第 23 页 - 替代项 - OpenText

mParticle Customer

mparticle.com

mParticle 是最大的独立客户数据平台。我们可以轻松地在整个产品和客户生命周期中全面管理客户数据。我们支持通过 SDK、批量导入和合作伙伴源进行无限输入，以及对 300 多个预构建集成的无限输出。我们提供一套数据质量和治理功能，用于管理数据完整性并提供精细的隐私控制以遵守同意状态。我们使用受众构建器、无代码计算等工具来激活客户数据以获取见解，以及 API 来以编程方式返回用户配置文件数据。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock 和 Venmo 等公司的团队使用 mParticle 来提供卓越的客户体验，并通过解决阻碍大规模成功的基本挑战来加速增长。

VideoPeel

videopeel.com

用于员工敬业度、客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在 5 分钟内开始收集员工、客户和候选人的视频。 VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台，可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍，从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。

Forsta

forsta.com

Forsta 是 Press Ganey 旗下公司，为 HX（人类体验）平台提供支持，该平台是一个综合性体验和研究技术平台，可打破 CX（客户体验）、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂，从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据，并将结果转化为可共享的行动，为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合，为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息，请访问 www.forsta.com。

Vizury

vizury.com

Vizury于2007年推出，是一种以性能为角色的Martech解决方案，它使品牌能够实现更高的渠道转换和客户保留率。 自成立以来，我们独特的技术驱动服务的重点一直是将客户带回品牌网站，移动应用或零售商店并改善新客户获取，保留和品牌忠诚度的能力。 在启动和实现全球范围之后，Vizury的平台和业务于2018年被Affle收购。

NPAW

npaw.com

NPAW 很自豪地推出其分析解决方案套件。一个强大、直观、实时的视频和应用程序分析平台，旨在彻底改变视频智能行业，使 OTT、电信公司、媒体公司和广播公司能够将数十亿数据点转化为可操作的业务见解，以便他们监控、分析、并在用户观看的同时充分利用。在快速发展的流媒体行业中，向用户提供内容的企业面临着一个严重的问题：极其复杂的内容交付链缺乏可见性。如果他们不知道出了什么问题，他们该如何应对用户的挫败感？如果他们无法访问这些数据，他们如何应对设备消费的发展趋势？ NPAW Suite 为视频提供商提供了其最终用户实时流媒体体验的全面概览，与播放器集成以获取重要的原始数据，并将其转换为可定制且易于阅读的仪表板，不仅为企业提供他们想要的所有数据可能需要，但也让他们理解并以有意义的方式采取行动。我们面临的挑战是开发我们产品的演变，该产品可以将极其复杂的信息转换为足够直观的视觉设计系统，使客户能够根据以下数据识别、创建和堆叠自己的 KPI、指标和维度模式：他们的个性化服务。通过与客户密切合作并不断迭代产品的更好版本，我们能够创建一种足够简单的视觉设计语言，使用户能够获得他们所需的数据可见性。

TrulyInbox

trulyinbox.com

TrulyInbox 是一款电子邮件预热工具，可帮助企业提高发件人的声誉并增加电子邮件进入收件箱的机会。它的工作原理是以人性化的方式与您的收件箱进行交互，例如以不同的时间间隔发送和接收电子邮件、打开和回复电子邮件以及将电子邮件标记为重要和加星标。这有助于与电子邮件服务提供商 (ESP) 建立信任，并向他们表明您的帐户是活跃且活跃的。因此，ESP 更有可能将您的电子邮件发送到收件箱，从而提高电子邮件的送达率、提高参与度并减少垃圾邮件投诉。

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI 通过人工智能驱动的见解帮助联络中心提高收入和客户保留率。 Enthu.AI 可实现 100% 的客户对话监控、自动显示重要的交互，并通过个性化和针对性的辅导和培训帮助质量团队提高座席绩效。 Enthu.AI 适用于收入和支持功能，有助于优化座席绩效，从而在呼叫 QA 效率、客户满意度评分、新座席入职以及座席培训和辅导时间方面取得可衡量的收益，最终影响收入。欲了解更多信息，请访问 https://enthu.ai

Successeve

successeve.com

Successeve 是一个基于云的客户智能平台。我们的系列产品在客户旅程的每个阶段提供可操作的评分和分析，以促进销售、营销和客户成功团队的工作。我们的目标是通过转化、留住和扩大更多客户来帮助公司实现增长。 Successeve 产品由三个核心引擎推动：数据集中、分数和自动化操作。

Agility CMS

agilitycms.com

Agility 是唯一一款通过集成布局管理彻底改变数字叙事方式的无头 CMS。通过我们的 API 优先方法，跨平台无缝管理和交付引人注目的内容，确保您的品牌信息在各地引起共鸣。

Upflowy

upflowy.com

Upflowy 是一款用于构建和优化 Web 体验的拖放式无代码工具。轻松进行 A/B 测试注册流程、销售线索渠道、客户引导等。 Upflowy 为您提供了构建一个值得参与的故事所需的一切，只需点击几下即可。

Eppo

geteppo.com

Eppo 运行值得信赖的数据仓库本机 A/B 测试。世界一流的统计严谨性、特征管理和实验报告 - 全部集中在一个工具中。

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore 提供全面的客户参与和体验套件，使营销人员能够创造个性化的客户体验。其平台使营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据，创建目标细分市场，并跨网络、电子邮件、应用程序通知、WhatsApp、SMS 和 RCS 等数字渠道提供有意义的体验。 凭借强大的分析功能，Netcore Cloud 可以帮助品牌更好地了解其受众，从而开展有针对性的营销活动，在个人层面上与客户产生共鸣。该平台的人工智能和机器学习功能可确保每次客户交互都针对参与度和转化进行优化，使每个接触点都成为留下深刻印象和留住客户的机会。 Netcore 受到电子商务、零售、银行和金融服务、媒体和娱乐以及旅游等行业 6,500 多个品牌的信赖，可提供人工智能驱动的体验。其一些重要的全球客户包括 Swiggy、Myntra、Crocs、必胜客、达美乐、麦当劳等。 Netcore 很荣幸连续六年获得印度最佳工作场所认证，这证实了其对卓越工作场所文化的承诺。该公司在全球设有 20 多个办事处，遍布北美、南美、欧洲和亚太地区。 Netcore 是 Martech 操作系统，可帮助企业推动收入增长、最大限度地提高客户终身价值并加速实现盈利。

BambooBox

bamboobox.ai

BambooBox 帮助增长营销团队通过 GTM 动议提高收入。收购、交叉销售和追加销售。该平台有 4 个构建模块： 1. 强大的 CDP 引擎摄取、清理、组织、可视化和分析跨客户接触点的数据。 2. AI 驱动的 6-D 评分 确定旅程阶段并确定关键客户的优先级。 3. 下一步最佳行动洞察 在整个买家旅程中接收可行的建议，以提高漏斗速度。 4. 强大的细分和编排 用于多渠道营销活动执行的智能细分。 Airtel Business、Algonomy、Capillary、DarwinBox、Exotel、Rootstock、Qwickcilver、Mobisy、SupportLogic 和 Arrowstream 等快速发展的 B2B 公司选择了 BambooBox 来更快地增加收入。想亲自体验其中的不同吗？联系我们并找出答案。 www.bamboobox.ai

AODocs

aodocs.com

AODocs 是一个人工智能驱动的内容服务平台，旨在简化文档管理和内容流程。该平台诞生于云中，提供敏捷性和可扩展性，使其能够适应不断变化的企业需求。 它还可以轻松地与现有系统集成，从而提高工作流程效率。借助 AODocs，组织可以使用生成式 AI 实现文档流程自动化。 这意味着可以控制关​​键文档，可以管理组织流程，并且可以将内容转换为结构化数据，所有这些都无需人工干预。 这种自动化功能有助于节省时间并消除潜在的人为错误。AODocs 适合各个行业和部门。通过关注生命科学、金融服务、政府和制造业等特定行业的需求，它确保提供量身定制的解决方案。 此外，它还提供部门特定的功能，包括人力资源、法律、会计、应付账款和 IT。该平台提供一系列附加资源来支持用户，例如与其他工具的集成、定价指南、客户评论、成功故事和资源库。 全面的安全中心可确保数据保护，并提供技术支持指南以提供帮助。AODocs 提供专业服务以提供更个性化的支持，并提供视频中心以进行可视化学习。 用户可以访问知识库和状态页面来查找相关信息和更新。该公司的网站提供了有关该公司、其合作伙伴、职业和联系信息的更多详细信息。 总之，AODocs 提供了一个人工智能驱动的文档管理和内容服务平台，使企业能够自动化流程、提高效率并有效地组织文档。

Summize

summize.com

Summize 通过将用户体验放在首位的 CLM 解决方案开创了真正的数字化合同。它采用了一种故意不同的方法，将工作流程直接嵌入到您（和您的企业）已经了解和日常使用的现有技术中，包括 Teams、Slack 和 Word。这种独特的方法可以提高用户采用率、加快合同周期、提高效率并降低风险。现在，内部法律团队可以通过人工智能驱动的元数据摘要立即将合同内容变为现实，从而节省数小时的手动审核时间。全面的分析和集中存储库提供了做出明智决策的所有洞察力。这是与众不同的 CLM。

Reoon

reoon.com

通过自动化手动任务来提高业务效率。 Reoon 提供最好的软件解决方案和专业工具来支持您的业务。

Rapid7

rapid7.com

通过从业者优先的网络安全解决方案加速云转型。利用 MDR、XDR、SIEM、威胁情报和 VM 提升 SecOps 功能。与领先的 MDR 合作伙伴一起自信地采取行动，防止违规行为。 全球各地的组织都依靠 Rapid7 技术、服务和研究来安全地推进。通过我们的 Insight 云提供的可见性、分析和自动化简化了复杂性，并帮助安全团队减少漏洞、监控恶意行为、调查和阻止攻击以及自动化日常任务。

Lifesight

lifesight.io

让每一分营销费用都发挥作用 - 利用您自己的数据和人工智能支持的测量来做出最佳的营销决策。不需要数据分析师或科学家。 Lifesight 的平台使现代营销人员能够通过掌握客户数据、减少 ID 丢失、支持个性化自有渠道体验以及实现隐私安全测量来取得更大成果。

Survicate

survicate.com

Survicate 是一款直观而强大的调查软件，非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS)，并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈，以更好地了解客户的需求。为什么选择生存？ - 轻松创建定制调查，在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查：电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成，以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查，以便在最佳时间吸引正确的受众，提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察，将反馈分类为清晰的主题和类别，以便您可以更快地做出明智的决策。 通过生存，您可以： - 从多个接触点获取客户的持续洞察，以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法，并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈，以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动，提高客户满意度和忠诚度，打造更好的产品，并制定更有效的营销策略 通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。

RudderStack

rudderstack.com

RudderStack 是领先的仓库原生 CDP。借助 RudderStack 的端到端平台和灵活、强大的工具，数据团队可以轻松收集、统一和激活客户数据，以推动整个业务的增长。超过 30,000 个网站和应用程序运行 RudderStack，包括 Crate & Barrel、Foot Locker、Glassdoor、Stripe、Allbirds 等。 RudderStack 于 2020 年收购 Blendo

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI 将来自不同来源的客户互动转化为可提高保留率和收入的见解。 Eclipse AI 是一种生成式 AI 工具，有助于预测和防止客户流失。 Eclipse AI 统一并分析您的全渠道客户之声数据，并为您提供可操作的情报以提高保留率。

Squeezely

squeezely.tech

我们以每个人都可以做到的方式，通过将客户互动转化为个性化体验来帮助企业提高转化率。 Squeezely CDP 通过三个简单步骤帮助企业大规模推动个性化： 收集 - 将所有来源的数据收集到一处。转换 - 将数据转换为段和动作，例如我们内置的智能受众和产品推荐。资本化 - 将在您的网站、电子邮件营销和广告活动中提供个性化体验。优势 快速集成 - 您将立即启动并运行 实时数据可用性 - 无滞后 大规模个性化 - 与每个客户高度相关和自动化的方法 先进的机器学习技术 - 确保最佳性能 出色的支持 - 我们我们随时帮助您实现目标 观看我们的视频：https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

WEVO

wevo.ai

WEVO 是一个用户体验研究平台，与典型工具相比，它可以用更少的精力来发现见解。研究、产品和营销团队只需不到 30 分钟的时间即可获得综合的定量和定性见解、分数和基准。 WEVO 是唯一能够利用您的目标受众来查明转化障碍并提供提高网站上线前转化率的建议的工具。 WEVO 具有统计意义的反馈可以降低他们的决策风险，让他们有信心打造有价值的客户体验。通过更准确的用户反馈更快地创建正确的客户体验。

Olvy

olvy.co

Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具，可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通，Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad 是领先的体验式营销平台，使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程，以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营，并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。

Customer Thermometer

customerthermometer.com

客户温度计使您的客户能够通过交通灯系统对您的服务进行评级，以快速、轻松的方式提供反馈。他们的点击会将他们引导至品牌“谢谢”页面，他们可以在该页面上留下其他评论，并配有社交媒体按钮和可跟踪的超链接。使用该软件直接回复客户并衡量您的净推荐分数。调查是完全可定制的，并且适用于所有移动设备。 客户温度计调查允许您添加公司徽标，并从各种图标、表情符号、交通灯、数字、复选框和十字中进行选择。您可以选择季节性图标并创建您自己的品牌图标。在每项调查中，您都会问一个问题。然后，您选择 4 个可能的答案或为投票问题添加数字。上传您想要的联系人列表，然后立即发送电子邮件，或者安排他们稍后出去。电子邮件通过安全电子邮件服务器发送，这样它们就不会进入收件人的垃圾邮件或垃圾文件夹中。实时观察您的结果并获取各个受访者的信息，以便您可以采取适当的行动。

Pecan

pecan.ai

Pecan 成立于 2018 年，是一个预测分析平台，利用其开创性的 Predictive GenAI 消除人工智能采用的障碍，使所有数据和业务团队都可以使用预测建模。在生成式人工智能的引导下，企业无需专业人员即可获得跨各个业务领域的精确预测。预测 GenAI 可实现快速模型定义和训练，而自动化流程则可加速 AI 实施。通过 Pecan 将预测性人工智能和生成式人工智能融合在一起，现在可以更快、更轻松地实现人工智能的业务影响。欲了解更多信息，请访问 www.pecan.ai。

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk 是一款现代帮助台软件，可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠，使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供，Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商，凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。

Maildroppa

maildroppa.com

适合忙碌的创始人的简单电子邮件营销。 Maildroppa 是一款易于学习的工具，适合正在构建新产品的初创公司。这是与受众建立联系并共同成长的最简单方式。

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai 为 B2B 组织中的客户成功、销售和业务开发团队提供可组合的数字工作空间。它将来自多个企业应用程序的实时上下文洞察无缝集成为应用程序内小部件，消除了应用程序切换，从而实现更快的数据驱动决策。 AppEQ 可实现工作流程自动化并适应不断变化的组织需求。 通过将数据可访问性提高 5 倍，公司可以通过根据其独特需求量身定制的统一、灵活的工作空间来提高生产力、简化客户交互并推动收入保留和增长。