添加到 ChromeTALLOS应用帮助用户在多个渠道与客户沟通，提高服务和销售效果，构建对话旅程。
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TALLOS 面向支持和销售团队需要通过多个数字渠道处理客户对话，并需要共享工作区进行管理的企业。它将 WhatsApp、Instagram、电子邮件和网站聊天整合到一个收件箱中，客服人员可以在其中查看对话历史记录、将请求分配给合适的团队，并协调后续跟进。 团队可以使用聊天机器人和 AI 智能体回答常见问题、筛选潜在客户，并引导客户完成服务流程。该平台还支持多个客服人员共用一个 WhatsApp 号码、设置负责人的工单及优先级，以及用于监控服务活动和客户满意度的仪表板。对于希望集中管理数字客户服务、自动处理常规互动，或管理来自消息渠道的潜在客户的企业来说，TALLOS 可能是合适的选择。
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