Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago 是一个客户参与平台,适用于渴望产生影响力的电子商务营销团队,这些团队希望成为首席执行官精干而强大、值得信赖的收入增长合作伙伴。我们的人工智能驱动解决方案已被50个国家的2000多家中型企业以及沃达丰、鳄鱼、新百伦和维多利亚的秘密等许多全球知名品牌采用。 SALESmanago 通过利用三个原则实现收入增长最大化和改善电子商务 KPI 的承诺:(1) 客户亲密度,基于零数据和第一方数据创建真实的客户关系; (2) 精准执行,通过超个性化提供卓越的全渠道客户体验; (3) 增长智能将人类和基于人工智能的指导相结合,实现务实、更快的决策,从而实现最大影响。更多信息:www.salesmanago.com
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM 是一款完全集成的 CRM,具有销售跟踪、联系人管理、营销自动化、网络分析、双向电子邮件、电话、帮助台以及简洁的现代界面。借助敏捷 CRM,中小型企业现在可以: * 使用简单而强大的拖放编辑器自动化营销、销售和客户保留流程 * 将网站访问者直接转化为 CRM 中的潜在客户 - 根据网络或电子邮件活动自动培育、跟踪和评分潜在客户 * 启用多渠道通信,能够从同一页面给联系人打电话、发送电子邮件或发推文 * 监控客户行为并获取客户活动的实时警报 * 在一个地方管理帮助台票证以及所有客户历史记录 * 在一页中详细记录所有客户的详细信息和通信历史记录,并按时间顺序排序 * 使用广泛的集成在一个页面上查看来自各种其他业务应用程序的客户数据
Gallabox
gallabox.com
Gallabox 是一款全面的通信解决方案,旨在通过使用 WhatsApp Business API 增强客户参与度并简化销售流程。该平台使企业能够利用先进的 WhatsApp 聊天机器人促进无缝沟通,将客户互动转化为可行的见解。通过利用这些工具,组织可以有效地管理客户询问、产生潜在客户并最终推动销售增长。 Gallabox 主要针对寻求优化客户沟通策略的企业,可满足不同行业的需求。其用户友好的界面和多代理共享收件箱使团队能够有效协作,确保客户的查询得到解答。该平台对于严重依赖客户交互的企业特别有利,例如电子商务、服务提供商和客户支持团队。借助 Gallabox,公司可以实施 WhatsApp 点滴营销活动并广播针对特定受众群体的消息,从而增强营销力度并提高客户保留率。 Gallabox 的突出特点之一是它的集成能力。该平台提供简单的即插即用选项,允许企业连接现有系统和客户关系管理 (CRM) 工具。这包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。通过将 WhatsApp 集成到当前的工作流程中,企业可以简化运营并确保在所有接触点上提供一致的客户体验。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天机器人在自动化客户交互方面发挥着至关重要的作用。这些智能机器人可以处理各种任务,从回答常见问题到指导客户完成购买流程。这不仅减少了人工座席的工作量,还确保客户得到及时响应,从而提高整体满意度。将对话转化为智能行动的能力进一步使企业能够做出数据驱动的决策并定制其产品以满足客户需求。 总体而言,Gallabox 为希望利用 WhatsApp 的力量来吸引客户的企业提供了强大的解决方案。 Gallabox 注重易用性、集成灵活性和自动化功能,对于旨在改进沟通策略和推动销售增长的组织来说,它是一个有价值的工具。
Consolto
consolto.com
Consolto 希望通过其以中小型企业为中心的会议解决方案,任何人都可以提供高影响力的一对一数字服务,这些服务与大型组织所提供的服务相当,甚至超过了大型组织所提供的服务。问题 据 Consolto.com 称,目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等当前解决方案与客户建立视频聊天可能是一个有点尴尬的过程,这些解决方案并不是为企业对客户场景而构建的。他们需要: 某种客户端安装——糟糕。用户名/密码凭证——那个该死的密码在哪里?发送链接或电子邮件来与潜在客户联系——很乏味。添加到联系人——隐私有人吗?几乎没有后台功能。一个人应该如何完成任何一项业务?这些解决方案未能很好地解决的另一个重要方面是它们管理会话的能力。例如,Zoom 不会保存聊天中的文本,因此在会话期间编写的重要笔记和见解会丢失。这些类型的解决方案使得管理销售或咨询会议变得困难。 Consolto 将他们的解决方案视为 VCRM——一个基于视频聊天的客户关系管理平台,旨在增强业务交互。它可以通过视频实现匿名、非接触式(无需交换联系方式)、无摩擦(无需下载、无需凭据)的实时通信。他们的产品可以作为网站小部件或通过个人页面启用的直接链接提供。 Consolto 易于安装的解决方案(只需一行代码)针对中小型企业和自由职业者的需求进行了全面优化,部署了一系列令人印象深刻的高影响力功能,简化了视频聊天业务交互的管理。这些功能包括会议安排、应用内发票和付款、备忘录、会话转录(即将推出)、类似 CRM 的后续通知、客户分析和持久消息传递等。
Vtiger
vtiger.com
Vtiger 的使命是构建软件,使中小型企业中面向客户的团队能够与客户建立富有成效且持久的关系。 Vtiger CRM 为您提供所有客户信息的 360 度视图,并通过实时操作和对话式见解帮助您优化销售、支持和营销接触点。 Vtiger CRM 帮助团队在整个客户生命周期中打造令人愉悦的体验 - AI 支持的 CRM 和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于正确的交易并实现增长。借助 Vtiger,获得统一的 CRM,打破孤岛,并通过单一事实来源在同一页面上获得营销、销售和支持。通过跨多种渠道与客户互动,提供卓越的客户体验和支持。使用我们的 Android 和 iOS 移动应用程序随时随地管理您的工作。
Qualified
qualified.com
Qualified 是使用 Salesforce 的收入团队的管道生成平台。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot 和 VMWare 等领先的 B2B 品牌相信 Qualified 能够利用其最大的销售和营销资产(企业网站)来识别最有价值的买家、发现买家意图的信号,并立即扩大其渠道。开始销售对话。使用 Qualified 的客户报告,销售会议次数增加了 10 倍,潜在客户转化率增加了 4 倍,渠道增加了 6 倍。 Qualified 基于 Salesforce 构建,将网站与 Salesforce 数据连接起来,以识别基于帐户的买家意图并促进实时销售对话。 Qualified 在 Salesforce AppExchange 上排名第一,在 G2 的 20 多个类别中排名第一。 Qualified 总部位于旧金山,由前 Salesforce 首席营销官 Kraig Swensrud 和前 Salesforce 产品高级副总裁 Sean Whiteley 领导,由 Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures 和 Salesforce Ventures 资助。要了解更多信息,请访问qualified.com。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。 TeamSupport 的系统可帮助提高客户满意度,从而为您的企业带来更多收入。 TeamSupport 的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的门票管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析
LiveCaller
livecaller.io
网站缺乏沟通渠道会导致客户流失、满意度低、客户成功率极低甚至为零,而且一键语音通话对于跨行业企业的潜在价值巨大,因此 LiveCaller 通过提供一站式解决方案基本上解决了这些问题,将不同的通信渠道(网络呼叫、聊天、回拨、社交消息应用程序)组合到一个平台中。
Gist
getgist.com
Gist 是企业用来营销、销售以及与客户沟通的一套工具。他们的使命是帮助营销、销售和支持团队在整个客户生命周期的每次交互中大规模创造出色的客户体验。如今,超过 10,000 家企业正在使用 Gist,而且他们才刚刚开始。客户使用它们与他们的潜在客户和客户交谈,并成为事实的中心来源。他们认为,他们正处于 SaaS 领域向一体化平台的巨大转变之中,他们需要他们的帮助。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务: 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理
SAP
sap.com
SAP 是领先的企业应用和商业人工智能公司。他们站在业务和技术的交叉点,他们的创新旨在直接解决真正的业务挑战并产生现实世界的影响。 他们的解决方案是世界上最复杂和要求最高的流程的支柱。 SAP 的集成产品组合将现代组织的要素(从劳动力和财务到客户和供应链)整合到一个推动进步的统一生态系统中。
Contlo
contlo.com
Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台,可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造,使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖,可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验: * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动: 通过电子邮件、短信、WhatsApp、网络推送、移动推送、Facebook 和 Instagram 等所有主要营销渠道中由人工智能驱动的自主营销活动,轻松吸引您的客户。 * 由法学硕士提供支持的实时生成客户旅程: 再见模板化自动化流程!让人工智能根据最近的互动构建最优化的客户参与工作流程和客户旅程,以最大限度地提高您的投资回报率。 * 使用人工智能生成客户细分以进行一对一个性化: 根据网站上的行为数据、人口统计数据和最近的操作,协调高度个性化和有针对性的客户互动。 * 法学硕士生成的见解、分析和自主报告: 获得对客户行为、活动绩效和整体商业智能的精细可见性,以及人工智能生成的见解、建议和自主报告。 * 自主客户参与、法学硕士支持的聊天机器人和统一的对话收件箱: 通过 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天并直接从单个仪表板拨打电话,为您的客户提供无缝的品牌体验。 Contlo 与 200 多个平台无缝集成,帮助品牌围绕其业务构建强大的自主营销技术堆栈。
SaleSmartly
salesmartly.com
全渠道客户沟通平台,集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持: * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务,确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务,减少响应时间并提高效率。更聪明地工作,而不是更努力地工作,这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律和规划进行高效协作 - 将所有消息传递渠道整合到一个后端,并通过自动聊天分发和内部会话分发在团队之间高效协作。 * 在一个地方高效便捷地细分、跟踪和分析您的客户 - 创建联系人数据库,访问完整的联系人活动历史记录、浏览历史记录并将您的数据与您的信息系统同步。 * 跟踪关键指标和趋势 - 多维度可视化指标清楚地显示查询类型、渠道、客户、产品、销售等之间的联系。使数据易于衡量和共享,以帮助您制定业务计划。 * 说客户的语言,即使它不是您的母语 - 我们的实时翻译使您能够自信地与客户沟通并进入国际市场。
Warmly
warmly.ai
Warmly 是第一个专为中小型收入团队构建的自主销售编排平台。该平台协调来自销售支持工具、B2B 意图和丰富工具的元数据,以识别、跟踪并与准备进行转化的网站访问者建立联系。通过自动聚合数据并整合来自不同平台的见解,Warmly 精心策划最有效的下一步,以推动销售团队进行合格的对话。 热情帮助您的收入团队更快地发现市场机会。让他们进步得更快。并逐季实现您的渠道目标。 他们的 AI Warm Leads 平台通过监控您的网站、出站和 CRM 中的购买意向信号来照亮您的渠道。然后,他们会以热情、引人入胜的方式帮助您关闭管道。此外,他们的免费销售工具套件可帮助您的团队通过其屡获殊荣的 Essential Zoom 应用程序在日历和 Zoom 上与潜在客户或客户更好地联系。
Regal.io
regal.io
Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号,并与 Regal AI 代理和人工代理相结合,自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi(以前称为 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(通过 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,通过 Regal 改善了与数亿客户的互动,领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约,获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解,以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果,超越了基础知识,达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅,推动客户从浏览转向购买。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai 使企业能够通过我们由人工智能驱动的生成式客户服务自动化平台创造令人难忘的客户对话。我们的愿景是推动完全自主的客户支持的未来,释放无与伦比的效率并显着降低运营成本。 Yellow.ai 总部位于圣马特奥,为 1000 多家企业提供服务,包括索尼、Domino's、现代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、现代、大众、ITC Ltd、OYO 、斯柯达汽车,遍布超过 85 个国家/地区。 我们的平台建立在多法学硕士架构之上,每年持续接受 16B+ 对话培训,使企业能够提供卓越的体验并建立持久的客户关系。 Yellow.ai 成立于 2016 年,在六个国家设有办事处,已从蓝筹投资者那里筹集了超过 1.02 亿美元。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。
Continually
continual.ly
为您的网站提供免费聊天机器人和实时聊天。拖放聊天机器人构建器,无需编码技能。 我们确保您不会错过您网站上的任何潜在客户。如今,当人们访问您的网站(例如请求产品演示)时,他们希望您立即回复。即使是在非工作时间,或者他们位于另一个时区。大多数网站要求客户填写长表格并提供大量信息。这是一种不人性化且不友好的体验。作为客户,您不知道什么时候会收到回复。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分钟才能回复客户,也会大大降低您关闭业务的机会。我们为您提供一行代码,您可以将其添加到您的网站中,以自动回复潜在客户并生成更多合格的潜在客户,而无需增加额外销售人员的费用。持续让您用简单的消息传递取代表单,使客户能够轻松、快速地获取所需的信息。我们可以帮助您将网站访问者转化为客户的一些示例: * 欢迎新访问者并询问他们是否需要任何帮助 * 使用发现问题来限定潜在客户 * 快速预约热门潜在客户 * 通过询问建立您的时事通讯列表在正确的时间注册 * 标明有用的内容,例如博客文章、视频或电子书
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一个专为网站、商店和应用程序设计的帮助台和客户消息平台。使用 Re:amaze 通过实时聊天、电子邮件、社交媒体、移动短信/彩信、VOIP 和常见问题解答知识库提供卓越的客户支持。各种类型和规模的企业也依赖 Re:amaze 来实现销售和营销自动化,使用 Re:amaze Cues(一种自动向在线客户发送消息的方式)、Re:amaze 聊天机器人、Re:amaze Live Dashboard(用于监控在线客户)等功能实时活动),并发送客户满意度调查(以衡量服务质量并收集反馈)。 Re:amaze 提供与许多流行的第 3 方应用程序的本机集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企业还可以使用单个 Re:amaze 帐户通过多品牌功能来管理多个企业或商店的客户服务。
Bonzo
getbonzo.com
Bonzo 是面向顾问和小型企业的全套营销自动化和 CRM 选项。我们通过全渠道和社交媒体推广将“关系”重新融入 CRM 中。文本、视频、通话、电子邮件、社交 - 这一切都可以在 Bonzo 中完成。
Reply.io
reply.io
Reply 是一个销售互动平台,可帮助您自动化和扩展多渠道推广,以便您可以产生更多潜在客户、获取新客户并更快地增加收入。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同类首个客户服务 CRM 平台,旨在通过优化整个客户服务旅程中的体验来管理高支持量。 Kustomer 通过自助服务实现 40% 的交互自动化,通过智能路由解决首次联系问题,并推动客户和客服人员之间的全渠道体验,从而帮助品牌快速解决所有数字渠道上的对话。我们的开放式 CRM 平台通过充当单一事实记录、管理和关联数据来驱动可扩展业务的智能流程,从而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整个平台中嵌入人工智能,以消除重复性任务、转移简单问题并提供令客户满意的支持体验。如今,Kustomer 已成为一些领先客户服务品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 总部位于纽约,由连续创业者 Brad Birnbaum 和 Jeremy Suriel 于 2015 年创立,已筹集超过 1.74 亿美元的风险投资,并得到了领先风险投资公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。
Document360
document360.io
Document360 是一个人工智能驱动的知识库平台,旨在创建公共和私人知识库、SOP、用户手册、文档等。 凭借其直观的界面和强大的功能,Document360 可以集中知识、简化协作并提供卓越的文档。它以其独特的功能而著称,通过了 SOC 2 Type 2 认证,提供私人托管,并支持无缝第三方集成。 以下是 Document360 提供的功能: * 询问 Eddy:为了快速获得答案,用户可以向 Eddy 询问任何疑问,Eddy 会从相关文章中为您提供最准确的答案。节省搜索整篇文章的时间。 Eddy 通过从文章中生成相关常见问题解答来简化帮助文章的起草过程。这可以为您的团队节省时间,并为您的客户提供更流畅、直观的体验。 * 仪表板:集中式中心呈现出视觉上吸引人且设计直观的仪表板,提供关键信息的全面概述。它是实现更加无缝和富有洞察力的体验的神经中枢。 * 直观的块编辑器:新的块编辑器简化了内容创建过程。通过添加内联评论功能,协作变得实时且轻松,从而促进更加动态的编辑和审阅过程。 * 定制集中中心:定制中心为用户提供了前所未有的控制能力,可以微调文档的美观性。团队可以轻松定制布局、配色方案、字体和品牌元素,使文档与其品牌标识无缝匹配。 * 高级分析:分析功能提供对用户行为、内容有效性和参与模式的实时洞察。它将原始数据转化为有意义的信息,促进数据驱动的决策。此外,您现在可以通过已读回执来控制读者确认。 * 即时同步集成:即时同步可确保 Document360 与各种第三方工具和服务之间的无缝实时数据流。现在,Document360 与 Zendesk Federated Search 和 GitHub 无缝集成,增强了协作和工作流程效率。 * AI Writer:一种人工智能驱动的工具,有助于生成高质量的内容,确保一致性,并减少生成文档所需的时间。 * AI 业务术语表生成器:自动生成全面的业务术语表,帮助用户在整个文档中保持术语的一致性。 * Markdown 文本编辑器:简单的 Markdown 编辑器允许用户使用典型的格式化技术(包括标题、强调、列表、图像和链接)对文本文档进行样式设置,使非开发人员可以轻松掌握基础知识。 * 类别管理器:为所有知识库内容创建结构良好的层次结构,最多 6 个子类别,使用户可以轻松查找和消化信息。 * 角色和权限:Document360 允许您限制谁可以访问哪些内容,以确保您的知识库安全。您可以添加经过身份验证的团队成员来为特定项目做出贡献。 * 本地化:了解您的全球受众;您可以将文章、片段、变量和术语表翻译成 50 多种语言。 * 私人托管:访问完全隔离的环境,以获得更大的能力和对托管环境的控制,以获得最佳性能。 * 版本控制:回滚和版本控制功能使您可以查看知识库中每个部分的更改历史记录。 * 备份和恢复:Document360 每天自动备份您的项目。但是,您可以随时手动备份项目。您可以从可用备份中将整个项目或部分知识库恢复到之前的状态。 * API文档:用户可以导入他们的OpenAPI规范并自动生成文档。 Document360 是生成式人工智能知识库类别创新的市场领导者,为 30 多个国家/地区的各个行业提供知识库建设服务。我们的客户包括 VMware、麦当劳、大金、Virgin Red、NHS 等。
Chaport
chaport.com
Chaport 是一个一体化消息平台,提供多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等。它通过为企业提供一种与网站访问者互动的简单方式、获得更多合格的销售线索、促进销售和改善客户服务来帮助企业发展和繁荣。如今,Chaport 已被全球 30,000 多个团队使用。 为什么是查波特? Chaport 为您提供了一组强大的功能,帮助您将网站访问者转化为忠实的客户。然而,它仍然是用户友好的,使与客户的沟通像与朋友聊天一样轻松愉快。 安装过程很简单,不需要超过5分钟。只需将聊天小部件添加到您的网站即可开始回答客户的问题。如果您还需要聊天机器人,借助 Chaport 的所见即所得聊天机器人构建器,您可以在几分钟内创建它。 主要特点: – 实时聊天:与您的客户实时交谈。 – 聊天机器人:让聊天机器人回答常见问题并确定潜在客户资格。即使您的团队处于离线状态,也可以 24/7 提供即时帮助。 – 知识库 + 常见问题解答机器人:为您的客户提供知识库并激活常见问题解答机器人以在聊天小部件中自动推荐文章。 – 与 Facebook、Viber、Telegram 等集成:在一处回答来自所有渠道的问题。 – 自动邀请:与网站访问者发起更多聊天。 – 保存的回复:准备常见问题的答案模板,只需点击几下即可回答,节省您的时间。 – 打字洞察:在发送消息之前阅读消息并更快地回复。 – Web、桌面和移动应用程序:无论您身在何处,都可以与客户聊天。 – Zapier 和 API:将 Chaport 与您的网站更紧密地集成或将其连接到第三方应用程序。 – 还有更多... 立即注册并增加您的销售额!可以免费试用。
Rake
rake.ai
Rake 包括用于吸引网站访问者的聊天小部件 - 具有直接消息、频道对话的团队通信功能 - 各种平台上的全渠道聊天连接 - 网站访问者监控实时简单版本的 Google Analytics - 用于对话跟进的任务管理
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
认识你的“类人”人工智能营销助理! “类人”一体式人工智能营销助手,可在几分钟内编写、创建和设计您的所有登陆页面、促销视频、广告、营销文案、图形、电子邮件滑动、画外音、博客文章、文章、艺术作品等。 在任何利基和任何语言中,只需一个关键字即可。 * 没有任何技术或设计技能 * 无需为复杂的工具支付高昂的费用 * 无需昂贵+浪费时间的自由职业者和代理机构 * 随时可用在您的业务中 * 或出售给您的客户以获取巨额利润 MarketingBlocks AI 生成高级类人营销资产(文案、设计、视频、图形等)……与专家营销人员的工作如此相似,以至于无法区分。 原本需要几天甚至几周才能完成的事情,现在使用 MarketingBlocks AI 只需几分钟即可完成。 借助这款革命性的软件,您只需输入关键字,让人工智能为您的业务创建所需的所有内容 - 不仅为您自己,也为您的客户 - 并向他们收取高价的服务费用。
Sendbird
sendbird.com
Sendbird 相信对话是建立客户关系的核心。因此,我们为跨聊天、语音和视频的移动应用程序构建了世界上最成熟的对话平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行业领导者每月使用 Sendbird 来提高数亿用户的交易量和忠诚度。事实上,Sendbird 为超过 3 亿月度活跃用户的应用内对话提供支持,每月向 1200 个全球客户发送超过 70 亿条消息。演示 Sendbird 的实际应用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 总部位于加利福尼亚州圣马特奥,得到了 re ICONIQ Growth、STEADFAST Capital Ventures、Tiger Global Management、Meritech Capital、Emergence Capital、Shasta Ventures 的支持。 Capital、资助者俱乐部、世界创新实验室和 Y Combinator。
Atom
atomchat.io
Atom 提供基于人工智能的 WhatsApp 聊天机器人解决方案,帮助企业产生更多合格的销售线索、创建更智能的聊天机器人、衡量结果以及与 CRM 集成。 主要特点包括: * 24/7智能虚拟助理回答客户疑问 * 能够通过 WhatsApp 广播活动覆盖高达 98% 的客户 * 自动化工作流程,过滤感兴趣的潜在客户并让销售团队集中精力完成交易 * WhatsApp 多代理集成,提供客户对话的全面可见性 该解决方案与 HubSpot 集成,允许企业将 WhatsApp 联系人同步到其 CRM 中,并使用 AI 聊天机器人创建自动化工作流程。 Atom 提供个性化顾问和 WhatsApp 人工智能专家团队,指导企业完成集成过程,将自己定位为市场上的“交钥匙”解决方案。 案例研究强调了客户如何看到显着的改进,例如每月销售额从 200 笔增加到 3,000 笔以上,数字销售转化率增加两倍,以及在 2.5 个月内预订超过 5,000 笔确认预约。 该公司曾出现在《CIO Peru》、《福布斯》和《Estrategia & Negocios》等出版物上,突显了其在市场中的成长和认可。 企业受邀与 Atom 顾问交谈,了解更多信息并亲自尝试该平台。