Totango

Totango是一个全面的客户成功平台，旨在通过增强客户参与和保留率来帮助企业推动增长。它提供了一系列工具和功能，使公司能够监视客户健康，确定高风险帐户并实施目标策略以提高客户满意度和忠诚度。

Totango的关键功能包括高级预测分析，可自定义的仪表板和实时数据可视化。这些功能使企业可以深入了解客户行为，跟踪关键绩效指标，并做出明智的决定以优化其客户成功策略。此外，Totango还通过通信管理和工作流程自动化支持无缝的协作，以确保客户成功团队可以有效地工作。

Totango还集成了AI驱动的功能，以提高人类生产力，提供生成的AI解决方案，以增强客户参与和简化流程。它的数字入门功能有助于创建个性化的客户旅程，改善产品采用并减少SaaS公司的价值。通过与各种企业系统集成，Totango提供了一个统一的平台，用于管理多个渠道和部门的客户成功。