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Convas
convas.io
更好的产品。更快乐的客户。非常适合您的 SaaS 或初创公司。 Convas 帮助 SaaS 和初创公司收集客户反馈并确定优先级,以构建更好的产品。了解什么会为您的客户带来推动并让他们了解情况。
Crewhu
crewhu.com
Crewhu 是唯一为 MSP 构建的结合了 CSAT、NPS、员工认可和游戏化的平台。跟踪对提高员工敬业度、客户满意度和达成更多交易最重要的指标! Crewhu 是一个专为 MSP 构建的客户反馈、游戏化和认可平台。 Crewhu 提供与大多数 MSP 软件平台的集成,以跟踪重要的 KPI,包括 PSA、CRM、文档工具和 VoIP 提供商指标。 Crewhu 的使命是庆祝每日的胜利并创造更强大的文化。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz 是一个在线平台,旨在帮助各种规模的企业创建引人入胜的营销测验和调查、收集反馈并推动销售。 Marquiz 提供用户友好的拖放式测验构建器、各种独特的测验模板以及每个测验的免费统计数据。这些功能使您可以轻松创建、编辑和分析您的自定义测验。 Marquiz 的定价计划基于每月产生的销售线索数量,这意味着它们是为满足您独特的业务需求而量身定制的,无论您运营的是小型团队还是大型组织。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、投票和聊天机器人,从而更好地获取、鉴定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师! Outgrow 拥有大量设计模板,这些模板针对移动设备、桌面设备和平板电脑进行了全面优化,并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、短信和电子邮件通信中。此外,还有超过 1000 个预制内容片段和渠道,经过优化以提高转化率,因此您可以更改问题,进行一些调整,使其与您的品牌保持一致,并在几分钟内准备好您自己的交互式内容。
featureOS
featureos.app
featureOS 改变了您聚合、分析和根据用户反馈采取行动的方式,将分散的数据转化为可操作的见解,由我们的 AI 助手 - KAL 提供支持。 🦸🏻♂️ featureOS 可以通过反馈板和许多其他来源(如 Intercom 聊天、Zendesk 票证等)收集见解,并帮助您制定详细的产品路线图,并通过发行说明传达更新。借助我们的高级搜索和过滤器,组织反馈变得轻而易举。通过与 Jira 等工具的无缝集成,featureOS 可以更轻松地跟踪进度并掌控项目。 为什么选择featureOS? - 简化团队沟通和决策。 - 价格实惠、用户友好,并根据您的业务需求量身定制。 - 提高客户参与...
Helpfull
helpfull.com
实时市场研究和用户测试仅需 1 美元起。 Helpfull 是一个实时反馈平台,可让您在几分钟内获得数千人的即时反馈。通过在 Helpfull 上创建调查,您可以比较两个徽标、品牌名称、亚马逊商店图像、书籍封面、视频、产品设计、图形设计、广告文案等! Helpfull 拥有数千名美国员工,他们随时准备在几分钟内为您提供反馈。您可以选择特定的人口统计数据,确保您从组织的目标受众那里获得反馈。当您在 Helpfull 上创建调查时,您将收到来自真人的快速且内容丰富的反馈。免费创建一个帐户并立即进行您的第一个调查。
Upvoty
upvoty.com
开始研究正确的用户反馈。通过 Upvoty,您可以收集反馈并做出正确的产品决策。 使用 Upvoty,您可以为您的用户制作反馈板。您的用户可以提交新功能请求,并可以对其他用户的请求进行投票。这样,作为产品所有者的您始终能够了解下一步要构建的功能。
Macorva
macorva.com
Macorva 的人工智能平台正在彻底改变企业处理绩效管理、反馈和客户满意度的方式。其解决方案将无摩擦反馈、高级分析和人工智能结合在一起,将洞察转化为有针对性的资源和响应计划,帮助组织充分利用其经验数据。 它没有陷入数据的泥潭,而是使用 Radiant AI 来腾出时间,并更多地关注能够带来影响力变革的行动。从将每一位员工和经理与经过验证的后续步骤联系起来,到关闭反馈循环和改善结果,Radiant AI 是推动更好的员工和客户体验的私人教练。 Macorva EX 是一个先进的、由 AI 驱动的员工体验平台,具有调查、脉搏检查、敬业度评分、基准测试、驾驶员分析、eNPS、360° 反馈等功...
Swell
swellcx.com
Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈,诊所可以提高他们的在线声誉,增强患者体验并提高员工满意度。
GatherUp
gatherup.com
GatherUp 是面向多地点企业和机构的声誉管理平台。他们将客户的声音转化为客户忠诚度。 GatherUp 是一个平台,可扩展声誉管理的各个方面,从倾听客户的意见到了解客户再到与客户互动,以便您可以改善多个企业的客户体验。 它们可以帮助您收集客户反馈和见解,从而提高您的声誉/业务,以便您可以: 1)改善客户体验 2)吸引新客户 3)留住现有客户 它们是自动化的并以某种方式组织起来,因此您可以跨多个地点或企业大规模地执行此操作。 收集从第一方到第三方评论、NPS 分数和调查的客户反馈 - 审查和反馈生成和监控 - 自动化与集成 分析客户反馈以获得可行的见解 - 情绪分析 ...
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。 通过优秀的招聘人员,您可以: - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件,非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS),并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈,以更好地了解客户的需求。为什么选择生存? - 轻松创建定制调查,在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查:电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成,以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是领先的体验式营销平台,使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程,以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营,并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
客户温度计使您的客户能够通过交通灯系统对您的服务进行评级,以快速、轻松的方式提供反馈。他们的点击会将他们引导至品牌“谢谢”页面,他们可以在该页面上留下其他评论,并配有社交媒体按钮和可跟踪的超链接。使用该软件直接回复客户并衡量您的净推荐分数。调查是完全可定制的,并且适用于所有移动设备。 客户温度计调查允许您添加公司徽标,并从各种图标、表情符号、交通灯、数字、复选框和十字中进行选择。您可以选择季节性图标并创建您自己的品牌图标。在每项调查中,您都会问一个问题。然后,您选择 4 个可能的答案或为投票问题添加数字。上传您想要的联系人列表,然后立即发送电子邮件,或者安排他们稍后出去。电子邮件通过安全...
ClearFlask
clearflask.com
管理产品反馈的更好方法。用于反馈、路线图和公告的开源构思工具。
TRACX
tracx.com
TRACX:跟踪客户体验和互动 TRACX 是一个适合您的体验管理平台。 TRACX 使用可以轻松定制和扩展的行业标准调查,将反馈转化为可改善体验的可行见解。
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人双向通信/参与平台实时改变客户的现场体验。通过专门的 QR 码、NFC 标签、自定义 URL 等,提供一种简单、非对抗性的方式来表达赞美和投诉,实时反馈让您保持专注,让客户成为您的眼睛和耳朵。实时反馈可优化运营并始终增强品牌忠诚度。 您的客户将在体验过程中向您提供实时反馈;然后,经理会收到推送通知,实时响应并解决问题。实时反馈不是调查。调查告诉你发生了什么。实时反馈告诉您发生了什么。
Customer Radar
customerradar.com
通过客户雷达释放您企业的真正潜力! 在当今的竞争格局中,您的声誉可能是您最大的资产,也可能是您最大的挑战。客户雷达使企业能够控制其在线声誉,并通过实时反馈和可行的见解来推动增长。 其创新的声誉管理技术可以帮助您: - 获取直接反馈:了解客户的体验并在问题升级之前解决问题。 - 增强在线声誉:利用 Google 评论和推荐来建立可信度并吸引新客户。 - 吸引您的团队:培养以客户为中心的文化,推动卓越的服务和满意度。
Thematic
getthematic.com
借助 Thematic 的 AI 支持平台,您可以在几秒钟内从客户反馈中获得有针对性的准确见解。轻松将非结构化反馈转化为清晰、具体且可操作的主题,无需设置成本。通过主题化,您可以快速、轻松地获得见解,从而帮助您改善客户体验、产品和服务。 主题将任何渠道中嘈杂的文本反馈转化为见解,以改善服务、产品和客户体验。它们使每个人都能更轻松地获得客户见解和分析,从而更快地做出更好的决策! Thematic 的人工智能可对大规模反馈数据进行主题分析:这就是它们被称为 Thematic 的原因!其AI分析透明且灵活,您可以轻松引导AI直接回答您的业务问题。 使用其平台来确定对客户来说重要的因素、驱动指标...
Playvox
playvox.com
Playvox 是领先的客户服务代理性能优化软件。 Playvox 与大多数主要联络中心平台集成,允许团队在一个便捷的平台上查看、分析和管理整个质量保证流程。 简化您的 QA 流程,激励、指导和培训您的代理,并通过透明、实时的指标为您的整个团队提供支持。监控服务、衡量 KPI,最后放弃电子表格。
Remesh
remesh.ai
Remesh 是一个敏捷的研究平台,可让您与受众进行大规模的实时对话,使用 AI 实时分析和组织他们的回答。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。 Remesh 允许您与客户进行大规模的实时对话,使用 AI 实时分析和组织受众的反应。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme,我们相信您不应该为了以合理的成本快速获得所需的见解而牺牲质量。洞察团队面临着巨大的压力,需要利用有限的资源为关键业务问题提供可靠的答案。我们可以提供帮助。 Voxpopme 通过收集、集中和分析定性数据来转变洞察团队。 Voxpopme 的定性洞察平台将视频调查(我们完整的视频调查工具)的速度与实时访谈(我们的 IDI 和焦点小组产品)的深度以及 AI 洞察的强大功能相结合,可将分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 来丰富他们的研究,并从根本上改变他们制造更好产品和塑造有远见的公司的方式。想了解我们如何帮助解决这些问题?立即访问 www.voxpopme...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一个 SaaS 平台,帮助协会将广播通信转化为对话。这些对话捕捉会员的声音,确定个人需求并简化一对一的参与。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程,通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户,在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和...
Groopit
groopit.co
通过众包解决方案智取竞争对手。简化员工共享和使用竞争情报以建立竞争优势的方式。共享从未如此简单。员工可以从 Teams、Slack、Salesforce、Web 浏览器、移动应用程序或任何工作地点共享情报。只需点击三下,不到一分钟,他们就能分享高质量、定量的竞争情报,从而轻松保持领先竞争对手的地位。使用英特尔的速度快如闪电。 Groopit 在数据源和视图中聚合并提供可操作的见解。每个参与人员都可以获得最新的实时见解来为自己的选择提供信息,从而使每个员工都能增强竞争优势。使用 Groopit 的数据访问 API 可以轻松将英特尔集成到现有企业系统中。将英特尔无缝添加到 Tableau、Powe...
Track.co
track.co
增加公司收入:管理客户体验 通过调查监控您的客户看法。获取具有不同见解的报告并进行实时谈判。专家可以帮助您提高公司的客户体验水平、建立客户忠诚度并增加收入。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具,可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通,Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一个供客户、同事和经理向与之互动的人员和组织提供直接反馈的平台,以便客户服务水平和员工绩效始终实时保持在尽可能高的水平。 Pay Compliment 为客户、同事和经理提供一个提供和接收直接反馈的平台,帮助个人和组织达到最佳绩效和客户服务。
Delighted
delighted.com
Delighted 是从客户、员工、合作伙伴和供应商那里收集实时、可操作的反馈的最快、最简单的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和数千个其他品牌的信赖,可衡量、了解和改善体验。使用 Delighted 的组织可以立即收集、分析和分发客户反馈,使他们能够使客户需求与业务增长保持一致,随着时间的推移衡量客户的声音并主动减少客户流失。
XEBO.ai
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与 XEBO.Ai 一起体验人工智能驱动管理的新时代。 XEBO.Ai 致力于重塑客户参与度并利用人工智能的力量打造整体体验。拥抱创新,潜心成长! XEBO.ai,人工智能驱动的体验管理解决方案,为客户体验、员工体验和数字研究提供一流的解决方案。 XEBO.Ai 屡获殊荣的体验管理平台是帮助企业倾听、分析和做出明智决策的市场领导者。 XEBO.Ai 坚信将数据转化为行动,帮助企业从所有渠道收集反馈,以取得巨大成功。 XEBO.Ai 帮助全球企业扩展客户体验、员工体验并进行深入的市场研究。通过视频反馈和人工智能驱动的调查和分析等创新解决方案,XEBO.Ai 提供了微观洞察,从而提升了客户的...