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Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful 是一个客户体验解决方案,通过提高跨渠道互动,优化客户旅程,提升品牌效率和客户满意度。

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright模式是一款AI驱动的全渠道联络中心软件,支持语音、文本、聊天等多个渠道,帮助企业提升客户服务和管理体验。

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance是一个语音驱动的应用,通过对话式AI改善来电者体验,帮助企业提供无摩擦的沟通方式。

Collab

Collab

collab.com

Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。

Channels

Channels

channels.app

Channels是一款客服应用,整合电商平台数据,提供IVR电话支持,支持多设备使用,优化客户服务体验。

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink是一款集成云应用程序,提供全栈技术解决方案,支持软件定义的混合网络、管理安全、云通信与协作。

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析,支持Cisco、Webex和Microsoft Teams,帮助管理呼叫处理和客户体验。

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序,帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理,提供详细报告和分析。

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara是一个集成平台,通过自动化测试和监控全渠道互动,提升客户体验,确保系统可靠性和可扩展性。

SendHub

SendHub

sendhub.com

SendHub是一个在线短信服务平台,帮助企业高效管理信息沟通,支持双向消息和联系人管理,简化营销和客户互动。

Protectimus

Protectimus

protectimus.com

Protectimus是一款多因素身份验证应用,支持多种系统集成,提供云服务和平台解决方案,旨在增强用户登录安全。

Sweego

Sweego

sweego.io

Sweego是一个多渠道通知平台,支持应用开发者通过电子邮件和短信发送通知,未来还将支持网页/移动推送、聊天和应用内通知。

Wowza

Wowza

wowza.com

Wowza是一个可靠的视频流平台,提供实时和按需流媒体解决方案,支持多种编码格式与部署选项,适用于各种应用场景。

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine 是一款主动对话式人工智能技术,帮助企业自动化客户沟通,提高服务效率,广泛应用于多个行业。

Loris

Loris

loris.ai

Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。

Glia

Glia

glia.com

Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。

Brightmetrics

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics是一款数据分析工具,通过整合电话和多渠道互动数据,帮助企业优化联系中心和客户服务的性能。

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案,帮助企业自动化客户查询,提升服务效率和客户满意度。

Lightico

Lightico

lightico.com

Lightico是一个数字客户参与平台,提供文档收集、电子签名、身份验证等功能,旨在简化贷款和维修流程,确保安全合规。

Truly

Truly

truly.co

Truly是一款Salesforce的销售流程优化平台,自动捕获活动数据并减少手动数据输入,提高销售效率。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案,允许与CRM集成,自动记录电话并简化客户互动,提升客户服务体验。

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。

FreedomVoice

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice 为中小企业提供云托管电话系统与虚拟号码,管理来电、呼叫路由、分机、语音信箱与传真,支持远程使用并提供技术支持。

Bandwidth

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth是一个通用通讯平台,简化企业提供全球一体化体验的方式,具备灵活性和整合能力,确保高可靠性与优秀的客户体验。

Gradwell

Gradwell

gradwell.com

Gradwell应用提供基于云的通讯服务,包括托管电话、SIP和商业连接,旨在支持各种规模的企业。

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Distrobird是一个一体化的销售自动化平台,提供冷邮件、SMS、来电和去电功能,旨在简化销售流程,高效管理潜在客户。

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis语音代理是一款酒店呼叫中心解决方案,优化预订流程,提高转化率和交叉销售机会,提供实时数据支持。

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall是一款提供呼叫分析和管理解决方案的应用,帮助企业优化营销支出,提高客户沟通效率和决策能力。

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva是一款为呼叫中心提供高级技术解决方案的软件,具备多功能管理、通话分配和实时监控等特性,支持多语言和灵活访问信。

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