共識來確定成本管理工作的優先級，從而提高毛利率。
Smile
smileweb.net
我們是一家為公司和組織提供技術解決方案的新創公司，以便他們能夠即時了解客戶和員工的意見和滿意度。 我們有一個網路平台，讓我們的用戶可以測量和分析與所獲得的數據相關的不同指標。這使得公司能夠了解他們的 NPS，並且是決策的基本工具。
Revisior
revisior.com
Revisior 是用於處理回饋和 NPS 的最佳 CFM（客戶回饋管理）系統，為客戶保留和退貨建立完整的業務流程。 Revisior 是一個綜合回饋和 NPS（淨推薦值）系統。它透過數字、圖表和儀表板提供服務的詳細分析，以便全面了解情況及其及時解決方案。 Revisior 透過提高服務品質形成了積極的品牌聲譽。它幫助企業快速識別和解決客戶問題，快速回應來自不同溝通管道（QR、Viber、簡訊、電子郵件、API、GMB 呼叫中心）的評論。 Revisior 為超過 1000 家中小企業和企業客戶提供了反饋收集和 NPS 整合的成功案例。在Revisior 的幫助下，「Union group」（「Zolotyi Vik」、「Sribniy Vik」、「Zolota Kraina」）、「Epicenter」、「Intertop」、「TAS Life」、「IPay」、「New」等市場領導者Products」、「Global Spirits」、「Luxoptika」、「Watsons」、「Ukrposhta」、「Puzata Khata」、La Famiglia 集團、「漢堡王」等都受益。 Revisior擁有從頭開始開發的綜合服務評估系統，整合了與客戶的各種溝通管道（QR、Viber、SMS、電子郵件、呼叫中心、GMB）。它還提供用於與各種 CRM 和服務台系統整合的 API。 獨特性： * Revisior 知道如何將其係統整合到現有的業務流程中。它提供 API 整合以及與現有通訊管道的連接。 * 簡化回饋的處理與分析，以清晰的圖表呈現服務情境。它顯示了客戶喜歡什麼和不喜歡什麼，從而確定公司的痛點和成長因素。 * Revisior 不僅僅是一個服務提供者，而且還是一個服務合作夥伴，不僅在收集過程中提供幫助，而且在處理回饋和發展公司的過程中提供幫助。
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline 的使命是讓追蹤即時客戶回饋變得容易。它熱衷於讓每位客戶體驗真正出色。 這就是為什麼它正在建立世界上最簡單、最具影響力的即時客戶體驗管理平台。 RateIt 是追蹤即時私人回饋的亞太市場領導者，使組織能夠將客戶體驗置於決策的中心。它將先進的技術與高接觸度的客戶成功模式相結合，幫助識別和提供體驗改進機會並優化以客戶為中心的成長。 RateIt 與阿迪達斯、IKEA、Coles、Calvin Klein、7-11 和 Fullerton Healthcare 等知名品牌合作，幫助他們了解客戶在每天發生的數百萬次互動中的想法和感受。 RateIt 是 Zipline 的產品，Zipline 是一家創造精彩人際互動的體驗公司。
HireData
hiredata.com
HireData - 前身：Ratecard - 是一個招募自動化平台，可協助您作為人才派遣機構或企業招募團隊實現大規模的自動化和個人溝通，從而幫助您每天進步。
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee Solution 是客戶旅程管理和客戶體驗管理領域的全球領導者。它不僅僅是一個隊列管理系統，還為全球多個行業提供強大的客製化解決方案，包括金融、醫療保健、零售和公共服務。它透過提供綜合參與策略，幫助客戶簡化和人性化他們的客戶旅程。其使命是不斷發展其解決方案、產品和服務，以滿足複雜業務環境的動態需求，從而使組織能夠實現最大的客戶滿意度和營運效率。 QueueBee Solution 的綜合解決方案套件旨在提升跨多個接觸點的客戶體驗。其產品包括： * 客戶入口網站：使用者友善的平台，為預約、佇列票選項和即時佇列狀態更新提供集中式、可自訂的解決方案。它還包括虛擬呼叫整合、客戶回饋收集和支援管理的可選功能，確保始終如一的品牌體驗。 * 預約預訂：它利用最先進的技術提供先進的預約安排，大幅減少實際等待時間並提高客戶滿意度。 * 佇列管理：它為統一排隊解決方案提供先進的硬體和軟體，滿足實體、虛擬和混合系統的需求，符合不同的客戶偏好和場景。 * 顯示管理：數位顯示器和先進的通訊工具用於顯示佇列資訊和重要訊息，提高清晰度並減少等候區的混亂。 * 客戶回饋：其係統透過可存取的介面收集有價值的回饋，幫助確定改進領域並衡量實體和數位接觸點的客戶滿意度。 * 支援管理：它提供了一種解決方案，透過處理客戶查詢並解決跨各種管道的問題來簡化客戶體驗。
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promotor Ninja 是一款供企業進行電子郵件調查、衡量客戶淨推薦值 (NPS) 並收集回饋的應用程式。允許用戶以多種語言發送調查並根據客戶群分析結果。功能包括從 CSV 格式檔案和白標調查表匯入資料。提供基於訂閱的定價模式。
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback 是一個簡單但強大的工具，用於收集客戶回饋並建立更好的產品。 Palzin Feedback 旨在幫助企業真正以客戶為中心，幫助您確定請求的優先順序並關閉客戶回饋循環。 收集客戶和團隊的回饋。 ✅ 輕鬆收集客戶回饋 ✅ 使用現有的使用者帳戶 ✅ 從其他來源收集回饋 分析回饋 ✅ 透過附加相關數據來分析回饋 ✅ 專注於特定客戶的回饋 ✅ 記錄每個請求，為深入討論你們可以一起做什麼鋪平道路。 制定路線圖並與利害關係人保持聯繫。 ✅ 確定項目和功能的優先級 ✅ 透過公共和私人路線圖向客戶和利害關係人傳達產品決策。 讓客戶了解最新的變更日誌 ✅ 即時分享功能 ✅ 關閉回授循環 ✅ 自由溝通
Tailwarden
tailwarden.com
Tailwarden 是一款一體化雲端治理平台，旨在盤點所有雲端供應商的雲端資產，從而增強成本、合規性和風險管理的可見度。
Oktave
oktave.co
客戶努力分數 (CES)、淨推薦值 (NPS)、邀請...透過使用各種問題格式建立對受眾有吸引力的表格來收集客戶見解。 Oktave 是一個旨在提高員工福祉和敬業度的綜合平台。透過利用數據分析和個人化見解，Oktave 使組織能夠創造一個積極的工作環境，優先考慮心理健康和整體員工滿意度。
nps.today
nps.today
在客戶調查中，許多公司傾向於提出他們認為需要回答的相同問題。然而，挑戰在於，客戶往往不同意，因此他們根本不回答調查。這是浪費工作，唯一的結果就是打擾了顧客。 運行真正的客戶體驗和忠誠度計劃的公司的成長速度是那些不運行的公司的兩倍。這是傾聽客戶對公司的直接意見，進而引發客戶和公司之間的相關對話。 這正是我們在 nps.today 所做的工作。與您的客戶和業務的相關性（按順序）。 您的客戶會被問到一個問題並提供一則評論。設身處地為客戶著想—這很有效，而且答案會為您的客戶、工作流程、產品和員工帶來價值。
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE 是一個全面的客戶回饋解決方案，透過令人驚嘆的物聯網硬體組合即時衡量客戶滿意度，並由富有洞察力的儀表板提供支援。 可以用在哪裡呢？ 零售店、超市、飯店、衛生間、車輛服務中心和員工餐廳。 無論您屬於哪個行業，Mpulse 都可以幫助您更了解您的客戶。並將不滿意的客戶轉化為忠誠的推薦者，從而增加收入。 為什麼選擇脈衝： * 即插即用模式。 * 堅固而優雅的設計。 * 使用嵌入式 SIM 擷取即時回饋。 * Web 和行動應用程式上的儀表板 客戶回饋設備、員工回饋設備、病患回饋終端和衛生間回饋設備。
Likeik
likeik.com
Likeik CX 是一家西班牙科技公司，致力於改善客戶體驗的生態系統。其團隊和數位解決方案以簡單快速的方式幫助客戶體驗、行銷和人力資源部門讓組織的其他部門參與持續改善客戶體驗。
KePSLA
kepsla.com
KePSLA 是專為旅遊和酒店業量身定制的客戶情報和回饋管理解決方案的領先提供者。 KePSLA 為 51 個國家/地區的 5,000 多家客戶提供服務，提供增強賓客體驗和優化營運效率的工具。
Aimably
aimably.com
如果你透過合約經紀人「自動化」你的儲蓄，你就會把錢留在桌上。 Aimally 提供軟體和軟體支援的服務，可識別雲端成本的精確來源，並協助團隊在不影響效能的情況下快速全面降低成本。 -- AWS 計費造成了損害企業利益的盲點。 AWS 成本通常是科技企業的第二大專案。 AWS 的標準發票和開發人員工具讓驗證帳單或控制支出變得極為困難。 Aimously 的軟體和服務改變了 AWS 計費體驗。清楚並深入了解 AWS 支出如何影響業務。產品和服務雲成本降低服務AWS 發票管理軟體雲端盡職調查報告憑藉與投資者和顧問公司合作制定財務轉型計劃的獨特經驗，Aimously 的雲端投資者解決方案套件透過完整的雲端託管成本調查數據和價值為機構投資者的收購已做好準備創建計劃，並透過不斷增強雲端財務報告的準確性和細節來支持。
JustFeedback
justfeedback.com
Sarka Insights 的一家公司。 JustFeedback 是一個客戶體驗風險管理 SaaS 平台。 透過收集和分析客戶旅程中的客戶回饋資料來降低營運風險。透過進階定位功能提高關鍵接觸點與客戶的互動。 自動追蹤您的淨推薦值 (NPS)、客戶努力度 (CES) 和客戶滿意度 (CSAT)。透過人工智慧驅動的定位，在客戶旅程的最佳點與客戶互動，以最大限度地提高回應率。
Umbrelly
umbrelly.cloud
雲端節省，無需承諾。只需點擊幾下即可。 Umbrally 受到 100 多個客戶的信賴，匯集了節省計劃和批量折扣，為您的雲端提供最優惠的價格。我們的客戶每月可節省高達 70% 的雲端帳單。 無需承諾。沒有工程工作。 獲得 20 分鐘的個人化諮詢和您帳戶的詳細分類，了解如何優化您的雲端預算：https://calendly.com/d/ckjr-x7d-6g9/umbrelly-intro-call
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights，一款支援 AI 的工具，用於測量您的 NPS、CSAT 和 CES。取得即時消費者回饋，設定回應消費者回饋的警報並再次贏得客戶。
CloudAvocado
cloudavocado.com
透過使用 CloudAvocado，企業可以避免在不需要時（例如在非工作時間或週末）運行 AWS 雲端執行個體所產生的相關成本，從而節省資金。 CloudAvocado 提供了一個用於管理 AWS 雲端資源的集中平台，讓企業可以更輕鬆地追蹤和管理其使用情況。我們獨特的優化實驗室成為許多企業真正了解其支出並獲得正確調整資源規模的寶貴見解的起點。
FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds 是一款多功能回饋應用程式和客戶回饋系統，可讓您收集資訊亭、iPad 和 Android 平板電腦、網站線上調查和電子郵件的回饋。它提供簡單且可自訂的調查，以高效且有效地收集客戶回饋。 它透過淨推薦值、CRS 和 CSAT 收集回饋，幫助做出重要的業務決策。它包括負面回饋警報、客戶忠誠度計劃、推薦計劃等多項功能，供您探索建立和發展您的業務。
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig 是一種基於雲端的客戶調查解決方案，可協助企業收集客戶或員工的即時回饋、識別痛點並根據可行的見解採取行動。 FeedbackRig 具有資料分析和中央儀表板，可協助使用者衡量回饋並追蹤關鍵績效指標 (KPI)。 FeedbackRig 允許使用者將回饋小工具與現有公司網站或電子郵件整合。用戶還可以與客戶分享網路調查。使用者也可以下載 excel/csv 格式的報告。該解決方案還提供與 Slack 的整合。
ProsperOps
prosperops.com
ProsperOps 為 Amazon Web Services (AWS)、Google Cloud Platform 和 Microsoft Azure 提供簡單、完全自主的成本優化服務，可最大限度地節省您的成本，同時最大限度地降低期限和承諾風險。雲端成本往往是公司成本結構中最大的項目之一，而計算通常佔帳單的 60%。透過 ProsperOps，您可以透過短期承諾自動實現 40% 以上的成本節省（使您處於雲端優化器的第 98% 水平），動態地即時適應使用情況變化。
Feebak
feebak.com
Fantacode 的 Feebak 是一款專為 Genesys Cloud 設計的綜合調查解決方案，組織可以利用該解決方案為呼叫者設計和提供動態的最終呼叫調查。 Feebak 具有大量業務友善功能，例如易於使用的調查產生器、詳細的儀表板和結果通知以及與 Genesys Cloud 的完全集成，是每個 Genesys Cloud 組織的必備伴侶。
eTrusted
etrusted.com
eTrusted 是一個綜合體驗管理平台，專門收集、分析、管理、廣告和優化客戶和員工回饋。它提供一系列量身定制的解決方案，以增強各行業的客戶體驗，包括汽車、銀行、B2B、零售、能源和保險。
e-satisfaction
e-satisfaction.com
開始使用經過測試的 5 步驟框架收集客戶之聲和回饋數據，並實踐以客戶為中心。 e-satisfaction.com 是一種客戶之聲解決方案，可跨複雜網路和在關鍵時刻收集有關客戶對其業務體驗的想法和感受的重要訊息，以推動業務影響。它解決了即時了解客戶在跨接觸點與企業互動時的感受或想法的問題，而如果不使用技術，就不可能一次監控所有內容。 願景：讓每個企業都以客戶為中心。
DoiT
doit.com
DoiT 致力於協助簡化您使用雲端的方式，以便您可以專注於業務成長和創新。憑藉用於購買、管理和衡量多雲使用和成本的工具和專業知識，DoiT 提供採購優勢、解決基本挑戰的世界級專業知識，以及用於導航和自動化支出的全方位服務 FinOps 解決方案。 DoiT 的全球雲端專家團隊在雲端架構分析、優化和治理方面擁有數十年的經驗，並且在 Kubernetes、人工智慧 (AI) 等方面擁有專業知識。作為 Google Cloud、AWS 和 Microsoft Azure 屢獲殊榮的策略合作夥伴，我們與全球 70 多個國家/地區的 3,000 多家客戶合作。
CAST AI
cast.ai
CAST AI 是領先的 Kubernetes 自動化平台，可將 AWS、Azure 和 GCP 客戶的雲端成本降低 50% 以上。 CAST AI 不僅僅是監控叢集和提出建議。該平台利用先進的機器學習演算法即時分析和自動優化集群，降低客戶的雲端成本，提高效能和安全性，並提高DevOps和工程生產力。
Softwaregini
softwaregini.com
Softwaregini 是科技決策流程的領先平台。此解決方案特別關注滿足 IT 治理、企業架構和 IT 採購等軟體需求的 IT 團隊。我們的軟體即服務解決方案使組織能夠完全控制其 IT 組合的發展方式並推動現有 IT 組合的重複使用。在這裡，Softwaregini 整合了所有其他所需的平台，如 EAM（LeanIX、Ardoq 等）、ITSM（ServiceNow、Ivanti 等）和採購（SAP Ariba、Coupa 等），以創建跨所有平台的無縫流程。 。透過利用人工智慧增強的資料驅動和自動化方法，Softwaregini 可以幫助組織做出明智的技術決策，同時促進協作並確保合規性。透過 Softwaregini，您可以： - 集中收集所有軟體需求 - 透過人工智慧驅動的需求工程輕鬆收集業務部門的所有功能需求 - 集中遵守自動化非功能需求目錄 - 自動研究 IT 產品組合中合適的軟體解決方案或市場上（列出了超過50.000 個解決方案）- 執行RfX 流程以從供應商處獲取所有所需數據，以做出明智的決策
Askemo
askemo.nl
Askemo 是真正有效的員工敬業度和顧客滿意度調查平台。它透過簡短而有影響力的問題簡化了回饋收集。用戶以市場上最高的回應率優化效能。 解決方案： * 員工敬業度：毫不費力地吸引員工。 Askemo 讓這就像發送「Tikkie」一樣簡單。員工以匿名方式回复，反饋立即在他們的儀表板和分析中可見，並轉化為可操作的見解。 * 客戶滿意度：透過高效的回饋流程優化客戶滿意度。它收集快速回應，獲得即時見解，並允許立即採取行動以增強客戶體驗。該解決方案包括 NPS、CES 和 CSAT 量表的集成，並允許根據特定需求自訂問題。 為什麼選擇阿斯凱莫： - 最高回應率：參與度高達 82%（高於市場平均 20%）。 - 即時分析：即時洞察和用戶友好的儀表板。 - 無縫整合：100%開放API，方便工具整合（與已在使用的工具連接）。 - 可操作的見解。
AirVote
air-vote.com
客戶的投訴是一份禮物，但並不是所有的客戶都會留下回饋，企業也不可能總是看到自己所有的問題。通常情況下，事情會被遺漏，團隊無法跟進所有事情。直接與客戶、患者或乘客打交道的公司受到的影響最大。人員配備、輪班安排甚至基本家居用品（例如衛生間意外混亂）的問題都可能被忽略。企業可能沒有意識到一些對其客戶來說顯而易見的服務問題。根據統計，2% 的客戶在社群網路上留下評論。其中許多評論可能會無緣無故地損害公司的聲譽：所有業務需求都是幫助「揭示」問題以快速解決問題。 為了解決這個問題，AirVote 應運而生。它的 QR 笑臉有助於在小問題變大並表現為負面評論之前將其標記出來。該工具為業務團隊提供了內部快速回饋機制，將他們與客戶即時連結。滿意的回饋會直接傳送到公司的社群媒體頁面。 對於客戶來說，AirVote QR 笑臉是表達他們即時體驗或印象的一種簡單、舒適的方式。而且，是的——有時是為了發洩！回饋是匿名的：客戶無需登入或安裝任何應用程序，這意味著回饋是誠實的批評或真誠的「謝謝」。順便說一句，超過 50% 的回饋都是正面的，幾乎 100% 的批評回饋都是實際且可操作的。這表明人們在表達挫折感時希望做正確的事情，並且在需要時毫不猶豫地表示感謝。
Zeffi
zef.fi
準備好將客戶體驗提升到新的水平了嗎？您可以聯繫並探索 Zeffi 如何幫助客戶滿意並推動永續成長。 Zeffi 繼續塑造 CX 的未來，並幫助企業在不斷發展的數位環境中蓬勃發展。透過共同努力，您可以與客戶建立更牢固、更有意義的聯繫，並釋放成功的新可能性。 Zeffi 透過令人愉快的簡單且聰明的調查來確保成功的決策、員工的幸福和客戶的成功。
Kabeen
kabeen.io
Kabeen 讓您可以追蹤應用程式、減少影子 IT、削減成本並只保留最高效的程式。
Wiseback
wiseback.com
透過體驗管理平台超越回饋：對 nps、csat、ces 等關鍵指標進行深入分析，以增強可操作的見解 Wiseback 為公司提供人工智慧驅動的 SaaS 平台，讓在全通路結構中輕鬆收集回饋並管理客戶和員工體驗。
EvaluationsHub
evaluationshub.com
valuationshub 是您自動化 B2B 客戶體驗和客戶健康評分的簡單方法，具有 100 多個指標，可提高保留率。 評估中心的評估軟體允許企業以結構化和有組織的方式收集客戶或供應商的回饋。該軟體包括可自訂的調查範本、自動提醒和詳細的報告工具，可幫助企業理解他們收到的回饋。評估中心的軟體還包括高級分析功能，例如情緒分析和趨勢跟踪，以幫助企業識別回饋資料中的模式和趨勢。 評估中心的評估軟體專為各種規模和行業的企業而設計。任何想要改善客戶或供應商體驗的企業都可以從評估中心的軟體中受益。一些可能受益於使用EvaluationsHub 軟體的特定行業包括製造業、B2B 服務、教育和零售。