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第 3 頁 - 替代項 - Calabrio

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Celonis

Celonis

Celonis是一個流程智能平台,通過流程挖掘和AI技術幫助企業優化業務流程,提高效率與可見性。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Puzzel

Puzzel

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI是一個語音AI平台,提供語音轉文字服務及音頻智能功能,如摘要、情感分析和主題檢測,幫助企業分析和理解語音數據。

OpenText

OpenText

OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

PolyAI

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Dynatrace

Dynatrace

Dynatrace是一個平台,提供實時可觀察性和安全性,幫助監控管理IT環境,增強運營合規和性能。

AppZen

AppZen

AppZen是一種AI驅動的應用程序,簡化和自動化費用處理及審計,提升財務準確性和合規性。

Player XP

Player XP

Player XP 是一個分析玩家數據的應用,幫助遊戲發行商和工作室了解玩家反饋、監測遊戲情感並做出相應應對。

AnyDay

AnyDay

AnyDay是一個數字金融平台,提供即時工資訪問和自動小費分配,幫助用戶靈活管理收入,簡化薪資流程。

Pepperi

Pepperi

Pepperi是一個B2B電子商務平台,幫助消費品品牌和批發商管理全渠道銷售,提供移動訂單、零售執行和貿易促銷等功能。

Avetta

Avetta

Avetta是一個綜合的承包商風險管理平台,幫助企業管理供應商的安全性和工人能力,促進合規與效率。

Shopl

Shopl

Shopl 是一個整合的考勤、任務管理和溝通平台,提供排班、實時聯繫、任務分配及數據分析功能。

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI應用程式利用AI技術自動化決策和工作流程,分析客戶體驗數據以提升顧客服務和業務效率。

Skeepers

Skeepers

Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台,支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。

Evolve IP

Evolve IP

Evolve IP是一個整合統一通信、協作、虛擬桌面和聯繫中心的雲端解決方案,旨在提升工作效率和安全性。

CommPeak

CommPeak

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

Workiva

Workiva

Workiva是一個雲端平台,簡化財務、ESG報告及合規流程,提供數據整合、自動化工作流及團隊協作工具。

Adyen

Adyen

Adyen是一個綜合支付平台,支持在線及實體交易,提供多種付款方式及風險管理工具,幫助企業高效管理付款流程。

Culture Amp

Culture Amp

文化AMP是一個全面的員工參與平台,幫助組織收集和分析員工反饋,以改善工作場所文化並推動業務成果。

Comcast Business

Comcast Business

Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。

RSI

RSI

RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能,支援客戶體驗管理,整合統一通信平台,協助提高客戶服務效率。

Glia

Glia

Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

ShortPoint

ShortPoint

短點是一個Web設計工具,幫助團隊無需編碼即可從現有系統創建和自定義專業的Intranet網站,兼容SharePoint和Microsoft 365。

Contentful

Contentful

Contentful是一個無頭內容管理系統,幫助企業在多個平台上高效管理和交付數字內容。

ViewPoint

ViewPoint

觀點應用程式提供即時反饋收集工具,讓企業通過簡易的調查和分析,改善服務和滿意度。

Go1

Go1

Go1是一個全球內容聚合平台,提供專業發展課程,支持與多個學習平台整合,幫助員工獲取所需知識和技能。

Outset

Outset

Outset 是一個 AI 驅動的研究平台,能同時進行大量訪談並自動化研究過程,幫助用戶更高效地提取洞見。

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