第 2 页 - 替代项 - Freshservice

New Relic

New Relic是一个云基础的监控平台，帮助用户实时监测软件、基础设施和服务的性能，提供应用性能管理和安全功能。

TeamDynamix

TeamDynamix是一个IT服务管理和项目投资组合管理的平台，支持无代码配置及集成，适用于IT、人力资源等多个领域。

Freshchat

Freshchat是一款对话互动解决方案，支持多渠道客户沟通，提供无代码聊天机器人，帮助企业实现自动化和个性化服务。

Better Stack

Better Stack是一款监控和日志分析平台，帮助用户可视化其技术堆栈，实时管理事件并快速解决问题。

JustCall

JustCall是一款综合商业通信平台，支持电话、短信、电子邮件和WhatsApp等多种沟通方式，帮助企业优化客户互动和工作流程。

Gallabox

Gallabox是一个综合通信解决方案，利用WhatsApp Business API增强客户互动，简化销售流程并自动化客户交流。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ 是一个客户 engagement 平台，提供实时聊天、访客追踪与分析，帮助企业与客户即时互动并提升销售转化率。

Checkly

Checkly是一款监控工具，允许用户以代码形式管理API和应用监测，提供性能分析和故障报警，支持CI/CD集成。

Trengo

Trengo是一个客户服务平台，简化多渠道沟通，支持团队协作和自动化响应，提高客户满意度。

Copilot

Copilot.live 是一个平台，可以为您的网站创建可定制的聊天机器人，提供访客互动、客户支持和潜在客户捕获功能。

Sheetgo

Sheetgo是一款基于Web的应用，能在电子表格间自动化数据传输，支持各类工作流程管理，适合财务、销售等多种领域。

Chatwith

Chatwith是一款AI聊天机器人构建工具，可以读取文件、抓取网页并与服务连接，让客户通过文本与企业互动。

Global Message Services

全球消息服务（GMS）是企业和移动运营商的通信服务提供商，提供简化多渠道客户沟通的解决方案和自助平台。

PagerDuty

PagerDuty是一个事件管理平台，帮助IT团队有效应对系统中断和故障，提供实时警报和团队协作工具。

Kodif

Kodif 是一个基于人工智能的平台，用于自动化客户支持，帮助各行业优化客服工作流程，提高客户体验。

HelpCrunch

HelpCrunch是一个集成客户沟通平台，提供实时聊天、电子邮件营销、知识库等工具，帮助企业提升客户支持和营销效果。

Acquire

Acquire 是一款企业级应用，提供安全的联合浏览、AI 聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能，帮助团队提高客户体验和支持效率。

Nira

Nira是一款数据访问治理平台，帮助公司保护其Google Workspace和Microsoft 365文档，提供用户访问权限管理和文件活动监控等功能。

TeamSupport

TeamSupport是一款服务台软件，管理售后客户体验，提升客户满意度，减少流失，支持票务管理、实时沟通及客户数据分析。

Sobot

Sobot是一款综合接触中心解决方案，提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能，以提升客户服务和沟通体验。

Willdesk

Willdesk是一款专注于DTC和电子商务品牌的客户服务解决方案平台，提供实时聊天、聊天机器人和AI支持等工具，服务超过31,000家商家。

Stonly

Stonly是一个无代码的互动知识管理平台，提供客户支持和培训工具，帮助企业高效解决客户问题和提升满意度。

Coralogix

Coralogix是一个全栈可观察性平台，提供实时日志、指标和跟踪分析，支持数据存储和访问，帮助组织优化应用性能。

Twixor

Twixor是一款低代码/零代码客户体验平台，通过生成式AI和自然语言处理，提供个性化的客户互动，优化客户旅程。

Sprinklr

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台，支持30多种数字和社交渠道，为客户和代理提供无缝体验，提升运营效率。

Knowmax

Knowmax 是一款由 AI 支持的知识管理平台，提供知识库、可视化指南、认知决策树与无代码内容创建，并与 CRM/联络中心集成，帮助客服和客户快速获取上下文化信息。

Dixa

Dixa是一款客户服务平台，提供多渠道支持和智能路由，帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。

DeskDay

DeskDay CSA 是一款云端 PSA 平台，为 MSP 集中管理工单、项目、计费、报表、工时、质检与多渠道用户支持，提供实时运营与利润数据，减少第三方工具依赖。

Engageware

Engageware 提供客户互动解决方案，帮助企业通过自动化回应和知识库提升客户体验，优化服务和提高销售。

Opsgenie

Opsgenie 是一种现代事件管理解决方案，帮助IT团队管理警报和通话时间，增强响应效率和协作。