Winningtemp
winningtemp.com
團隊成功平台WinningTemp通過傾聽員工並通過相關的見解和行動來授權領導者，從而創建獲勝的團隊和健康組織，從而取得明確的，可衡量的結果。 WinningTemp適應了今天和明天的未來員工的要求。您可以輕鬆地構建實時數據，不斷可視化和共享目標，成就和整體能力。系統的工作方法，用於經理和員工之間的頻繁和簡短跟進。當前的研究提供了見解，並突出了重要領域，這是明天組織的成功因素。 尖端解決方案與瑞典哥德堡大學的主要研究科學家共同創建，是基於科學的，受數據的推動，並由AI驅動。 WinningTemp可幫助全球組織做出明智，積極主動的決策，以提高團隊的參與度，並降低壓力水平和員工流動。
CustomInsight
custominsight.com
360度反饋，員工調查和其他人力資源調查申請。在線調查軟件和基於Web的工具，用於進行360個反饋和員工參與調查。在線軟件（SaaS）。完全託管。員工滿意度只是增加績效的一個方面。與公司目標和戰略，與公司和經理的交往保持一致，管理和領導能力比簡單的員工滿意度或工作滿意度更為重要。查看樣本，包括360個評估的示例和員工參與調查軟件。來自美國，英國和澳大利亞地點的全球客戶支持。
Sorwe
sorwebusiness.com
數字員工體驗平台Sorwe旨在幫助人力資源專業人員創建一個包容性的參與和性能週期，可以在移動設備上訪問。無論是與員工互動還是跟踪他們的績效，我們的平台都可以使人力資源專業人員能夠在一個地方管理所有內容，以更加方便。除此之外，我們的平台還允許員工跟踪自己的表演，找出組織中發生的事情，分享評論並尋求反饋等等！ Sorwe為員工經驗和人員分析提供了一種新的方法，通過使所有員工發表聲音來創造動力和工作。 Sorwe使實時遵循工作氣氛和反饋很容易，同時為您提供每天吸引員工所需的所有工具。
WorkTango
worktango.com
Worktango（以前是Kazoo）是一個創新的員工體驗平台，旨在幫助組織增強員工的參與度，提高保留率並提高整體績效，同時降低運營成本。該平台提供了一套全面的工具，包括員工調查和認可和獎勵軟件，旨在培養積極的工作場所文化並賦予員工能力。 該平台為各種各樣的目標受眾提供服務，包括人力資源專業人員，團隊負責人和熱衷於培養引人入勝的工作環境的組織高管。 Worktango對於希望通過調查從員工那裡收集可行的見解的組織以及旨在有效認可和獎勵員工成就的組織尤其有益。通過解決這些關鍵領域，Worktango可以幫助組織創建一個工作場所，使員工感到有價值和動機。 WorkTango的主要功能包括其員工認可和獎勵以及調查與見解的雙重產品。員工的認可和獎勵組成部分使組織能夠慶祝個人和團隊成就，從而促進欣賞和動力的文化。此功能不僅增強了員工的士氣，而且還鼓勵團隊成員之間的歸屬感和忠誠感。另一方面，調查與見解模塊使組織能夠從員工那裡收集反饋，提供有價值的數據，這些數據可以為決策提供信息並推動工作場所政策和實踐的改進。 這兩個解決方案在單個平台內的集成設置了Worktango，與其他員工參與工具不同。用戶可以從無縫的體驗中受益，因為他們可以同時訪問識別和反饋功能而無需多個系統。這種整體方法可確保組織有效地滿足員工需求和偏好，從而提高滿意度和保留率。通過利用Worktango，組織可以創建一種蓬勃發展的工作場所文化，在那裡慶祝成就，員工感到聽到和重視。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屢獲殊榮的客戶回饋軟體，可協助企業轉變客戶體驗。該平台從 100 多個評論網站收集評論數據，以呈現客戶洞察，使品牌能夠傾聽、理解客戶真正需要或想要的內容，並做出數據驅動的決策。
VideoPeel
videopeel.com
僱員參與度，客戶反饋和客戶支持的視頻調查解決方案。在不到5分鐘的時間內開始從員工，客戶和候選人那裡收集視頻。 VideOpeel是企業捕獲，響應，分析和分享視頻的主要遠程視頻捕獲平台。 VideOpeel幫助企業10倍用戶生成的視頻內容，因此它們可以驅動20％加上轉換，流量，滿意度和消費者見解。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是領先的體驗式行銷平台，使品牌能夠營運和優化其活動、遊覽、活動和課程，以提高消費者品牌忠誠度、增加收入並提高每次體驗的投資回報率。 AnyRoad 讓公司可以透過靈活、可配置的平台簡化和擴展其體驗式運營，並提供加速業務成長所需的強大見解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等領先品牌都依靠 AnyRoad 來優化營運並證明其體驗式行銷計劃的影響。
AssessTEAM
assessteam.com
IssessTeam是一種流行的基於雲的員工績效管理軟件，可幫助組織以一種簡單，有趣且有效的方式評估員工績效 - 在平台上進行了200萬個評估！ 支持傳統監督審查，目標設定，360度反饋，週年紀念日評估，持續反饋，客戶滿意度反饋，項目績效評估等等的每種評估方法，Assesteam是任何小型和中型業務的通用工具快速推出績效管理系統，而無需簽訂長期合同。 它的大型專業策劃評估模板庫使IssessTeam成為需要幫助員工工作職責的公司的絕佳選擇。人力資源專業人員和企業主欣賞KPI圖書館，這為他們節省了數週的工作。 該產品是一個簡單，有效且易於管理的績效管理流程，任何企業都可以在幾天內實施。該軟件與Google Workspace和Microsoft 365密切集成，以啟用單登錄和團隊同步。 IssessTeam的建立旨在鼓勵員工的敬業度，指導和生產力報告，所有套件每月每月3美元。永遠沒有合同！
Tilt 365
tilt365.com
傾斜365採用了認真的角色科學，具有現代，有意義，令人難忘，並且與使組織能夠進入健康的積極文化，富有生產力和敏捷的團隊以及更多參與的個人。 評估和產品： *真正的傾斜概況：一種一次性的自我評估，可以幫助個人發現最自然的人格傾向，這不僅僅是他們做的事情，而是為什麼這樣做。它有助於理解自然的優勢和特定的發展途徑，從而變得更加自我意識，富有成效和創造力。這種自我評估揭示了支持真實領導能力的最高個性（身份）優勢。 *積極影響預測指標：一種強大而強大的360反饋工具，允許個人每年365天在一個地方收集和管理自己的進化。用戶可以通過調整行為習慣來實時觀察反饋中的“當前傾斜”來跟踪變化。 *團隊氣候概況：一個經過驗證的領導策略視覺框架。由必須迅速迭代的團隊使用，團隊氣候概況是團隊文化改變的起點，創造了快速創新的機會。 * TILT 365 Web應用程序：一種高度可擴展的工具，旨在幫助新一代領導者發展在當今快節奏的商業環境中取得成功所必需的能力。
InMoment
inmoment.com
了解客戶的聲音。從定性回饋中獲取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用機器學習對來自調查、線上評論、社交媒體、支援票、員工回饋等的非結構化回饋進行自動分類和分配情緒。 - 立即從定性回饋中獲得投資回報。機器學習識別每個逐字評論中的類別主題和情緒，立即分析大量回饋。演算法基於您所在行業的重要因素，為您的組織量身定制。分析來自任何來源的任何語言的回饋。 -了解哪些改進會產生最大的影響。別再浪費時間去思考了。使用數據確定項目的優先順序。 -量化您的客戶和員工關心的事情。了解淨推薦值和客戶旅程點指標背後的「原因」。分析單一來源，或查看所有回饋來源的主題。建立標籤層次結構。 - 節省時間。查看整體趨勢並一目了然地發現異常情況。了解客戶和員工的原因愛你或不愛你。無需數據分析師即可輕鬆調查假設。 - 獲得統一的視圖。從任何來源導入反饋。 -圍繞客戶調整所有業務團隊。不再有孤島－使客戶資料民主化。無需數據分析師即可獲得洞察力。我們的平台使團隊可以輕鬆地自行發現相關見解。基於權限的存取。在易於使用的儀表板中全面了解客戶/員工的情緒。
SurePeople
surepeople.com
人民情報平台Surepeople通過AI驅動的教練和協作工具來改變工作場所的動態，從而增強互動，促進團隊合作並推動業務成功。它的獨家屢獲殊榮的Prism心理測量工具的尺寸為54種不同的特徵，並提供了重新定義員工參與度的人情報。
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter一直是員工和緊急通信的先驅，已有30多年的歷史了。旨在滿足各種類型和規模的組織的需求，其屢獲殊榮的通信平台可確保員工的知情，參與，富有成效和安全。 Visual Employe和緊急通信平台提供了全面的Omnichannel方法，其中包含用於PC，電視和移動設備的全面本機工具和應用程序。這包括用於計算機的公司屏幕保護程序，電視屏幕的數字標牌以及用於移動設備的員工應用程序。該平台還包含強大的功能，例如定位，統計，智能廣告系列，民意調查，警報和AI助手。此外，NetPresenter與流行的工具和平台（如SharePoint，Teams，Power BI和社交媒體）具有強大的集成，以自動在每個可用屏幕上重新分發現有內容。 NetPresenter受到喬治華盛頓大學醫院，約翰遜和約翰遜和DHL等領先組織的信任。每天，其軟件都會為90個國家 /地區的500萬員工提供支持，從而幫助組織增強溝通，提高參與度並提高工作場所的安全性。
Personify Health
personifyhealth.com
健康和實現目標的生活更容易，並且可以通過人格化健康。 養成健康的習慣，獲得個性化的支持，可用的福利並與同事互動。您到一個更健康的目的地是一鍵訪問！ 擬人化健康是第一個也是唯一一個提供健康計劃管理，整體健康解決方案和全面的健康導航的個性化健康平台。個性化，以人為本且有力簡單的人格化健康，可以幫助企業優化其成員的投資，同時使人們更深入地參與健康。 該公司旨在通過分解醫療保健中發現的傳統孤島並拒絕一定程度的全部心態來解決增加醫療保健成本和復雜性的問題。在數十年的經驗和全球運營的支持下，人格化的健康融合了行業領先的健康，福祉，導航和福利解決方案，以提供首次提供的個性化健康平台。端到端平台使通過數據驅動的個性化功能，科學支持的方法和禮賓服務級的臨床服務的結合可以更輕鬆地積極地響應人們在生活中的獨特需求。
Spiral
spiralup.co
Spiral 的核心技術透過使用法學碩士和 GenAI 對您的公司資料進行訓練，以識別和根本原因解決客戶面臨的問題。它為面向客戶的團隊提供了一個突破性的解決方案，幾乎可以用任何語言識別和解決客戶關注的各個方面。先進的人工智慧技術和語言多功能性的結合使其能夠徹底改變客戶對其客戶的理解，提高數據準確性和覆蓋範圍，並使 Spiral 成為全球企業的最終事實來源。
Echoes
echoes.io
Echoes 是最具互動性的客戶回饋洞察平台，專門作為 Qualtrics、Medallia、Salesforce 和 SurveyMonkey 等 CX 資料儲存庫之上的文字分析和分發/協作層。 為 CX 領導者打造，由 CX 領導者打造。 客戶之聲智慧推動了客戶體驗、留任和創新。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm 是英國最早提供託管聯絡中心服務的供應商之一。其解決方案成立於 14 年多前，現已提供全面的全通路功能以及強大的入站和出站人工智慧功能。它有超過 500 名客戶。 其支援和培訓中心及其所有員工均位於英國。其客戶在任何詢問的各個階段都可以獲得技術專家的電話支援保證。 2018年，其平均保留時間僅10秒，票證解析時間為1小時15分鐘。 全通路聯絡中心平台亮點 * 人工智慧聊天和語音：其聊天機器人具有進行自然語言對話的智慧。它提供卓越的客戶參與度、無程式碼設定和更深入的客製化功能。它能夠處理常見問題解答、問題解決、談判和銷售，並可安裝在網站或任何社交媒體平台上，還提供本地託管選項、PCI-DSS 級別安全性、直觀的窗口內身份驗證和個性引擎。其結果是虛擬對話解決方案能夠超越客戶參與預期，無論是什麼產業。 * 託管預測撥號器：其預測撥號器解決方案可減少掛斷、提高代表效率並提高呼叫連線率。它透過內建的附加智慧實現撥號流程的自動化，旨在不斷學習、改進並最大限度地延長與正確線索的通話時間。它還具有一個整合的語音機器人，能夠充當虛擬代理並同時撥打無限數量的電話。 * 完整的模組化解決方案：其平台包括 IVR、SMS、即時訊息、電子郵件、聊天機器人和託管撥號器功能，使客戶能夠以他們感覺最舒適的方式進行通訊。它在一個模組化但無縫連接的可擴展解決方案中提供這些功能，使您可以選擇最適合您需求的管道，並隨著客戶群的增長輕鬆擴展。
Pivony
pivony.com
Pivony 是一個消費者情報 SaaS 平台，專注於透過對話分析和消費者意見分析來保留客戶，將回饋轉化為可行的見解。透過從公共和內部來源收集數據並與公司的任務管理和行動執行等流程集成，Pivony 幫助品牌增強客戶體驗並建立長期忠誠度。
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 – 您的產品回饋，全部集中在一個地方。這是您的團隊獲取產品回饋和分享客戶見解的最快方式，無需繁瑣的工作。 Cycle 是現代團隊的統一回饋平台。 Cycle 為使用者回饋和使用者研究創建單一事實來源，並協助您使用 AI 提取見解。 Cycle 與 Linear 和 GitHub 深度集成，因此您可以在每個版本中與客戶建立閉環。
Cobbai
cobbai.com
Cobbai 透過獨特的控制中心轉變了客戶服務中的 genAI 集成，控制中心是唯一提供透明且受控的 genAI 工作流程的平台。透過集中人工智慧就緒流程、知識差距和代理採用，我們為團隊領導者提供重要的見解，以提高效率和品質。從用於快速查詢的 Cobbai Deflector 到用於代理商支援的 Cobbai Assistant 以及用於工單分析和最佳化的 Cobbai Dispatcher，我們的解決方案涵蓋了客戶服務的各個方面。讓我們一起建構終極的人類驅動的 genAI。
SMG
smg.com
SMG是一家企業級體驗管理（XM）提供商，它提供了具有服務（SWAS）解決方案的軟件- 將技術與動手專業服務結合起來，以幫助組織創造新的收入，增加現有收入，減少攪拌和批評者，以及批評者和批評者，以及驅動操作效率。通過在整個企業中提供見解並在每個接觸點上衡量體驗，其差異化的合作夥伴模型可幫助客戶改變業務方式。
Edge
startedge.com
Edge（以前稱為 EyeRate）是領先的員工驅動型成長平台，為歐洲蠟中心、Massage Envy、Gold’s Gym、Driven Brands 和 Xponential Fitness 等多地點服務品牌釋放員工作為蓬勃發展的銷售和行銷管道的潛力。 Edge（員工驅動的成長引擎）平台將第一線團隊轉變為值得信賴的品牌推廣者網絡，並提供與銷售成長一致的員工獎勵。 Edge 的行業領先技術與主要銷售點 (POS) 系統集成，使企業和特許經營團隊能夠自動化處理數千個地點的客戶回饋和銷售競爭。 Edge 使營運經理能夠透過獎勵推動正面的線上評論來提高員工的認可度。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 將強大的客戶體驗軟體與我們強大的方法和無與倫比的支援相結合。自 2010 年以來，我們一直在幫助客戶收集、理解他們的客戶透過回饋調查向他們提供的寶貴見解並採取行動。 憑藉強大、直覺的軟體以及專家諮詢和支援的支持，CustomerSure 可以幫助您設計和執行客戶回饋流程，從而改變您的業務績效。 我們受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企業的信賴，幫助他們更多地了解客戶，然後留住客戶並取悅他們。 當您開始使用 CustomerSure 時，您獲得的不僅僅是少數儀表板。我們所有的套餐包括： - 我們功能齊全、易於使用的客戶回饋軟體 - 一種經過驗證的調查方法來推動可衡量的結果 - CSAT 和客戶回饋專家提供無與倫比的支持 如果您想了解 CustomerSure 屢獲殊榮的方法的實際應用，請聯絡我們以取得免費試辦計畫。我們將協助您設計並執行簡短的即時測試，向您準確展示一切如何運作，並證明我們的方法對您的客戶和您的業務產生的真正影響。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 為客戶互動的管理和自動化設計創新的解決方案。 憑藉我們在全通路流量管理方面的專業知識以及對致力於客戶關係的人工智慧技術的掌握，我們的產品已成為業界的重要參考。 作為電信營運商、出版商和託管商，ViaDialog 為其客戶提供真正的一站式服務。自 2018 年以來，我們已通過 AFNOR 認證的 ISO 22301，我們將極高可用性置於我們策略的核心位置。 我們的解決方案，無論是雲端還是本地部署，都可以讓客戶關係中心在所有數位管道上快速發展，而無需進行昂貴的投資。
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre is the only "closed loop" employee engagement platform, helping customers like Duke Energy, Medtronic, and Adtalem drive engagement at enterprise scale and save 5-7 figures annually with lower software and rewards costs. The platform brings together multiple engagement tools—Team Activities, Broadcasts, Surveys, Challenges, Recognition, Nominations, Rewards, and more—into the channels employees are already using every day (Microsoft Teams, email, SMS, QR codes, and the native Bonfyre適用於Android/iOS的應用程序。借助文化教練AI，它將參與調查數據轉化為直接可測量的，建議的操作，經理可以在2-3點擊中採取的行動。 屢獲殊榮的認可解決方案正在破壞該行業。客戶的認可活動增加了2倍，每年每年節省35美元的淨成本。 Bonfyre's 800+ digital gift cards across 80 countries allow team members to enjoy immediate, full purchasing power without having to save up points. This also saves customers money on shipping costs and other fees, typically 15% of rewards spend.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit是一個現代的人才管理平台，可以通過員工傾聽，績效管理和針對各種規模的公司的領導力發展計劃來建立績效文化。 Rhabit通過易於使用，移動優先技術和組織心理學融合，從員工的敬業度，領導力發展和績效管理中消除了痛苦，以提供每個人都喜歡的反饋體驗。組織受益於Rhabit美麗，完全可定制的HR Analytics儀表板以及白人愛好帳戶管理和支持。無論您是尋找高級參與調查還是強有力的領導力評估，Rhabit都將提供新的見解，以幫助您的公司建立高性能，不可抗拒的文化。
TeamSense
teamsense.com
用文字呼喚。 100％合規性。 0員工糾紛。 管理呼叫是一個危險，混亂的時光，每個人都討厭！ TeamSense是一個基於文本的出勤管理和大眾傳播平台，目的是為製造，建築，倉儲和物流領域的前線工人建立的。 - 通過消除此過程的焦慮，無呼叫的未賣出最多70％ - 在報告缺席之前，通過向員工展示自己的觀點和出勤歷史，將缺勤量減少多達20％。 - 用29種語言進行翻譯和計數！ 通過利用文本消息傳遞的熟悉性和可訪問性，TeamSense正在打破勞動力管理的傳統障礙，並通過SMS在製造業的新連通性時代迎來了新時代。 文字是用戶友好的，可以快速推出且易於管理，並且每小時員工實際上擁抱它！我們使人力資源能夠無縫管理員工出勤率和缺勤，同時提高主管生產率並降低法律風險。
Survale
survale.com
Survale屢獲殊榮的人才反饋平台為雇主提供了一種“始終”解決方案，以在招聘過程的每個階段以及整個人才生命週期的每個階段自動收集，分析和行動來自候選人，招聘人員，招聘經理和員工的體驗數據。 Survale的頂級人力資源產品獎獲獎者候選X模塊提供數據驅動的候選人體驗，Oboardx提供了數據驅動的第一年經驗，並且一員優化了所有面臨的人才計劃。 automatically gathers feedback on virtually all internal talent facing programs. Survale的預測分析優先考慮問題，並通過前所未有的見解對從僱員到退出的招聘和人才運營提供了前所未有的見解，從而使他們能夠優化和調整圍繞共同指標的人員和流程。
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey是一個個性化的員工開發平台，為企業提供了吸引員工的工具，並通過他們在整個員工的生命週期中（啟用，開發和保留他們）的方式來使他們能夠專業發展。 Juno之旅是世界上增長最快的公司用來創建員工和合作夥伴喜歡的學習和開發計劃的LMS，並帶來了底線影響。 只有Juno Journey才能使L+ D團隊無縫將相關的外部內容從100個以上的平台集成到每個員工的開發路徑中，並輕鬆跟踪和管理整個公司的學習旅行。結果是L+D團隊，他們花費更少的時間管理軟件，更多參與的員工以及在全球技術經濟中獲勝的公司。 高增長公司與Juno的朱諾之旅合作，以成長，互動，提高技能和保留其勞動力，這是傳統學習解決方案的一小部分和成本。
goHappy
gohappyhub.com
GoHappy正在徹底改變雇主如何通過為他們提供最包容性和最易於使用的無應用技術來與他們的一線工人進行交流和互動。在一個與一線工人進行持續的溝通至關重要的世界中，很高興地意識到，基於應用程序的解決方案，日常雜亂無章和PIN板上的消息只是行不通的。 GoHappy成功的關鍵是使雇主能夠在他們的短信中到達他們已經存在的一線員工的100％。來自雇主的記錄系統的自動提要意味著他們的活躍僱員總是距離即時通訊幾秒鐘。他們能夠通過標准文本與所有員工或特定的群體聯繫，或包括視頻，圖像，鏈接，調查等等 - 全部可以轉換為他們選擇的語言。由肖恩·博耶（Shawn Boyer）創立，他還創立了Snagajob（美國最大的小時工作市場），以及一支帶來了超過100年的前線員工互動經驗的團隊，Gohappy的使命是幫助所有前線工人感到更加珍貴和相互聯繫，以便他們能夠充分發揮潛能。憑藉強大的消息傳遞和反饋收集能力，Gohappy領導著一線工人參與的進步，並努力成為世界上最好的公司，以幫助雇主最大程度地提高這種參與。
Outset
outset.ai
Outset 是一個由人工智慧主持的研究平台，旨在自動化和簡化研究過程，並具有擴展能力。利用人工智慧，該平台可以同時對大量參與者進行視訊、音訊和文字訪談並進行合成。 它擅長同時進行數百個採訪，更深入地探究參與者的反應，以提取見解並理解答案背後的「原因」。 該服務允許用戶上傳和自訂研究指南，同時也能夠利用 Outsets 面板或整合用戶的私人面板合作夥伴來招募參與者。 Outset 提供人工智慧驅動的研究綜合，旨在透過深入挖掘提取最重要的細節，促進從參與者互動中有效發現見解。 Outset 因其反應速度和品質而受到重視，它具有顯著加速研究成果交付的潛力。它使用戶能夠更加專注於關鍵任務，例如了解消費者和設計產品，而無需進行無數小時的採訪和標籤。 人們認為，工具能夠從使用者那裡獲取詳細且具體的長格式回應，對於理解客戶的優先事項特別有幫助。
