第 4 页 - 替代项 - Tenfold
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台，使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户，利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率，并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验：访问 www.commbox.io
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com 是一家创新的云电话服务提供商，帮助新时代企业解决通信问题。自 2011 年 Sarv 诞生以来，他们推出了一个包含强大 API 的统一通信平台，以支持其跨平台和行业的服务。 考虑到创造力是我们的主题，他们为企业、初创公司和中小企业提供了多功能、灵活、可扩展、安全且可靠的基于云的通信解决方案套件。他们一直在利用信息和数据来填补客户和品牌之间的沟通鸿沟。
Teliqon
teliqon.io
云通信高水平服务，提供DID虚拟号码、SIP中继、创建云PBX等业务解决方案。我们提供各种一流的电信工具和服务来增加您的销售额。我们的卓越协助使您在各个阶段都能轻松建立和发展业务。企业可以使用我们的云 PBX 解决方案拓展与客户沟通的新方向。您的员工可以在任何地方进行操作并通过虚拟号码 (DID) 呼叫任何目的地，这使得业务可以在任何时间和地点进行，无需任何额外的硬件或特殊设置。对于 SIP 中继，我们的直接和转接运营商互连的综合网络使我们的客户能够同时获得灵活的定价和卓越的语音质量。适用于需要与任何地区或国家的客户进行安全电话通信的任何类型的企业（从小型到大型）的安全解决方案。
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket 是现代销售团队的人工智能平台。借助 Amplemarket，您将神奇地简化发现、吸引和转化下一位客户的方式。 我们的客户评价： * Deel：12个月内从A轮到独角兽。 Amplemarket 如何推动 Deel 实现 20 倍的收入增长。 * Vanta：Vanta 如何利用 Amplemarket 购买意向数据更多更快地达成目标（9 倍投资回报率） 加入 Deel、Rippling、Vanta 等数百家公司的行列，借助 Amplemarket 提升销售水平。 这是你得到的： * 数据原生：轻松找到可帮助您完成交易的数据。 * 内置个性化：通过超个性化消息将您的回复率提高 3 倍。 * 多渠道外展：电子邮件、电话、LinkedIn 等。 * 人工智能驱动：让销售代表专注于销售，而人工智能则负责其余工作。 * 送达率优化：将您的电子邮件放入潜在客户的主收件箱中。 * 购买意向信号：针对正在积极寻找像您这样的解决方案的买家。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者，是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话，为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信，以便企业可以增加收入，同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容，并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力！
Gradwell Wave
gradwell.com
Wave 由小型企业为小型企业设计，是一款易于使用的软件电话，具有高清音频，可实现流畅的通话。 通过 Wave 可以通过 3G、4G 和 WiFi 进行呼叫、呼叫等待和呼叫转接，让您的业务随处可见。 主要特点包括： - 蓝牙支持 - 高清晰度音频质量，使用 Opus 和 G.722 编解码器 - 支持3G、4G、WIFI通话 - 与您的本地联系人列表集成 - 扬声器静音并保持 - TCP 传输可延长电池寿命并提高安全性 - 呼叫等待 - 呼叫转接
Collab
collab.com
Collab 提供随时随地可用的云联络中心服务。他们通过在任何接触点进行高效互动，让参与变得简单轻松。20 多年来，他们一直为全球各种规模的企业提供屡获殊荣的平台。 Collab 可实现数字化转型，并有助于实现自动化和人机交互之间的适当平衡。他们的产品基于云并由 Microsoft Azure 支持，从而实现更大的灵活性和轻松的部署。此外，还提供本地解决方案。 他们的产品组合包括 Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification 和 AI 驱动的模块。 Collab 由在联络中心业务方面拥有丰富经验的团队创立，它预见到一场颠覆联络中心行业的技术革命：针对大型组织，100% 基于 SIP，无需任何 PBX。 Collab 在电信、银行、医疗保健、政府和保险等关键领域赢得了世界各地的客户和合作伙伴，并在墨西哥、巴西和比荷卢经济联盟等不同地区设有分支机构。
DialLink
diallink.com
DialLink 使中小型企业和初创企业能够通过功能强大且易于使用的基于云的电话系统来控制其通信。集中您的通话和消息以实现无缝沟通并提高客户满意度 - 所有这些都不需要大量资源或 IT 专业知识。 AI 驱动的功能可深入洞察您的沟通，通过识别关键要点和行动项目来简化后续行动，根据您的文本生成听起来人性化的问候语和 IVR 菜单录音，并自动执行各种日常任务 - 这样您就可以专注于成长您的业务而不是管理通信。 Web、桌面和移动应用程序使团队能够从任何地方管理他们的业务交互，从而保持连接和响应。 DialLink 提供即插即用设置，使入门变得轻而易举，并且可以与您的其他业务工具无缝集成，并可以随着业务的增长而灵活地扩展。借助 DialLink，中小型企业和初创公司可以获得传统上为大客户保留的功能和支持，帮助他们提供专业、高效的通信，从而在无需企业级成本的情况下推动长期成功。
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一个免费的云商务电话系统，也是第一个独立于运营商的企业级联络中心即服务 (CCaaS)。 Callision 允许客户使用他们首选的 VoIP 运营商，同时为运营商提供新的线索和先进的联络中心功能来补充他们的产品。 Callision 提供一切服务，从 60 多个国家/地区的电话号码到实时员工监控和通话录音，再到会议、呼叫队列和 IVR、网络电话和聊天、文件存储以及全面的分析套件 - 所有这些都可以通过网络浏览器实现。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU 托管 IVR 服务，您可以确保客户快速无忧地被引导到正确的地方，无论他们需要代理还是可以使用自助服务功能完成交易。 IVR Guru 是发展最快的云电话公司，在诺伊达、德里 NCR 和印度各地提供 IVR 服务。 IVR Guru 是一种简单的交互式语音应答 (IVR)，每小时可处理超过一百万个呼叫，可用、语音驱动、语音 XML IVR 平台、云托管服务和开发人员解决方案。他们是德里顶级的虚拟号码公司之一。他们提供熟练的员工服务，他们可以在您的网站上高效、熟练地工作，从而增加您脱颖而出的机会。他们不仅为您的企业创建一个平台，还引导您完成在商业世界中生存的旅程。借助 IVRGURU，您的业务将蓬勃发展并在网络上赢得声誉。 您甚至可以为呼叫者提供 24/7/365 服务，这样当客服人员不在时，IVR 仍然可以管理他们的呼叫。 IVR GURU 允许您轻松构建先进的自动化呼叫流程，这将节省时间并提高客户满意度，并且您将在几分钟内启动并运行。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是世界领先的客户呼叫路径测试平台，协助全球组织进行实时联络中心测试。 Klearcom 为依赖客户沟通的组织提供全球语音和 IVR 测试功能。 其基于人工智能的平台将使用一次测试，自动分析完整的客户呼叫路径、基准性能，并通过 IVR 和网络向座席发送每个问题的警报。 通过 Klearcom 降低基于语音和 DTMF 的 IVR 的成本和停机风险。测试包括 IVR 呼叫路径、回归、负载和实时监控。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中东和北非地区领先的阿拉伯人工智能联络中心解决方案，旨在彻底改变客户体验。利用人工智能技术的突破性进步，Maqsam 率先推出了准确的阿拉伯语通话转录、高级分析和见解，以及利用其内部设计的法学硕士的独特人工智能建模。 借助 Maqsam，支持和销售团队可以自动执行重复性任务、提高效率并推动多个通信渠道（包括语音通话、WhatsApp 等）的收入增长。我们帮助公司扩大市场覆盖范围，并通过 200 多个城市的本地号码建立本地业务。公司可以将 Maqsam 与其首选的 CRM 系统集成，以优化数据管理并提供超出预期的客户服务。
CallTower
calltower.com
通过 CallTower 的统一互联解决方案体验先进云通信的强大功能。保持联系、高效且快乐。 自 2002 年成立以来，CallTower 已发展成为一家全球基于云的企业级统一通信、联络中心和协作解决方案提供商，为全球成长型组织提供服务。 CallTower 提供、集成和支持行业领先的解决方案，包括 Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams Direct Routing、GCC High Teams Direct Routing、Office 365、Cisco® Webex Calling / UCM、Cisco® CCPP、Zoom (BYOC)、Zoom Phone 、CT Cloud UCaaS 和四个联络中心选项，包括面向企业客户的 Five9。
Glia
glia.com
Glia 是统一交互管理的领导者和先驱，重新定义了公司与客户的交互方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架构支持跨呼叫中心、数字、网络和人工智能自动化的无缝客户交互。 Glia 正在重塑企业在数字世界中支持客户的方式。 Glia 的解决方案通过数字通信选择、屏幕协作和人工智能辅助来丰富网络和移动体验。 Glia 与全球 300 多家银行、信用合作社、保险公司和其他金融机构合作，通过数字客户服务提高营收和利润。该公司因其创新而受到分析师的认可，包括被 Gartner 评为“酷供应商”，并已从顶级投资者那里筹集了超过 1.5 亿美元的资金。
Cyara
cyara.com
屡获殊荣的 Cyara CX 保证平台可帮助公司加速客户体验开发，提高所有数字和语音渠道的质量，并确保端到端的客户旅程。 Cyara 平台支持客户体验的整个软件开发生命周期，从设计到功能和回归测试、用户验收测试、负载测试和生产监控。我们从客户的角度进行测试，确保您从用于提供体验的复杂技术中找出影响客户体验的问题。 www.cyara.com CX 保证平台的优势 单一平台 处理从设计到监控的全方位 CX 开发和保证需求。执行 CX 设计、CX 发现、功能回归测试、性能测试、监控和故障排除。在捕获设计和测试的协作环境中工作，使所有团队成员能够跨职能共享和重用脚本和数据。最高生产力 通过全自动化最大限度地提高生产力。自动发现现有的 CX，自动构建和维护测试脚本，执行易于使用的测试脚本编写，跨测试类型重用测试脚本，以及跨测试用例和活动重用测试数据。 Cyara 使用机器人流程自动化 (RPA) 作为机器人，自动生成数千次客户交互，以模拟现实世界的客户联系。最全面 通过确保完整的全渠道客户旅程（从自助服务到座席辅助服务以及座席桌面），支持最广泛的 CX 保证需求。测试最广泛的数字和语音渠道，包括 IVR、聊天、短信、电子邮件等。支持敏捷和 DevOps 通过支持敏捷和 DevOps 实践来加速开发并提高质量。通过从设计阶段生成测试用例来左移。通过为不同团队设计的可视化和支持功能促进协作。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall 因为世界各地的企业提供卓越的呼叫分析解决方案而闻名。它提供了对让您的电话响起的各个方面的详细见解。电话跟踪、录音、分析等功能可让您获得最大收入并获得满意的客户。 AuditCall 是一款以其创新的云统一通信和协作解决方案而闻名的产品。 AuditCall 总部位于美国，通过其直观的软件 AuditCall 为企业和行业提供更先进、更安全的方式来连接客户和员工，提高员工生产力并加强客户关系。 它通过优化接到最多来电的广告和关键字的投资回报率，帮助企业就如何分配营销支出做出更明智的决策。它配备了一些有趣的功能，使数据驱动的营销人员能够优化广告活动的效果，提高销售效率并提高客户保留率。 AuditCall 不仅可以让您了解推动您来电的营销活动，还可以全面了解每个来电的结果。结果呢？您可以做出更明智的营销活动优化决策，以推动更多创收电话和更高效的营销活动。
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 通过实时指导为高绩效团队提供支持。通过展示和推荐最有效的方法，Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等数百家客户能够提供可预测的结果并优化其整个收入运营。 Revenue.io 成立于 2013 年，总部位于洛杉矶，并得到高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 风险投资的支持。
VanillaSoft
vanillasoft.com
VanillaSoft 是业界最成功的销售互动平台，每月帮助销售开发团队与超过 15,000,000 名联系人互动。 VanillaSoft 可以单独使用，也可以与现有的传统 CRM 系统结合使用，使销售代表能够在几秒钟内响应新的潜在客户，跨更多渠道与潜在客户更一致地互动，并产生更多合格的销售机会。在全球范围内，数以千计的用户使用 VanillaSoft 基于队列的销售引擎和智能路由来实施销售节奏自动化，从而在领导速度、持久性、生产力和每个代表的收入方面取得了巨大的进步。 VanillaSoft 是一家私营公司，总部位于美国德克萨斯州普莱诺。要了解更多信息，请访问 www.vanillasoft.com。 VanillaSoft 解决方案的一大优势是它在筹款活动中卓有成效。 VanillaSoft 的完全可定制、用户管理的音乐马拉松软件使音乐马拉松管理者能够最大限度地控制他们的音乐马拉松活动。智能工作流程自动化保证机构最佳实践的一致应用，同时还优化您的音乐马拉松推广的效率和效果。动态调用者脚本、数据分段和管理自动化确保了最有效的外展策略，同时还提高了校友、捐助者和筹款人等的体验质量。了解更多信息：https://www.vanillasoft.com/solutions/business-function/fundwriting。
Sellular
sellular.com
Sellular 是一个专为快速增长的中型企业设计的销售参与平台。借助 Sellular，SDR 和 AE 可以更快地赢得更多交易。领导者可以高枕无忧，因为他们知道他们正在将业务所需的所有数据捕获到 Salesforce CRM 中，并全面了解所有交易。体验一个易于实施、具有灵活的合同条款、优惠的价格和卓越的客户服务的平台。
Koncert
koncert.com
Koncert 是一个人工智能驱动的平台，旨在通过为销售流程提供一套工具来提高销售成功率。该平台包括 Koncert Dialers，这是一套根据团队需求定制的四个独特的销售拨号器：AI Parallel Dialer、AIFlow Dialer、Agent-Assisted Dialer 和 Click to Call Dialer。 这些拨号器有助于智能地管理销售电话的过滤、连接和跟踪。该平台还推出了 Koncert Cadence，这是一种跨不同渠道（包括电话、电子邮件、视频和社交媒体）运行的多渠道销售排序器，用于实现多样化的推广。 此外，Koncert 还具有远程销售地板这一智能功能，旨在以数字格式复制传统销售地板工作空间体验。 为了优化外拨，该平台配备了来电显示管理，这是一种用于管理外拨号码的新颖热图功能。它还提供与预先投资的工具的无缝集成，从而增强其可用性。 此外，Koncert 的机器学习功能有助于销售勘探，提供对销售线索进行评分和优先排序的能力。它还为管理者提供了独特的辅导工具——Koncert Remote Coach。 Koncert 致力于通过人工智能增强的拨号系统和其他以销售为导向的功能帮助用户加速销售成功。
ContactWise
contactwise.io
CRM - 联系人、选民或客户关系管理，是一种跨行业和垂直领域的应用程序，从州和地方政府到销售组织再到高等教育机构。 ContactWise 是一个基于云的创新联络中心平台，具有先进的数据驱动路由引擎，可帮助公司提高销售额、客户满意度和保留率。
UJET
ujet.cx
UJET 在人工智能驱动的联络中心创新方面处于领先地位，提供面向未来的云平台，通过尖端人工智能、真正的多模态和移动优先方法重新定义客户体验。我们将人工智能融入客户旅程和联络中心运营的各个方面，以推动自动化和效率。 UJET 的 AI 解决方案为客服人员提供支持、优化客户旅程并转变联络中心运营，以提升体验和可行的见解。 UJET 基于云原生架构和独特的 CRM 优先方法构建，可确保无与伦比的安全性、可扩展性和优先数据洞察（无需存储 PII）。 UJET 专为轻松使用而设计，与企业合作，提供卓越的交互、更明智的决策，并在人工智能驱动的世界中加速增长。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub 帮助组织防止欺诈、欺凌和骚扰等问题。 Whistlehub 是一种补充性风险管理工具，专注于匿名通信和灵活的收件箱，可帮助组织更快地识别和调查问题。 Whistlehub 是一个现代化的举报系统，适用于使用 Google 和 Microsoft 进行工作的组织。 Whistlehub 是 Microsoft for Startups 创始人中心的一部分。
Teloz
teloz.com
Teloz 是云联络中心领域先进技术的巅峰之作。 Teloz 是一种人工智能驱动的解决方案，可提供全渠道体验，将最新功能与无与伦比的效率相结合。凭借其最先进的云联络中心，Teloz 确保跨多个渠道的无缝客户交互。体验 Teloz 的尖端功能，它通过创新的人工智能算法和高级分析来改变客户服务。借助 Teloz，技术与卓越的结合，将您的联络中心运营提升到新的高度。
Reecall
reecall.com
用于管理传入请求的人工智能生产力工具。无限客户中心的卓越性。 7×24 小时接听 100% 的呼入电话。我们会在电话通话过程中自动处理高达 60% 的请求。提高您的团队生产力并专注于为客户提供建议并节省请求处理时间。从第一周开始体验客户的成功。 管理您的联络中心投资回报率并激活正确的杠杆以实现卓越。这是正确的选择！
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice 提供创新且屡获殊荣的云托管白标音频流和录音解决方案，使 MSP 和电信经销商能够销售高利润的专业语音录音，作为其电话和 UC 主张的一部分。 随着向基于云的电话技术的转变，PromptVoice 看到需要彻底重新发明提示、队列中和等待音频传送到通道优先命题的方式。 PromptVoice Portal 专门设计用于使经销商能够获得他们以前不得不留下的利润。这种极具颠覆性的解决方案提供了出色的功能、简单的流程和简单的定价，所有这些都通过安全的白标门户交付，该门户完全由经销商拥有，但由最终用户运营。 UCaaS 和 CCaaS 平台的制造服务提供商 (MSP) 可以将 PromptVoice 嵌入到其主张中，增加有价值的功能和额外利润，同时使其平台脱颖而出，并减少客户流失。 使用 API 和 SSO 进行集成既简单又快速，可帮助服务提供商提供专业录制的提示、队列中和等待音频，从而为自己及其合作伙伴带来利润。
plan.com
plan.com
通过我们的 my.plan 平台连接您的企业、客户和供应商。跨移动设备和多个网络运行，实现终极连接。 plan.com 是英国领先的商业通信提供商，致力于通过其屡获殊荣的软件解决方案和网络合作伙伴关系连接团队、客户和供应商。 十多年来，plan.com 一直以其技术主导的商业通信方法彻底改变了移动行业。 plan.com 通过终极连接平台 my.plan 制定了商业通信行业标准。 my.plan 深受客户和合作伙伴的信赖，是企业在一个易于使用的平台上全面管理移动连接所需的唯一工具。
Parlance
parlancecorp.com
声音是一个强大的工具。 Parlance 认为，消费者应该在他们每天与之沟通的组织中获得无摩擦、语音驱动的访问。 Parlance 使用对话式 AI 使组织能够利用语音的力量，从而实现现代化并改善每个呼叫者的旅程。 Parlance 使您的客户在打电话时能够自然地说话并快速联系。 超过 25 年的医疗保健、企业和教育专业知识告诉我们，仅靠技术并不能保证其或您的成功。相反，成功来自于建立牢固的合作伙伴关系——了解您的组织、了解您的挑战并支持您的目标。作为一项托管服务，Parlance 不仅提供行业领先的技术，还提供一支充满激情的专业团队，保证投资回报率。
menetalk
menetalk.com
Menetalk 基于云的商务电话系统。在几分钟内发起您的第一个呼叫，使您的团队可以从任何位置进行有效沟通。
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet 为企业提供所有工具，让商务电话更好地为您服务。 利用 Jet 的移动和桌面软件电话应用程序来管理来自任何地方的呼叫，或设置桌面电话以获得更永久的工作站。 Jet 的系统经过精心设计，无论您在哪里工作，都可以轻松接听电话。 使用 Jet 的拖放呼叫流程构建器，只需单击鼠标即可更改、修改和改善您的呼叫者体验。无论您是想将呼叫者引导至更合适的部门、减少可在线处理的查询的呼叫量、减少处理时间还是对系统进行任何其他改进。这一切都可以在没有 IT、没有学位、没有顾问的情况下完成。 报告重要事项，借助 Jet 一流的报告，您可以查看所有通话活动。从引发呼叫的营销活动或关键字，到应答的座席、处理时间、IVR 输入和呼叫结果