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DoneDone
donedone.com
如果您正在寻找任务跟踪器和共享收件箱中最基本的功能，那么 DoneDone 就是您的最佳选择。我们努力使我们的产品简单易用，以便您可以专注于完成工作。借助 DoneDone，客户支持和产品团队可以比以往更高效地合作。
Troops
troops.ai
Troops 是一款为您服务的软件，在设计时就以人为本。它是一个收入通信平台，是您的市场营销团队的中枢神经系统，可以在正确的时间向正确的人员提供正确的信息。团队永远不会错过任何收入信号，从而使他们能够快速采取行动、分享情报并做出更好的决策。有了军队，人类就会变得消息灵通、有目的性和高效。 Slack、Twilio、DoorDash、Snap、Shopify 和 Stripe 等世界一流品牌通过 Troops 提高预测准确性、组织透明度和获胜率！友好：Troops 在人们喜欢且使用起来舒适的消息应用程序（Slack、Teams、SMS）中提供人们所需的收入信号。它是（真正的）无代码：部队实现了解...
Instabot
instabot.io
Instabot 是一个对话式营销平台，可让您创建和启动能够了解用户的聊天机器人，然后立即整理信息、回答问题、捕获联系人和预订会议。事实证明，这可以提高转化率并降低成本。在 20 分钟或更短的时间内在您的网站上构建、集成和启动 Instabot，或作为登录页面。通过将 Instabot 收集的数据移植到您的 CRM、营销自动化、电子邮件平台或内部门户，快速利用这些数据。部署后，您可以与客户进行实时聊天，查看丰富的机器人分析、优化建议，并即时编辑您的机器人。无需技术资源即可轻松构建、启动和优化网络机器人，并通过人工智能和自然语言处理 (NLP) 使机器人变得复杂。 Instabot 的功能： •...
APILayer
apilayer.com
APILayer 是一个 API 市场。 APILayer 是现成的、基于云的 API 产品的领先提供商，旨在帮助世界各地的开发人员和企业快速有效地运营。如今，各种规模的组织都在努力支持复杂的数字化转型以及对连接和实时数据爆炸式增长的需求。 APILayer 通过高度可靠和可扩展的 API 满足了这一需求，这些 API 可以快速配置并且需要最少的维护。 APILayer 的产品为超过 1,200,000 家客户提供服务，其中包括个人开发人员到大型企业。
Tability
tability.app
Tability 是一个人工智能辅助平台，旨在简化目标跟踪流程、激励绩效并帮助用户与其主要目标和 OKR（目标和关键结果）保持一致。 它使用人工智能根据目标制定策略，立即建议可衡量的目标和任务。该工具还生成关键指标，可以根据个人规范进行调整并分配给各个团队成员。 此外，Tability 还提供按需报告、组织内所有目标的可视化、关键计划和任务的跟踪以及快速签入以确保日常重点等功能。 Tability 能够连接到广泛的应用程序，有助于自动签入目标和 OKR，从而更有效地跟踪进度。 与 OpenAI 的集成及其 GPT-3 模型的利用丰富了目标设定过程。该工具可以通过提供人工智能生成的目标和...
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime 是一个完整的开源可观察性平台。我们为您的企业提供漂亮的状态页面，监控您的网络应用程序，并在发生停机时提醒您的团队。
Hoppier
hoppier.com
通过 Smarter Spending™ 控制，只需点击 5 次或更少，即可向客户或员工发送全球奖励！创建您的远程午餐计划、送上咖啡、欢乐时光饮料、个人礼物、慈善捐款、学习津贴等等。 Hoppier 在 60 多个国家/地区工作！超过 1000 个全球组织使用 Hoppier 发送有效的激励措施！
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一个强大的通知基础架构，可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么？ - 多租户支持，方便客户端管理 - 带版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱（React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件） - SMS、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理，向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商回退，自动智能切换路由 - ...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件，可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件，是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库，个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用，无需信用卡。 200 多个功能...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用户友好的对话平台，可自动进行对话，无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 使客户能够简化复杂的社交营销操作，以建立和保护他们的品牌。 Khoros Marketing 为客户提供： * 社交营销：在易于配置且适应性强的平台中协调、管理、参与和衡量综合社交活动。 * 情报：基于跨公共社交渠道的实时、无限制搜索，通过强大且易于访问的见解，保持市场、竞争对手和受众的领先地位。 * Vault：通过访问和凭证管理在您的社交足迹中保护您的品牌。 * 体验：通过社交 UGC 的力量激发受众参与您的数字资产。 * 主要优势包括： 扩展您的互动：将您的所有团队、渠道和内容整合到一个平台中，以管理集成的社交活动。 * 保护您的品牌：对帐户访问、内容...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email 是一个简单但功能强大的团队收件箱。它是根据电子邮件客户端的熟悉程度构建的，因此对于任何习惯于通过电子邮件处理客户消息的团队来说，它都可以轻松设置和使用。当您花费一半的时间阅读电子邮件，而另一半的时间在平台之间切换以向您的团队告知所述电子邮件时，很难提高工作效率。您需要一个应用程序来帮助您更快地行动并使所有事情和每个人都在同一页面上。这是循环。它简化了您收到的所有工作通信并将其组织到一个收件箱中，并为您和您的团队提供了订单、控制和焦点。借助 Loop，不会错过任何消息，您的团队可以分配所有权、讨论客户电子邮件、交换文件、自动化工作流程以及轻松管理共享收件箱。为什么不今天尝试...
SolarWinds
solarwinds.com
Help Desk Essentials Pack 是 Solarwinds® Web Help Desk 和 Dameware Remote Support 的组合。它们的集成可以通过自动化和简化帮助台和 IT 远程支持任务来节省您的时间。主要功能： • 集中式票务和事件管理 • 具有自动发现和集中式库存的 IT 资产管理 (ITAM) • 用于自助服务的内置知识库 • IT 变更管理和可定制的审批工作流程 • 报告、SLA 警报和客户调查 •远程控制 Windows®、Mac OS® X 和 Linux® 系统 • 用于系统监控、事件日志查看和网络诊断的内置工具，无需启动完整的远程会话 •...
Better Stack
betterstack.com
Better Stack 可让您查看任何堆栈的内部情况、调试任何问题并解决任何事件。可视化您的整个堆栈，将所有日志聚合为结构化数据，并像使用 SQL 查询单个数据库一样查询所有内容。监控从网站到服务器的一切。安排值班轮换、获取可操作的警报并比以往更快地解决事件。通过 100 多个集成来适应您的工作流程。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是现代企业的客户运营平台，可帮助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速发展的公司扩大客户运营规模。 Pylon 帮助公司在共享 Slack 或 Microsoft Teams 渠道、电子邮件、应用内聊天和 Slack 社区中管理客户。 Pylon 自动跟踪您与客户交谈的所有地方的客户问题，提供一个统一的位置来查看、响应、运行工作流程并收集客户请求的分析。创建视图、自定义字段、触发器、分配策略等。使用 AI 自动标记对话、将客户 Slack 对话同步到 CRM、跨渠道发送产品更新并查看参与度。 Pylon 受到越来越多客户的...
HelpSpace
helpspace.com
多年来，我们一直作为自由职业者，为客户解决日常问题提供支持。我们接受了挑战，寻找一种经济实惠且实用的解决方案作为个体经营者和小型组织的支持软件。一方面，它让我们感到沮丧，但同时，它激励我们创建解决方案。 HelpSpace 就是这样诞生的。我们的软件非常适合为客户的日常支持请求寻求快速、专业的解决方案的初创公司和小型企业。我们也非常重视文档。用户可以快速查找他们的知识库，客户可以了解更多信息或浏览说明和博客。我们强调以下 4 点： - 只需几分钟即可设置快速简便的帮助台软件 - 投资少，效益高 - 使用简单直观 - 您的客户会喜欢您的新效率
Teamline
teamline.app
Teamline 是 Slack 的简单项目管理工具 Teamline 消除了对笨重、耗时的项目管理软件的需求。它为 Slack 团队中的每个人提供了跨多个项目分配给他们的任务的完整视图。您可以直接从 Slack 跟踪和分配任务
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验，从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图，为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利，并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合，提供高度个性化的服务体验，并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度，而自动化有助于提高服务效率和有效性，最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行，并与您合作，实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话...
PosherVA
posherva.com
借助私人助理的力量加速您的销售，每天费用不到 1 美元。 自动化虚拟助理可自动执行 Poshmark™ 上的日常任务，从而节省时间并增加销售额。
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io 是一款电话系统，它将您的所有通信整合到您的团队喜爱的一个地方 – Slack！不需要额外的软件。使用您自己的电话号码或在 100 多个国家/地区获取一个新电话号码。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款帮助中心软件，具有多个支持渠道：知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心，包含自助服务文章和常见问题解答； - HelpWidget具有自动回复功能，以减少传入请求的数量； - 共享电子邮件收件箱/票务系统，以便正确、及时地解决客户问题； - 为您的代理提供预设响应/宏； - SLA、部门和代理角色以及路由。
Acquire
acquire.io
Acquire 为企业团队提供了创造最佳客户体验所需的数字工具。凭借安全协同浏览、人工智能聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能，Acquire 使团队能够跨所有渠道主动实时解决复杂的销售、服务和支持问题。通过 Acquire，企业可以持续吸引客户，同时最大限度地减少解决时间和冗余。 Acquire 灵活且可扩展的软件套件可满足任何企业在任何设备上的客户服务、销售和支持需求。 Acquire 总部位于旧金山。该公司的客户遍布全球，包括多个财富 500 强品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等团体的支持。
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub 是一种企业级 CRM，具有销售、营销、支持和计费功能，用于从一个统一平台管理所有客户相关活动。它是一个专为中小企业打造的高马力业务增长平台。您可以使用 ConvergeHub 在客户生命周期的每个阶段完成所有与客户相关的活动。使用它来吸引潜在客户、发送营销活动、培养潜在客户、完成销售、回答支持请求、生成合同、存储文档、管理产品或服务、发送报价、创建发票等。 ConvergeHub 强大的定制和自动化功能可让您配置和自动化您自己的业务流程，并大幅提高生产力。 ConvergeHub 的 360 度潜在客户和客户视图为您提供深入可行的见解，允许您通过活动历史记录跟踪所有接触...
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals 是一款 Microsoft Teams 应用程序，可将个人匹配在一起进行虚拟咖啡会议，以提高员工参与度、开始新的对话并发展更深层次的联系。该应用程序定期将同事配对，通过视频聊天和一杯咖啡进行一对一的聚会。 CoffeePals 在各个团队之间举办比赛，以加强联系并鼓励加强合作。您可以定期联系导师和受训者，以便人们可以在企业内部学习和进步。为了减少优势，您可以改进新员工的入职流程，并允许新员工与现有员工见面。使用具有匹配指标和历史记录的仪表板来监控员工如何相互沟通，您可以了解您的团队和组织如何使用此平台进行连接。用户还可以使用 CoffeePals 机器人来处理冷淡的介绍，...
SupBot
supbot.com
Sup 可以使用基于聊天的界面或对话窗口为您的团队举办站立会议、回顾会议或其他异步会议。核心功能： 1. 进行每日站立会议 2. 假期/休假/请假跟踪 3. 进行快速调查和民意调查 4. 监控团队的情绪。
The Bot Platform
thebotplatform.com
开始打造更好的员工体验。 Bot Platform 易于使用的无代码平台允许任何人在 Microsoft Teams、Facebook 的 Workplace 和 Messenger 等通信渠道上构建自己的机器人、数字助理和自动化工作工具。在可信、安全和可扩展的环境中轻松构建应用程序、自动化工作流程并将流程集成到员工和客户使用的通信渠道和数字环境中。 从可编辑模板开始或从头开始构建机器人，以帮助提高员工敬业度和生产力。创建定制识别计划、新入职助理、领导力问答应用程序、员工创新工具、发送脉搏调查、衡量公司士气、提供个性化学习计划、自动回答常见问题解答或自动帮助台查询。 无论您想要构建什么...
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io 是产品开发团队的人工智能会议助手。 — 构建议程 — 召开更有效的会议 — 记录 AI 会议记录、文字记录和视频 — 为产品会议设计的模板（站立、规划、用户研究等） — 捕获行动项目并更新您的看板（Jira、Asana 等） — 团队决策的即时存储库（Confluence、概念、文档）自动化您繁忙的工作并专注于构建事物。由 Atlassian、Zoom 和 Y Combinator 提供支持。
Scratchpad
scratchpad.com
跟踪管道中的变化并更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和领导者的一种现代体验，使管理渠道、检查交易、指导和预测变得快速、简单且令人愉快。
HeyTaco
heytaco.chat
HeyTaco 通过社会认可和奖励将人们聚集在一起，创造了一个更加充满活力的工作场所。 HeyTaco 有趣且独特的善良货币（炸玉米饼）将有助于建立更牢固的联系、鼓舞士气并提高整体团队的幸福感。主要优点： - 促进积极沟通 - 建立友情 - 鼓励人们表达感激之情 - 培养欣赏文化 - 将公司价值观融入生活 - 提高员工士气 - 提高敬业度 - 帮助远程团队建立联系 新！通过 HeyTaco Giver 模式打造奉献文化
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台，提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台，可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能，例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天，通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动，以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户，包括网站、WhatsApp、Facebook、Instag...