第 12 页 - 替代项 - Genesys Cloud

Convin

Convin是一款AI驱动的联络中心软件，能够录音、转录和分析客户对话，支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。

Telavox

Telavox是一款综合通信平台，提供语音、视频和消息服务，帮助企业高效管理沟通和客户互动。支持与现有系统集成。

ThriveDesk

Thrivedesk 是一款客户服务软件，集中管理客户支持请求，提供团队协作、实时聊天和知识库功能，提升客户体验与满意度。

ChatSupport

ChatSupport是一款实时聊天软件，帮助企业提高客户支持与参与，提供个性化服务和自动化功能，支持多渠道沟通。

Robotalker

Robotalker 是一款自动呼叫平台，批量拨打电话并播放预录语音，收集按键或语音回复，支持排程、呼叫结果监控及与数据库/CRM集成。

Thulium

Thulium是一款客服中心应用，方便用户随时管理客户请求、回复客户信息并访问客户资料，适合旅行中的团队管理。

Yeastar

Yeastar是电信平台，提供云和本地的VoIP PBX系统、网关和统一通信工具，帮助企业改善通信和管理。

Text-Em-All

Text-Em-All是一个短信服务平台，提供个性化和紧急消息，支持双向短信和联系人组管理，适用于医疗健康等行业。

Engati

Engati 是一个聊天机器人和实时聊天平台，允许用户在多个渠道上快速创建和部署自定义聊天机器人，无需编程。

Salesloft

SalesLoft是一款销售参与平台，通过简化工作流程和与CRM系统集成，帮助B2B销售团队提高效率和沟通。

Emplifi

Emplifi是一个统一的客户体验平台，帮助企业在社交媒体和其他渠道上管理客户互动，提供深度分析与支持。

Zendesk Sell

Zendesk Sell是一款现代销售CRM，帮助企业管理潜在客户、跟踪销售活动，同时提供分析和自动化工具，提高销售效率。

LiveChatAI

LiveChatAI 是一个可根据企业数据训练的 AI 聊天机器人，支持多语言，能提供个性化客户支持，集成于多个平台。

VoIPstudio

VoIPstudio是一种专业级VoIP电话服务，适用于企业通信，提供呼叫管理、语音邮件等功能，支持灵活、安全的连接。

Ultimate

Ultimate是领先的客户支持自动化平台，利用对话和生成式AI帮助企业提高客户服务效率，支持多语言24/7服务。

Screendesk

Screendesk 应用允许用户请求屏幕录制或开始实时屏幕共享，无需下载或安装。支持与 Intercom、Zendesk 和 HelpScout 集成。

TalkChief

TalkChief是一个集聊天、视频通话和文件共享于一体的团队沟通平台，旨在简化和提高沟通效率。

GPTBots.ai

GPTBots.ai是一个无代码AI聊天机器人平台，帮助企业在营销、客服等领域构建和部署自定义机器人，提升生产力。

BotPenguin

BotPenguin是一个无代码的AI聊天机器人构建器，支持多渠道集成，帮助企业自动化客户互动和提供全天候支持。

OnSIP

OnSIP是一款VoIP通讯平台，提供呼叫管理、视频会议等功能，适合企业灵活定制，其易用性和云支持使沟通高效且经济。

Shelf

Shelf是一款现代知识平台，帮助按需业务快速提供答案，提高服务和生产力。利用MerlinAI，自动建议最佳回答并分析内容差距。

Yodel.io

Yodel.io 是一个电话系统，将所有通信集中在团队已使用的 Slack 中。可以使用现有电话号码或在超过100个国家获取新号码。

Lumen

Lumen应用提供可扩展的客户支持，包含动态云联络中心、灵活的呼叫管理和多渠道路由服务，为企业连接人员、数据和应用。

Bevatel

Bevatel是沙特阿拉伯领先的云呼叫中心应用，提供高质量的呼叫中心服务、客户服务和技术支持，帮助企业高效沟通。

Infobip

Infobip邮件API提供高效的邮件发送基础设施，支持事务和促销邮件，具备快速交付和高送达率，支持全球部署和合规性。

NotBot

Not-Bot 是一个 WhatsApp 自动化、营销和聊天机器人平台，可以自动处理预约、订单、支付、反馈等多项任务，并与各种数据库和应用集成。

CloudCall

CloudCall是一款基于云的通信平台，支持销售和招聘团队进行语音呼叫、数据集成及远程工作，提升沟通效率和客户服务质量。

GPT-Trainer

GPT-Trainer是一个AI客户互动平台，提供自动支持、潜在客户收集、会议安排和高级分析，旨在提高客户服务效率和个性化。

Teliqon

Teliqon是一款云通信应用，提供虚拟号码（DID）、SIP线路和云PBX解决方案，帮助企业简化与客户的通信。

MegaCHAT

MegaCHAT是一个销售聊天机器人平台，支持多渠道销售与营销自动化，提供互动对话、产品展示、在线支付等功能。