第 16 页 - 替代项 - Genesys Cloud

GPT-Trainer

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer 是一个由人工智能驱动的客户参与平台,旨在提高客户服务效率和个性化。它提供 24/7 的可用性、对查询的快速响应,并通过减少对人类客户服务代表的需求来显着节省成本。该平台支持一系列功能,包括自动化支持、潜在客户收集、会议安排和高级分析。 GPT-Trainer 受到超过 25,000 家企业的信赖,并与各种 CRM 和消息传递渠道无缝集成。

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat 是一个全渠道聊天平台,允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。

Octocom

Octocom

octocom.ai

Octocom 是一个适用于电子商务商店的人工智能客户支持平台,可自动执行日常任务的客户支持,并让您的团队只处理特殊情况。与主要电子商务平台和帮助台一键集成、售前和售后人工智能支持以及屡获殊荣的 24/7/365 实时客户支持,帮助任何规模的品牌设置和集成我们的人工智能 - 所有没有夸大的成本。

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台,可自动实现线上和线下客户交互,以提升客户体验,从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互,以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作,通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人:吸引更多客户。 * Emailbot:重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译:实时翻译,以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作,设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案,包括 IVR、CRM、电话和 CCaaS。我们提供持续的支持以确保最佳性能。

Hyro

Hyro

hyro.ai

Hyro 正在连接世界,一次可进行数千个由人工智能驱动的对话。作为排名第一的自适应通信公司,我们正在利用自然语言自动化和计算语言学将复杂的数据转化为简单的对话。美国各地的企业,包括 Baptist Health、Mercy Health 和 Rent.com,都相信 Hyro 能够用简单、快速和可扩展的自适应对话体验来取代他们僵化的、基于意图的聊天机器人和 IVR 系统。我们的愿景是在任何对话环境中实现 24/7 自动化数字交互,以便公司能够轻松沟通、转化更多并在此过程中收集可操作的客户见解。

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo,对话式 AI 的 SaaS 平台, 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式: * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

移动短信提醒让您可以轻松地向客户和员工发送大量短信。 ** 发送消息 • 创建、安排和发送短信和彩信活动 • 直接从相机胶卷添加图像 • 选择要发送到的联系人组或列表 ** 自动化消息 • 设置自动回复以立即回复常见问题 • 创建点滴营销活动以保持受众的参与度 • 提前安排重要文本 ** 管理联系人 • 添加用户可以通过文本发送的关键字来订阅您的消息 • 管理您的订阅者列表并添加联系人 • 在您的列表中建立新的受众群体 ** 了解性能 • 使用我们的报告工具查看您的消息的效果 • 可视化点击率、订阅者增长和发送的消息数量 谁使用移动短信提醒? • 试图提高销售额、收入和流量的企业主 • 需要与员工就重要更新进行沟通的公司 • 向成员提供更新和信息的组织 • 以及更多!

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls 是一种群发通知工具,数以万计的组织、学校和企业都在使用它,可以在几秒钟内通过电话和短信通知一群人。 DialMyCalls 群发通知系统已被美国和加拿大超过 25,000 个组织使用,让您可以在几秒钟内通过电话、短信和电子邮件发送通知。从财富 100 强公司到学校、教堂、人力资源公司、非营利组织等,每个人都在使用它。 无论您需要发送紧急通知还是一般信息消息,DialMyCalls 每分钟都可以发送超过 10,000 条消息,确保您立即联系到每个人。 不需要任何硬件或软件。从任何连接到互联网的计算机或移动设备访问您的帐户。它还具有一个移动应用程序,您可以使用它来触发广播,以及免费拨入线路,以防您无法上网并需要发送消息!

AskHandle

AskHandle

askhandle.com

AskHandle 是一个个性化人工智能支持系统,利用先进的生成式人工智能和自然语言处理 (NLP)。它提供了一种极其用户友好且简单的方式来创建和管理人工智能驱动的聊天机器人,使企业能够简化和个性化其内部和外部客户支持。

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

了解每次通话之前、期间和之后发生的情况,并采取实际行动来提高营销和运营效率。 Infinity 是经过 ISO 27001 认证的世界级呼叫智能平台,具有精细的访客跟踪功能。 Infinity 使您能够绘制整个客户旅程并解锁宝贵的见解,例如客户在拿起电话之前参与的活动、网页和确切的关键字。查明来电转化的来源将有助于您在分析效果时了解全局。通过完全消除对产生销售的猜测,您将能够在营销支出上产生令人印象深刻的投资回报率。 Infinity Hub 不断发展,使用户能够与最新版本的 Google Ads、Google Analytics、Looker Studio、Hubspot、Salesforce 等集成,从而打造一流的客户体验。我们还与 Instagram 和 Facebook 集成,这意味着 Infinity 用户可以从他们的社交广告中发现额外的价值。我们的对话分析套件可大规模分析所有呼入和呼出呼叫,并提供有关什么会产生积极结果、什么不会产生积极结果的重要见解。座席 ID 可提供对各个座席绩效的精细洞察,以便您可以创建量身定制的培训课程,以打造无缝的客户体验。我们帮助客户取得的一些成果包括: Flight Center 的转化率提高了 79% Pendragon 的客户获取成本 (CAC) 降低了 64% Access Self Storage 的呼叫中心成本降低了 50%

Upsellit

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit 提供托管转化优化,帮助互联网最大的品牌提高销量、捕获新客户、停止放弃并增加新客户获取。内部创意和开发团队将 UpSellit 的技术完美地结合到转化漏斗的目标阶段,作为您营销团队的延伸。 UpSellit 灵活的定价模型有助于满足任何企业的需求,并允许各种规模的零售商看到转化率优化的真正影响。 UpSellit 的管理服务套件包括: - 电子邮件再营销 - 激励策略 - 短信营销活动 - 价值驱动策略 - 购物车重建技术 - 控制组 - 高级 AB 测试 - 行为解析 - 防虚假保护

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力可以通过人工智能将人类智能融入机器来提高生产力。

TITANPush

TITANPush

titanpush.com

将您的网站参与度和转化率提高高达 20%! TITANPush 是一个提供工具的平台,可帮助品牌通过其网站销售更多产品并与客户更好地沟通。在应用程序中,您会发现: * 历史记录:在您的网站上提供每个客户之前访问过的产品的历史记录。选择从浮动气泡中显示它或将其集成到您的网站中,自定义每个元素的外观并配置每个元素将显示的页面。我们还有重定向弹出窗口形式的变体! *浏览次数最多:向您的客户展示您网站上访问次数最多的产品列表,并产生购买冲动。选择以气泡形式显示它或将其集成到您的网站中,自定义卡片的外观,并设置可用的网站页面。 * 网络推送通知:发送可随时到达手机和桌面的短信。您可以发送手动和自动营销活动、细分受众并选择不同的投放类型:正常、智能和预定。 * 弹出窗口:当检测到客户试图离开网站时,会显示一个极其醒目的弹出窗口。直到那时窗口才会显示!弹出窗口可以包括可调整的文本、字体、颜色和图像。 * 横幅:使用自定义文本、字体和颜色在您的网站上传达相关消息。您还可以包含一个带有可配置目标 URL 的按钮。您还可以选择日期、时间和页面,为每个横幅提供个性化的可见性。 * 链接页面:通过主链接传达所有链接。通过设置自定义颜色、文本、排版、图像、图标和背景来创建无限链接。可视化客户每个按钮的点击次数,并暂时隐藏按钮以便在需要时恢复它们。 * 聊天:直接在您的网站上设置 WhatsApp 和 Messenger 联系按钮。您将能够配置这些按钮在站点屏幕上的位置,向按钮添加文本并选择显示它们的日期和时间。

PBXDom

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom 云报告可以轻松生成您在世界任何地方的电话或呼叫中心活动的详细报告;无需购买任何额外的软件。您可以通过安装 PBXDom 收集器并将 PBX 或呼叫中心连接到安装此软件的计算机来实现此目的;仅此而已。收集器软件自动从您的呼叫中心或PBX接收您的呼叫信息,然后将该信息发送到PBXDom的服务器,然后我们的服务器分析该信息,以便为您提供各种报告。

ShopPop

ShopPop

shoppop.com

ShopPop 通过大规模启动和自动化对话,使 Messenger 成为您企业强大的营销渠道。当您将 ShopPop 连接到您的业务时,您将扩大受众群体,在一个收件箱中处理所有对话并重新吸引他们,以获得更多销售额并产生更好的销售线索。

Amio

Amio

amio.io

Amio是领先客户服务自动化行业的人工智能对话平台。易于使用且极其高效的解决方案可以帮助您的客户支持团队回答 80% 以上的问题。客户体验团队受益于跨多个渠道的 24/7 实时支持。最后,销售和营销部门发现,通过积极主动的外展,售前参与度有所增加。 Amio 通过使用经济高效的通信方式重新设计您与客户互动的方式。这同时提高了忠诚度,因为您的客户可以通过他们喜欢的渠道联系您。

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器,可提高您的转化率。借助 Joonbot,您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例: 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案

Phonexa

Phonexa

phonexa.com

Phonexa 是一款用于绩效、联盟和合作伙伴营销的企业级跟踪软件。 Phonexa Suite 是贯穿消费者线索和呼叫生命周期的基础技术,可帮助绩效营销团队提高跨联营公司、合作伙伴和付费渠道的品牌投资回报率。 Phonexa 优先考虑跨客户交互(如点击、通话、表单提交、网站行为等)的基于结果的营销。通过其单一的操作解决方案,Phonexa Suite 为 D2C 发行商、网络、代理机构和品牌提供了前所未有的营销活动访问和控制,消除了潜在客户开发过程中缺乏透明度的情况,并实现了流程自动化。 Phonexa Suite 使客户能够优化无摩擦的客户获取工作并分析推动合格渠道的来源。 Phonexa 的全球总部位于洛杉矶,在英国、乌克兰和加拿大设有办事处。该公司拥有 200 多名员工。欲了解更多信息,请访问 www.Phonexa.com。

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、投票和聊天机器人,从而更好地获取、鉴定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师! Outgrow 拥有大量设计模板,这些模板针对移​​动设备、桌面设备和平板电脑进行了全面优化,并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、短信和电子邮件通信中。此外,还有超过 1000 个预制内容片段和渠道,经过优化以提高转化率,因此您可以更改问题,进行一些调整,使其与您的品牌保持一致,并在几分钟内准备好您自己的交互式内容。

Megacall

Megacall

megacall.uk

对于任何不想浪费宝贵时间拨打可能被视为死胡同或无人接听的呼叫的呼叫中心来说,拨号器是最佳解决方案。

Salesfinity

Salesfinity

salesfinity.co

Sales 使用 Salesfinity AI 并行拨号器进行即时客户对话。花更少的时间听拨号音和语音邮件,而花更多的时间与潜在客户交谈。我们的人工智能将自动记录呼叫、研究潜在客户和导航拨号树。

Orum

Orum

orum.com

Orum 是人工智能驱动的实时对话平台,可增强销售活动、连接团队并增加收入。

Dashworks

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks 是一个人工智能生产力平台,可帮助公司让每位员工都能访问并可操作其信息。其 Dash AI 知识助手可立即回答与工作相关的问题,生成相关内容,查找文档、消息、任务等。除了 Web 界面之外,Dash AI 还具有强大的 Slack 集成。它可以添加到公司 Slack 渠道中,可以自动回复常见问题。 Dashworks 目前与公司技术堆栈中的 20 多个应用程序集成。

Conversica

Conversica

conversica.com

Conversica 正在使用对话式人工智能打造世界上最大的增强型劳动力。我们使每一次联系都变得个性化。 Conversica 是对话式 AI 的领先提供商,帮助公司在整个客户生命周期中吸引、获取和增加收入。我们的全渠道人工智能助手可以实时或在买家的时间进行类人的双向对话,以提高生产力、提高绩效并最终增加收入机会。凭借经过十多年经验和 10 亿次交互考验的内置最佳实践,Conversica AI 助手可帮助营销、销售和客户成功团队更智能地工作,以满足客户期望。为您的收入团队提供由自然语言处理 (NLP)、深度学习功能和业务流程自动化支持的真正、复杂的 AI。我们的人工智能助手的准确率高达 98%,比人类更准确。收入领先者不能满足于现状。人工智能助手可以在不增加员工人数的情况下大规模接触每一个潜在客户、加速机会并提高团队绩效,从而将不可能变成可能。通过满足客户对大规模及时、持续和个性化通信的期望,达到新的增长水平。

Fini

Fini

usefini.com

Fini 是一款使用 AI 的工具,通过可访问且快速的设置过程将您的知识库转换为聊天机器人。该工具的开发目的是通过即时、全天候解决客户查询来提供持续的客户支持。 它与用户的私人数据安全集成,并可跨各种平台工作,例如 Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack 和 Discord,无需编码。 此外,Fini 利用人工智能来识别客户流失的原因并定制个性化体验以留住客户,从而支持公司的成长团队。 它提供了使用人工智能以极高的准确性预测客户流失的能力,有助于留住用户并增加业务收入。它通过预测每个用户旅程的流失者、时间和原因来实现这一目标。 此外,Fini 还可以帮助用户有效地管理团队收件箱,无论团队规模如何。它还提供全面的报告来跟踪和衡量基本指标,从而深入了解客户支持流程。 此外,Fini 使用产品使用数据来识别追加销售机会并通过使用自定义 API 的自动化操作来个性化产品旅程,从而增加每个用户的收入。 最后,Fini 增强了用户保留率,客户成功案例证明了这一点,公司指出在实施 Fini 后,转化率有所提高,用户保留率也有所提高。 它受到全球众多数据驱动科技公司的信任和使用。

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。
 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix 是人工智能驱动的统一消息平台,可让您的客户对话在任何数字渠道上保持连接 - 即时消息应用程序和短信、电子邮件对话、网站或应用程序上的实时聊天以及社交媒体消息。 该安全平台提供了作为订阅服务提供的强大功能集,并配有可视化无/低代码聊天机器人工具,无需任何技术知识即可开始使用。客户可以利用 GPT-4 提供的对话式 AI 功能立即投入使用,或者利用 Glassix API 构建高度定制的体验。 Glassix 与全球集成合作伙伴网络合作,为不断增长的知名品牌、高增长企业和小型企业等客户群提供服务。 体验 Glassix 改进交互的强大功能,让您能够提供卓越的客户体验。告别手动任务,节省您的宝贵时间。借助我们的自动化功能,对话可以轻松进行,让您的客户惊叹不已。

Enablex.ai

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io 是一家总部位于新加坡的全球性全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够使用视频、语音、短信和 WhatsApp API、SDK 和低代码解决方案为其消费者提供全面的全渠道体验。 在由 50 多名充满热情的技术人员组成的团队的支持下,它通过其互动且高度参与的客户体验平台为全球财富 500 强公司以及初创企业提供支持。 该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。 EnableX.io 是业界首创,同时作为云和本地 CPaaS 平台提供。这种灵活的部署能力使我们能够与希望在其品牌下推出 CPaaS 作为完全白标产品的电信公司和服务提供商合作。它还满足了因监管和数据隐私要求而考虑私有部署 CPaaS 的企业以及整个开发人员社区的需求。 EnableX.io 是一项全栈 CPaaS 服务,使企业能够跨设备和平台部署全渠道通信(视频、语音、短信和消息传递)。从一对一聊天到大规模直播,我们让沟通变得更加智能、灵活、个性化,帮助企业在数字世界中保持领先地位。

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell 让您可以轻松地与网站访问者进行交流。这个理想的解决方案使您能够直接在 Slack 中与网络访问者聊天。通过使用此工具,您可以与访问者互动、提高转化率、解决查询和支持问题,并提供直接的客户帮助,所有这些都在 Slack 内进行。 Chatspell 还支持强大的 OpenAI GPT-3 集成,让您在响应访客的同时节省时间和金钱。实时聊天小部件是完全可定制的。跟踪分析以更好地了解访客需求。特点: - 直接 Slack 集成,在 Slack 中回复访客聊天。 - OpenAI GPT-3 集成 - 完成您的回答以节省您的时间。 - 定制 - 更改小部件的颜色、图标、品牌。 - 分析 - 了解正在发生的事情。 - 代理 - 添加您的队友以更快地响应 - 文件上传 - 发送发票或其他文件?没问题!尝试一下 Chatspell,开始 14 天试用。无需信用卡。

Fullview

Fullview

fullview.io

体验专为现代客户支持团队打造的无缝、零下载协同浏览。 Fullview 通过简单的网络屏幕控制和共享增强了电话支持并缩短了解决时间。 Fullview 的主要优点: * 通过顶级协同浏览直接在屏幕上引导客户,从而缩短解决时间 * 通过记录和分析用户会话来快速识别错误和问题 * 使用控制台日志、错误数据和设备详细信息轻松排除故障 * 利用人工智能获得情感分析和通话摘要等见解 Fullview 与 Intercom、Zendesk 和 Salesforce 等工具集成,可通过支持票证直接共同浏览。 深受快速发展的公司和财富 500 强企业的信赖。 其他特点: * 无需下载即可与聊天、屏幕共享和注释工具共同浏览 * 安排稍后的共同浏览通话 * 入站协同浏览功能(用户可以请求您与他们开始会话) * 自动检测用户沮丧信号(例如愤怒的点击声) * 人工智能生成的文字记录和摘要 * 可定制的隐私控制

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