第 6 頁 - 替代項 - Atera
Conclude
Conclude 應用程式幫助公司提升協作及簡化工作流程，透過與 Slack 和 Microsoft Teams 的雙向連接來管理支援票及事件。
Richpanel
Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。
Rev.io
Rev.io提供可配置的雲端軟體，支持電信、物聯網等行業的計費、客戶管理、業務管理、支付、分析等功能。
PDQ
PDQ是一款為系統管理員設計的設備管理工具，可簡化軟件部署和補丁管理，適用於管理多至5000台設備。
Genuity
Genuity是一個SaaS平台，幫助企業管理IT和以批發價格購買軟件及服務，提升IT資源管理效率。
Canopy
Canopy 是一款遠端監控和管理平台，適用於複雜的硬體解決方案，如自助機、POS 系統和物聯網設備，幫助技術團隊進行維護和支持。
N-able Take Control
N-able Take Control是一種遠程控制工具，幫助IT專業人士和託管服務提供商安全地管理和支持設備，並實現實時通信。
DataKnowl
DataKnowl是一個集成的客戶服務和互動平台，提供雲端電話系統、全通道聯絡中心及簡易支援票證系統，具備AI自助服務和自動化功能。
Virima
Virima 是一款 IT 資產發現與服務管理平台，自動偵測並盤點硬體、軟體與網路服務，繪製依賴關係、管理 CMDB/ITAM/ITSM，並支援弱點管理與整合報告。
Rayda
Rayda提供IT設備的快速採購和管理，支持170多個國家的遠程團隊運作，確保合規性與有效資產管理。
Automox
Automox是一個IT自動化平台，簡化Windows、macOS和Linux系統的補丁管理，自動化更新流程，降低風險並提高效率。
SymphonyAI
SymphonyAI是一個企業AI平台，提升各行業的運營效率，提供預測及生成AI應用，優化零售、金融和IT服務等業務流程。
Desk360
Desk360 是一個全渠道客戶支持平台，幫助企業從各通道（如電子郵件、社交媒體等）統一管理客戶訊息，提供快速有效的客戶服務。
inefi Spotlight
inefi Spotlight 是一款先進的統一端點管理(UEM)解決方案，旨在簡化和保護業務操作，提供端點及周邊設備的全面管理。
Pulseway
Pulseway是一個遠程監控和管理IT系統的平台，使用戶能夠從移動設備即時回應和處理系統問題。
LiveAgent
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體，整合實時聊天、電子郵件和社交媒體，幫助企業有效管理客戶互動。
Capacity
Capacity 是一個支援自動化平台，利用AI來減少支援請求，幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
ClearFeed
ClearFeed是一個AI驅動的平臺，將Slack通道轉換為統一請求隊列，並支援與其他工具整合以提升團隊的客戶支持和溝通效率。
Viewabo
Viewabo 允許客服人員發送連結，讓客戶無需安裝應用程式即可訪問手機攝像頭，實現更快速的遠程客服支持。
Watermelon
西瓜是一個無需編碼的對話式AI平台，通過聊天機器人自動化客戶服務並整合多個渠道，支持多種行業的溝通需求。
XMReality
XMReality是一款增強現實遠程視覺協助工具，支援即時協作及視覺說明，適用於維護、製造等行業。
TechSee
TechSee是一個遠程視覺協助平台，利用AI和增強現實提升客戶服務，減少成本並改善用戶體驗。
Zowie
Zowie是一款AI聊天機器人，旨在自動化客戶服務，支持多渠道整合，提高企業效率與客戶滿意度。
Yuma
Yuma是一款AI工具，幫助自動化客戶支持流程，支持多語言翻譯與整合各平台，提供定製化回應和效率提升。
ConvergeHub
ConvergeHub是一個企業級CRM，整合銷售、營銷、支持和計費，幫助中小企業管理客戶相關活動。
LabiDesk
LabiDesk是一款多渠道的客服軟體，包括知識庫、共享郵件收件箱、工單系統、HelpWidget和聊天，幫助管理客戶請求和溝通。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具，提供票務系統以跟踪和管理查詢，支持自動化、報告和多渠道互動。
HelpSpace
HelpSpace是一款集成工具，幫助企業管理客戶查詢和支持請求，提供多渠道通信、知識庫管理及自助服務功能。
Starhive
Starhive 是一個生產力平台，幫助團隊通過無需編碼的應用程式簡化工作流程，進行任務管理、資產管理和協作。
Gridlex
Gridlex是一個高度可自訂的一體化應用程式建置平台，提供CRM、客服、工單管理等功能，滿足各組織的需求和流程。