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Pega

PEGA是一款低代码平台，支持企业流程管理和数字化转型，提供自动化和决策功能，增强客户体验与业务灵活性。

Raiseaticket

Raiseaticket是一款云端免费的票务管理软件，帮助企业高效管理客户支持请求，提升工作流程和客户满意度。

Language I/O

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Rakuten SixthSense

Rakuten SixthSense是一个实时监控和分析的平台，帮助企业监视应用程序和基础设施的性能，快速识别和解决问题。

Admin24

Admin24 是面向客户服务的自动化平台，汇总来自邮箱、社交与消息工具的工单，自动分配、跟进并统计绩效，支持多种第三方集成，降低支持成本。

UseResponse

用户响应是一个客户支持平台，集成反馈系统、帮助desk、实时聊天和知识库，帮助企业更好地理解客户需求。

NICE inContact

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案，整合多渠道沟通，优化客户互动和代理管理，以提升客户体验。

Liveforce

Liveforce提供全面的潜在客户生成解决方案，通过AI识别和互动网站访客，支持24/7服务，按实际结果收费，适用于多个行业。

Squadcast

Squadcast是一款统一的事件管理平台，帮助企业自动化事件响应，减少停机时间，提高技术团队效率。

Khoros

Khoros是一个社交媒体管理平台，提供工具以简化社交营销、品牌保护、数据分析和风险管理。

BoldDesk

BoldDesk是一款现代帮助台软件，通过自动化和定制工具简化客户服务，支持工单管理和多渠道沟通，提升客户满意度。

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒体分析和互动平台，帮助企业管理在线形象，优化社交策略，并提高客户参与度。

LetzChat

LetzChat是一款实时语言翻译应用，支持104种语言，提供多语言短信、聊天和网站内容翻译功能，消除语言障碍。

Glassix

Glassix是一款AI驱动的统一消息平台，提供全渠道客户沟通和自动化工具，帮助企业提升客户支持效率。

Zowie

Zowie是一个自动化客户服务工具，帮助企业管理客户互动，减少常见问题，提高客户满意度和销售转化率。

Yuma

Yuma是一款AI客户支持工具，自动撰写回复、定制写作风格，并支持多语言翻译，提升电子商务企业的客户服务效率。

Atomicwork

Atomicwork是现代服务管理软件，通过AI自动化员工支持和服务交付，提升组织生产力和效率。

Richpanel

Richpanel是一个客户服务平台，提供自助服务门户、多渠道支持和高级报告，旨在提高在线商店的客户支持效率和满意度。

Rev.io

Rev.io提供可配置的软件，用于电信等行业的计费、客户管理、业务管理、支付和数据分析等功能。

Xitoring

Xitoring 是一个全面的 IT 基础设施监视工具，提供服务器正常运行时间监控、软件监控及多种通知渠道，支持多种操作系统和服务。

iLert

ILERT是一个多合一事件管理平台，用于警报通知、呼叫管理和状态页面，简化事件响应和团队协作。

Temperstack

Temperstack是一款简化可观察性和事件管理的应用，支持多种监控工具的集成，帮助用户实现高可用性。

DataKnowl

DataKnowl 是一个智能客户服务和互动平台，集成了云电话系统、全渠道云客服中心和易用的支持工单系统，提供基于 AI 的自助服务和自动化功能。

Certainly

Certainly是一款对话式AI软件，帮助企业通过聊天取代点击，提高电商用户体验，支持多语言，适用于各类商业平台。

Phare

Phare是一款完整的网站监控平台，监控HTTP(s)端点、TCP/UDP服务器和SSL证书，提供事件管理系统和状态页面。

Exairon

Exairon应用平台利用人工智能实现组织与客户、合作伙伴及员工间的自动化沟通，并通过半自动化提升人力效率。

Desk360

Desk360 是一个全渠道客户支持平台，帮助企业集中管理来自电子邮件、社交媒体等多个渠道的客户消息，提供一站式服务和响应。

Last9

Last9是一个可观察性平台，集成指标、日志和跟踪，帮助团队监控分布式系统和快速故障排除。

xMatters

xMatters是一款事件管理工具，自动化工作流程，优化DevOps和IT团队的沟通，提高事件响应效率，减少停机时间。

LiveAgent

LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件，旨在简化客户互动和票务管理。