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MeaningCloud
meaningcloud.com
文本分析。 MeaningCloud 市场领先的文本挖掘和客户声音解决方案。立即在我们的网站上注册以发现我们的文本 API
ChatrHub
chatrhub.com
有更好的方式来服务您的客户。简单而强大的全渠道解决方案可快速且经济高效地吸引客户。 ChatrHub 是一个全渠道人工智能。聊天机器人和实时代理解决方案。将您的电话、短信、网站小部件、社交媒体、电子邮件和团队聊天集成到一个人和人工智能中。动力平台。 与 ChatrHub... * 自动与客户聊天和发短信。 * 使用预先设计或自定义的对话工作流程。 * 开始使用易于安装的聊天小部件 - 并将其添加到您想要的任何地方! * 将对话从人工智能聊天机器人转移到现场代理。 * 衡量转化率和解析率,并使用数据进行改进。 * 维护对话的中央存储库以供将来参考。
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide 是带有 PowerPoint 插件的幻灯片搜索和库解决方案。无需离开 PowerPoint 即可访问所有幻灯片、图像和视频。 TeamSlide 检查您的演示文稿的版本控制,并在有过时的幻灯片时提示您。将 TeamSlide 无缝连接到 SharePoint、Box、OneDrive、Google Drive 或任何其他内容管理系统。通过 TeamSlide 的幻灯片库功能最大限度地发挥内容的价值并构建更好的演示文稿。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商,在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验,并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法,允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖,帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合,并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多,拥有一个办事处网络,可为印度、英国、中东、日本、韩国和欧洲等地的客户提供支持。
Reach Reporting
reachreporting.com
升级至 Reach 报告。财务和非财务数据的自动化。借助强大的仪表板和增强的视觉效果,使报告、预测和预算变得容易。自动执行重复性任务,以便在几分钟内做出更好的数据驱动决策。通过我们的三向预测功能,获得有关您的业务轨迹的宝贵见解。通过连接损益表、资产负债表和现金流量表,您可以通过自动现金流量预测创建全面的财务视图。财务经理、会计师和顾问估计,他们 48% 的时间都花在准备财务报告和仪表板上。报告和仪表板会随着每月数据的流动而动态更新。只需点击几下即可可视化数据。
Displayr
displayr.com
Displayr 是一款一体化分析和报告软件,旨在帮助市场研究人员快速查找和分享强大的数据故事。 1. 项目完成速度更快。 2. 处理通常外包的内部任务。 3. 简化生成引人入胜、自动更新的报告和仪表板。 4.加强质量控制。借助 Displayr,您将拥有一个用于分析、可视化、报告和仪表板的单一平台。无论是 MaxDiff、Conjoint、市场细分、客户反馈、品牌研究,还是自动更新、交互式仪表板以及尖端机器学习和文本编码等高级功能,Displayr 都具备。
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io 监控社交媒体(Reddit、Twitter、黑客新闻...),并在检测到特定关键字时向您发送通知。然后将先进的人工智能应用于检测到的消息,以自动分析有关您的品牌、产品、竞争对手的情绪......
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it 提供营销自动化工具,帮助全球超过 100 万企业和专业人士在社交媒体上取得成功。 dlvr.it 自动化了最劳动密集型的社交媒体营销任务,为我们的用户节省了无数的时间,同时提高了主要社交平台的参与度。
Pendula
pendula.com
Pendula 是一个企业客户参与平台,旨在帮助组织最大限度地提高客户终身价值并与受众建立更牢固的联系。通过专注于“重要时刻”,Pendula 使企业能够以个性化的方式吸引客户,优化转化率并增强每个接触点的整体体验。 该平台对于旨在简化通信流程而不需要广泛的技术知识的企业特别有利。无需编码技能,Pendula 支持跨多种渠道的自动化和个性化双向通信,包括移动、短信、电子邮件、社交消息甚至传真。现在,随着 RCS(富通信服务)作为新渠道,Pendula 的平台提供了更大的灵活性,允许客户在兼容设备上接收交互式、富媒体消息。此渠道范围可确保客户在方便时接收消息,无论其位置或首选通信方式如何,并支持全渠道营销方法。 Pendula 强大的参与和工作流程自动化工具套件使组织能够有效地理解和响应客户行为。主要功能包括实时分析、跨移动、应用内和网络平台的全渠道参与,以及支持快速创建和交付活动的用户友好界面。 Pendula 还通过丰富的 API 和本机构建的集成与 80 多个系统无缝集成,使其能够适应各种组织需求。 Pendula 的先进智能套件通过使用人工智能 (AI) 提供情绪分析、数据分类和分类等工具,为客户互动带来了新的维度。该套件使企业能够更深入地了解客户偏好、态度和需求,提供关键情报,使组织能够及时提供针对受众的相关内容。通过利用这些洞察,企业可以预测客户行为并以主动和个性化的方式做出响应,从而增强整个客户旅程的参与度。 Pendula 的标准细分和基于事件的流程使企业能够对其沟通策略进行精细控制。这意味着组织可以在流程中进行深入分析,从而创建响应特定客户群的有针对性的客户旅程。通过根据行为、属性或过去的互动为独特的受众定制信息,Pendula 使企业能够确保在正确的时间将正确的信息传达给正确的人。这种程度的定制对于推动有意义的参与至关重要,因为客户越来越期望品牌以个性化和相关的方式与他们互动。 此外,Pendula 的工作流程自动化功能可以无缝更新计费系统、CRM 和其他源数据,根据客户交互自动触发下一个最佳操作。通过直接与 Salesforce 和 Zuora 等平台集成,Pendula 确保每次客户交互都无缝链接到相关数据,从而提供每个客户旅程的全面视图。这种统一的数据流支持明智的决策,并允许企业随着时间的推移优化其参与策略。 Pendula 受到 Shippit、amaysim、Origin Energy 和伦敦大学等客户的信赖,展示了其提升跨行业客户参与策略的能力。
Orlo
orlo.tech
由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!
Quid
quid.com
Quid 处于人工智能驱动的消费者和市场情报的前沿。 Quid 的生成式人工智能为组织提供了对客户背景的无与伦比的全面洞察。除了捕获数据之外,Quid 还使组织能够通过未来的视角查看数据。 Quid 超越数据分析,预测未来趋势,将数据收集与预测准确性联系起来。 Quid 受到奥美、T-Mobile、汉莎航空和沃尔玛等全球最大公司的信赖,是深入了解客户和市场动态的首选合作伙伴。
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics 是一款一体化智能社交媒体监控平台。它使您能够跟踪整个网络(新闻网站、论坛、博客和任何其他网站)和许多社交媒体渠道(例如 TikTok、Twitter、Instagram、Facebook、Reddit、 Google 评论、Youtube、Linkedin 等。它具有人工智能支持的功能,并通过极其易于使用和简单的仪表板为用户提供独特且富有洞察力的数据。数据的质量和数量使 Mentionlytics 成为市场上最强大的工具之一,在全球拥有数千名满意的客户。
Raffle
raffle.ai
搜索变得人性化且易于使用创新型公司使用 Raffle 的软件和 API 来增强其搜索功能、促进知识共享并深入了解客户和员工的行为和需求。我们的搜索解决方案 - 包括网站搜索、工作场所搜索和应用内搜索 - 让公司可以轻松组织和优化其现有内容。通过 Raffle Search,您可以简化搜索过程并充分利用您的数据。我们使用人工智能通过跟踪互动并利用行为分析获得数据洞察(例如趋势问题、知识差距和解决率)来提高公司对客户和员工的理解,从而加强沟通和支持。
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(原名 UsabilityHub)是一个远程用户研究平台,允许公司招募、研究、采访和了解受众,以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna,以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
NbliK
nblik.com
NbliK 是一个面向创作者、组织和品牌的一体化社区平台。在这个平台上,品牌可以将白标社区整合到他们的网站/应用程序中,以快速跟踪社区建设,进而实现更高的生命周期价值。
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI 是一个智能参与平台,可通过自动化销售、营销和客户服务任务来帮助成长型公司加速增长。作为 CRM,JeffreyAI 旨在节省您的时间、挽回收入损失并刺激销售。功能包括: - 开箱即用的 Outlook 和 GMail 集成 - 干净直观的 UI - VOiP 集成 - 电子邮件管理和营销自动化 - 仪表板 - 销售流沙箱,帮助您构建完美的勘探策略 诞生于 Carbon 和 Finch作为一家成功的 IT 咨询公司,它构成了 ERP 产品的关键部分,帮助全球销售团队管理其渠道并完成任务。如需了解更多信息或寻求有关当前销售流程的建议,请点击以下链接。
Voxie
voxie.com
Voxie 是对话式 AI 文本营销领导者,帮助零售、服务和餐厅热情品牌与客户建立联系并向客户学习,从而显着增加收入。要了解更多信息,请访问 www.voxie.com。
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate 提供全面的跨平台报告软件以及专家白手套数据和商业智能支持。我们帮助企业、营销团队和机构充分发挥其广告、销售、电子邮件、CRM、网络和分析数据的洞察潜力。该解决方案提供企业级 ETL 数据集成、可扩展的数据仓库以及与业务一致的数据可视化,旨在适应任何业务或客户数据场景以及内部/外部报告配置。专门的客户经理和按需 BI 配置专家作为其团队的合作分析扩展,让我们的合作伙伴高枕无忧。简而言之,我们确保不断实现您理想的报告愿景。 Arena Calibrate 受到品牌和机构的信赖,包括 Amex、Gentle Dental、国家高尔夫基金会、Proud Moments ABA、RFPIO、Entrust、Hyster-Yale、Airgap 和 Fourth。了解有关 Arena Calibrate 的更多信息,如下: - 全面的全栈 BI 软件提供了在线和离线广告、电子邮件营销、网站分析、需求生成、电子商务、CRM/销售和其他数据领域的真实报告来源之一。 - 为您的企业或客户提供可扩展的数据仓库。 - 40 多个即插即用连接器 + 自动化数据管道。 - 无缝集成离线或其他没有可用连接器的数据。 - 先进的跨平台数据混合和对齐,以及有价值的数据清理和卫生支持,以确保报告的准确性。 - 让您能够快速了解营销渠道的整体健康状况,并推动对潜在客户开发、MQL、SQL、CAC 和 ROAS 的影响。 - 预算友好的客户经理和按需 BI 配置专家,作为您的团队或机构的合作 BI 扩展。访问网站:https://www.calibrate.thearena.ai
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io 是产品开发团队的人工智能会议助手。 — 构建议程 — 召开更有效的会议 — 记录 AI 会议记录、文字记录和视频 — 为产品会议设计的模板(站立、规划、用户研究等) — 捕获行动项目并更新您的看板(Jira、Asana 等) — 团队决策的即时存储库(Confluence、概念、文档)自动化您繁忙的工作并专注于构建事物。由 Atlassian、Zoom 和 Y Combinator 提供支持。
Convin
convin.ai
Convin 是一款人工智能支持的联络中心软件,它使用对话智能来记录、转录和分析客户对话。 Convin 支持全渠道联络中心,并对呼叫、聊天和电子邮件进行质量审核。它是您的一站式解决方案,可通过整体提高座席绩效、提升客户体验并提高联络中心投资回报率,将您的联络中心绩效提高 3 倍。 康文的主要产品: 1. 质量管理系统:这是您的一站式解决方案,包括呼叫监听、随机发生器(用于抽样)、呼叫审计和自定义报告。留下音频和视频评论以获得直观反馈并提示自动发送报告和反馈。 2. 自动 QA:通过自动 QA 消除随机抽样、人为偏差和不准确的评分。监控每一次对话,包括电话、聊天和电子邮件,以了解客服人员的表现并分配指导。 3. 学习管理系统:利用强大的 LMS 进行座席培训,其中包括手动辅导、知识库、评估和课程。为座席创建定制评估,用所需信息丰富知识库,并跟踪座席在辅导课程中的参与情况。 4. 自动辅导:通过有针对性的点对点自动辅导,将呼叫中心辅导提升一个档次。掌握 AI 根据表现最佳的座席对话自动分配的呼叫中心培训课程。将座席入职时间缩短 60%,并提高呼叫中心的年度投资回报率。 5. 对话行为分析:跟踪和分析座席与客户互动背后的输赢趋势,并利用通话行为、操作和短语来推动更多赢得业务的交易。复制成功行为并消除失败行为,以推动业务成功和向前发展。 6. 客户智能:利用客户智能释放客户通话中隐藏的见解。查找导致赢得和失去交易的关键字和短语。倾听客户对话,发现竞争对手、目标、产品功能、竞争和情绪。 7. 对话情报:释放每一次座席与客户对话背后隐藏的有价值信息。提出有价值的见解,以推动更多的战略决策和业务产出。减少重复和冗余的任务,例如记笔记、数据输入等。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支持商业团队 * CRM 集成将所有内容整合在一起 * Leadoo 还配备了专门的转化专家团队,他们通过网站建立并不断优化转化旅程。 对于 800 位 Leadoo 客户,在他们的前 12 个月里,他们发现基本转化率平均增长了 74%。简而言之,Leadoo 提供了以下所需的所有工具和见解: * 识别网站访问者 * 现场激活它们 * 在他们的购买过程中培养他们 * 最终将更多的人转化为客户
Traq.ai
traq.ai
在买家比以往任何时候都更加了解情况的世界中,赢得更多交易不再是遵循脚本,而是更多地了解潜在客户的优先事项和痛点。通过通话录音、转录和 AI 分析,Traq.ai 对话智能平台从每次通话中提取以买家为中心、赢得交易的见解,并将其直接链接到您的 CRM。作为与任何 VoIP 电话和在线会议工具兼容的与平台无关的 AI 销售助理,Traq.ai 使每个团队成员每天都更加高效。作为销售绩效和辅导平台,Traq.ai 揭示了您团队面临的挑战,以便您可以优化培训并激发最高水平的绩效。透明、有竞争力的定价,包括免费选项。
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai 是一个潜在客户转化平台,可通过人工智能驱动和人力的即时对话将您的新潜在客户转化为销售机会。数十亿美元花费在潜在客户上,但只有 27% 得到实际响应,Verse.ai 已成为每个企业最紧迫问题的事实上的技术解决方案:潜在客户响应和跟进。仅由于 Verse.io 多方面潜在客户响应的即时性,潜在客户转化的可能性就增加了 21 倍。通过将创新技术与行业专业知识相结合,Verse.ai 开发了完美的公式来减少筛选低于标准的在线潜在客户所花费的时间,从而使销售代表能够最大程度地关注重要的潜在客户,并将其转化率提高至 300%。该平台以订阅方式提供。 Verse.ai 平台适用于所有潜在客户类型、来源和 CRM,一旦收到潜在客户就会自动汇集。与静态潜在客户参与解决方案不同,Verse.io 使用自动化、人性化和经过验证的脚本的完美结合,可以立即联系每个潜在客户并对其进行彻底审查。此外,Verse.io 为销售团队提供了对潜在客户参与流程的完全控制:定制偏好、实时对话访问以及将所有参与数据传递回 CRM 的能力。一旦潜在客户被认为合格,它们就会被传回给销售代表。这种交接可以通过实时转移或直接在销售代表的日历上预订的约会来完成。 Verse.io 充当您团队的延伸 - 无论是精神上还是名义上。因此,为公司和潜在客户创造了无缝体验。
Scratchpad
scratchpad.com
跟踪管道中的变化并更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和领导者的一种现代体验,使管理渠道、检查交易、指导和预测变得快速、简单且令人愉快。
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一个全渠道消息平台,可扩展社交媒体互动以产生更多潜在客户和销售。 Chat Breezes 可以轻松管理入站社交媒体对话并主动与互动的个人互动,为通过聊天进行销售铺平道路。 主要特点: * 入站对话: • 统一社交收件箱:跨渠道快速响应所有直接消息、评论、提及、转发和故事提及。 • 自定义标签:使用自定义标签和自动化规则进行分类,以获得快速解决方案。 • 同步产品目录:通过对话直接共享产品链接,以实现无缝订单跟踪。 * CRM:访问客户的订单历史记录和个人简介,构建社交媒体 CRM 以实现个性化互动。 * 自动化:主动与与您的社交帖子互动的个人进行互动,以产生潜在客户、更新客户联系信息并将评论转化为销售。 为什么电子商务卖家喜欢我们: * 扩大社交媒体上的售前互动,将互动转化为交易。 * 轻松管理产品目录和订单,增强销售流程。 为什么中小企业选择 Chat Breeze: * 简化 WhatsApp 等平台上的营销和销售,以实现更有针对性的方法。 * 利用客户洞察来提供个性化服务和优化营销活动。 一个平台。无限的可能性。 无论您是电子商务大师还是中小型企业大师,Chat Breezes 都能让您轻松征服社交商务。管理对话、识别买家并推动您的销售旅程 - 所有这些都来自一个动态平台。
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
Brilliant Directoryies 是一个完整的交钥匙平台,用于启动会员网站、管理会员、销售订阅、发布内容等。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Helpfull
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实时市场研究和用户测试仅需 1 美元起。 Helpfull 是一个实时反馈平台,可让您在几分钟内获得数千人的即时反馈。通过在 Helpfull 上创建调查,您可以比较两个徽标、品牌名称、亚马逊商店图像、书籍封面、视频、产品设计、图形设计、广告文案等! Helpfull 拥有数千名美国员工,他们随时准备在几分钟内为您提供反馈。您可以选择特定的人口统计数据,确保您从组织的目标受众那里获得反馈。当您在 Helpfull 上创建调查时,您将收到来自真人的快速且内容丰富的反馈。免费创建一个帐户并立即进行您的第一个调查。
Modjo
modjo.ai
Modjo 的使命是彻底改变销售组织的工作方式,并成为欧洲对话智能领域的领导者。 Modjo 的平台通过检测所有客户/潜在客户交互中的关键信息来帮助公司改进业务战略和执行。这使公司能够深入了解现场发生的情况,做出正确的决策并取得更好的结果。 Modjo 受到超过 400 家欧洲公司的信赖,其中包括 Bouygues Telecom、Doctolib、WorkMotion、PayFit。
Fathom
fathomhq.com
Fathom 提供了一套深入的分析工具和指标,可帮助您准确了解您的业务表现如何。这些工具和指标有助于评估盈利能力、现金流、增长和其他关键绩效指标 (KPI)。 Fathom 与 Xero、QuickBooks Online/Desktop 和 MYOB 无缝集成;或通过 Excel 导入财务和非财务数据。创建精美的报告和仪表板:无论是向客户演示、向银行报告还是更新您的管理团队,Fathom 始终让您做好准备。动态基准测试:Fathom 可帮助您轻松对您的公司、客户或特许经营商进行比较、排名和基准测试。合并报告...变得简单:Fathom 使您能够将相关公司组合在一起,为组织创建合并报告。因此,除了报告单个公司之外,您还可以轻松跟踪和监控公司所属集团的绩效。警报监控:使用 Fathom,您可以轻松地为您的公司或客户设置警报,然后监控关键财务指标何时未达到目标或超过关键警报级别......以及更多!