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Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis：集成业务操作系统 (IBOS)，供您的企业在人工智能的支持下运行销售、营销、商务和运营。 Omnibasis 专为大型和小型企业而设计，并由人工智能和区块链软件提供支持。几个小时内，您就可以从应用程序转到业务操作系统。使用 Omnibasis 为您的整个业务打造的一款操作系统，取代拼凑而成的云应用程序、遗留工具和纸质流程。 Omnibasis 是适合您企业的操作系统，具有“现代”交易和业务网络系统。借助一个集成平台，您的企业（无论规模大小）都可以在数小时内在 Omnibasis 平台上启动并运行。您可以选择要部署的解决方案并配置它们以满足您的需求。
Aardvark
vark.io
Aardvark 是一款最先进的 SMS（短消息服务）通信工具，旨在为企业和个人提供无缝且集成的短信体验。 Aardvark 的与众不同之处在于它能够与一系列流行平台集成，每个平台都增强了其功能： * Google 日历和 Outlook：这些集成主要用于日历同步。用户可以安排活动和约会并接收短信提醒，确保他们不会错过重要的日期。 * HubSpot 和 Pipedrive：Aardvark 与这些 CRM 的集成对于销售和营销专业人员来说是一个游戏规则改变者。当代表安排与联系人会面时，Aardvark 会根据 CRM 中的潜在客户信息自动个性化消息。它会提取联系人的电话号码，使代表可以轻松地向他们发送有关即将举行的会议或任何其他相关通信的短信。 * Zoom 会议：此集成允许用户接收即将召开的 Zoom 会议的短信通知，并通过直接 Zoom 链接发送短信邀请。 通过弥合 SMS 通信和基本业务工具之间的差距，Aardvark 确保其用户拥有全面的通信解决方案。无论是个性化的营销活动、高效的客户服务还是及时的提醒，Aardvark 都有能力处理这一切。
Book4Time
book4time.com
Book4Time 是一家全球供应商，为 100 多个国家/地区的水疗和健康企业提供基于云的一体化管理解决方案。 Book4Time 由 Roger Sholanki 于 2004 年创立，被评为加拿大 PROFIT 500 强增长最快的公司之一，是一家加拿大公司，是全球多个最大、最负盛名的美容和健康品牌的首选解决方案，市场覆盖范围超过2000 万消费者，管理着超过 15 亿美元的年交易额。 它本质上是创新者，不断突破可能的界限。无论是重塑水疗行业的驱动力，还是将其见解转化为新的未解决的挑战，它始终展望未来。 自 2004 年以来，Book4Time 越来越多地为全球顶级豪华酒店的水疗中心提供服务，并不断扩大其客户群，始终保持创新并领先于其他水疗管理软件提供商。
Simple Invoices
simpleinvoices.io
简单发票是自由职业者发送发票并按时收到付款的最简单方法。几秒钟内即可接受信用卡和 PayPal 付款。保存客户信用卡以供将来发票和订阅使用。免费试用 14 天！
Qvalia
qvalia.com
Qvalia 是商业交易平台。通过管理、自动化和可视化 Peppol 和 EDI 业务消息，我们简化流程并从销售和采购信息中创造价值。创建、发送和接收所有业务消息。从电子发票、电子订单和响应消息到目录和打孔。 PDF 被转换为统一的结构化数字格式。 API 集成或图形用户界面可确保快速入门。先进的数据管理功能提供产品和服务的自动行项目级分类以及互连、监控和更新的主数据。中小企业解决方案 用于应付账款和应收账款日常工作的全套在线工具。简化电子商务消息的管理。企业解决方案 通过开发人员友好的 API 和高级事务日志仪表板完全控制业务消息流。合作伙伴解决方案 平台、ERP 和顾问的高效基础设施，可为任何最终用户提供大规模的业务消息传递。
Procee
procee.com
使用可让您跟踪、控制和分析所有费用的采购软件从头到尾简化您的支出。 Procee 通过用户友好的界面让用户可以轻松、直接地监控和控制他们的支出。将您的所有采购流程集中在一处，作为您的单一事实来源，并避免未经授权的支出。
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com 是一家美国公司，总部位于科罗拉多州丹佛市。我们在美国和加拿大开展业务。 尽管我们专注于 HIPAA 合规提醒，但我们与多种类型的企业合作，从非常小的独立运营公司到大型多地点医疗办公室。 我们自 2012 年开始运营，在此期间取得了长足发展，并继续发展和扩大我们的能力。 我们不需要合同，也不收取任何安装费。 我们相信，通过以合理的价格提供高质量的产品，并强调个性化的客户服务，您将更有可能留下来并使用我们。 如果您出于任何原因对我们不满意，或者服务不适合您，您无需付费。 在分享有关以下内容的任何信息时，我们也有严格的禁止分享政策：
Rectangle Health
rectanglehealth.com
自 1993 年以来，矩形健康一直在医疗保健界发挥着重要作用，其解决方案能够实现财务和运营健康，最终为患者带来健康。单击下面的链接与顾问讨论如何简化医疗保健实践的业务方面。 矩形健康的使命是通过其技术以及一流的顾问和支持团队简化医疗保健方面的业务。 Practice Management Bridge 是其旗舰解决方案，可提高运营效率并增加患者付款，同时： * 减少管理账单所花费的时间 * 快速接收和发布付款 * 最大限度地减少支付对账所花费的时间 * 自动退款并简化计费 * 减少新网站集成/转换所花费的时间 * 将系统整合为跨多个站点的一个支付解决方案 * 降低 PCI 合规成本和违规费用 * 自动化患者安排和提醒 * 帮助您的员工和实践轻松满足并维持合规要求。
Emitrr
emitrr.com
Emitrr 是一个完整的客户交互和参与平台，可帮助小型企业自动执行日常任务 - 估计跟进、预约提醒、审核请求、日程安排、接收等。借助 Emitrr，小型企业可以将所有内容（声誉、短信、电话系统、表单、客户参与等）整合到一个平台下，从而花时间发展业务。
Owledge
owledge.io
Owledge 是一个 SaaS（软件即服务）平台，为自由职业者、个体企业家和小型机构提供便捷的业务工具。 Owledge 应用程序包括： - 客户管理软件 - 项目和任务管理软件 - 发票生成器 - 时间跟踪软件 - 合同、模板和备忘单
DDD Invoices
dddinvoices.com
DDD Invoices 是一个 API 优先的企业级平台，提供强大的基础设施，用于根据本地发票、电子发票和税务要求创建、发送、接收和存储发票、电子发票和电子文档。 DDD Invoices 使使用 ERP 解决方案的公司和软件提供商（例如 ERP、CRM、SaaS 公司、电子商务和 POS 系统、会计和发票软件、计费服务）能够轻松遵守全球发票合规要求，并通过实施单一发票缩短上市时间。连接到我们的平台。
CoManage
comanage.me
创建无差错的发票、专业报价并管理您的客户。从时间注册到项目管理，CoManage 可以满足您的业务需求。
Simla.com
simla.com
通过 Simla.com，您可以在买家最方便的地方组织电子商务销售和客户服务。 Simla.com 为您提供： * 与 WhatsApp、Facebook 和其他通讯工具轻松集成。 * 内置CRM，用于与客户沟通和处理订单。 * 与Shopify、WooCommerce、VTEX等平台快速集成。 * 模块可与送货服务和支付系统配合使用。 * 维护产品目录、库存和仓库。 * 自动化通知客户和操作员的日常任务。 * 电子邮件和短信营销。 * 忠诚度计划。
Classified Billing
classifiedbilling.com
Classified Billing 是专为自由职业者、小型企业和机构设计的综合发票和计费解决方案。它简化了生成、发送和管理发票的流程，同时允许用户保持对其财务的完全控制。凭借多工作空间支持、可定制模板、客户管理和白标签选项等功能，分类计费可以适应不同业务类型的独特需求。用户可以自动执行日常计费任务，管理无限的客户和发票，并在安全且用户友好的界面中与团队成员协作。该平台还提供与 SMTP 的集成以实现个性化电子邮件发票、用于全面品牌控制的 cName 支持以及根据业务需求定制的灵活支付选项，例如按月、按年或终身计划。分类计费为企业提供了轻松处理发票并在客户中保持专业形象的工具，从而使企业能够有效扩展规模。
Bizzey
bizzey.com
通过一款简单易用的应用程序简化您的业务管理。跟踪发票、管理项目并自动向客户开具账单。管理您的业务从未如此简单。
BillingServ
billingserv.com
BillingServ 是一款计费和开票软件，可帮助任何规模的企业在线销售全系列产品和服务、开具发票并接受付款。
Loud Link
loudlink.net
Loud Link 是快速创建免费 QR 码和 vCard（数字名片）的最先进解决方案！加入我们，让您的连接更智能、更环保！
Approveit
approveit.today
使用 Approveit 自动化您的业务运营。与 Slack、Microsoft Teams 等集成，以简化财务、人力资源、采购和 IT 流程
Sociomation
sociomation.com
Sociomation：印度尼西亚第一个多渠道爆破和重新参与平台。使用印度尼西亚首个基于场景的多渠道自动消息传递平台管理客户数据库。 多渠道场景化自动化消息平台，具备多种功能： ** 全渠道 5 合 1 平台 - 使用 5 个不同的渠道进行消息传递，可以单独使用，也可以通过消息传递自动化将它们组合起来。使用的渠道包括电子邮件、短信、Twitter、Telegram 和 WhatsApp。 ** 场景重定向 - 通过确定将使用的消息传递渠道的流程以及为客户定制消息来设计消息传递场景。轻松设计场景并随时运行场景。 ** 客户数据管理 - 使用 Sociomile 的数据丰富功能丰富您的客户数据。您可以连接到我们提供的数据提供商来添加适合您产品的客户资料数据。 ** 客户数据细分 - 为了提高成功率，您需要向正确的受众提供正确的产品。通过细分功能，您可以根据客户的总体资料对客户进行分组。 ** 自动化爆破 - 通过其他渠道（电子邮件、短信、电报、Twitter 和 WhatsApp）向所有尚未打开上一条消息的数据库重新发送带有新主题行的消息，从而提高营销活动的打开率。 ** 电子邮件验证 - 验证客户的电子邮件以节省成本并防止电子邮件被阻止。如果您反复向虚构的电子邮件帐户发送邮件，“发件人信誉评分”将会受到负面影响。
Ripple10
ivosights.com
Ripple10，一个数字对话监控平台，作为更好地了解消费者、竞争和市场趋势的解决方案。 Ripple10 有助于监控数字世界中的品牌和竞争的功能 ** 情绪分析 您可以找到有关您的品牌、竞争对手或任何您想要的关键字的积极、消极和中性情绪。 Ripple10会自动对所有网友对话进行分类，并支持管理员手动更正以更新数据。 ** 竞争分析 了解网友对竞争对手的活动和情绪，比较结果！寻找机会改进你的策略或其他独特的东西来赢得竞争。绘制竞争对手的优势和劣势，防止竞争威胁进入您的业务。 ** 受众分析 查找经常谈论您的数字帐户，并使用 Sociograph 作者功能研究其传播情况。 **数字健康指数 根据网民对品牌的总体情绪计算分数，以了解您的品牌在数字世界中的健康程度。情绪越积极，意味着您的品牌越健康！相反，如果对您的品牌的负面情绪越来越多，则表明您的品牌需要改善其正面形象。 ** 蜂鸣器跟踪和监控 监控您在营销活动中使用的蜂鸣器/KOL 服务的性能。我们提供各种指标来评估您使用的蜂鸣器/KOL是否符合期望的目标。 ** 早期警报通知 及早了解数字危机的可能性。如果直接通过电子邮件或短信对您的品牌的负面对话激增，我们将发送警告通知。 ** 平均每日提及次数 & Buzz 地理分布 该功能可查明您的品牌何时经常被讨论以及对话传播的地点。 ** 社会图谱关键词 了解与您的品牌最相关的关键词。您还可以对网友经常使用的代表您品牌的关键词进行排序。 ** 信息图表数据报告 通过易于理解的信息图表显示数据可视化。您还可以随时随地下载。 ** 社会学家作者 了解数字世界中哪些帐户正在谈论您，了解问题如何轻松传播，并了解谁在帮助其传播。 ** Sociomile CRM 系统集成 直接回应网友关于您品牌的对话。 Ripplel 0 将捕获网民对话并将其转换为 Sociomile CRM 系统上的票证，以便客服人员可以立即做出响应。
Flinkit
flinkit.io
弗林基特！为远程团队提供有趣且富有创意的合作机会，以增强团队合作和信任。团队可以一边竞争，一边遵循精心设计的故事情节，解决高度视觉化的任务和谜语。
Ezist
ezist.net
使用 Ezist 简化您的家用电器、电子产品和汽车的管理和维修。安排维修、跟踪历史记录并获取保修警报。 Ezist 是一个创新平台，旨在简化和增强制造商、服务提供商和消费者的产品和资产的维护和服务管理。 Ezist 拥有一套强大的功能，是有效产品管理、资产管理、工单管理和维护管理的首选解决方案。 主要特点： * 设备管理系统：使用先进的设备管理软件轻松管理您的设备，包括小工具、电器和汽车。轻松为每个产品创建清单，其中包含设备类型、品牌、型号、序列号、购买收据和保修详细信息等关键详细信息。 * 收据和发票管理：使用创新的收据保存应用程序，告别翻遍垃圾或费力寻找旧收据的麻烦。将您购买的所有收据存储并定位在一个安全的地方，以便通过收据管理应用程序轻松访问。 * 保修管理软件：使用您的保修管理软件 Ezist，轻松体验数字化、有组织且完全可访问的保修信息。接收有关产品保修到期的自动警报，确保您通过最先进的保修管理软件利用潜在的更换、维修或退款。 * 社区网络：在蓬勃发展的社区中解锁专业联系，使 Ezist 不仅仅是一个设备管理应用程序，而且还是一个小工具、设备和汽车管理系统。使用此设备管理软件与志同道合的爱好者学习并分享有关您最喜爱的汽车、小工具等的见解。 * 制造商更新：随时了解制造商关于维修、错误、安全标准、补丁、更换选项、软件更新和维护服务的最新更新。 * 产品历史跟踪：借助高效的产品历史跟踪功能，您可以跟踪产品的历史记录，包括维修、更新和其他重要信息。 * 虚拟诊断和支持：通过 Ezist（您值得信赖的小工具、设备和汽车管理系统）对您的设备进行远程诊断，彻底改变客户支持。
easiware
easiware.com
易软件是： * 一场始于 2008 年的冒险，围绕着一个简单的想法：成功的公司是那些关心客户的公司； * 雄心：为所有与客户打交道的员工提供 360° 解决方案，帮助他们实现目标并展示才华； * 愿望：与来自各个领域的现有或未来的爱情品牌合作，这些品牌通过他们每天提供的额外灵魂来发明、创新并让客户的生活变得更加美好。 * 痴迷：为客户服务和品牌营销部门的用户提供一个一体化的客户关系管理和个性化平台——简单、有效、互联、有吸引力和可爱。 * 一支 (SU) 充满活力的团队：Matthieu Bouteiller、Brendan Natral 和其他 50 多名爱好者，他们喜欢做有用而严肃的事情，但又不认真对待自己 全球有超过 500 个闪亮品牌每天依靠法国的“一体式”easiware 平台来更好地支持其客户，以个性化的方式回应他们，满足他们的期望，管理他们的满意度并建立忠诚度。 信任我们的品牌包括：老佛爷百货、Caudalie、NUXE、Meetic、Promod、Petit Bateau、Nature & Découverte、Bonduelle、Michel et Augustin、la Gendarmerie Nationale、Engie、La Grande Récré、EFFIA Stationnement、SNCF、Florajet、Groupe Beaumanoir ……
ChayAll
chayall.com
ChayAll 是一个 SAAS 平台，将所有即时通讯渠道集中于一个！我们加入您的所有消息传递渠道（例如 WhatsApp、Messenger、iOS Messages 和 Google Business Messages），帮助您快速轻松地与客户建立联系。 让您的客户感到满意和高兴，在一个平台上管理所有对话，并帮助您的客户立即获得解决方案。 使用ChayAll，您可以： - 将所有渠道整合到一个平台 - 寻找新的销售机会 - 提高客户满意度
Spechy
spechy.com
Spechy 将所有客户沟通渠道整合在一个平台上，帮助您提供更快、更有效的客户服务。 最灵活的多渠道通信平台 您需要决定您的客户通过哪些沟通渠道获得客户体验以及如何优化这些渠道。最重要的是，您需要根据准确的信息做出这些决定。这就是为什么我们在透明度、灵活性和新技术的基础上构建我们的平台，以便您可以信任每个数据点、每个测量结果以及您做出的每个决定。 多渠道沟通 如果您的客户通过电话、电子邮件、实时支持、视频或社交媒体与您联系，您可以使用 Spechy 的多渠道通信平台自动回复他们。代表将可以从单个用户界面访问所有通信渠道和客户数据，并且您将能够通过客户首选的通信渠道为他们提供服务。
DooPage
doopage.com
DooPage 是一家专门提供面向会话的客户关系管理（CRM）软件解决方案（Conversational-CRM）的科技公司。愿景是相信未来企业和客户主要通过实时消息工具（realtime messages）或社交网络进行沟通，而不是电子邮件、电话、票证等传统方式。 DooPage – 一款功能强大的管理工具，有助于在一个平台上连接多渠道销售和客户。具有许多功能，包括：客户关怀、多渠道订单关闭、严格的订单管理、销售自动化、员工管理、销售支持。店主的网上业务现已集中在一处，帮助以最便捷的方式管理信息。 DooPage整合了从A到Z的所有销售阶段：从客户收件或评论的那一刻起 -> 客户服务 -> 下订单 -> 比较运费并选择运费便宜的单位 -> 将货物交付给客户。所有上述流程现在都可以在 DooPage 上使用。有了 Doopage，拥有一家企业从未如此简单！
replient.ai
replient.ai
replient.ai 是一款人工智能软件，可在社交媒体上自动提供客户支持。它针对的是想要加强客户互动并扩大客户支持的公司。该软件可以自动快速地响应评论，最大限度地减少对广告的负面影响，并能够在不增加人员成本的情况下扩大客户支持范围。它确保客户沟通中的品牌声音合规性并提供多语言支持。定价是分级的，计划起价为每月 39 欧元。还有一个免费试用计划，最多支持 50 条评论。
Puzzel
puzzel.com
在 Puzzel，他们从根本上相信出色的客户体验不应该很复杂。这就是为什么他们构建了欧洲领先的 CX 平台，帮助像您这样的企业为每位客户提供一流的客户服务。他们的 CX 平台荣获 2023 年最具创新力公司奖，结合了联络中心、自助服务和人工智能功能，提供单一平台，以简单、高效的方式解决所有自动化和人工主导的交互，让每位客户满意。每个接触点都利用人工智能来实现任务自动化、提供洞察力以及个性化服务和支持。 Puzzel CX 平台深受座席喜爱，并受到联络中心领导的信任。
imBee
imbee.io
imBee 让合作变得轻松。它们是领先的聊天管理平台，提供世界一流的对话参与，帮助推动您的业务。他们的团队协作收件箱创建了一种单聊体验，您公司的代表可以在内部团队与当前客户或潜在客户之间无缝共享信息。通过 imBee，客户可以获得高质量的信息和更快的响应。如果快速、简单、高质量的参与对您的公司很重要，请选择 imBee。 ** 多个 IM 渠道，一个强大的收件箱 - 通过 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、微信、LINE 等提供客户服务支持、销售和营销。在一个收件箱中管理所有即时通讯应用程序的客户聊天。更高效、更快响应、更好的客户体验。 ** 快速回复和快捷方式 - 通过将常见问题 (FAQ) 的答案存储在快速回复库中，可以节省时间并标准化这些答案。使用预设的快捷键可以方便地访问它们。 ** 内部团队聊天 - 提及您的团队成员，让他们收到通知，并同时与客户和潜在客户聊天。减少来回通信，以闪电般的速度解决查询。
Gnatta
gnatta.com
了解并与您的客户交谈。听起来很简单，但其中有很多内容。这就是格纳塔登场的地方。 Gnatta 是一款市场领先的产品，可增强您的对话效果。他们是与客户交谈的专家，事实上他们的整个高级团队都有大型客户联络中心的背景。 2014 年，当他们的创始人还在大学学习时，他意识到没有一款产品专门用于客户旅程中最重要的部分：与品牌的接触点。 快进到今天，他们拥有一支由 20 多名内部开发人员组成的团队，所有人都完全专注于让您的客户联系更加高效、经济和有效。他们的平台涉及所有数字渠道，包括但不限于；网络聊天、电子邮件、Facebook、Twitter 和即时通讯工具。他们定制开发的工作流程技术意味着您的所有联系人都将在正确的时间以正确的信息提供给正确的操作员。 他们还处于在客户服务中使用人工智能（人工智能和增强智能）的最前沿。通过与成熟的人工智能专家合作，他们今天正在提供更高水平的客户体验。 具有灵活的每月定价计划、专用账户结构和敏捷性；可以做态度，立即了解 Gnatta 如何帮助您的业务。
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech 的全渠道客户交互平台。 他们是精品软件解决方案交付组织，专门提供 CRM、客户应用程序开发以及端到端统一客户交互管理套件。 他们以咨询兼解决方案交付能力为主导的市场方法使客户能够更快地实现业务路线图，从而确保生产力和价值增益。它们无缝集成跨垂直行业和业务流程的多环境企业应用程序，从而简化运营。
Hippo
jungleworks.com
Hippo 是一个 SaaS 平台，可满足您所有的客户参与和营销需求。全球有 2000 多家企业使用它。 Hippo 是一套用于与客户互动的完整套件。您可以借助聊天机器人、实时聊天、电话和自动化营销工作为他们提供对话支持，通过电子邮件、WhatsApp、短信和推送通知等全渠道活动提供个性化的客户体验。
YesHello
yeshello.chat
YesHello 是一个 SaaS 平台，为虚拟销售团队提供从首次联系到销售再到客户支持的全面可见性。 YesHello 捕获 WhatsApp、电子邮件、社交媒体 DM、实时聊天和电话中的所有客户互动，为您的团队提供发展业务所需的完整背景信息。 YesHello 为沃尔沃马来西亚、捷豹、路虎、比亚迪、TeaLive、SIRIM Bhd.、Beam Mobility Scooter、iHeal 医疗中心、可持续能源发展局 (SEDA)、亚洲电子大学等机构的通信引擎提供支持。 YesHello 的愿景超越了消息应用程序的范式，进入解锁现实，帮助人们和公司充分发挥潜力。到目前为止，它似乎正在发挥作用。 YesHello 认为，拥有完整的背景信息，包括潜在客户来源、客户历史记录、历史购买记录、过去的对话、以前的问题，使团队能够根据完整的故事而不是猜测来做出决策，这是建立长期有意义的内部和外部联系的关键。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment 全渠道是企业联络中心的下一代消息传递平台。包括跨超过 15 个渠道的 ChatBot 和动态代理路由，例如电子邮件、实时聊天、社交媒体和消息传递渠道，例如 Facebook Messenger、Twitter、Instagram、Line 和 Whatsapp 等。先进的劳动力和代理绩效指标使 Sentiment.io 能够在同类解决方案中产生最大的投资回报率。
Chatdesk Trends
chatdesk.com
Chatdesk Trends 提供强大的客户之声分析，旨在帮助企业从多个渠道的客户反馈中获得全面的见解。该服务自动聚合和分析来自电子邮件、聊天、社交媒体、调查和评论等来源的数据，使公司能够快速识别趋势和增长机会。 主要特点： * 全面的反馈聚合：Chatdesk 将来自不同平台的客户反馈整合到一个视图中，从而更轻松地跟踪见解并了解客户情绪。 * 自动标记：Chatdesk 在众多类别中的标记准确度超过 90%，无需手动标记，使企业能够专注于分析而不是数据输入。 * 自然语言搜索：用户可以通过直观的搜索功能轻松找到具体的反馈，机器学习工具会生成自动摘要以供快速评论。 * 实时报告：该平台提供对客户互动的即时洞察，帮助企业主动响应问题并优化客户体验。
Chatdesk Shift
chatdesk.com
Chatdesk Shift 是一款功能强大的解决方案，旨在帮助企业减少呼叫中心的呼入量并最大程度地减少重复呼叫。通过利用主动参与和智能呼叫转移策略，Chatdesk Shift 改变了客户查询的管理方式，最终提高客户满意度和运营效率。 * 快速实施：Chatdesk Shift 只需一天即可设置完毕，无需开发工作即可与现有电话系统和支持工具无缝集成。 * 增强的客户体验：借助聊天、短信和社交消息等功能，企业可以更快、更有效地响应客户请求。 * 节省成本：对于每个重定向至自助服务选项的呼叫，转移呼叫可为企业节省 3 至 5 美元。 * 高客户满意度：基于文本和自助服务支持交互的满意度超过 90%。 Chatdesk Shift 专为希望简化客户服务运营、同时提高参与度和满意度的企业而设计。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams 是 Chatdesk 内的一项专业服务，专注于为电子商务品牌提供卓越的客户支持。这项服务利用了热情的品牌拥护者社区，他们接受过培训，能够与客户互动并通过各种渠道提供个性化帮助。 * 快速响应时间：平均响应时间低于90分钟，为客户提供及时的支持。 * 经济高效的解决方案：定价模型基于处理的票证数量，无前期成本，适合各种规模的企业使用。 * 一致的品牌声音：所有互动均由训练有素的超级粉丝管理，确保品牌的声音和政策在每个渠道上得到维护。 Chatdesk Teams 旨在帮助电子商务企业增强客户服务运营、提高参与度并最终提高转化率。
Monoova
monoova.com
在 Monoova，我们致力于让企业自由扩展。我们提供真正可扩展、端到端、API 驱动的支付自动化，以便企业可以专注于发展。我们让钱流动。
Xenett
xenett.com
Xenett 是一款智能清理工具，可在几秒钟内自动识别错误和不一致之处。它通过集中管理结账任务、清单和对账来简化结账和审核流程。此外，它还有助于与客户进行无缝协作，以解决任何未清项目或缺失信息。
Numeric
numeric.io
借助 Numeric，领导团队可以组织紧密、简化的对账，并利用 AI 进行自动起草的通量分析和闪电般快速的报告。
solvpath
solvpath.com
处理多达 80% 的入站客户支持请求。 solvpath 提供了一套旨在无缝自动化客户支持的产品。掌控您的售后策略，提高保留率，减少取消和退货，并显着减少退款，以提高您的利润。开启高效、数据驱动的客户支持时代，保持领先地位。 solvpath 将您收到的电子商务客户请求（电话、电子邮件、社交媒体消息和网站访问者）传输到快速、可靠的支持技术。通过引导式、易于使用的自动化视觉票据解决系统，客户可以解决一系列问题： • 查看/修改订单 • 取消 • 更改运送频率 • 更改付款类型 • 快速解答问题 • 排除产品故障 • 还有更多！
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat 专为电子商务而构建。它使顾客更容易购物，从而帮助您的商店销售更多商品。这就像在真实的商店里有一个虚拟助手一样。该人工智能能够为您推荐产品并回答有关订单、产品和退货的问题，它 24/7 全天候工作。它甚至可以用 50 种语言说话！此外，RevoChat 还可以解决常见问题，让您有更多时间改进您的产品并规划您的业务。与 WooCommerce 和 Shopify 集成。
Petrosoft
petrosoftinc.com
Petrosoft 的创始人（零售运营商兼工程师）于 2002 年推出了基于云的后台软件解决方案 CStoreOffice®，从而彻底改变了便利店行业。 如今，该公司设计、开发和营销端到端零售技术，实现供应商、前院、销售点、定制、后台、燃料管理、网络和财务系统之间的无缝连接。该公司不断努力寻找创新方法，使零售运营商能够更好地管理其前场、店内和后台运营，降低风险，同时优化库存、生产力、销售、利润和利润。 该公司在其位于宾夕法尼亚州匹兹堡的总部为其产品线提供支持，并提供服务以及全套培训选项，包括现场、课堂、在线和点播课程。
Registria
registria.com
在全球65个地区的150多个领先品牌的信任中，Incoristria使企业能够与拥有其产品的人建立更牢固的关系。 Infistria的所有权经验管理（OXM）平台和旗舰解决方案（ConciergesM）利用数据和决策情报来推动整个产品所有权生命周期中的个性化客户旅程。 Infistria可以通过无缝集成到其他主要应用程序中实现全球可扩展性，以帮助品牌提供卓越的所有权经验。
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi 是一个基于 SaaS 的客户倡导平台，承诺为企业带来可持续的收入增长。它可以帮助他们识别推广者、鼓励推荐、管理推荐并为其品牌创造社交热度。
Parloa
parloa.com
Parloa 是一家全球领先的人工智能公司，其愿景是让每次客户互动都像与朋友交谈一样简单。他们通过人工智能代理管理平台增强了客户服务体验。该企业级平台通过在消费者互动的背景下安全可靠地利用生成式人工智能的全部功能，实现联络中心的自动化。它结合了高技能的个人人工智能代理，可以与每位客户进行自然而独特的对话，并在人工代理上线时提供人工智能帮助。全球品牌相信 Parloa 能够与客户建立联系，确保他们通过卓越的体验感到被倾听，从而提高满意度、鼓励销售并建立忠诚度。 Parloa 由 Malte Kosub 和 Stefan Ostwald 于 2018 年创立，在柏林、慕尼黑和纽约设有办事处。
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI 是一个企业人工智能平台，其使命是从客户支持开始释放商业人工智能 (AGI)。 Maven 由 HubSpot、Google 和 Stripe 的高管于 2023 年 7 月创立，旨在构建对话式 AI 代理，能够提供准确、自主的支持，让大规模客户满意。他们的平台统一了分散的系统，集成了知识和个性化资源，并实现了智能操作——所有这些都无需进行昂贵的系统更改。他们正在为未来奠定基础，让他们的技术能够处理复杂的任务，让人们能够专注于自己最擅长的事情：创造性地解决问题、建立关系以及提供卓越的客户体验。 Maven AGI 得到了 OpenAI 和 Google 领导者的支持，并得到了顶级 AI 投资者的支持，包括 M13、Lux Capital、E14 Fund 和 Mentors Fund。
Mava
mava.app
面向社区驱动型公司的终极客户支持平台。无论您的用户身在何处，都可以从一处提供支持、响应、跟踪和优化支持。 Mava 正在为社区驱动的公司构建客户支持平台。
Instadesk
instadesk.com
Instadesk是中科捷打造的全场景智能营销服务品牌，提供智能外呼、智能客服、数字人员工、智能陪护、智能质检、座席助理等多种对话式AI产品。
HelperHat
helperhat.com
HelperHat 通过即时通知、对话管理、垃圾邮件过滤、联系人管理和深入分析，简化了您团队的 AI 客户支持。 通过 HelperHat 的人工智能代表简化您企业的客户支持体验。 HelperHat 移动应用程序旨在帮助您的团队快速高效地管理客户查询。通过实时通知和简化的对话管理，HelperHat 可确保客户在需要帮助时获得准确、及时的响应。 主要特点： - 24/7 客户支持：使用人工智能响应和实时聊天全天候支持您的客户。 - 即时通知：通过实时代理请求和新消息的实时推送通知，不错过客户询问。 - 垃圾邮件过滤：通过人工智能分析自动检测垃圾邮件，让您的收件箱保持整洁。 - 联系人管理：立即访问客户联系方式，通过电子邮件或电话提供个性化的客户支持。 - 深入分析：通过人工智能支持的分析，监控并获得对客户满意度、解决率和其他关键指标的可行见解。 - 无缝协作：让您的团队能够通过人工智能响应和自我分配的实时聊天来管理无限的客户询问。 使用 HelperHat 提升您企业的客户支持体验，并随时随地与您的客户保持联系。
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI 是一个人工智能驱动的对话参与平台，可帮助企业提高转化率。 功能齐全的人工智能驱动的参与和对话系统以及适用于您网站的人工智能 SDR，可处理访客对话并将其转化为客户。您将可以访问一个平台，您可以在其中为您的企业创建和设置聊天机器人。我们将帮助您根据您的业务需求集成和定制聊天机器人。
GullChat
gullchat.com
皇鸥客服(GullChat)是一款免费的国际化智能在线客服系统：以即时通讯、音视频、AI机器人、大数据、工单等科技为客户提供帮助，一键对接Facebook，微信、Shopify，WordPress，QQ、APP、网页、Mailchimp等多达20多款热门应用。从客服到营销、提高销售转化，客户服务的全场景企业级SaaS服务。
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce 是一家专门从事客户服务生成和全渠道人工智能的软件发行商，其软件套件旨在托管、编排和管理客户和顾问的联系路径。它为客户、代理和主管提供集成工具，以优化客户服务绩效并改变客户体验。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一个 NLP（自然语言处理）SaaS 服务平台，通过利用人工智能和专有算法的力量，自动分析和处理客户反馈。 Diabolocom.ai 平台可通过 Zapier 本地集成或通过 API 与 Zendesk 等所有客户关系管理 (CRM) 解决方案集成，可通过所谓的无代码自助服务进行访问。 免费的发现模式可用于试验所有自动分析和分类模块，以优化客户反馈和支持请求的处理：遇到的问题、主题、产品、类别、类别、表达的感受等。
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
KAISPE 客户门户为您的客户提供方便的自助服务选项来获取信息和支持。 通过 KAISPE 客户门户网站提供一整套功能，增强您的客户体验。这些功能使客户能够实时访问在线订单管理门户、货运跟踪和产品文档。通过向客户提供他们需要的信息，您可以将客户服务提升到一个新的水平。 ** 卓越的客户体验：您可以通过加强协作和简化沟通与客户建立持久的关系。这不仅可以提供卓越的客户体验，还可以通过消除重复性任务来减少销售团队的工作量。 ** 自助服务、客户友好且高效：KAISPE 客户门户解决方案为客户提供了一个用户友好的平台，让客户无需协助即可访问所需信息，从而节省时间并提高整体效率。 ** 360° 客户视图：全面了解门户上提供的客户数据和交互，使企业能够了解和预测客户需求，并相应地调整其方法。 ** 现代客户体验：凭借解决方案的现代性和最新性，您将为客户提供简化且个性化的体验，以满足他们不断变化的期望。
IrisCX
iriscx.com
IrisCX 正在打造一个简单、有效且可预测的 B2C 客户体验世界。 IrisCX 指导用户捕获缺陷并自动记录任务，为员工采取行动做好准备，从而节省时间和资源。 IrisCX 使用智能视频更快地解决消费者问题。 IrisCX 的客户交互平台允许消费者自我评估他们的问题、安排时间与服务专家交谈或向服务专家展示他们关心的问题以实时获得帮助。 IrisCX 的平台专为企业打造，可在消费者自助环境中捕获数据。家居产品公司深入了解消费者如何选择、设置和支持其产品。 利用录制的会话中的数据和分析，家居产品公司可以通过帮助消费者按需提供更好的客户体验，并通过解决常见问题来打造更好的产品。
Assistbox
assistbox.io
Assistbox 是一个一对一的视频和音频通信平台，使组织能够通过其先进的技术基础设施为其客户提供远程支持。它被 60 多个主要品牌使用。 主要用例： * 销售及咨询：视频呼叫中心、手语呼叫中心 * 财务：远程客户引导 * 保险：远程理赔和风险分析 * 零售：1:1直播视频购物 * 医疗保健：远程医疗 * 售后服务：视频技术支持 * 快速消费品：视频销售和技术支持
Propane Chat
propanechat.com
使用 ChatGPT 回复客户消息 定制的人工智能聊天机器人，由 ChatGPT 提供支持，可在几秒钟内回答客户的问题。 安装后，聊天机器人会立即接受您网站内容的训练。 Propane Chat 直接集成到 Wix Chat 中，让您可以随时查看并控制对话。 添加额外的培训文档和聊天更正，以进一步自定义和培训丙烷聊天
Threecolts
threecolts.com
一套统一的业务管理套件，涵盖面向消费品牌和经销商的财务、购物者和全渠道解决方案。 Threecolts 提供先进的电子商务软件套件，为亚马逊、沃尔玛等平台上的卖家提供支持。利用我们的多解决方案平台简化运营、促进销售并扩大规模。立即加入 20,000 多家成功企业。尽管电子商务蓬勃发展，但只有 18% 的零售额发生在网上，这凸显了对强大的在线商务工具的需求。我们拥有 200 名员工，遍布六大洲 32 个国家，提供 17 种产品和 39 种解决方案。 Threecolts 深受领先电子商务机构和财富 500 强公司的信赖，可促进增长、降低成本并提高敏捷性。