Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是应收账款行业领先的对话式人工智能公司,帮助催收机构和债权人实现催收对话自动化并加速收入回收。 Skit.ai 的多渠道解决方案套件(以英语和西班牙语提供语音、文本、电子邮件和聊天功能,由生成式 AI 提供支持)可通过消费者的首选渠道与消费者互动,提升消费者体验,从而促进康复。
WorkHub
workhub.ai
WorkHub是一个由AI驱动的团队成功平台,为远程团队提供协作工具,以实现混合工作,提高参与度,生产力和员工士气。 该平台旨在通过一个平台满足连接,协作和庆祝的所有需求。它以其他平台的价格为1/5提供负担得起的会议,门票,认可和奖励。 它还为内部和外部团队成员提供了通用连接性,并具有无忧的音频/视频会议和消息传递功能。此外,它还具有一个售票系统,可用于管理团队任务和客户查询,并通过共享的邮箱集成提供无缝的客户体验。 Workhub是一个负担得起的解决方案,对于希望提高混合工作场所效率和连通性的团队。
Textedly
textedly.com
Textedly 是在创建时考虑到客户的需求。它希望让群发短信移动短信的混乱世界变得更加清晰。它希望通过一个美观、易于使用且不会破坏您的银行账户的云平台来实现这一目标。 得益于一群才华横溢、富有魅力的人才,其平台现在支持世界各地的短信。它仍然致力于秉承最初的精神:真诚,倾听客户的声音,保持尽可能低的价格,并保持平台的美丽简单! 文字:强大、美丽、灵活。
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理人能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。
Pendula
pendula.com
Pendula 是一个企业客户参与平台,旨在帮助组织最大限度地提高客户终身价值并与受众建立更牢固的联系。通过专注于“重要时刻”,Pendula 使企业能够以个性化的方式吸引客户,优化转化率并增强每个接触点的整体体验。 该平台对于旨在简化通信流程而不需要广泛的技术知识的企业特别有利。无需编码技能,Pendula 支持跨多种渠道的自动化和个性化双向通信,包括移动、短信、电子邮件、社交消息甚至传真。现在,随着 RCS(富通信服务)作为新渠道,Pendula 的平台提供了更大的灵活性,允许客户在兼容设备上接收交互式、富媒体消息。此渠道范围可确保客户在方便时接收消息,无论其位置或首选通信方式如何,并支持全渠道营销方法。 Pendula 强大的参与和工作流程自动化工具套件使组织能够有效地理解和响应客户行为。主要功能包括实时分析、跨移动、应用内和网络平台的全渠道参与,以及支持快速创建和交付活动的用户友好界面。 Pendula 还通过丰富的 API 和本机构建的集成与 80 多个系统无缝集成,使其能够适应各种组织需求。 Pendula 的先进智能套件通过使用人工智能 (AI) 提供情绪分析、数据分类和分类等工具,为客户互动带来了新的维度。该套件使企业能够更深入地了解客户偏好、态度和需求,提供关键情报,使组织能够及时提供针对受众的相关内容。通过利用这些洞察,企业可以预测客户行为并以主动和个性化的方式做出响应,从而增强整个客户旅程的参与度。 Pendula 的标准细分和基于事件的流程使企业能够对其沟通策略进行精细控制。这意味着组织可以在流程中进行深入分析,从而创建响应特定客户群的有针对性的客户旅程。通过根据行为、属性或过去的互动为独特的受众定制信息,Pendula 使企业能够确保在正确的时间将正确的信息传达给正确的人。这种程度的定制对于推动有意义的参与至关重要,因为客户越来越期望品牌以个性化和相关的方式与他们互动。 此外,Pendula 的工作流程自动化功能可以无缝更新计费系统、CRM 和其他源数据,根据客户交互自动触发下一个最佳操作。通过直接与 Salesforce 和 Zuora 等平台集成,Pendula 确保每次客户交互都无缝链接到相关数据,从而提供每个客户旅程的全面视图。这种统一的数据流支持明智的决策,并允许企业随着时间的推移优化其参与策略。 Pendula 受到 Shippit、amaysim、Origin Energy 和伦敦大学等客户的信赖,展示了其提升跨行业客户参与策略的能力。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore 提供全面的客户参与和体验套件,使营销人员能够创造个性化的客户体验。其平台使营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据,创建目标细分市场,并跨网络、电子邮件、应用程序通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等数字渠道提供有意义的体验。 凭借强大的分析功能,Netcore Cloud 可以帮助品牌更好地了解其受众,从而开展有针对性的营销活动,在个人层面上与客户产生共鸣。该平台的人工智能和机器学习功能可确保每次客户交互都针对参与度和转化进行优化,使每个接触点都成为留下深刻印象和留住客户的机会。 Netcore 受到电子商务、零售、银行和金融服务、媒体和娱乐以及旅游等行业 6,500 多个品牌的信赖,可提供人工智能驱动的体验。其一些重要的全球客户包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必胜客、达美乐、麦当劳等。 Netcore 很荣幸连续六年获得印度最佳工作场所认证,这证实了其对卓越工作场所文化的承诺。该公司在全球设有 20 多个办事处,遍布北美、南美、欧洲和亚太地区。 Netcore 是 Martech 操作系统,可帮助企业推动收入增长、最大限度地提高客户终身价值并加速实现盈利。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge 提供易于使用的对话智能解决方案,可揭示哪些营销活动和渠道正在产生呼入电话和短信、这些对话中发生了什么,并支持数据驱动的决策,以提高数字营销绩效并最大限度地提高收入。从呼叫路由到呼叫结果,Marchex Marketing Edge 可帮助您优化每个来电或短信的价值。
Airship
airship.com
在移动优先的世界中,客户希望在任何与品牌互动的地方都能获得统一、无缝的体验。但大多数情况下,这些经历是互不相关的。 Airship 拥有获得移动优先客户体验所需的一切——在网络上、在应用程序中以及介于两者之间的任何地方。 自移动应用程序出现以来,飞艇创新已成为行业标准。它提供了业界第一个推送通知和第一个应用内消息。然后,它为第一个移动钱包登机牌提供支持,现在已成为旅行者的数字标准。它在 Apple 推出之日就实现了 Live Activity 的首次商业用途。最近,它推出了世界上第一个适用于应用程序和网络的无代码原生体验编辑器,使营销人员和产品经理能够随时随地与客户互动,并在几分钟内完成工作,而不是在没有持续开发人员支持的情况下花费数月时间。 如今,飞艇体验平台提供了端到端解决方案,可统一跨渠道的体验并在整个客户生命周期中获取价值。它始于 Airship 市场领先的应用商店优化 (ASO) 解决方案,可促进应用发现和下载。然后,其由人工智能驱动的旅程编排、内容创建和实验解决方案就会启动——全部无代码且高度灵活。面向客户的团队可以在 Web 和应用程序中快速设计、部署和迭代有凝聚力的会话中体验。结果呢?更深入的客户参与,更好的转化。 在帮助品牌在移动优先的世界中获得正确的客户体验方面,没有人比 Airship 了解更多、做得更多或更关心。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Rasa
rasa.com
Rasa 平台是领先的开放式生成对话式人工智能平台,用于构建和提供下一代人工智能助手。借助 Rasa,品牌可以利用生成式人工智能的力量,为客户打造自适应品牌体验。通过自动化流程、提高客户满意度和收集有价值的见解,Rasa 使品牌能够创造卓越的客户互动,同时降低成本。 Rasa 深受初创公司和财富 500 强公司的信赖,可确保各种规模企业的数据隐私、安全性和可扩展性。 Rasa 是一家私人控股公司,资金来自 Accel、Andreessen Horowitz、Basis Set Ventures 等。该公司成立于 2016 年,以远程为主,在旧金山、柏林、伦敦、巴黎和贝尔格莱德设有办事处。
Quiq
quiq.com
Quiq 为企业提供消息传递服务,以便客户可以使用短信直接与公司联系。通过 Quiq Messaging,客户可以使用他们在与朋友和家人通信时已经熟悉的文本应用程序(例如短信、Facebook Messenger 和网络聊天)。 Quiq Messaging 专为客服人员设计,具有简单、直观、多对话的用户界面,使客服人员的工作更加轻松。内置协作使代理能够在需要时获得生命线。响应时间辅导使客服人员可以轻松地为每位客户提供他们想要的关注,即使同时处理许多对话也是如此。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI提供企业级对话式人工智能解决方案,以增强客户体验并提高运营效率。 WIZ.AI 的解决方案套件包括智能自动化、人工智能人类副驾驶、人工智能驱动的生成应用程序和法学硕士驱动的平台。 WIZ.AI 的人工智能代理(称为 Talkbots)提供类似人类的参与,以促进大规模客户互动,为我们的企业客户提供卓越的客户服务和强大的业务投资回报率。 WIZ.AI Talkbot 特点 * 超本地化:Talkbots 可以处理本地和特定领域的词汇 * 超个性化:Talkbots可以模仿母语者的语气和口音,并支持多种英语变体和全球语言 * 全渠道:Talkbots 可以通过电话、电子邮件、短信和各种消息应用程序集成
LimeChat
limechat.ai
LimeChat 帮助电子商务品牌在 WhatsApp 上进行销售、支持和营销。 他们是 WhatsApp 商务的先驱,与 HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes 和 Snitch 等 300 多个领先品牌合作。 他们通过 WhatsApp 帮助减少 CAC、提高保留率并提供令人惊叹的体验,使其占在线收入的 10% 以上。 他们的重点是帮助企业在 WhatsApp 上创造卓越的体验! 是什么让他们成为 WhatsApp 体验的开拓者? 👉 由 GPT 驱动的聊天机器人可提供人类级别的体验 👉 2 路 WhatsApp 营销活动可实现 2 倍投资回报率,且不会发送垃圾邮件 👉 专为电子商务打造的人工智能 CRM 👉 效果最佳的点击 WhatsApp 广告 他们很乐意为企业提供量身定制的咨询,以帮助他们在 WhatsApp 上提供最佳体验。
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序,Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义,以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出,并得到高度响应的客户成功团队的支持,以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述: >>超级可定制的应用程序构建器: * 自定义模型:开发类似数据库的结构,可以与其他模型和字段互连,以增强数据管理。 * 自定义应用程序:构建特别适合您的业务流程和要求的应用程序。 * 自定义用户体验:创建直观且针对您的组织工作流程定制的用户体验。 * 自定义表单:设计符合您的操作流程和用户需求的表单。 * 自定义字段:定制数据字段以满足您业务的独特数据捕获要求。 * 自定义报告:生成专门符合您的业务指标和分析需求的报告。 * 定制集成:与其他系统和应用程序无缝集成,创建统一的运营生态系统。 * 定制支持:获得专门支持来定制平台以满足您的特定业务需求。 * 单点登录 (SSO) 集成:通过跨所有应用程序的单一身份验证点简化用户访问。 * 数据迁移和加载:有效地将现有数据传输和组织到 Gridlex 系统中,以便立即可用。 >>应用程序套件: * CRM:通过一整套 CRM 功能有效管理客户关系。 * 共享收件箱:集中沟通渠道以简化通信并增强协作。 * 客户服务、帮助台和票务:通过集成服务和票务管理系统提供卓越的客户支持。 * IT 服务管理 (ITSM):使用专为高效 ITSM 流程设计的工具来优化 IT 服务。 * 主数据管理:整合和管理组织的关键数据,以提高决策和运营效率。
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
移动短信提醒让您可以轻松地向客户和员工发送大量短信。 ** 发送消息 • 创建、安排和发送短信和彩信活动 • 直接从相机胶卷添加图像 • 选择要发送到的联系人组或列表 ** 自动化消息 • 设置自动回复以立即回复常见问题 • 创建点滴营销活动以保持受众的参与度 • 提前安排重要文本 ** 管理联系人 • 添加用户可以通过文本发送的关键字来订阅您的消息 • 管理您的订阅者列表并添加联系人 • 在您的列表中建立新的受众群体 ** 了解性能 • 使用我们的报告工具查看您的消息的效果 • 可视化点击率、订阅者增长和发送的消息数量 谁使用移动短信提醒? • 试图提高销售额、收入和流量的企业主 • 需要与员工就重要更新进行沟通的公司 • 向成员提供更新和信息的组织 • 以及更多!
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix 是人工智能驱动的统一消息平台,可让您的客户对话在任何数字渠道上保持连接 - 即时消息应用程序和短信、电子邮件对话、网站或应用程序上的实时聊天以及社交媒体消息。 该安全平台提供了作为订阅服务提供的强大功能集,并配有可视化无/低代码聊天机器人工具,无需任何技术知识即可开始使用。客户可以利用 GPT-4 提供的对话式 AI 功能立即投入使用,或者利用 Glassix API 构建高度定制的体验。 Glassix 与全球集成合作伙伴网络合作,为不断增长的知名品牌、高增长企业和小型企业等客户群提供服务。 体验 Glassix 改进交互的强大功能,让您能够提供卓越的客户体验。告别手动任务,节省您的宝贵时间。借助我们的自动化功能,对话可以轻松进行,让您的客户惊叹不已。
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该平台受到 1000 多个支持代理和 350 家企业的信任。 * Desku 有助于减少高达 50% 的支持查询。 * 公司帮助降低了 40% 的支持成本。 集成功能 - Desku 允许无缝集成现有工具,以提高团队生产力。该平台支持 30 多个集成应用程序,并提供由实时客户数据支持的自定义操作。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes 是一个全渠道消息平台,可扩展社交媒体互动以产生更多潜在客户和销售。 Chat Breezes 可以轻松管理入站社交媒体对话并主动与互动的个人互动,为通过聊天进行销售铺平道路。 主要特点: * 入站对话: • 统一社交收件箱:跨渠道快速响应所有直接消息、评论、提及、转发和故事提及。 • 自定义标签:使用自定义标签和自动化规则进行分类,以获得快速解决方案。 • 同步产品目录:通过对话直接共享产品链接,以实现无缝订单跟踪。 * CRM:访问客户的订单历史记录和个人简介,构建社交媒体 CRM 以实现个性化互动。 * 自动化:主动与与您的社交帖子互动的个人进行互动,以产生潜在客户、更新客户联系信息并将评论转化为销售。 为什么电子商务卖家喜欢我们: * 扩大社交媒体上的售前互动,将互动转化为交易。 * 轻松管理产品目录和订单,增强销售流程。 为什么中小企业选择 Chat Breeze: * 简化 WhatsApp 等平台上的营销和销售,以实现更有针对性的方法。 * 利用客户洞察来提供个性化服务和优化营销活动。 一个平台。无限的可能性。 无论您是电子商务大师还是中小型企业大师,Chat Breezes 都能让您轻松征服社交商务。管理对话、识别买家并推动您的销售旅程 - 所有这些都来自一个动态平台。
Saysimple
saysimple.com
通过 WhatsApp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct Messenger、Livechat、电子邮件和许多其他渠道与您的客户联系。使用 Saysimple 集中客户联系、与同事协作处理传入消息并自动回答常见问题解答问题。 Saysimple 是一个全渠道客户沟通平台,旨在为跨职能团队从单一工作空间利用数字客户服务。享受更紧密的协作、有效的工作流程和更满意的客户。
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命,利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。
Decagon
decagon.ai
Decagon 是最先进的客户支持人工智能平台。 Decagon 的 AI 代理受到 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和 Curology 等公司的信赖,其功能不仅仅是响应客户 - 他们可以分析对话、创建自定义工作流程、连接到您现有的知识库,并与您的现有知识库集成。首选 CX 工具,为您的客户提供最佳体验。
Cust
cust.co
精英客户成功团队通过 Cust AI 代理变得更好。 AI 代理使 CSM 能够了解最小的客户。将这些见解转化为个性化的成功计划。推荐整个客户旅程中的下一个最佳行动。 Cust 是一个自主的客户成功平台,可为小客户提供高接触体验。该平台为公司提供人工智能代理,可以主动了解其长尾客户。将这些见解转化为个性化的成功计划。影响他们在整个客户旅程中的决策 - 从入职到续订。
NewOaks AI
newoaks.ai
借助由 ChatGPT 提供支持的尖端聊天机器人,释放中小型企业 (SMB) 的潜力。 通过 24/7 短信对话将客户查询无缝转换为预约。提高您的客户参与度并轻松简化您的预订流程。 无论是安排预约、回答查询还是提供帮助,其人工智能驱动的解决方案都能确保为您和您的客户提供个性化且高效的体验。 通过我们创新的对话平台体验预约预订的未来。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board 是一款 Web 应用程序,可帮助您自动与人工智能驱动的聊天机器人以及与最常用平台集成的聊天系统进行业务客户的通信。无缝连接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解锁强大的 AI 功能。
VoiceSpin
voicespin.com
Voicespin是一家基于云的全球VoIP电话提供商,提供呼叫中心解决方案,使企业能够通过语音和SMS文本消息有效地与潜在客户和客户的入站和出站通信。 从160多个国家 /地区获得国际本地数字,并通过本地呼叫者ID提高您的全球范围。 授权您的销售团队使用AI自动拨号器进行数千个出站电话,该拨号机可以根据成功销售的可能性,从而导致最佳的代理商。 简化您的入站呼叫管理,具有IVR,呼叫路由,入站呼叫队列和队列回调等功能,以提供快速有效的支持并改善客户体验。 利用实时仪表板和高级分析来跟踪最关键的呼叫中心指标和KPI,并做出数据信息的决策。 审查呼叫记录以发现您的流程中的效率低下,评估代理绩效,并确定代理知识差距和培训机会。 通过AI语音分析自动化呼叫质量监控。防止关键字发现,实时警告和呼叫窃窃私语的合规性问题。 安排并运行大量SMS广告系列,该活动是针对特定受众定制的,扩展您的外展工作,并推动更多客户参与度。 将您的呼叫中心与50多个领先的CRM系统和业务应用程序集成在一起,以使代理工作流程自动化,并为代理提供更多的背景,以提供更多个性化的体验。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. 是两家最佳技术提供商的控股公司:Alvaria CX(客户体验外呼技术合规性和自助服务领域的领导者)和 Aspect(其员工敬业度管理解决方案提供工作创新的未来)。虽然 Alvaria 仍然是一家公司,但其未来的业务运营结构和市场品牌是两个——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌通过构建支持最佳客户体验和员工敬业度的软件来增强人与人之间的联系。他们的软件旨在通过优化员工敬业度和增强客户互动来增强团队和客户的能力。他们的解决方案使代理的日常工作变得更好,从而改善客户的体验。 他们超越了入站和出站的范围,创建了一个全面的软件驱动系统,使您的业务背后的人员更加光芒四射,让您的客户更加忠诚。 Alvaria 品牌正在改变人们与公司互动的方式,并因此增加客户的利润。他们是客户体验和员工敬业度软件领域的领导者,通过更好的技术促进更好的联系。他们开放、创新的平台是专门为提供两种基本体验而构建的:功能丰富、直观且智能的员工敬业度管理,以及主动的企业外呼服务。 Alvaria 自豪地庆祝成立 50 周年,由世界领先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合并而成。如今,他们的 Alvaria 品牌正在客户体验和劳动力创新方面开辟了一条新道路,使团队和代理商能够与客户的故事保持联系。