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MyAlice
myalice.ai
适用于社交活跃的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一体化客户沟通工具。社交是新的电子商务。客户现在像对待人一样对待您的品牌,并希望通过多种渠道与您聊天。因此,我们创建了通过对话在支持媒体上进行销售和支持的现代方式。只需五个简单步骤即可为您的电子商务品牌解锁社交商务,以发展您的业务、建立真正的客户关系并减少完成订单的时间。 1. 通过一个收件箱提供支持和销售 和您一样,我们也讨厌在无数社交应用、网站和商店之间切换。因此,您可以从一个共享收件箱管理所有社交渠道、实时聊天和电子商务订单。 2. 管理您的电子商务订单 查看和搜索您的库存、创建或更新订单、共享产品图片、查看客户详细信息 — 所有这些都无需离开您的收件箱。 3. 节省支持时间和资源 只需几分钟即可部署无代码聊天机器人,从而节省支持时间、自动响应常见查询并以多种语言自动进行对话。 4. 与您的团队成员协作获取功能齐全的票务工具,以自动分配、重新分配成员、创建预设回复、添加标签并留下注释,以共享方式支持客户。 5. 无需尝试即可做出更好的决策 = 生成有关用户、销售、代理效率和客户评级的自动报告,以便为您的团队做出更好的决策。 TLDR:MyAlice 提供了电子商务业务所需的一切 - 社交媒体渠道、实时聊天、聊天机器人、商店库存、支付网关、移动应用程序 - 全部都在一个平台上,以便您可以随时随地进行销售和支持。任何时候。任何地方。与您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、网站、移动应用程序以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交渠道集成。立即注册免费帐户或获取迁移帮助,以从 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 进行切换。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel 弹出窗口 - BIGContacts CRM - 网络研讨会忍者 - 忍者课程 ProProfs Smart 工具被许多财富 500 强公司(例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴尔)以及来自凤凰城、哈佛和耶鲁等领先教育机构的用户使用。 该网站拥有 70 多种语言的超过 100 万条内容。它是领先的在线培训和评估平台,拥有全球最大的专业测试和测验库。
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. 是一家位于加利福尼亚州桑尼维尔的美国企业安全公司,为入站电子邮件安全、出站数据丢失防护、社交媒体、移动设备、数字风险、电子邮件加密、电子发现和电子邮件提供软件即服务和产品归档。
Egnyte
egnyte.com
Egnyte 是用于内容安全和治理的安全多云平台,使组织能够更好地保护最有价值的内容并就其最有价值的内容进行协作。 Egnyte 成立于 2008 年,已为超过 17,000 个组织实现了云内容安全的民主化,帮助客户提高数据安全性、保持合规性、预防和检测勒索软件威胁,并提高员工在任何应用程序、任何云、任何地方的工作效率。 Egnyte 的简单、交钥匙解决方案可让 IT 领导者轻松管理和控制全方位的内容风险 – 从意外数据删除、数据泄露、监管合规性、正确的生命周期管理、隐私等等 – 同时为业务用户提供他们需要从任何云、任何设备、任何地方更快、更智能地工作的工具。
Epicor
epicor.com
Epicor ERP 系统是模块化、行业特定的软件,用于管理全公司的业务流程。 Epicor 软件非常适合管理会计和财务、人力资源、客户、供应链、库存、分销和制造生产管理。 Epicor 软件可在本地使用,也可作为 SaaS 云 ERP(企业资源规划)使用。 Epicor 提供业务管理平台作为行业特定的 ERP 解决方案。 Epicor Software Corporation 进行创新,将更新的技术融入 ERP 系统。 例如,Epicor 使用工业物联网 (IIoT) 将车间内的机器与传感器和 PLC(可编程逻辑控制器)连接到其高级 MES(制造执行软件)中,该软件与 Epicor ERP(和 MRP)系统无缝集成。 Epicor 为零售商提供先进的全渠道软件,包括电子商务软件。
H2O.ai
h2o.ai
H2O.ai 是领先的开源生成式 AI 和机器学习平台提供商,其使命是实现 AI 民主化。它将 30 位 Kaggle 大师的技术实力提炼成简单的 AI 云产品,用于生成 AI 和机器学习,解决强大的问题。客户、社区和合作伙伴是 H2O.ai 的战略投资者,致力于构建利用 AI 造福人类的长期愿景。 H2O.ai 的分布式 ML H2O-3、autoML Driverless AI、Hydrogen Torch 和 Document AI 人工智能引擎已经改变了超过 20,000 个全球组织以及超过一半的财富 500 强和家喻户晓的品牌,包括 AT&T、澳大利亚联邦银行、PayPal、Chipotle、 ADP、WorkDay、IFFCO-Tokio 和 AES。 H2O.ai 的 AI for Good 计划定期支持非营利组织、基金会和社区推动教育、医疗保健和环境保护的努力,包括确定易受自然灾害影响的地区和保护濒危物种。
Salesforge
salesforge.ai
告别冷电子邮件模板,向程序化冷电子邮件外展问好! Salesforge 是一款一体化销售执行超级应用程序,通过解决大规模个性化冷电子邮件外展的需求,同时保障您的电子邮件送达率,为每个销售团队提供实现目标的最高可能性。我们通过启用实时 AI 和通过机器学习来决策关键的销售活动,增强每种语言的消息传递,并消除对各种销售点解决方案的需求,从而提高转化率。
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense 是世界上最先进的公司消除决策中不确定性的方法。凭借基于经过验证的人工智能构建的市场情报和搜索,AlphaSense 可以从值得信赖的公共和私人内容(包括股权研究、公司文件、活动记录、专家电话会议、新闻、行业期刊和客户自己的研究内容)中快速提供相关见解。 AlphaSense 总部位于纽约市,在美国、英国、芬兰、印度和新加坡设有办事处,拥有 1,000 多名员工。
Bento
bentonow.com
Bento 是一个为在线企业创建的强大的消息自动化平台,具有强大的电子邮件和短信营销自动化功能。
Brightspot
brightspot.com
Brightspot 是领先的内容管理解决方案,通过灵活、快速且安全的平台提供出色的数字体验,全球品牌可以信赖该平台来持续提升其内容方法。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
Labellerr
labellerr.com
Labellerr 是唯一具有智能反馈循环的训练数据平台。我们的技术帮助人工智能优先的组织开发计算机视觉人工智能,以在其数据管道中实现自动化。我们的 saas 平台为 ML 科学家解决了挑战,他们需要以安全的方式更快、更方便、迭代地访问训练数据,以训练他们的计算机视觉/非结构化数据 AI 模型。我们努力以“实现它”的态度提供服务。 我们的重点行业包括医疗保健、自动驾驶汽车、智慧城市、零售和制造业。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
Lytho
lytho.com
Lytho Workflow 是专门为满足创意和营销团队的需求而构建的创意运营平台的一部分。 Lytho 将任务和工作流程管理的最强大元素与在线打样的协作功能相结合,帮助团队更快地制作更多内容。做你喜欢的工作,自动化其余的工作。
Tenfold
tenfold.com
Tenfold 的下一代 SaaS CTI 解决方案可让您轻松将现有电话平台与 CRM 集成。借助 Tenfold,您可以通过自动记录对 CRM 的呼叫来实现完整的数据捕获;通过代理屏幕弹出窗口提升您的客户体验,该弹出窗口可立即识别客户并显示相关上下文;并压缩座席工作流程以提高生产力。 Tenfold 与数十家云和本地电话提供商(Avaya、Genesys、Cisco、RingCentral、Nice InContact 等)以及大多数市场领先的 CRM(Salesforce、MS Dynamics、ServiceNow、Zendesk、Netsuite、Sugar、Bullhorn 和 Tier)合作1).由于我们使用您现有的电话系统,因此不会产生额外或可变费用。集成的广泛性使您可以随时间自由地更改底层堆栈,而不必影响代理体验或捕获的数据质量。
Hygraph
hygraph.com
Hygraph 是下一代无头 CMS,可实现堆栈的真正可组合性。将您的所有服务与我们独特的内容联合方法集成,并使用单个强大的 GraphQL API 将内容从任何地方分发到任何地方。
SparkPost
developers.sparkpost.com
SparkPost 是世界排名第一的电子邮件基础设施提供商和现有的性能最高的电子邮件传送服务。我们的客户每年发送超过 5 万亿条消息,占全球商业电子邮件的 37% 以上。 SparkPost 的多个客户(包括最大的社交网络)每天发送超过 10 亿封电子邮件,使我们成为市场上增长最快的电子邮件传送服务提供商。十多年来,我们开发了电子邮件行业的领先技术和第一个真正为云构建的电子邮件传送服务。从经过微调的 Momentum MTA 到当今完全弹性的云电子邮件传送服务,我们为客户提供经过验证的最高收件箱传送率、轻松的设置和启动以及最全面的分析和洞察。我们基于 AWS 平台构建,为客户提供他们所需的可靠性和可扩展性等。从来没有比这更好的发送电子邮件的方式了。我们的技术很强大,但 SparkPost 最宝贵的资产是我们的员工——业内最有才华和经验丰富的电子邮件专家。从交付专家到开发人员社区,再到企业客户的专门技术客户经理,我们的团队将全程陪伴您。无论您是刚刚开始构建应用程序;大型、复杂的企业;或者介于两者之间,SparkPost 服务可以满足您的电子邮件传送需求。
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia 是一款人工智能驱动的搜索引擎,可帮助用户快速高效地找到问题的准确答案。它使用户能够通过了解用户需求的人工智能分析师来搜索广泛的市场研究、有针对性的信息提取等。 Hebbia 的神经搜索使用尖端的人工智能技术来检索人类可能忽略的答案,从而获得更快、更可靠的研究结果。 Hebbia 成立于 2020 年 8 月,此后已筹集了两轮融资,并聘请了来自世界各地的多元化人才团队。赫比亚还为那些充满热情和好奇心、想要有所作为的个人提供空缺职位。 该公司致力于为用户提供尽可能最佳的搜索体验,并致力于重塑我们的工作方式。
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti 深受品牌和学者的青睐,让任何人都可以分析数据并发现有价值的见解 - 无论您从事哪个行业。从基本分析任务到最深入的研究项目:通过 ATLAS.ti,您可以轻松解锁通过直观的研究工具和一流的技术,从定性和混合方法数据中得出可操作的结果: • 访问本机 Mac 和 Win 应用程序,以及我们的 Web 版本 • 所有功能和工具都包含在一个完整的软件包中 • 节省时间和成本由 AI 提供支持,自动查找见解 • 体验版本之间的无缝项目交换 • 充分利用团队的实时协作 • 与任意数量的人共享多用户许可证 • 受益于我们的免费实时支持和专家培训 在此处了解更多信息: www.atlasti.com
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly 允许企业通过 WhatsApp 轻松创建和发送自动化、交互式和个性化的营销活动。这促进了双向对话(与短信和电子邮件不同),潜在客户和客户可以选择他们的购买旅程,从而提高参与度和转化率。 Connectly 还将客户通信集中在一个统一的收件箱中(跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram),使公司能够细分受众并根据其智能报告做出数据驱动的决策。
CommPeak
commpeak.com
发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您的覆盖范围,其中包括 10 个区域交换机、国内拨号号码以及超过 75 个国家/地区的本地 DID。体验始终如一的更高质量的通话。 * 安全可靠:使用企业级呼叫中心云解决方案充满信心地运营。他们通过端到端加密并遵守国际安全标准来优先考虑数据的安全性。他们的产品可扩展且可靠,确保您毫无压力地接触客户。 * 卓越的质量承诺:受益于与一级提供商的直接联系和可定制的呼叫中心云解决方案。他们提供内部专有服务,可实现更短、更快的全球路由,并得到 24/7/365 专门支持的支持。 ||经济高效的全球云通信 作为全球云联络中心提供商,CommPeak 始终提供极具竞争力的价格。但真正使我们区别于其他云 VoIP 提供商的是他们对您成功的承诺: * 定制解决方案:CommPeak 提供适合您业务的定制、经济高效的联络中心解决方案。告别与多家电信提供商合作的麻烦 - 他们提供全套基于云的服务来满足您的所有通信需求。 * 实时支持:访问实时支持团队 24/7/365,致力于最大限度地提高您的运营成功。他们在这里为您提供每一步的帮助。 * 快速部署 借助 CommPeak,您可以在短短两个工作日内建立并运行您的联络中心,确保您始终在竞争中处于领先地位。 他们的模块化解决方案使公司能够根据您独特的业务模式创建高度定制的解决方案。 * CommPeak Dialer - 通过自动化、实时分析、定制、主要代理匹配、监控和 50 多个 CRM 集成进行优化,实现最佳性能。 * VoIP 服务 - 通过 VoIP 服务提升您的通信:卓越的质量、有竞争力的价格、全球覆盖和 24/7 支持。 * 云 PBX - 使用云 PBX 优化您的运营:实时分析、队列管理、快速设置以及用于高效通信的内置软件电话。 * DID 号码 - 增强与本地 DID 号码的通信:快速激活、广泛的功能以及具有详细分析的直观用户门户。 * SMS 平台 - 通过用户友好的平台促进您的 SMS 活动:广泛的分析、个性化和简单的 API 集成,以实现有效的沟通。 * 查找 - 停止在无效号码上浪费时间和金钱!通过 API 或其友好面板检索任何电话号码及其有效性的详细信息。 * 语音转文本 - 凭借机器学习驱动的解决方案实现顶级转录准确性,支持 75 多种语言、高级关键字搜索和强大的噪声处理功能。
500apps
500apps.com
500apps 的 CRM.io 是一款先进的 CRM 软件,可通过最好的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售并更快地发展您的业务。每个用户只需 14.99 美元即可访问 50 个应用程序。 特征: 1. 潜在客户管理:潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。以更少的工作完成更多交易。 2. 联系人管理软件:CRM.io 的联系人管理软件可以从一个中心位置管理客户信息并发展更牢固的客户关系。 3. 账户管理软件:智能账户管理软件了解客户的业务需求,并通过对销售活动中关键客户的战略视角赢得更多交易。 4. 交易管理:交易管理软件可以跟踪、管理并随着业务的增长赢得更多交易。 5. 销售自动化软件:销售自动化软件适合成长型企业轻松实现复杂销售流程的自动化。智能、强大的销售自动化,通过在几分钟内自动化您的销售和业务工作流程,节省时间、简化您的销售流程并扩展您的业务。
DeepTalk
deep-talk.ai
使用 Deep Talk 分析客户和员工反馈从未如此简单。只需点击几下,您就可以将任何文本(包括调查、评论、聊天和电子邮件)转变为强大的数据。该工具允许您对反馈进行分类、确定情绪并深入了解 NPS 和 CSAT 分数。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche 是领先的企业内容管理 (ECM) 和业务流程自动化 SaaS 提供商。通过强大的工作流程、电子表格、文档管理和分析,Laserfiche 加速了业务的完成。 Laserfiche 30 多年前率先通过企业内容管理实现无纸化办公。如今,Laserfiche 正在利用云、机器学习和人工智能进行创新,帮助 80 多个国家/地区的组织转型为数字业务。
TalkChief
talkchief.io
Talkchief 是满足您团队所有通信需求的终极解决方案。借助 Talkchief,您可以在一个强大且直观的平台上轻松管理团队的所有聊天、视频通话和文件共享。无论您是在项目上进行协作、召开虚拟会议,还是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能满足您的需求。告别同时使用多个通信应用程序,迎接精简、轻松的团队合作。借助 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的团队沟通无缝且高效的功能。从高清视频和音频通话到实时聊天、屏幕共享和文件存储,一切都触手可及。此外,凭借跨设备兼容性,您可以从任何地方访问您的对话和文件,无论您是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。因此,无论您身在何处,都可以保持联系并保持高效。在 Talkchief,我们知道良好的沟通是任何成功团队的基础。这就是为什么我们创建了一个功能强大且用户友好的平台,确保团队中的每个人都可以轻松保持联系并提高工作效率。因此,如果您正在寻找更好的方式与团队沟通和协作,请立即尝试 Talkchief,体验团队沟通的未来!
DCDial
dcdial.com
我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。
Cascade
cascade.io
Cascade 是第一个为团队构建的高级分析工具,允许分析师将大型数据集转换为自定义的预测性见解,并轻松分享他们的发现。
Yext
yext.com
Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica 是一款经济实惠且可靠(是的,这是可能的)一体化移动应用程序分析工具,可对您的移动应用程序用户行为、应用程序内收入、移动获取活动和崩溃进行全面分析。它于 2013 年推出,支持全球 60,000 多个移动应用程序(例如 Azur Games、METRO、汉堡王、Brave Stars)找到可行的见解并最大化其应用程序收入。 AppMetrica 被多个行业的用户获取团队、产品经理、收入经理和分析专家使用。为什么切换到 AppMetrica: - 您需要当前产品分析工具的更多功能,即渠道、细分和用户级数据。 - 您正在将用户获取活动扩展到 Google Ads 之外,并且需要 MMP。 - 您当前的产品分析或 MMP 太昂贵。 - 您对数据感到不知所措,希望通过一种简单的方法来了解应用程序的发展。 - 您重视 24/7 的高质量支持。毕竟,无需切换,您可以使用 AppMetrica 作为替代事实来源。只需创建一个免费帐户。欲了解更多信息,请访问:https://appmetrica.com