SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver 可以轻松安排永无止境的内容、提高参与度并倾听客户对您和竞争对手的印象。
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate 提供全面的跨平台报告软件以及专家白手套数据和商业智能支持。我们帮助企业、营销团队和机构充分发挥其广告、销售、电子邮件、CRM、网络和分析数据的洞察潜力。该解决方案提供企业级 ETL 数据集成、可扩展的数据仓库以及与业务一致的数据可视化，旨在适应任何业务或客户数据场景以及内部/外部报告配置。专门的客户经理和按需 BI 配置专家作为其团队的合作分析扩展，让我们的合作伙伴高枕无忧。简而言之，我们确保不断实现您理想的报告愿景。 Arena Calibrate 受到品牌和机构的信赖，包括 Amex、Gentle Dental、国家高尔夫基金会、Proud Moments ABA、RFPIO、Entrust、Hyster-Yale、Airgap 和 Fourth。了解有关 Arena Calibrate 的更多信息，如下： - 全面的全栈 BI 软件提供了在线和离线广告、电子邮件营销、网站分析、需求生成、电子商务、CRM/销售和其他数据领域的真实报告来源之一。 - 为您的企业或客户提供可扩展的数据仓库。 - 40 多个即插即用连接器 + 自动化数据管道。 - 无缝集成离线或其他没有可用连接器的数据。 - 先进的跨平台数据混合和对齐，以及有价值的数据清理和卫生支持，以确保报告的准确性。 - 让您能够快速了解营销渠道的整体健康状况，并推动对潜在客户开发、MQL、SQL、CAC 和 ROAS 的影响。 - 预算友好的客户经理和按需 BI 配置专家，作为您的团队或机构的合作 BI 扩展。访问网站：https://www.calibrate.thearena.ai
Meetric
meetric.com
利用人工智能轻松有效地捕获、分析和优化销售会议，以增加收入和洞察力。只需与 Teams、Zoom 或 Google Meet 连接，或者利用我们专为销售而设计的会议平台将其提升到一个新的水平。
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io 是产品开发团队的人工智能会议助手。 — 构建议程 — 召开更有效的会议 — 记录 AI 会议记录、文字记录和视频 — 为产品会议设计的模板（站立、规划、用户研究等） — 捕获行动项目并更新您的看板（Jira、Asana 等） — 团队决策的即时存储库（Confluence、概念、文档）自动化您繁忙的工作并专注于构建事物。由 Atlassian、Zoom 和 Y Combinator 提供支持。
Convin
convin.ai
Convin 是一款人工智能支持的联络中心软件，它使用对话智能来记录、转录和分析客户对话。 Convin 支持全渠道联络中心，并对呼叫、聊天和电子邮件进行质量审核。它是您的一站式解决方案，可通过整体提高座席绩效、提升客户体验并提高联络中心投资回报率，将您的联络中心绩效提高 3 倍。 康文的主要产品： 1. 质量管理系统：这是您的一站式解决方案，包括呼叫监听、随机发生器（用于抽样）、呼叫审计和自定义报告。留下音频和视频评论以获得直观反馈并提示自动发送报告和反馈。 2. 自动 QA：通过自动 QA 消除随机抽样、人为偏差和不准确的评分。监控每一次对话，包括电话、聊天和电子邮件，以了解客服人员的表现并分配指导。 3. 学习管理系统：利用强大的 LMS 进行座席培训，其中包括手动辅导、知识库、评估和课程。为座席创建定制评估，用所需信息丰富知识库，并跟踪座席在辅导课程中的参与情况。 4. 自动辅导：通过有针对性的点对点自动辅导，将呼叫中心辅导提升一个档次。掌握 AI 根据表现最佳的座席对话自动分配的呼叫中心培训课程。将座席入职时间缩短 60%，并提高呼叫中心的年度投资回报率。 5. 对话行为分析：跟踪和分析座席与客户互动背后的输赢趋势，并利用通话行为、操作和短语来推动更多赢得业务的交易。复制成功行为并消除失败行为，以推动业务成功和向前发展。 6. 客户智能：利用客户智能释放客户通话中隐藏的见解。查找导致赢得和失去交易的关键字和短语。倾听客户对话，发现竞争对手、目标、产品功能、竞争和情绪。 7. 对话情报：释放每一次座席与客户对话背后隐藏的有价值信息。提出有价值的见解，以推动更多的战略决策和业务产出。减少重复和冗余的任务，例如记笔记、数据输入等。
Traq.ai
traq.ai
在买家比以往任何时候都更加了解情况的世界中，赢得更多交易不再是遵循脚本，而是更多地了解潜在客户的优先事项和痛点。通过通话录音、转录和 AI 分析，Traq.ai 对话智能平台从每次通话中提取以买家为中心、赢得交易的见解，并将其直接链接到您的 CRM。作为与任何 VoIP 电话和在线会议工具兼容的与平台无关的 AI 销售助理，Traq.ai 使每个团队成员每天都更加高效。作为销售绩效和辅导平台，Traq.ai 揭示了您团队面临的挑战，以便您可以优化培训并激发最高水平的绩效。透明、有竞争力的定价，包括免费选项。
Scratchpad
scratchpad.com
跟踪管道中的变化并更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和领导者的一种现代体验，使管理渠道、检查交易、指导和预测变得快速、简单且令人愉快。
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一个全渠道消息平台，可扩展社交媒体互动以产生更多潜在客户和销售。 Chat Breezes 可以轻松管理入站社交媒体对话并主动与互动的个人互动，为通过聊天进行销售铺平道路。 主要特点： * 入站对话： • 统一社交收件箱：跨渠道快速响应所有直接消息、评论、提及、转发和故事提及。 • 自定义标签：使用自定义标签和自动化规则进行分类，以获得快速解决方案。 • 同步产品目录：通过对话直接共享产品链接，以实现无缝订单跟踪。 * CRM：访问客户的订单历史记录和个人简介，构建社交媒体 CRM 以实现个性化互动。 * 自动化：主动与与您的社交帖子互动的个人进行互动，以产生潜在客户、更新客户联系信息并将评论转化为销售。 为什么电子商务卖家喜欢我们： * 扩大社交媒体上的售前互动，将互动转化为交易。 * 轻松管理产品目录和订单，增强销售流程。 为什么中小企业选择 Chat Breeze： * 简化 WhatsApp 等平台上的营销和销售，以实现更有针对性的方法。 * 利用客户洞察来提供个性化服务和优化营销活动。 一个平台。无限的可能性。 无论您是电子商务大师还是中小型企业大师，Chat Breezes 都能让您轻松征服社交商务。管理对话、识别买家并推动您的销售旅程 - 所有这些都来自一个动态平台。
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
Brilliant Directoryies 是一个完整的交钥匙平台，用于启动会员网站、管理会员、销售订阅、发布内容等。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年，帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间，从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具，使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通，以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司，包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Helpfull
helpfull.com
实时市场研究和用户测试仅需 1 美元起。 Helpfull 是一个实时反馈平台，可让您在几分钟内获得数千人的即时反馈。通过在 Helpfull 上创建调查，您可以比较两个徽标、品牌名称、亚马逊商店图像、书籍封面、视频、产品设计、图形设计、广告文案等！ Helpfull 拥有数千名美国员工，他们随时准备在几分钟内为您提供反馈。您可以选择特定的人口统计数据，确保您从组织的目标受众那里获得反馈。当您在 Helpfull 上创建调查时，您将收到来自真人的快速且内容丰富的反馈。免费创建一个帐户并立即进行您的第一个调查。
Modjo
modjo.ai
Modjo 的使命是彻底改变销售组织的工作方式，并成为欧洲对话智能领域的领导者。 Modjo 的平台通过检测所有客户/潜在客户交互中的关键信息来帮助公司改进业务战略和执行。这使公司能够深入了解现场发生的情况，做出正确的决策并取得更好的结果。 Modjo 受到超过 400 家欧洲公司的信赖，其中包括 Bouygues Telecom、Doctolib、WorkMotion、PayFit。
Fathom
fathomhq.com
Fathom 提供了一套深入的分析工具和指标，可帮助您准确了解您的业务表现如何。这些工具和指标有助于评估盈利能力、现金流、增长和其他关键绩效指标 (KPI)。 Fathom 与 Xero、QuickBooks Online/Desktop 和 MYOB 无缝集成；或通过 Excel 导入财务和非财务数据。创建精美的报告和仪表板：无论是向客户演示、向银行报告还是更新您的管理团队，Fathom 始终让您做好准备。动态基准测试：Fathom 可帮助您轻松对您的公司、客户或特许经营商进行比较、排名和基准测试。合并报告...变得简单：Fathom 使您能够将相关公司组合在一起，为组织创建合并报告。因此，除了报告单个公司之外，您还可以轻松跟踪和监控公司所属集团的绩效。警报监控：使用 Fathom，您可以轻松地为您的公司或客户设置警报，然后监控关键财务指标何时未达到目标或超过关键警报级别......以及更多！
Convas
convas.io
更好的产品。更快乐的客户。非常适合您的 SaaS 或初创公司。 Convas 帮助 SaaS 和初创公司收集客户反馈并确定优先级，以构建更好的产品。了解什么会为您的客户带来推动并让他们了解情况。
Datarails
datarails.com
Datarails 是面向 Excel 用户的人工智能财务规划和分析平台。 Datarails 使财务团队能够继续从 Excel 中获得您喜爱的所有优势，同时提供数据整合、高级可视化、报告和 AI 功能来发现战略业务洞察。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成，包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
HiveDesk
hivedesk.com
HiveDesk 是一款自动时间跟踪软件。中小型企业使用它来跟踪远程员工的时间。数字营销机构、外包公司和其他雇用远程员工的公司使用 HiveDesk 来： - 跟踪远程员工的时间 - 跟踪无限数量的项目的时间 - 获取 pdf 格式的报告 - 捕获屏幕截图以审计/审查活动 它有一个简单的、直观的用户界面可轻松管理远程员工和项目。为什么应该使用它： - 与客户和远程员工建立信任和透明度 - 使用屏幕截图向员工提供反馈 - 正确跟踪向客户开具发票和向员工付款的时间 HiveDesk 可以帮助您： - 省钱 - 准确地向远程员工支付费用工作时间 - 恢复损失的收入 - 为客户开具发票时绝不会错过任何一个小时 - 提高员工生产力 - 使用自动屏幕截图来分析员工的活动并帮助他们做得更好
WorkStep
workstep.com
对于雇主：WorkStep 的软件可以帮助公司雇用和留住整个供应链的一线员工。对于求职者：针对制造、交付、装载、维修和完成工作的人员的工作网络。受聘。学习新技能。开创事业。
Jirav
jirav.com
Jirav 是下一代业务规划软件。我们的一体化预算、预测、报告和仪表板解决方案以总成本提供更快的实施速度和更直观的界面，更好地满足 5 至 500 名员工的企业的需求。 Jirav 通过本机集成提供最快的价值实现时间，有助于在几分钟内自动连接到 NetSuite、Intacct、QuickBooks 和 Xero 等系统，以便您可以立即开始规划。
CallSource
callsource.com
CallSource 是呼叫跟踪、潜在客户管理和业务分析解决方案的行业领导者。最大化您的营销资金并获得可衡量的结果。
Arcoro
arcoro.com
建筑公司和承包商有特殊的劳动力管理需求，Arcoro 提供了一套模块化建筑人力资源软件，使公司能够成功解决这些需求。 Arcoro 是唯一一家专注于建筑行业的人力资源技术公司，提供解决方案来帮助公司雇用、管理和培养其后台、专业和熟练的贸易劳动力。 Arcoro 的模块套件包括： • 申请人跟踪 • 入职培训 • 学习管理 • 核心人力资源 • 福利 • ExakTime 时间/出勤跟踪 • 薪酬管理 • 绩效管理和继任计划。公司可以选择利用一个或所有模块，许多客户从一两个模块开始，然后随着需求的变化或组织的发展而添加更多模块。 Arcoro 套件中的模块完全集成，但它们也与其他建筑技术集成，包括项目管理、劳动力管理和会计系统。 Arcoro 与其他领先的建筑技术提供商保持着牢固的合作伙伴关系，以确保为客户提供无缝体验。北美超过 8,000 家各种规模的建筑公司和承包商依靠 Arcoro 来帮助他们满足人力资源需求。每天有超过 100 万建筑专业人员使用 Arcoro 产品上下班。 Arcoro 致力于为现场和办公室的员工提供最佳体验。欲了解更多信息，请访问我们的网站 www.arcoro.com。
Engagedly
engagedly.com
Engagedly 是一款包含员工敬业度元素的绩效评估软件。它简单但灵活且强大，足以与各种规模的快速发展的公司合作。请求演示！
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案，支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案，非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Quiq
quiq.com
Quiq 为企业提供消息传递服务，以便客户可以使用短信直接与公司联系。通过 Quiq Messaging，客户可以使用他们在与朋友和家人通信时已经熟悉的文本应用程序（例如短信、Facebook Messenger 和网络聊天）。 Quiq Messaging 专为客服人员设计，具有简单、直观、多对话的用户界面，使客服人员的工作更加轻松。内置协作使代理能够在需要时获得生命线。响应时间辅导使客服人员可以轻松地为每位客户提供他们想要的关注，即使同时处理许多对话也是如此。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software 是一家由企业和收债机构所有者从头开始构建的 VoIP 提供商。 Arbeit 基于云的拨号器和 VoIP 电话解决方案促进与消费者、客户和团队成员的高效沟通。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC 云使您的组织能够轻松协作、随时随地进行沟通，并专注于更好地开展业务。 Ít 统一通信平台通过其高质量的 VoIP 电话服务帮助您将员工从办公桌上解放出来。 需要改善您的客户服务体验吗？查看 ITC Cloud CX，它的专用呼叫中心平台可提供最高质量的支持体验，让您优化与客户的沟通方式。 作为 In-Telecom 的一部分，ITC Cloud 的创建旨在为企业提供一种简单而可靠的方式来拥有统一的通信解决方案。 ITC Cloud 让您能够在任何地方使用任何设备进行工作；无论是通过桌面电话、手机还是计算机，都可以无缝进行。 ITC Cloud 还得到 24/7 帮助台和关心您业务整体效率的公司的支持。 ITC Cloud 为自始至终提供最佳客户体验而感到自豪。 ITC Cloud 让迁移到云端变得简单！
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn 是一个尖端的呼叫中心即解决方案 (CCaaS) 平台，通过自动化和优化关键流程来转变呼叫中心客户交互。 DialedIn 专为可扩展性而设计，支持任何行业至少拥有 5 个席位的呼入、呼出和混合呼叫中心，确保每一次客户交互都得到高效、专业的处理。 享受专为您打造的关键功能： • 快速部署：几分钟内即可启动并运行，而不是几天。 • 用户友好的界面：只需最少的培训，因此您的团队可以将时间和精力集中在提供顶级服务上。 • 智能呼叫路由：可定制的规则根据语言、技能和其他因素直接呼叫，以增强客户和座席体验。 • 无代码集成：轻松与领先的CRM 和API 集成，消除复杂的编码并简化工作流程。 • 全面的报告：管理人员始终拥有所需的详细、可共享的信息。 • 实时分析：可定制的仪表板和报告工具提供即时洞察，以优化移动性能。 • 安全性与合规性：强大的安全设置可确保数据完整性和合规性， DialedIn 的基于云的平台设计灵活且可扩展，使我们的客户能够轻松定制他们的呼叫中心解决方案，以满足他们的独特需求。无论您需要呼入或呼出、多渠道支持还是高级分析和报告，我们都有工具帮助您取得成功。 DialedIn 的核心是热衷于提供卓越的客户服务。这就是为什么我们不断创新和改进我们的解决方案，以确保我们的客户始终处于领先地位。我们相信，通过共同努力，我们可以帮助企业实现其目标并与客户建立持久的关系。 如果您正在寻找可靠、经济高效的联络中心解决方案，那么现在就联系 DialedIn，这样我们就能帮助您的业务蓬勃发展！
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI提供企业级对话式人工智能解决方案，以增强客户体验并提高运营效率。 WIZ.AI 的解决方案套件包括智能自动化、人工智能人类副驾驶、人工智能驱动的生成应用程序和法学硕士驱动的平台。 WIZ.AI 的人工智能代理（称为 Talkbots）提供类似人类的参与，以促进大规模客户互动，为我们的企业客户提供卓越的客户服务和强大的业务投资回报率。 WIZ.AI Talkbot 特点 * 超本地化：Talkbots 可以处理本地和特定领域的词汇 * 超个性化：Talkbots可以模仿母语者的语气和口音，并支持多种英语变体和全球语言 * 全渠道：Talkbots 可以通过电话、电子邮件、短信和各种消息应用程序集成
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy 与您现有的工具和公司知识安全集成，使您能够创建适合您业务的人工智能助手和工作流程自动化。
Unily
unily.com
Unily 是数字工作场所核心的员工体验平台，可帮助每个人更好地工作。
