Buk
buk.app
人员是您组织最宝贵的资产。使用最新技术组织和简化您的所有流程。
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions 是现场和家庭服务行业软件解决方案提供商，拥有 10 多年的经验。总部位于西班牙南部，其主要产品是 STEL Order，帮助 100 多个国家的 5,000 多名客户简化业务并简化他们的日常生活。 STEL Order 是一款综合性现场服务管理软件，提供完全集成的方法来管理家庭服务业务。它消除了针对运营和管理不同方面的多种软件解决方案的需要。 STEL Order 提供了一个单一位置来组织作业、工单、调度、调度、发票、费用跟踪、会计功能等等。其统一平台能够向所有用户提供实时信息，即使在离线状态下也可以跨多个平台和位置同时访问。 当现场工作人员使用 STEL Order 完成工作订单时，他们可以利用与 Stripe 和 PayPal 等行业领先的支付处理平台的集成，立即生成发票并在移动设备上向客户收取付款。无论用于访问 STEL 订单（基于云的 iOS、Android 和 Web 应用程序）的设备、操作系统或位置如何，其他用户都可以实时获取此信息和文档。可以根据工作请求生成工作订单，并将其分配给在应用程序上收到通知的现场技术人员，从而确保端到端文档的可追溯性。通知包括工作地点、所需零件、联系信息以及任何其他相关详细信息。技术人员可以在到达之前通过应用程序直接联系客户，或安排稍后的访问，并使用共享日历功能将其他团队成员纳入活动中。 STEL Order 可用于使用集成日历和 GPS 跟踪功能来监控技术人员的状态和位置。它确保任何服务维护合同都不会落入先进资产管理的空白，包括自动执行任务以及通知总办公室和技术人员待处理服务需求的能力。用户可以自定义模板和发票流程，以满足独特的业务需求。 通过STEL Order，用户可以通过电话、聊天和电子邮件联系专门的客户经理来解决任何问题。提供完整的视频和支持文章库，以确保顺利的入职流程，以及与 STEL Order 顶级客户满意度团队定期安排的研讨会。
FreJun
frejun.com
FreJun 是一个云电话平台，可自动执行您的商务呼叫。用户可以使用唯一的虚拟号码拨打外线业务电话，并使用同一号码接听来电。通过虚拟号码拨打的电话可以被记录并与任何工作流程工具（例如 CRM 和 ATS）集成。生成详细的呼叫分析和人工智能见解以提高团队绩效。 FreJun 还提供了独特的自动呼叫功能（自动拨号器），用户可以自动呼叫号码列表。通过将 FreJun 与您的工作流程工具结合使用，整个联系系统可以在 5-10 分钟内实现自动化。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有集成目录的可视聊天（实时聊天、聊天机器人和消息传递），可向您的客户实时展示和推荐产品。通过人工代理或聊天机器人通过您的社交渠道以及电子商店提供 24/7 个性化帮助。与 chatGPT 集成，为我们的聊天机器人提供更加人性化的体验。
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere 是一个数字营销工具包，为营销人员提供七个应用程序，帮助任何人像专业人士一样管理社交媒体！ 无论您是数字代理商、品牌还是自由职业者，借助 ZoomSphere，您都可以跨 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn 或 YouTube 等社交媒体平台管理多个页面、个人资料和帐户。 ZoomSphere 工具旨在帮助团队更高效地工作并节省时间。 在 ZoomSphere 应用商店中，您可以找到八款应用程序，满足您所有的营销需求： * 社交媒体调度程序 * 社交媒体分析 * 社交媒体基准测试工具 * 潜在客户经理 * 工作流程管理器（看板式工具） * 笔记应用程序 每个客户都有不同的需求，这就是为什么您可以自己决定您的 ZoomSphere 体验是否只包括调度程序、少量应用程序或整个超级组合。无论如何，您都可以获得无限数量的连接帐户和页面。您可以在 14 天免费试用期内尝试所有应用程序。 ZoomSphere 于 2011 年在布拉格成立，此后已在捷克共和国、斯洛伐克、匈牙利、意大利、罗马尼亚、西班牙、波兰、奥地利、法国、南非、英国、荷兰、比利时或印度等地拥有客户！
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding 通过设计交互式用户入门流程，帮助公司提高产品采用率。非技术人员可以创建分步产品演练，无需任何编码。 UserGuiding 还提供分析来跟踪游览的表现、进行细分以创建更个性化的体验、提供用于捕获反馈的 NPS 以及用于提供健康的入职体验的入职核对表。 从 Red Ventures 到 Young Capital，成千上万的公司信任 UserGuiding。
Ethena
goethena.com
Ethena 的一体化合规培训平台可帮助您检查所有选项并建立更好的工作场所。我们的产品为您提供员工真正喜欢的课程目录、自动交付的学习管理系统以及支持您的团队应对棘手情况的员工关系工具。 Ethena 受到 Zendesk、Pinterest、Notion、BetterUp 等团队的信任。我们得到了 Felicis、GSV、Homebrew、Village Global 和其他顶级投资者的支持，我们的咨询团队包括人力运营和法律专家，例如 Frances Frei 和 Leonard Shen。
SentiOne
sentione.com
SentiOne 是一个人工智能客户服务自动化平台。该工具使用专有算法监控全球互联网（社交媒体、门户网站、论坛和博客），收集公众提及的内容，并自动分析它们以获取消费者见解。集成的交互模块允许客户服务团队管理多个渠道的在线对话并直接从一个平台进行响应。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验，从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图，为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利，并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合，提供高度个性化的服务体验，并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度，而自动化有助于提高服务效率和有效性，最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行，并与您合作，实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等领先品牌的信赖。请访问 dixa.com 了解更多信息。 凭借客户识别功能，Dixa 可以在客户联系时立即了解他们。 Dixa 通过在时间轴中显示每个客户与您的企业的对话历史记录以及即时的订单历史记录来实现这一点。这确保团队拥有更快地解决客户询问所需的信息，同时提供更个性化的支持。 灵活的定价和全球可扩展性使您只需为所需的内容付费，并且无需额外的成本或精力即可扩大或缩小规模。 所有对话类型（电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入队列中并自动路由到适当的代理，同时对话数据被转换为实时分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回拨、点击通话、通话录音、自动化、快速响应、可定制的聊天小部件、实时和历史报告以及高级路由。 Dixa 的用户友好界面和简单的设置旨在增强代理体验，让团队能够专注于客户而不是软件。 Dixa 专为世界各地的入站呼叫中心、多渠道联络中心和小型企业而设计，为座席提供提供卓越客户服务的工具，从而增强品牌与客户之间的联系。
Fountain
fountain.com
Fountain 将招聘工作集中到一个地方，这样您就可以更快地雇用更好的人才，无论您是大型企业、特许经营企业还是小型企业。在每个地点进行跟踪、管理和登机。无论您有 1 个还是 1000 个地点，我们都会力求简单。 Fountain 可在网络和移动设备上使用，因此无论您是在办公桌前还是在旅途中，您都可以雇用候选人。
Wabots
wabots.in
Wabots 是一款 WhatsApp 自动化工具，可帮助企业覆盖所有 WhatsApp 用户。 Wabots 是一款用户友好的软件，可以以极低的成本向多个联系人发送 WhatsApp 消息。 Wabots 可以让您向已保存/未保存的联系人发送带有图片、音频、视频和文档等附件的消息。这是一个非常简单易用的学习工具，可以为您的业务带来非凡的影响力。
Plandek
plandek.com
Plandek 是一个智能分析平台，使技术团队能够更快、更可预测地交付优质软件。 Plandek 使技术团队能够跟踪和推动他们的改进，并与利益相关者分享可理解的 KPI。它的工作原理是从交付团队的工具集中挖掘数据，以提供整个端到端软件交付流程的智能洞察。 Plandek 被 Gartner 和 Forrester 评为价值流管理领域的全球顶级供应商，并被全球企业客户用来提高其软件交付的效率。
Yoffix
yoffix.com
想要优化办公室使用并创造员工喜爱的快乐混合工作环境吗？借助我们以人为本的工作场所平台，员工可以轻松安排办公时间并预订共享办公桌、房间和停车场，而公司则可以跟踪、管理和优化其办公资产。 Yofix 易于设置（只需几个小时）、使用直观、可定制并与 Microsoft Teams 和 Slack 完美集成。我们的办公室管理应用程序是一种直观的解决方案，旨在优化工作空间利用率、提高团队生产力并在当今动态的工作环境中提供灵活性。它适合各种规模的企业，从小型团队到大型公司。 Yoffix 提供您掌握混合工作所需的一切： - 安排办公室和远程工作时间，以激励员工返回办公室 - 交互式 3D 平面图 - 任何办公室资源的限制访问选项 - 只需点击 1-2 次即可预订办公桌（按小时、按小时）每周可重复或多日预订） - 检查明天谁在办公室并在现场找到您的同事 - 与 Outlook 双向同步的房间预订 - 预订停车位无缝集成到办公桌预订用户体验中 - 团队预订可带您的团队一起优化每周办公室利用率 - 工作场所分析和出勤统计 - 自定义混合规则、办公室签到和通知。在与 AD 和 Outlook 集成的 Microsoft Teams 中轻松管理您的混合工作。从与协作工具和 HRIS 以及硬件附加组件（SpaceDisplay、RoomDisplay、Check-Ins）的额外集成中获益。优点： - 人们喜爱和使用的办公桌预订 - 几个小时内轻松设置和直观的入职 - 完全控制混合设置和办公室出勤 - >30-50% 的办公空间和成本优化 - 符合 GDPR 和工作委员会要求- 免费试用，无需信用卡 选择 Yoffix 来促进增长、提高效率和满意的员工队伍。
Evie
evie.ai
Evie 是世界上最好的人工智能招聘协调员，帮助招聘人员接管耗时的面试安排工作，同时保持人性化。西门子人才招聘顾问 Marta Brockwell 如此评价 Evie：“我每个月安排近一百次面试，有了 Evie，我节省了 30% 的时间！这使我能够专注于真正重要的任务，例如寻找候选人，并投入更多时间筛选最优秀的人才加入我们公司。我还使用 Evie 自动向候选人和招聘经理发送正确的信息（附件、说明等），从而节省了我更多的时间，并确保为所有候选人和面试官提供一致的体验。 Evie 还与我们的候选人进行了良好的互动，提供了顺畅的候选人体验。 Evie 团队反应敏捷，合作愉快。”即使有了自动化，今天的招聘人员仍然很难兼顾面试、让候选人惊叹并赢得人才争夺战。 54% 的招聘人员希望面试安排自动化。 Evie 是由 AI 提供支持的同类最佳面试安排方案，可让招聘人员摆脱面试安排的痛苦，在面试官和候选人之间提供协作体验，并实现： • 面试安排速度提高 10 倍 • 重新安排时间减少 2 倍 • 面试时间节省 30%招聘人员日联系 [email protected] 安排演示和免费试用。
Sobot
sobot.io
我们提供联络中心解决方案，包括客户服务和营销。我们的产品范围包括人工智能聊天机器人、实时聊天、语音、票务。我们致力于提供全渠道和智能解决方案，确保跨各种渠道的无缝客户互动。我们拥有三星、OPPO、DFS、飞利浦、J&T 和液化空气等知名客户。此外，我们还与AWS、阿里云、Meta等行业巨头建立了合作伙伴关系。我们希望帮助企业实现更好的客户体验和更高的满意度。通过提供尖端的解决方案，我们希望推动全球客户的成功。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款帮助中心软件，具有多个支持渠道：知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心，包含自助服务文章和常见问题解答； - HelpWidget具有自动回复功能，以减少传入请求的数量； - 共享电子邮件收件箱/票务系统，以便正确、及时地解决客户问题； - 为您的代理提供预设响应/宏； - SLA、部门和代理角色以及路由。
BMC
bmc.com
BMC 通过针对复杂 IT 问题的开放、可扩展和模块化解决方案帮助客户运营和重塑其业务。 BMC 与 86% 的福布斯全球 50 强以及世界各地的客户和合作伙伴合作，创造他们的未来。凭借我们的创新历史、行业领先的自动化、运营和服务管理解决方案，再加上无与伦比的灵活性，我们帮助组织腾出时间和空间，成为一家征服未来机遇的自主数字企业。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是领先的电子商务对话平台，由生成式 AI 提供支持。 iAdvize 是领先的对话平台，使 2,000 多个电子商务品牌能够大规模部署由可信生成人工智能 (Trusted Generative AI) 提供支持的沉浸式客户体验，通过消息传递在整个客户旅程中促进对话。 iAdvize 提供全面的售前和客户支持解决方案，其使命只有一个：通过有意义的对话将品牌与其客户联系起来。三星、Nespresso、OtterBox、现代和迪卡侬等主要品牌已部署该平台来增加在线收入、降低运营成本并建立客户忠诚度和参与度。 iAdvize 成立于 2010 年，拥有 230 名员工，分布在波士顿、巴黎、杜塞尔多夫和南特（总部）。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一体化客户支持工具，可帮助您将客户支持团队从成本中心转变为产品创新引擎。我们将客户旅程中的关键信息汇集到一个位置，以便您可以提供更快、更有效的响应，并可以分析和了解客户的整体需求。以下是如何使用 Atlas 将客户支持提高 10 倍的概览： * 客户时间线：通过单一、易于遵循的按时间顺序排列的时间线查看客户的整个旅程。 * 会话录制：一个视频胜过一千个字。让您的客户通过会话录音向您展示而不是告诉您。 * 聊天机器人：通过为任何体验创建有用且引人入胜的聊天机器人工作流程，引导您的客户完成整个旅程。 * 帮助中心：通过自助帮助中心为客户提供最常见问题的答案，从而将您的工作量减少一半。 * 全渠道：聊天、电子邮件、短信、Whatsapp、Slack：通过一个简单、统一的界面与您的客户交谈。 * 报告：通过直接发送到您的收件箱的易于阅读的图表来跟踪客户支持的质量。 * 键盘优先：只需按几下按键即可执行任何操作并在整个应用程序中导航。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat 是一个呼叫跟踪、电话和端到端分析平台。 Ringostat 有助于优化营销、考虑投资回报率、与客户建立有效的沟通并促进销售。它是东欧同类服务中唯一成为 Google Analytics 官方技术合作伙伴的服务。该平台包括七种产品：呼叫跟踪、端到端分析、虚拟 PBX、回叫小部件、Ringostat 智能手机、Ringostat Insider 和 Ringostat Messenger。这些产品各自代表了共同构成一个生态系统的三个分支之一：分析、通信和销售。 Ringostat虚拟PBX一天上线，不需要额外的设备投资，适合销售部门的任何工作条件。 Ringostat 解决方案非常适合呼叫中心。它们允许快速处理请求并一键拨打电话。客户需求是平台的首要任务。友好的技术支持团队非常关注用户的请求，并在四分钟内做出响应。 95% 的用户将 Ringostat 技术支持专家评为“优秀”或“良好”。此外，专门的客户成功经理帮助客户尽可能有效地使用 Ringostat 产品来满足其特定业务需求。
Arena
arena.im
Arena 正在开发由第一方数据支持的下一代现场参与工具，以在各地建立值得信赖的现场观众。我们的解决方案 - 实时聊天、实时博客、竞技场角色）利用社交媒体中最流行的功能，在您管理的任何平台上快速建立深度参与。超过 20,000 名客户相信 Arena 可以将他们的受众聚集在网络、应用程序或现场活动（或三者兼有）上，与内容、社区和商业互动。
7taps
7taps.com
三年前，7taps 在企业学习与发展领域率先提出了有效实施微学习的概念，并且我们将继续在这一领域占据主导地位。我们独特地提供闪电般快速、高质量的微学习创建，使您能够与无论身在何处的学习者建立联系。 7taps 科学驱动的方法不仅确保有效的知识吸收，而且确保持久的保留。
OfficeRnD
officernd.com
OfficeRnD 是一家全球软件供应商，拥有八年帮助数千家公司简化灵活和混合工作场所管理的经验。我们通过易于设置的方式帮助公司从传统办公环境过渡到混合办公环境，并使用完全集成的解决方案和分析来实现最有效的资源管理。
BentoCloud
bentoml.com
AI 无服务器云 - BentoCloud 是一个完全托管的平台，用于构建和运营 AI 应用程序，为 AI 团队带来敏捷的产品交付。 BentoML 是软件工程师构建人工智能产品的平台。
LearnUpon
learnupon.com
LearnUpon 的 LMS（学习管理软件）使您能够提供引人入胜的学习体验，从而影响重要的事情——绩效、保留率和成长。 通过 LearnUpon，为您的团队提供工具来提供引人入胜的学习体验，从而影响重要事项（绩效、保留率和成长）。
CM.com
cm.com
如今，世界各地的人们都通过手机进行联系。全天，每一天。企业及其客户都在寻找更高效、以客户为中心的方式通过移动渠道相互沟通。对话式商务正是这样承诺的；您可以准确地出现在客户所在的地方。对话式商务是所有流行的消息传递渠道、数据工具和支付解决方案的智能组合。它允许客户联系企业并在他们最喜欢的消息传递渠道中完成购买路径。在移动设备上与客户进行丰富、高效且以客户为中心的对话，没有任何技术障碍。 CM.com 提供消息传递渠道的智能组合，例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat，以及客户数据平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有集成支付功能的云通信平台之一。 CM.com平台可以通过API和Web App使用。
Alexis HR
alexishr.com
AlexisHR 通过自动化管理任务来释放人员操作的时间，同时提供有关人员的宝贵见解。自定义平台，使其适合您在入职、时间管理、文档、审核等方面的需求和工作流程。通过使用 Alexis，您将把所有人员数据集中在一处，这意味着您可以访问报告、统计数据和趋势，帮助您利用人力资源对组织的战略价值。
Sellercloud
sellercloud.com
在 Sellercloud，我们致力于帮助在线零售商在任何销售产品的地方进行销售。我们的平台与 200 多个销售渠道和市场集成，帮助您吸引更多客户并产生更多销售额。我们的库存和订单管理软件提供了一套强大的工具，可通过同步、简化和自动化来应对多渠道销售的挑战。使用 Sellercloud 为任何在线销售品牌和企业提供的完整解决方案来管理订单、采购订单、库存、运输以及中间的每个阶段。
HelpSpace
helpspace.com
多年来，我们一直作为自由职业者，为客户解决日常问题提供支持。我们接受了挑战，寻找一种经济实惠且实用的解决方案作为个体经营者和小型组织的支持软件。一方面，它让我们感到沮丧，但同时，它激励我们创建解决方案。 HelpSpace 就是这样诞生的。我们的软件非常适合为客户的日常支持请求寻求快速、专业的解决方案的初创公司和小型企业。我们也非常重视文档。用户可以快速查找他们的知识库，客户可以了解更多信息或浏览说明和博客。我们强调以下 4 点： - 只需几分钟即可设置快速简便的帮助台软件 - 投资少，效益高 - 使用简单直观 - 您的客户会喜欢您的新效率
Kantree
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Kantree 是一个真正灵活的工作管理平台，可以释放集体智慧。通过完全控制团队管理项目和流程的方式，Kantree 使您能够充分利用团队成员的才能和领域知识。它帮助他们在可视化、协作且易于使用的软件上组织、计划和管理他们的工作。凭借与电子表格一样的自由度，团队会更加自信并更高效地交付。
