
Convin
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

NLSQL
NLSQL是一款B2B SaaS應用,透過自然語言介面幫助員工快速存取企業數據,以支持商業決策和提升效率。

MakeShift
MakeShift是一個以人為本的雲端排班解決方案,簡化管理者和員工的排班過程,提供更準確的考勤追蹤及即時溝通功能。

Eightfold AI
八倍AI是一個人才情報平台,利用人工智能幫助組織進行人才管理、招聘及員工發展,提升效率和員工經驗。

Shippeo
Shippeo是一個供應鏈可見性平台,提供實時運輸跟踪、自動化流程和準確的到達時間預測,幫助企業提升客戶服務和運營效率。

ProMark
ProMark是一款全面的工作管理解決方案,提供考勤、缺勤、任務管理和員工排班等四大功能,旨在簡化工作流程與數據組織。

Whatfix
Whatfix 是一個數字收養平台,提供應用內指導、自助資源和應用程序分析,旨在提升用戶生產力和體驗。

LivePerson
LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

Intermedia
Intermedia是一個雲端通訊平台,提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能,簡化企業的溝通與協作。

WalkMe US
WalkMe美國應用程式是一個數字收養平台,簡化軟件交互,自動化任務並提供指導以提升用戶體驗和效率。

ConvoZen.AI
ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。

NICE inContact
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

TCN
TCN是雲端呼叫中心軟體,整合多種通話工具,滿足呼叫中心需求,支援大量消費者和代理互動。

Reply.io
Reply.io是一個銷售參與平台,可自動化多通道的外展工作,幫助用戶生成潛在客戶和增長收入。

Sinch
Sinch是一個提供消息、語音和視頻通訊功能的雲平台,幫助企業增強客戶互動和整合多渠道通信。

Zingtree
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Fairmarkit
Fairmarkit是一個自動化採購平台,幫助企業優化採購流程、供應商管理及數字付款,提高效率並節省成本。

Insight7
Insight7是一款AI驅動的工具,從客戶和員工訪談中提取有價值的見解,支持各種格式的文件和錄音分析。

Avo Assure
Avo Assure是一個無代碼的測試自動化平台,支持200多種技術,幫助用戶快速創建和執行軟件測試。

Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

ipSCAPE
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Aquant
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

APPSeCONNECT
APPSeCONNECT是一個智能集成平台,可連接應用程序並自動化業務流程,支持SAP S/4HANA與其他系統的無縫集成。

Logpoint
LogPoint 是一個安全分析平台,集中收集並標準化日誌與事件,提供 SIEM、SOAR、UEBA 功能以偵測威脅、協助調查與合規報告,支援雲端/混合/本地部署。

Spiral
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術,分析公司數據,幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題,提升數據準確性和覆蓋率。

Cobbai
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。

Prodigal
Prodigal是一款AI軟體,通過分析消費者金融對話,幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。

FullStory
FullStory是一個數字體驗分析平台,幫助企業捕獲和分析用戶行為,優化網站以提升轉化率和用戶滿意度。

Verint
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Fuze
Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。