第 12 页 - 替代项 - Puzzel
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP 将统一通信、协作、语音、虚拟桌面和联络中心工具整合到一个安全的解决方案中。 Evolve IP 与 IT 专业人员合作,将他们的基本生产力和通信工具整合到一个安全的基于云的解决方案中,该解决方案针对混合劳动力进行了微调并作为服务提供。通过集成这些互不相连的系统并填补空白,我们提高了生产力和安全性,增加了正常运行时间,让每个人的未来工作变得更加美好。
Comcast Business
business.comcast.com
康卡斯特商业频道提供广泛的技术解决方案,帮助各种规模的企业为未来做好准备。凭借连接、安全网络、先进网络安全和统一通信解决方案等一系列产品,Comcast Business 正在与各行业的业务和技术领导者合作,并整合软件定义网络领域的领导者 Masergy,以帮助推动企业发展。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是世界领先的客户呼叫路径测试平台,协助全球组织进行实时联络中心测试。 Klearcom 为依赖客户沟通的组织提供全球语音和 IVR 测试功能。 其基于人工智能的平台将使用一次测试,自动分析完整的客户呼叫路径、基准性能,并通过 IVR 和网络向座席发送每个问题的警报。 通过 Klearcom 降低基于语音和 DTMF 的 IVR 的成本和停机风险。测试包括 IVR 呼叫路径、回归、负载和实时监控。
Acqueon
acqueon.com
Acqueon 作为首屈一指的人工智能驱动的收入执行平台处于领先地位,专门从事定制的对外通信,帮助受监管和非监管行业的 B2C 企业实现创收目标和收入回收目标。 Acqueon 涵盖一系列基本用例,包括收款、互联网销售、电话销售、主动服务、提醒、断电通知和预约管理,使客户能够提高销售业绩并提高客户满意度。我们通过通信工作流程自动化、优化人力资源、利用预测分析和人工智能进行战略性客户参与、确保遵守隐私和通信法规以及与现有通信基础设施和记录系统无缝集成来实现这一目标。 Acqueon 拥有超过 110,000 名代理商和 200 家全球客户的信任,企业可以在培养持久、忠诚的客户关系的同时获得更高的...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath 是在与 Amazon Connect 相同的 AWS 商业区域中进行的无服务器实施。它利用许多 AWS 服务,包括 Route 53、CloudFront、S3、API Gateway、AppSync、Lambda、DynamoDB、Cognito、SNS、SQS 和 SES。它是一个完全弹性的架构,可以按需扩展。 ConnectPath 设计为仅用作 Amazon Connect 呼叫中心的代理桌面。任何拥有系统管理员权限的人都可以按照本博客其他地方的加入流程,在 15 分钟内加入 ConnectPath。 在加入过程中,ConnectPath 使用 CloudF...
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect 是行业领先的云通信提供商,它消除了复杂性,以便客户可以专注于运营他们的业务。我们利用我们的技术专业知识和行业知识为客户构建“合适”的通信和协作解决方案,无论是托管连接和网络访问、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、托管安全还是 Microsoft Teams。 Fusion Connect 是摩根士丹利旗下公司,采用独特的客户至上方法来构建、实施和支持定制解决方案,并提供以行业领先的服务保证为后盾的正常运行时间性能。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中东和北非地区领先的阿拉伯人工智能联络中心解决方案,旨在彻底改变客户体验。利用人工智能技术的突破性进步,Maqsam 率先推出了准确的阿拉伯语通话转录、高级分析和见解,以及利用其内部设计的法学硕士的独特人工智能建模。 借助 Maqsam,支持和销售团队可以自动执行重复性任务、提高效率并推动多个通信渠道(包括语音通话、WhatsApp 等)的收入增长。我们帮助公司扩大市场覆盖范围,并通过 200 多个城市的本地号码建立本地业务。公司可以将 Maqsam 与其首选的 CRM 系统集成,以优化数据管理并提供超出预期的客户服务。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall 无与伦比的 CRM 集成可统一您的通信、提高数据质量、提高工作效率并捕获所有对话。 CloudCall 是为您的销售和招聘团队提供的语音和通信系统。 在不离开 CRM 或 ATS 的情况下,招聘人员和销售人员可以: * 通过点击通话、列表强力拨号和预先录制的语音邮件投递来快速完成任务 * 通过集成注释和自动通话录音无缝捕获数据 * 通过来电通知查看相关来电备注和详细信息 * 使用自己的设备,像在办公室一样高效地进行远程工作 * 公司通过通话录音和实时通话监控更好地发现问题并复制最佳实践
3CLogic
3clogic.com
3CLogic 凭借其领先的云联络中心和 AI 功能转变客户和员工体验,这些功能专门用于增强当今领先的 CRM 和客户服务管理平台。其解决方案在全球范围内提供并受到世界领先品牌的利用,为企业组织提供创新功能,例如智能自助服务、生成式和对话式人工智能、座席自动化和辅导以及人工智能驱动的情绪分析——所有这些都旨在降低运营成本,最大化投资回报率,并优化 IT 服务台、客户支持、销售或人力资源服务团队之间的每次交互。
Daktela
daktela.com
无缝通信的一个枢纽。借助 Daktela,您可以从一个中心位置轻松管理所有客户通信(语音、电子邮件、网络聊天、短信和社交媒体互动),无论是在桌面还是移动应用程序上。 他们为自己开发所有解决方案而感到自豪,确保每个工具都灵活且精确定制,以增强您的运营并提高客户满意度。 Daktela 处于创新的前沿;他们是第一家集成 GPT 技术的通信提供商。他们的产品组合还包括一系列旨在优化您的通信策略的附加组件,其中包括先进的劳动力管理工具以及人工智能语音和聊天机器人,可自动实现交互并随着您的业务增长而扩展。 Daktela 是一款一体化联络中心解决方案,非常适合中小型企业。他们通过一种工具连接电话、...
CallTower
calltower.com
通过 CallTower 的统一互联解决方案体验先进云通信的强大功能。保持联系、高效且快乐。 自 2002 年成立以来,CallTower 已发展成为一家全球基于云的企业级统一通信、联络中心和协作解决方案提供商,为全球成长型组织提供服务。 CallTower 提供、集成和支持行业领先的解决方案,包括 Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams Direct Routing、GCC High Teams Direct Routing、Office 365、Cisco® Webex Calling / UCM、Cisco® CCPP、Zoom (BYO...
Readymode
readymode.com
Readymode 是一款一体化呼叫中心软件,可在更短的时间内智能地将座席与更多潜在客户联系起来。我们帮助企业以可承受的成本最大限度地提高效率、提高生产力并增加收入。 2014 年,我们的创始人兼首席执行官 Jason Jantz 利用他 25 年以上的行业经验构建了一个满足呼叫中心和销售团队特定需求的平台。 Readymode(以前称为 Xencall)是一种混合云解决方案,利用基于云的系统和本地系统的优势,为企业提供所需的灵活性。 Readymode 还可以通过完全集成的 CRM、内置合规工具、实时报告和分析以及行业领先的预测拨号器等高级功能帮助您充分利用潜在客户。 无论您是希望简化...
Yeastar
yeastar.com
朗视通让通信解决方案从拥有和采用到日常使用和管理都变得轻松便捷,帮助企业实现数字价值。朗视已成为领先的统一通信解决方案提供商,拥有全球合作伙伴网络和全球超过 450,000 名客户。朗视致力于为以价值为导向的企业提供合适的技术,为 UC&C 提供产品和服务,帮助他们在现代数字世界中获胜。
Lumen
lumen.com
通过 Lumen 的动态云联络中心、敏捷呼叫管理、全渠道路由、咨询和设备提供可扩展的客户支持。 Lumen 是一项跨国技术,致力于通过快速、安全、轻松地连接人员、数据和应用程序来促进业务增长。该公司利用其强大的网络,提供广泛的服务,从城域连接到长途数据传输、边缘云、安全性和托管服务功能。 Lumen 致力于不断改进和创新其服务产品,以满足客户当今的需求以及他们为未来而建设的需求。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI提供企业级对话式人工智能解决方案,以增强客户体验并提高运营效率。 WIZ.AI 的解决方案套件包括智能自动化、人工智能人类副驾驶、人工智能驱动的生成应用程序和法学硕士驱动的平台。 WIZ.AI 的人工智能代理(称为 Talkbots)提供类似人类的参与,以促进大规模客户互动,为我们的企业客户提供卓越的客户服务和强大的业务投资回报率。 WIZ.AI Talkbot 特点 * 超本地化:Talkbots 可以处理本地和特定领域的词汇 * 超个性化:Talkbots可以模仿母语者的语气和口音,并支持多种英语变体和全球语言 * 全渠道:Talkbots 可以通过电话、电子邮件...
Simla.com
simla.com
通过 Simla.com,您可以在买家最方便的地方组织电子商务销售和客户服务。 Simla.com 为您提供: * 与 WhatsApp、Facebook 和其他通讯工具轻松集成。 * 内置CRM,用于与客户沟通和处理订单。 * 与Shopify、WooCommerce、VTEX等平台快速集成。 * 模块可与送货服务和支付系统配合使用。 * 维护产品目录、库存和仓库。 * 自动化通知客户和操作员的日常任务。 * 电子邮件和短信营销。 * 忠诚度计划。
mssg.me
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欢迎来到 mssg.me - 您的终极网站构建工具!发现无限的机会将您的想法变为现实,并以前所未有的方式享受网站创建的过程。通过 mssg.me,您可以探索充满可能性的世界。让我们深入了解您可以与我们一起实现什么: ** 在个人简介中创建链接 - 只需一个链接即可将关注者连接到您的所有内容。 - 将您的链接添加到您的 Instagram 简介、TikTok 或其他社交网络。 ** 创建数字名片 - 通过快速、便捷的沟通增强客户参与度。 - 将 WhatsApp、Telegram 或其他通讯按钮添加到您的网站,以便与访客无缝联系。 ** 创建网上商店 - 在几分钟内从任何地方开设一家令人惊...
Ezist
ezist.net
使用 Ezist 简化您的家用电器、电子产品和汽车的管理和维修。安排维修、跟踪历史记录并获取保修警报。 Ezist 是一个创新平台,旨在简化和增强制造商、服务提供商和消费者的产品和资产的维护和服务管理。 Ezist 拥有一套强大的功能,是有效产品管理、资产管理、工单管理和维护管理的首选解决方案。 主要特点: * 设备管理系统:使用先进的设备管理软件轻松管理您的设备,包括小工具、电器和汽车。轻松为每个产品创建清单,其中包含设备类型、品牌、型号、序列号、购买收据和保修详细信息等关键详细信息。 * 收据和发票管理:使用创新的收据保存应用程序,告别翻遍垃圾或费力寻找旧收据的麻烦。将您购买的所有收据...
easiware
easiware.com
易软件是: * 一场始于 2008 年的冒险,围绕着一个简单的想法:成功的公司是那些关心客户的公司; * 雄心:为所有与客户打交道的员工提供 360° 解决方案,帮助他们实现目标并展示才华; * 愿望:与来自各个领域的现有或未来的爱情品牌合作,这些品牌通过他们每天提供的额外灵魂来发明、创新并让客户的生活变得更加美好。 * 痴迷:为客户服务和品牌营销部门的用户提供一个一体化的客户关系管理和个性化平台——简单、有效、互联、有吸引力和可爱。 * 一支 (SU) 充满活力的团队:Matthieu Bouteiller、Brendan Natral 和其他 50 多名爱好者,他们喜欢做有用而严肃的事情,...
ChayAll
chayall.com
ChayAll 是一个 SAAS 平台,将所有即时通讯渠道集中于一个!我们加入您的所有消息传递渠道(例如 WhatsApp、Messenger、iOS Messages 和 Google Business Messages),帮助您快速轻松地与客户建立联系。 让您的客户感到满意和高兴,在一个平台上管理所有对话,并帮助您的客户立即获得解决方案。 使用ChayAll,您可以: - 将所有渠道整合到一个平台 - 寻找新的销售机会 - 提高客户满意度
Spechy
spechy.com
Spechy 将所有客户沟通渠道整合在一个平台上,帮助您提供更快、更有效的客户服务。 最灵活的多渠道通信平台 您需要决定您的客户通过哪些沟通渠道获得客户体验以及如何优化这些渠道。最重要的是,您需要根据准确的信息做出这些决定。这就是为什么我们在透明度、灵活性和新技术的基础上构建我们的平台,以便您可以信任每个数据点、每个测量结果以及您做出的每个决定。 多渠道沟通 如果您的客户通过电话、电子邮件、实时支持、视频或社交媒体与您联系,您可以使用 Spechy 的多渠道通信平台自动回复他们。代表将可以从单个用户界面访问所有通信渠道和客户数据,并且您将能够通过客户首选的通信渠道为他们提供服务。
DooPage
doopage.com
DooPage 是一家专门提供面向会话的客户关系管理(CRM)软件解决方案(Conversational-CRM)的科技公司。愿景是相信未来企业和客户主要通过实时消息工具(realtime messages)或社交网络进行沟通,而不是电子邮件、电话、票证等传统方式。 DooPage – 一款功能强大的管理工具,有助于在一个平台上连接多渠道销售和客户。具有许多功能,包括:客户关怀、多渠道订单关闭、严格的订单管理、销售自动化、员工管理、销售支持。店主的网上业务现已集中在一处,帮助以最便捷的方式管理信息。 DooPage整合了从A到Z的所有销售阶段:从客户收件或评论的那一刻起 -> 客户服务 -...
replient.ai
replient.ai
replient.ai 是一款人工智能软件,可在社交媒体上自动提供客户支持。它针对的是想要加强客户互动并扩大客户支持的公司。该软件可以自动快速地响应评论,最大限度地减少对广告的负面影响,并能够在不增加人员成本的情况下扩大客户支持范围。它确保客户沟通中的品牌声音合规性并提供多语言支持。定价是分级的,计划起价为每月 39 欧元。还有一个免费试用计划,最多支持 50 条评论。
imBee
imbee.io
imBee 让合作变得轻松。它们是领先的聊天管理平台,提供世界一流的对话参与,帮助推动您的业务。他们的团队协作收件箱创建了一种单聊体验,您公司的代表可以在内部团队与当前客户或潜在客户之间无缝共享信息。通过 imBee,客户可以获得高质量的信息和更快的响应。如果快速、简单、高质量的参与对您的公司很重要,请选择 imBee。 ** 多个 IM 渠道,一个强大的收件箱 - 通过 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、微信、LINE 等提供客户服务支持、销售和营销。在一个收件箱中管理所有即时通讯应用程序的客户聊天。更高效、更快响应、更好的客户体验。 ** 快速...
Gnatta
gnatta.com
了解并与您的客户交谈。听起来很简单,但其中有很多内容。这就是格纳塔登场的地方。 Gnatta 是一款市场领先的产品,可增强您的对话效果。他们是与客户交谈的专家,事实上他们的整个高级团队都有大型客户联络中心的背景。 2014 年,当他们的创始人还在大学学习时,他意识到没有一款产品专门用于客户旅程中最重要的部分:与品牌的接触点。 快进到今天,他们拥有一支由 20 多名内部开发人员组成的团队,所有人都完全专注于让您的客户联系更加高效、经济和有效。他们的平台涉及所有数字渠道,包括但不限于;网络聊天、电子邮件、Facebook、Twitter 和即时通讯工具。他们定制开发的工作流程技术意味着您的所有...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech 的全渠道客户交互平台。 他们是精品软件解决方案交付组织,专门提供 CRM、客户应用程序开发以及端到端统一客户交互管理套件。 他们以咨询兼解决方案交付能力为主导的市场方法使客户能够更快地实现业务路线图,从而确保生产力和价值增益。它们无缝集成跨垂直行业和业务流程的多环境企业应用程序,从而简化运营。
Hippo
jungleworks.com
Hippo 是一个 SaaS 平台,可满足您所有的客户参与和营销需求。全球有 2000 多家企业使用它。 Hippo 是一套用于与客户互动的完整套件。您可以借助聊天机器人、实时聊天、通话和自动化营销工作为他们提供对话支持,通过电子邮件、WhatsApp、短信和推送通知等全渠道活动提供个性化的客户体验。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment 全渠道是企业联络中心的下一代消息传递平台。包括跨超过 15 个渠道的 ChatBot 和动态代理路由,例如电子邮件、实时聊天、社交媒体和消息传递渠道,例如 Facebook Messenger、Twitter、Instagram、Line 和 Whatsapp 等。先进的劳动力和代理绩效指标使 Sentiment.io 能够在同类解决方案中产生最大的投资回报率。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams 是 Chatdesk 内的一项专业服务,专注于为电子商务品牌提供卓越的客户支持。这项服务利用了热情的品牌拥护者社区,他们接受过培训,能够与客户互动并通过各种渠道提供个性化帮助。 * 快速响应时间:平均响应时间低于90分钟,为客户提供及时的支持。 * 经济高效的解决方案:定价模型基于处理的票证数量,无前期成本,适合各种规模的企业使用。 * 一致的品牌声音:所有互动均由训练有素的超级粉丝管理,确保品牌的声音和政策在每个渠道上得到维护。 Chatdesk Teams 旨在帮助电子商务企业增强客户服务运营、提高参与度并最终提高转化率。
Instadesk
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Instadesk是中科捷打造的全场景智能营销服务品牌,提供智能外呼、智能客服、数字人员工、智能陪护、智能质检、座席助理等多种对话式AI产品。