Chatdesk Shift

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Chatdesk Shift 是一款功能强大的解决方案，旨在帮助企业减少呼叫中心的呼入量并最大程度地减少重复呼叫。通过利用主动参与和智能呼叫转移策略，Chatdesk Shift 改变了客户查询的管理方式，最终提高客户满意度和运营效率。 * 快速实施：Chatdesk Shift 只需一天即可设置完毕，无需开发工作即可与现有电话系统和支持工具无缝集成。 * 增强的客户体验：借助聊天、短信和社交消息等功能，企业可以更快、更有效地响应客户请求。 * 节省成本：对于每个重定向至自助服务选项的呼叫，转移呼叫可为企业节省 3 至 5 美元。 * 高客户满意度：基于文本和自助服务支持交互的满意度超过 90%。 Chatdesk Shift 专为希望简化客户服务运营、同时提高参与度和满意度的企业而设计。

网站： chatdesk.com

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