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WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企业级对话式人工智能解决方案,增强客户体验,提高运营效率,包括智能自动化和多渠道的 Talkbot 服务。

Richpanel

Richpanel

Richpanel是一个客户服务平台,提供自助服务门户、多渠道支持和高级报告,旨在提高在线商店的客户支持效率和满意度。

Omind

Omind

Omind是一个统一的客户体验平台,利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。

Ada

Ada

Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询,简化支持流程,适用于全球企业。

Language I/O

Language I/O

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Recordia

Recordia

Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。

DialOnce

DialOnce

DialOnce是一款专注于客户服务的应用,提供生成式和全渠道AI,优化用户与顾问之间的交流路径。

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。

Uniphore

Uniphore

Uniphore是一款对话AI解决方案平台,集成自然语言处理、语音识别和情感分析,提升客户服务效率和满意度。

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI 是一个客户支持解决方案,利用AI技术自动化响应,优化代理效率,并提供实时商业智能,降低运营成本。

Drift

Drift

Drift是一个客户通信平台,提供实时聊天和聊天机器人功能,帮助企业与客户互动并提升销售效率。

FullStory

FullStory

FullStory是一个用户行为分析平台,帮助企业通过会话重播和热图等工具了解用户交互,优化网站体验,提高转化率。

Contentstack

Contentstack

Contentstack 是一个无头CMS平台,帮助企业在多个数字渠道上管理和交付个性化内容,支持全渠道体验和实时数据集成。

Gladly

Gladly

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。

Gupshup

Gupshup

Gupshup是一款基于AI的工具套件,自动化客户互动,支持聊天机器人和多渠道消息,适用于多个行业。

Capacity

Capacity

Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。

Chat Board

Chat Board

Chat Board是一个网页应用,利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通,集成常用平台,连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。

iAdvize

iAdvize

iAdvize是一个对话平台,利用生成性AI为电商品牌提供客户支持和预售服务,增强客户参与度。

Mediafly

Mediafly

Mediafly 是一个提升销售团队能力的平台,提供创建互动销售内容的工具,支持多媒体集成,简化客户互动和参与。

Totango

Totango

Totango是一款客户成功软件,帮助企业监控客户健康、提高参与度和保留率,并通过数据分析支持决策制定。

elastic.io

elastic.io

elastic.io是一个云原生的低代码集成平台,支持通过API连接SaaS和本地应用,提升企业集成能力。

Hippo

Hippo

Hippo是一款SaaS平台,提供全面的客户互动和营销解决方案,支持聊天机器人、实时聊天、电话及多渠道营销。

Infinity Hub

Infinity Hub

Infinity Hub 是一款通话智能平台,提供客户旅程跟踪和通话分析,帮助优化营销效果并提高运营效率。

Expivi

Expivi

Expivi是一款3D产品可视化和个性化应用,支持桌面和移动浏览器,增强客户互动,并与多平台和ERP软件无缝链接。

Call Criteria

Call Criteria

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。

Helpshift

Helpshift

Helpshift是一个数字支持平台,提供个性化的客户服务,支持多种语言,帮助企业有效管理和响应客户查询。

Pega

Pega

PEGA是一款低代码平台,支持企业流程管理和数字化转型,提供自动化和决策功能,增强客户体验与业务灵活性。

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI是一个通过AI驱动的聊天机器人平台,帮助中小企业24/7自动处理客户询问并预约。

Swell

Swell

Swell 应用自动收集来自患者和员工的反馈,帮助医疗机构提升在线声誉、改善患者体验和员工满意度。

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