第 7 页 - 替代项 - Genesys Cloud

Acquire

Acquire 是一款企业级应用，提供安全的联合浏览、AI 聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能，帮助团队提高客户体验和支持效率。

Maqsam

Maqsam是中东地区的阿拉伯语AI客户中心解决方案，支持语音、WhatsApp等多渠道自动化沟通，提高客户体验和效率。

Typebot

Typebot 是一个开源聊天机器人构建工具，允许用户可视化创建高级聊天机器人并嵌入到网页或移动应用中，以实时收集结果。

Chatgen.ai

Chatgen是一个混合聊天平台，支持自定义聊天机器人，可将访客转化为合格潜在客户，并提供24/7的预约服务。

Adversus

Adversus是一款自动拨号软件，旨在简化外拨电话，提高效率，支持多种拨号策略，帮助企业优化沟通流程。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab是一个企业协作平台，提供语音、视频、消息、会议等功能，支持多设备访问，旨在提高沟通效率和团队协作。

TeamSupport

TeamSupport是一款服务台软件，管理售后客户体验，提升客户满意度，减少流失，支持票务管理、实时沟通及客户数据分析。

Morph.ai

Morph.ai是一款云端平台，帮助企业在WhatsApp上创建聊天机器人，支持客户支持、营销和订单管理等多种功能。

Yobi

Yobi 应用集中管理所有客户对话，通过一个收件箱整合不同渠道的消息，支持多平台同步与团队协作。

Sobot

Sobot是一款综合接触中心解决方案，提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能，以提升客户服务和沟通体验。

MyOperator

MyOperator是印度领先的云通信提供商，为企业提供云电话、呼叫管理、IVR系统、营销活动等服务，旨在优化客户沟通和业务效率。

Cody

Cody是一个智能AI助手，可以基于公司数据进行训练，提供业务支持、即时答案和创意建议，增强团队效率。

JivoChat

JivoChat是一款用于在线企业的实时聊天应用，支持多语言和跨平台沟通，集成聊天、电话、邮件等客户互动。

Squaretalk

Squaretalk是一个全球互动商业通信平台，提供呼叫中心、消息解决方案和无代码集成工具，帮助企业优化客户沟通。

Stonly

Stonly是一个无代码的互动知识管理平台，提供客户支持和培训工具，帮助企业高效解决客户问题和提升满意度。

Talkroute

TalkRoute是一个VoIP平台，允许用户在任何设备上拨打、接听电话，发送短信和参加视频会议，支持定制和团队协作。

Atlas

Atlas是一款一体化客户支持工具，帮助企业整合客户信息，提高客服效率，并通过多渠道支持与客户互动。

Hubtype

Hubtype是一款平台即服务工具，帮助企业构建和管理聊天机器人，实现与客户的高效沟通。

BSG

BSG是一个通信平台，提供多渠道实时交流解决方案，包括AI语音机器人、大批量短信、RCS等工具，支持24/7服务。

Comstice

Comstice是一款提供简单易用的客服中心解决方案的应用，支持多种技术，帮助员工提升客户服务质量。

Twixor

Twixor是一款低代码/零代码客户体验平台，通过生成式AI和自然语言处理，提供个性化的客户互动，优化客户旅程。

MightyCall

MightyCall 是一个商务电话系统，提供音频通话、SMS、呼叫管理等功能，适用于各种规模的企业，支持多平台访问。

Five9

Five9是一款基于云的联系中心软件，提供多渠道客户互动、劳动力管理及实时分析，帮助企业优化客户服务体验。

Signals

Signals是一款潜在客户生成和人工智能平台，帮助您了解网站访客的行为，吸引准备购买的访客，无需填写表单。

Sprinklr

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台，支持30多种数字和社交渠道，为客户和代理提供无缝体验，提升运营效率。

Chaport

Chaport是一款综合性消息平台，提供实时聊天、聊天机器人和知识库，帮助企业与客户互动，提高销售和服务水平。

Aloware

Aloware 是一个云端电话系统和客户互动平台，专为中小型企业设计，支持多渠道沟通与CRM集成。

MessageDesk

MessageDesk是一款简便的商业短信应用，帮助各类组织通过短信提高沟通效率，支持团队合作与自动回复功能。

VanillaSoft

VanillaSoft是一个销售参与平台，通过自动化工作流程和实时跟踪，帮助销售团队管理潜在客户并提高销售效率。

Puzzel

Puzzel是一个全面的客户交互平台，支持多渠道通讯，结合AI功能，旨在提升客户服务效率与满意度。