第 3 页 - 替代项 - NUACOM
Talkroute
talkroute.com
专为在任何地方开展业务而设计的电话系统。 将您的手机和台式机转变为虚拟电话系统,可在任何地方(办公室、家庭和路上)开展业务。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
TalkChief
talkchief.io
Talkchief 是满足您团队所有通信需求的终极解决方案。借助 Talkchief,您可以在一个强大且直观的平台上轻松管理团队的所有聊天、视频通话和文件共享。无论您是在项目上进行协作、召开虚拟会议,还是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能满足您的需求。告别同时使用多个通信应用程序,迎接精简、轻松的团队合作。借助 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的团队沟通无缝且高效的功能。从高清视频和音频通话到实时聊天、屏幕共享和文件存储,一切都触手可及。此外,凭借跨设备兼容性,您可以从任何地方访问您的对话和文件,无论您是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。因此,无论您身在何处,都可以保...
Kasookoo
kasookoo.com
Kasookoo 是一种基于云的商务电话解决方案。 Kasookoo 不是多条电话线和座机,而是一款基于您的手机和/或桌面的应用程序,具有虚拟接待员、呼叫路由和转接、电话会议和廉价国际电话。这使得用户可以通过现有的手机管理整个团队的员工,并允许该团队无限地拨打英国、美国和加拿大的电话。
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 -...
Echo AI
echoai.com
Echo AI(以前称为 Pathlight)通过其突破性的对话智能平台改变了组织与客户互动的方式。 Echo AI 利用先进的生成式人工智能,自主处理数百万次客户交互,使企业能够根据实时情报和见解采取行动。这不仅使面向客户的团队,而且使整个组织能够理解每次客户交互并采取行动。 最好的企业是最以客户为中心的。这一直都是事实。初创公司能够如此具有颠覆性的主要原因是它们更接近客户并且能够更快地对客户不断变化的需求做出反应。 然而,随着企业的发展,矛盾就会出现。获得的客户越多,真正倾听每一位客户的声音就变得越困难。公司倾听的越少,他们就越动摇。很快,一个更新的、更加以客户为中心的竞争对手取代了他...
Cordless
cordless.io
Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,C...
Phone.com
phone.com
Phone.com 是现代、随时随地工作的解决方案,适合当今灵活、移动且始终在线的企业家和成长型企业。正在寻找一种商业通信服务来让您在任何地方通过任何设备保持联系? Phone.com 提供大型企业电话系统的所有现代功能,但对于企业家和成长型企业来说价格实惠且易于使用。只需几分钟,您就可以将您的业务提升到一个新的水平。 Phone.com 解决方案包括您不断增长的业务所需的高级商务电话功能,以有效、专业地为您的客户提供服务。大业务功能使即使是最小的业务对潜在客户来说也听起来很大。先进的呼叫处理选项可提升您的公司形象,而移动功能可让您随时随地与同事、客户和合作伙伴保持联系,无论您是在办公室还是在...
MaestroQA
maestroqa.com
再见,随机 QA 你好,定向 QA。使用 MaestroQA(您的端到端 QA 管理平台)将见解转化为行动并推动真正的业务成果。 MaestroQA 为现代支持团队制作全渠道质量保证软件。 Etsy、Mailchimp、Peloton、Credit Karma 等使用 MaestroQA 来提高代理绩效、优化 CX 流程、解锁业务级洞察并实现令人惊叹的客户体验 - 同时改进保留率、收入和 CSAT 等重要指标。 他们构建了 MaestroQA,以便 CX 领导层和 QA 专家能够更好地了解跨座席、支持流程和跨职能运营的 CX,并在需要时采取行动。您将获得可定制的记分卡、自动化评分、屏...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务...
CircleLoop
circleloop.com
英国云电信提供商将您的整个电话系统整合到功能强大的桌面和移动应用程序中,每月仅需 5 美元起(7 天免费试用) Circle Loop 功能包括个性化语音邮件、通话录音、通话转接、联系人管理、电话会议。 Circle Loop 与您使用的 SaaS 工具集成,包括 Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
OnSIP
onsip.com
OnSIP 是一家领先的实时通信 (RTC) 服务提供商,为超过 100,000 个客户帐户提供服务。 OnSIP 业务 VoIP 客户可以享受按需电话系统的优势,而无需经历传统的高成本、负担和不灵活性。该公司还提供云平台和简单的 API,供开发人员快速、经济地构建自己的 RTC 应用程序。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator 是印度领先的云通信提供商,为 10,000 多家企业提供服务,包括 NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo 和 Myntra。 凭借企业专线、360 度营销活动管理、Office IVR、呼叫分析、云呼叫中心、SMS + WhatsApp 活动和 CRM 集成等一系列产品,MyOperator 使您的团队能够将每次呼叫或互动转化为商机。 为什么选择我的操作员? MyOperator 是值得信赖的云电话提供商,为从大型企业到中小型企业的 10,000 多个品牌提供服务,其中包括 Apollo、Dominos 和 Razorpay。 它在 Goog...
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk 是一家获得专利的云电话公司,为印度各地的企业提供虚拟呼叫中心解决方案。 他们提供的价值是一个统一的语音通信平台,用于解决方案,例如自动拨号器、自动语音调查、语音 OTP、呼入和呼出电话、点击呼叫、IVR/免费电话号码,以及具有深度 API 集成功能的完整云呼叫中心,都在一个屋檐下。 他们的产品不需要硬件参与,只需 15 分钟即可设置,并且实现虚拟连接,为客户节省了时间和金钱,同时提供了更多的业务可扩展性选项。 Deskotel Communications Pvt. 成立于 2016 年。有限公司,品牌名称为 CallerDesk。他们也是 Startupindia...
Devyce
devyce.com
Devyce 是人工智能驱动的商务电话系统。除了可靠的呼叫和消息传递之外,Devyce 还会自动总结您的呼叫,从而节省将详细信息输入 CRM 的时间。创建团队来处理销售或支持热线的来电,同时与同事协作。可在 Web、iOS 和 Android 上使用,本机 Mac 应用程序即将推出。
Ender Turing
enderturing.com
安德·图灵识别出通话、聊天和视频会议中表现最佳的人。使用它向每位员工提供最佳绩效者的最佳实践,以进行自我辅导并观察绩效增长。安德·图灵 (Ender Turing) 带领您的销售和客户服务团队实现更高的收入和更好的客户服务。
Toky
toky.co
Toky 是一款功能齐全的商务电话系统,可让您的客户和团队使用互联网进行无缝通信。借助来自世界各地的虚拟电话号码,无论您的公司位于何处,都可以随时联系您。与主要 CRM 和其他业务工具的集成不仅使您只需单击一下即可与联系人取得联系,还可以记录您拨打的每个电话的详细信息。凭借丰富的功能(包括通话录音、语音邮件、短信、语音转文本)以及非常实惠的价格,确保满足您企业的通信需求。
Voip Business
voipbusiness.com
VoIP Business 提供基于云的系统服务,并且可在全球范围内使用。它在 VoIP 互联网呼叫中提供呼叫转移功能,仅使用一个网络来传输数据和语音。使用一个网络而不是两个网络可以降低客户的通话费用。互联网呼叫具有多种其他功能,包括视频呼叫、呼叫转移和电话会议。
CM.com
cm.com
如今,世界各地的人们都通过手机进行联系。全天,每一天。企业及其客户都在寻找更高效、以客户为中心的方式通过移动渠道相互沟通。对话式商务正是这样承诺的;您可以准确地出现在客户所在的地方。对话式商务是所有流行的消息传递渠道、数据工具和支付解决方案的智能组合。它允许客户联系企业并在他们最喜欢的消息传递渠道中完成购买路径。在移动设备上与客户进行丰富、高效且以客户为中心的对话,没有任何技术障碍。 CM.com 提供消息传递渠道的智能组合,例如 SMS、RCS、WhatsApp Business 和 Apple Business Chat,以及客户数据平台和其他平台功能。 CM.com 是世界上最早具有集成...
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth 是通用通信平台,可简化企业提供集成全球体验的方式。它非常灵活,可以与您的整个通信堆栈集成。建立在我们自己的全球网络之上,具有无与伦比的可靠性。它以电信和现实世界的软件专业知识为基础。因此,您可以为世界任何地方的客户创造卓越的体验。
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io 是一款电话系统,它将您的所有通信整合到您的团队喜爱的一个地方 – Slack!不需要额外的软件。使用您自己的电话号码或在 100 多个国家/地区获取一个新电话号码。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是深受企业信赖的领先 Gen AI 对话智能平台,可为他们的联络中心提供实时座席指导、辅导、互动后总结、自动 QA 和高级业务分析。该平台以业界最准确的联络中心法学硕士为基础,分析每一次客户对话,识别关键见解,以增加收入、提高客户保留率、优化运营效率和合规性,同时确保大规模的安全性。 Observe.AI 受到 Accolade、Affordable Care, Inc.、Concentrix、Cox Automotive、Maxor、Pearson 和 Public Storage 等领先公司的信赖,可加速从一线到执行层的成果。
Dubber
dubber.net
Dubber 是全球统一的云通话录音和语音 AI 解决方案,可提高合规性以及销售和服务绩效。 Dubber 完全兼容的通话录音解决方案只需单击即可打开,并且可以在云中无限扩展 - 无需任何硬件。 每个通话或对话都会自动捕获,安全地存储在 Dubber 语音智能云中,并通过人工智能进行丰富,并可立即作为重播或富有洞察力的转录,并具有实时搜索、情绪分析、警报和通知。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用于全球企业通信的领先创新商务电话系统。最智能的云联络中心和托管 PBX 产品,旨在通过有效、易于访问和实时监控功能来管理业务通信。一个新时代的通信平台,可以与熟悉的 CRM 和帮助台工具集成。 TeleCMI - 一个智能商务对话平台,可提供高语音质量和低延迟。 TeleCMI 提供虚拟号码服务、短信服务、免费号码服务、国际商业号码解决方案、电话 API、PIOPIY(基于 API 的开发人员电话平台)、云联络中心服务和托管 PBX 解决方案。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing 是一家领先的商业语音人工智能助手提供商。 在我们专有的对话式 AI 技术和 OpenAI 的 ChatGPT 的支持下,我们的语音 AI 助手旨在在客户旅程的任何阶段自动进行呼入和呼出客户互动。 我们帮助企业增加收入、提高运营效率并丰富其数字客户体验之旅,而无需大量投资或增加人员。 我们的多语言语音 AI 助手已成功为金融服务、医疗保健、保险、电子商务等多个行业的中小型企业和企业实现数百万次企业与客户对话的自动化。 Curious Thing 是唯一支持跨多个用例快速部署的语音 AI 技术 - 支付支持、查询处理、预约、常见问题解答处理、潜在客户资格认证等。
FreJun
frejun.com
FreJun 是一个云电话平台,可自动执行您的商务呼叫。用户可以使用唯一的虚拟号码拨打外线业务电话,并使用同一号码接听来电。通过虚拟号码拨打的电话可以被记录并与任何工作流程工具(例如 CRM 和 ATS)集成。生成详细的呼叫分析和人工智能见解以提高团队绩效。 FreJun 还提供了独特的自动呼叫功能(自动拨号器),用户可以自动呼叫号码列表。通过将 FreJun 与您的工作流程工具结合使用,整个联系系统可以在 5-10 分钟内实现自动化。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat 是一个呼叫跟踪、电话和端到端分析平台。 Ringostat 有助于优化营销、考虑投资回报率、与客户建立有效的沟通并促进销售。它是东欧同类服务中唯一成为 Google Analytics 官方技术合作伙伴的服务。该平台包括七种产品:呼叫跟踪、端到端分析、虚拟 PBX、回叫小部件、Ringostat 智能手机、Ringostat Insider 和 Ringostat Messenger。这些产品各自代表了共同构成一个生态系统的三个分支之一:分析、通信和销售。 Ringostat虚拟PBX一天上线,不需要额外的设备投资,适合销售部门的任何工作条件。 Ringostat 解决方案...
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云...
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect 是一款多功能的客户沟通和团队协作应用程序,为您的团队提供一系列功能,包括聊天、语音和视频通话、会议、屏幕共享、文件共享以及与 CRM 和各种其他业务应用程序的无缝集成。 Thirdlane Connect 旨在促进多渠道客户沟通和团队协作,专为本地和远程工作人员而设计,支持网络浏览器、iPhone、Android 设备以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。这一功能强大的应用程序与 Thirdlane 商务电话系统或 Thirdlane 多租户 PBX 平台完全集成并由其提供支持。这些平台可以安全地部署在各种环境中,无论是在本地还是在私有云或公共...
Convin
convin.ai
Convin 是一款人工智能支持的联络中心软件,它使用对话智能来记录、转录和分析客户对话。 Convin 支持全渠道联络中心,并对呼叫、聊天和电子邮件进行质量审核。它是您的一站式解决方案,可通过整体提高座席绩效、提升客户体验并提高联络中心投资回报率,将您的联络中心绩效提高 3 倍。 康文的主要产品: 1. 质量管理系统:这是您的一站式解决方案,包括呼叫监听、随机发生器(用于抽样)、呼叫审计和自定义报告。留下音频和视频评论以获得直观反馈并提示自动发送报告和反馈。 2. 自动 QA:通过自动 QA 消除随机抽样、人为偏差和不准确的评分。监控每一次对话,包括电话、聊天和电子邮件,以了解客服人员...