Usersnap

Usernap是一个用户反馈平台，旨在为产品团队收集特定于产品的见解，加速用户测试并改善利益相关者的反馈循环。产品团队努力争取以用户为中心的流程，并依靠Usernap来获得产品决策的清晰度。 Red Hat，Erste Bank，Lego和Harvard Sustembal等公司与用户合作伙伴，以表彰其企业的增长和运营。 Usernap是一个平台，用于捕获，组织，响应和扩展用户反馈，以进行敏捷产品测试和即时功能验证。这是最受欢迎的用例： - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理UAT（用户接受测试）或Beta测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您怎么知道您需要用户反馈解决方案？问问自己这三个问题： - 为什么要跳过用户测试和利益相关者的反馈回合？清晰的错误报告，带有屏幕捕获，注释，语音反馈和用户NAP的自动元数据可以释放来回故障排除时间，并使反馈循环效率提高30％。 - 为什么您只从销售和CS提取二手功能请求？将第一手用户的反馈带入每日工作流程中，具有50多个强大的集成，例如Jira，Zendesk，Slack，Asana。使您的团队能够从用户的眼睛中看到问题，以解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低？您如何解释为什么？通过有针对性和分段的交互式微观调查揭示用户行为的原因，该调查提高了高达50％的响应率。 免费尝试使用usersNap。前15天在我们身上。