第 2 页 - 替代项 - Voiceflow

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket 是一种极其直观的商业文本解决方案,可在您的员工和客户之间提供安全可靠的短信。快速、轻松地大规模发送个性化短信,以获得快速响应并保持客户参与。在一处管理您的所有商务短信和文本对话,包括 WhatsApp、Facebook 和 Instagram Messenger、Google 的 Business Messages 和 Apple Messages for Business。用户喜欢 Heymarket!共享收件箱、预定文本、自动回复、带有自定义字段的易于使用的模板以及点滴营销活动只是使 Heymarket 成为客户成功、营销、销售和运营团队首选的部分功能。管理员和 IT 经理喜欢 Heymarket 实施速度快、易于管理且重视企业级安全性。 Heymarket 提供基于 SAML 的单点登录 (SAML SSO) 和符合 SOC 2 Type 2、HIPAA 和 TCPA 标准的平台。

SmartDraw

SmartDraw

smartdraw.com

SmartDraw 是一款统一的可视化应用程序,它将图表绘制、白板和数据可视化结合到一个企业友好的解决方案中。作为一个团队实时计划、执行和审查在无缝工作空间中与您的团队协作,让您将自由形式的头脑风暴与其他视觉效果结合起来。创建演示质量文档 使用直观的工具和模板构建从流程图到平面图的各种图表。可视化数据从数据生成图表并将数据添加到形状中以增强现有的视觉效果。您可以连接到 AWS 或 Azure 配置,从 Active Directory 生成组织结构图,或导入 Jira 数据以启动头脑风暴会议。 SMARTDRAW 是企业的简单选择 - 轻松许可:SmartDraw 的站点许可证让您可以以低廉的固定价格覆盖整个组织。这意味着您不必不断地数人头。 - 轻松管理:SmartDraw 与您现有的文件解决方案(例如 OneDrive、SharePoint 和 Google Drive)无缝集成。它利用您已为用户创建的相同文件夹结构和权限级别。此外,SmartDraw 支持 SSO,这使您可以轻松管理用户。 - 安全性和可靠性:SmartDraw 满足企业应用程序的所有安全性和可靠性标准。 SmartDraw 的客户范围从大学和政府机构到超过 85% 的财富 500 强企业。

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress 是一个用于构建 ChatGPT 聊天机器人的生成式 AI 平台,使用户能够创建具有直观构建体验的聊天机器人,由 OpenAI 最新的 LLM 和 GPT 提供支持。 该平台提供广泛的功能,包括 GPT-Native Engine 和 Conversation Studio,后者提供了下一代聊天机器人编辑器。 此外,该平台还包括 Hub,这是用户可以用来将聊天机器人与其他工具和服务集成的最大集成集合。 它还提供各种资源,包括文档、视频教程、SDK 和 Discord 社区论坛。 Botpress Cloud 是该平台的新功能,用户可以尝试更快地构建和部署聊天机器人,而其可视化流程编辑器提供了直观的可视化流程编辑器,允许用户将用户的对话变为现实。 该平台还提供由最大的聊天机器人开源社区提供支持的各种预构建集成和技能,使用户能够加快构建过程。用户可以利用该平台从分析、误解和情绪分析中获得的见解来不断改进他们的聊天机器人。 此外,Botpress 还提供跨所有渠道的一键部署,以满足用户所在的位置。 Botpress 受到数千家组织的信赖,并构建了各种模板,包括购物伴侣、健康机器人模板、银行支持、IT 助理、电信计费顾问、健身朋友、人力资源助手和语言导师聊天机器人。 总体而言,Botpress 提供了各种工具和功能,使构建和部署聊天机器人变得更快、更轻松。

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI 是一个综合平台,旨在帮助企业建立和管理人工智能劳动力。它提供了招募人工智能代理的工具和解决方案,这些代理可以自动执行从销售和营销到客户支持和运营的各种任务。该平台提供无代码构建器,使任何人都可以轻松创建和部署强大的人工智能代理,而无需高级技术技能。

Front

Front

front.com

Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

留住客户与获取新客户同样重要。忠诚的客户会产生更多收入,并以零成本为您带来推荐。提供良好的客户服务是保留客户不可或缺的一部分。 有了Helpwise,管理客户服务就变得很容易。 1. 只需几分钟即可设置您的客户服务中心。 2. 通过所有渠道与客户沟通并与您的团队协作。 3. 建立责任制,不再共享密码。 4. 设置自助服务和自动化。 5. 获得有关提高团队生产力和客户满意度的可行见解。 Helpwise 与电子邮件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、实时聊天、Whatsapp、短信、社交媒体等集成。 开始使用 Helpwise,这是一种可为您的企业带来收入的客户服务解决方案。

Boardmix

Boardmix

boardmix.com

Boardmix 是一款创新的在线白板,可实现无缝的头脑风暴、讨论和协作创作。利用人工智能的力量并重新定义您的远程工作体验。

Drift

Drift

drift.com

Drift® 是一家致力于提供买家体验和对话式人工智能的公司,它激励企业创造更具吸引力的客户体验,一次一个对话。其以人为本、人工智能驱动的平台倾听、理解和学习买家的意见,在每个接触点提供个性化的体验和建议。 Drift 正在创造一个人工智能帮助人类将对话转化为关系的世界。 Drift 帮助全球数以千计的客户将对话数据和买家行为转化为更深层次的关系、更多渠道和更多收入。该公司成立于 2015 年,是对话式营销领域的先驱,旨在帮助消除 B2B 购买流程中的摩擦。随着买家期望不断提高,人工智能成为大规模赋能有意义的客户旅程的核心,Drift 正在颠覆它所创造的类别。

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye 是面向本地品牌和多地点企业的顶级声誉管理和数字客户体验平台。超过 100,000 家企业利用 Birdeye 的人工智能平台与客户无缝互动、提高忠诚度并在当地市场脱颖而出。

Botmake

Botmake

botmake.io

Botmake.io 是一个超级简单、干净的无代码聊天机器人创建工具,适用于商业或娱乐目的。用户可以将聊天机器人添加到他们的网站并改善访问者的体验。

Chatbase

Chatbase

chatbase.co

为您的数据定制 ChatGPT。 只需上传您的文档或添加指向您网站的链接,即可获取类似 ChatGPT 的聊天机器人来存储您的数据。然后将其作为小部件添加到您的网站或通过 API 与其聊天。

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals 是一个潜在客户开发和人工智能平台,可帮助您了解谁在您的网站上,并利用他们的行为来与准备购买的访问者进行互动。我们已经帮助公司找到了数千名合格的新联系人,而访客无需填写表格。

Switchboard

Switchboard

switchboard.app

通过更少的会议加快行动速度。在异步优先的协作平台中分享想法、提供反馈并做出决策。取得更快的进展:无需安排会议,而是在始终最新的交互式房间中共享应用程序和文件。与上下文共享:通过将工具、文档和对话保留在一个地方来提供反馈并做出更好的决策。面对面交谈:并非所有会议都是糟糕的!在任何房间打开视频即可共同浏览并共同完成更多任务。

Cacoo

Cacoo

cacoo.com

Cacoo 是您简化视觉传达的首选图表工具。凭借其多功能且用户友好的界面,您可以轻松创建图表、流程图和线框图,使其成为团队和个人创作者的理想选择,无论身在何处。 Cacoo 与 Google Drive、Confluence 和 Visio 等应用程序集成,还可访问庞大的模板和形状库。通过嵌入、链接和导出选项轻松共享工作。

Clarifai

Clarifai

clarifai.com

Clarifai 是一家独立的人工智能公司,专注于计算机视觉、自然语言处理和音频识别。 Clarifai 成立于 2013 年,是最早成立的深度学习平台之一,为非结构化图像、视频、文本和音频数据提供人工智能平台。其平台支持整个人工智能生命周期,包括图像、视频、文本和音频数据的数据探索、数据标记、模型训练、评估和推理。 Clarifai 总部位于华盛顿特区,利用机器学习和深度神经网络自动识别和分析图像、视频、文本和音频。 Clarifai 使用户能够通过 API、移动 SDK 和/或本地解决方案将人工智能技术应用到他们的产品中。

Engati

Engati

engati.com

Engati 聊天机器人和实时聊天平台荣获 2021 年 CODiE 奖。它使您能够在几分钟内构建智能机器人,而无需编程。构建一次并在 15 个渠道上发布 - WhatsApp、Messenger、Instagram、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、Skype for Business、您的网站和移动应用。支持智能路径、训练、复制、分析和私人标签。使用 Engati,您可以利用机器学习、NLP/NLU 的力量来设计您自己的聊天机器人,并以 50 多种语言与您的客户互动。

Chatfuel

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI 是一个聊天机器人构建器,它使企业能够通过使用革命性的人工智能技术将客户沟通提升到一个新的水平。该平台提供了一种简单而强大的方法来创建聊天机器人,这些机器人可以以类人的、友好的方式与客户进行交流,并对他们的查询提供详细的答复。 该工具利用 Open AI 的内置 ChatGPT,使企业能够向客户介绍其产品和服务、回答他们的问题、推荐产品等。 Chatfuel AI 适用于 Telegram、Facebook Messenger、Instagram 和 WhatsApp 等流行通讯工具以及网站。 Chatfuel AI 提供两种定价计划,即 Grow 和 Enterprise,前者起价为每月 79 美元,并提供 14 天免费试用期。 企业计划为企业客户提供量身定制的机器学习解决方案,具有自定义 AI 个性、对话风格、网络钩子、集成等。 该平台只需几分钟即可轻松设置,用户可以预约电话以获得团队的帮助。 Chatfuel AI 受到 Grow 等公司的信赖,并提供与通讯工具、社交媒体的集成和无限的知识库更新等功能。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE(纳斯达克股票代码:NICE)是全球领先的云和本地企业软件解决方案提供商,使组织能够根据结构化和非结构化数据的高级分析做出更明智的决策。 NICE 帮助各种规模的组织提供更好的客户服务、确保合规性、打击欺诈并保护公民。 150 多个国家/地区的 25,000 多个组织(包括超过 85 家财富 100 强公司)正在使用 NICE 解决方案。

Together AI

Together AI

together.ai

Together AI 是一家研究驱动型人工智能公司。我们贡献领先的开源研究、模型和数据集,以推进人工智能的前沿发展。我们的去中心化云服务使各种规模组织的开发人员和研究人员能够训练、微调和部署生成人工智能模型。我们相信开放、透明的人工智能系统将推动创新并为社会创造最佳成果。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox 是一款全面的通信解决方案,旨在通过使用 WhatsApp Business API 增强客户参与度并简化销售流程。该平台使企业能够利用先进的 WhatsApp 聊天机器人促进无缝沟通,将客户互动转化为可行的见解。通过利用这些工具,组织可以有效地管理客户询问、产生潜在客户并最终推动销售增长。 Gallabox 主要针对寻求优化客户沟通策略的企业,可满足不同行业的需求。其用户友好的界面和多代理共享收件箱使团队能够有效协作,确保客户的查询得到解答。该平台对于严重依赖客户交互的企业特别有利,例如电子商务、服务提供商和客户支持团队。借助 Gallabox,公司可以实施 WhatsApp 点滴营销活动并广播针对特定受众群体的消息,从而增强营销力度并提高客户保留率。 Gallabox 的突出特点之一是它的集成能力。该平台提供简单的即插即用选项,允许企业连接现有系统和客户关系管理 (CRM) 工具。这包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。通过将 WhatsApp 集成到当前的工作流程中,企业可以简化运营并确保在所有接触点上提供一致的客户体验。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天机器人在自动化客户交互方面发挥着至关重要的作用。这些智能机器人可以处理各种任务,从回答常见问题到指导客户完成购买流程。这不仅减少了人工座席的工作量,还确保客户得到及时响应,从而提高整体满意度。将对话转化为智能行动的能力进一步使企业能够做出数据驱动的决策并定制其产品以满足客户需求。 总体而言,Gallabox 为希望利用 WhatsApp 的力量来吸引客户的企业提供了强大的解决方案。 Gallabox 注重易用性、集成灵活性和自动化功能,对于旨在改进沟通策略和推动销售增长的组织来说,它是一个有价值的工具。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度,从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified 是使用 Salesforce 的收入团队的管道生成平台。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot 和 VMWare 等领先的 B2B 品牌相信 Qualified 能够利用其最大的销售和营销资产(企业网站)来识别最有价值的买家、发现买家意图的信号,并立即扩大其渠道。开始销售对话。使用 Qualified 的客户报告,销售会议次数增加了 10 倍,潜在客户转化率增加了 4 倍,渠道增加了 6 倍。 Qualified 基于 Salesforce 构建,将网站与 Salesforce 数据连接起来,以识别基于帐户的买家意图并促进实时销售对话。 Qualified 在 Salesforce AppExchange 上排名第一,在 G2 的 20 多个类别中排名第一。 Qualified 总部位于旧金山,由前 Salesforce 首席营销官 Kraig Swensrud 和前 Salesforce 产品高级副总裁 Sean Whiteley 领导,由 Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures 和 Salesforce Ventures 资助。要了解更多信息,请访问qualified.com。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务: 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理

TCN

TCN

tcn.com

全渠道覆盖范围无与伦比的生产力。 TCN Operator 是所有最好的呼叫中心工具的无缝集成的集合。由于 TCN 的无合同承诺,基于云的平台可进行定制,以满足您的所有呼叫中心需求。 TCN 的呼叫中心软件每年支持数十亿次消费者和座席互动。 TCN 成立于 1999 年,将对呼叫中心用户需求的深入了解与价格低廉的交付模式相结合,确保立即获得强大的呼叫中心解决方案。 TCN 允许用户通过最易于使用的呼叫中心软件随时随地联系客户。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解,以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果,超越了基础知识,达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅,推动客户从浏览转向购买。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai 使企业能够通过我们由人工智能驱动的生成式客户服务自动化平台创造令人难忘的客户对话。我们的愿景是推动完全自主的客户支持的未来,释放无与伦比的效率并显着降低运营成本。 Yellow.ai 总部位于圣马特奥,为 1000 多家企业提供服务,包括索尼、Domino's、现代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、现代、大众、ITC Ltd、OYO 、斯柯达汽车,遍布超过 85 个国家/地区。 我们的平台建立在多法学硕士架构之上,每年持续接受 16B+ 对话培训,使企业能够提供卓越的体验并建立持久的客户关系。 Yellow.ai 成立于 2016 年,在六个国家设有办事处,已从蓝筹投资者那里筹集了超过 1.02 亿美元。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。

SAP

SAP

sap.com

SAP 是领先的企业应用和商业人工智能公司。他们站在业务和技术的交叉点,他们的创新旨在直接解决真正的业务挑战并产生现实世界的影响。 他们的解决方案是世界上最复杂和要求最高的流程的支柱。 SAP 的集成产品组合将现代组织的要素(从劳动力和财务到客户和供应链)整合到一个推动进步的统一生态系统中。

FlowMapp

FlowMapp

flowmapp.com

简单而强大的视觉用户体验平台。创建站点地图、用户流程和线框图,以提供更高效的用户体验规划和网页开发。 FlowMapp 允许团队在一个地方实时规划和设计数字体验 ⚙️ 如何使用 FlowMapp? — 用户体验与开发 — 规划 — 团队合作 — 组织一切 — 创建和展示高保真原型 — 计划和存储内容 — 与客户沟通 — 增加销售额 — 离线工作 以下是 FlowMapp 的工作原理 → https://www.flowmapp。 com/ 示例和演示项目:https://bit.ly/flowmapp_sm 。免费开始 → https://www.flowmapp.com

Insighto.ai

Insighto.ai

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Insighto.ai 是一个无代码人工智能聊天机器人构建器。它使您能够创建自己的自定义 ChatGPT 聊天机器人,并根据您自己的独特数据进行训练。 借助 Insighto 直观的无代码平台,构建自定义 AI 聊天机器人绝对没有麻烦。您所需要做的就是导入数据,自定义聊天机器人的外观,并将其无缝嵌入您的网站。

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