HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook 是集中式客户流管理平台,使独立企业能够提供卓越的客户体验并充满信心地运营。核心功能: - 发票 - 提案 - 在线支付 - 日程安排 - 联系表格和潜在客户管理 - 品牌手册 - 簿记 - Quickbooks 集成 - 自动付款提醒 - 客户门户 + 登录
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. 是一家美国云计算公司,成立于 1998 年,总部位于加利福尼亚州圣马特奥,提供用于管理企业财务、运营和客户关系的软件和服务。其软件和服务专为小型、中型和大型企业量身定制,具有 ERP、CRM、PSA 和电子商务模块。甲骨文公司于2016年11月以约93亿美元收购了NetSuite。新成立的甲骨文Netsuite业务部门由执行副总裁Evan Goldberg管理,作为甲骨文面向中小企业的云ERP。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo(纳斯达克股票代码:ZI)是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者,拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业:GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。
Zoho Analytics
zoho.com
商业智能和分析软件。 Zoho Analytics 是一款自助式 BI 和数据分析软件,可让您直观地分析数据、创建令人惊叹的数据可视化并在几分钟内发现隐藏的见解。
Teamwork
teamwork.com
TeamWork.com是唯一具有一流客户运营的平台,并结合了团队喜欢的易于使用的项目管理。按时按时交付工作,消除客户混乱并了解盈利能力,全部在一个平台中。 TeamWork.com总部位于爱尔兰科克,由一个以前经营代理商的团队创立,全球拥有超过350名员工的全球团队。
Outreach
outreach.io
Outreach 是领先的销售执行平台,可帮助面向市场的团队高效地创建并可预测地关闭更多渠道。从勘探到交易管理再到预测,我们的平台利用自动化和人工智能来帮助收入领导者提高整个收入周期中所有上市活动和人员的效率和有效性。 Outreach 是唯一一家在统一平台上提供销售参与、收入情报和收入运营功能的公司。 Zoom、Siemens、Okta、DocuSign 和 McKesson 等超过 5,500 家公司依靠 Outreach 为其营收组织提供支持。 Outreach 是一家私人控股公司,总部位于华盛顿州西雅图,在全球设有办事处。要了解更多信息,请访问 www.outreach.io。
Five9
five9.com
Five9 智能 CX 平台提供了一套全面的解决方案,可通过客户选择的渠道与客户互动,为经理提供有关联络中心绩效的见解和情报,并提升您的业务以提供更好的业务成果并为 CX™ 带来欢乐。我们的云原生、可扩展且安全的平台包括联络中心;全渠道参与;员工敬业度管理;通过 1,400 多个合作伙伴实现可扩展性;以及作为平台一部分嵌入的创新、实用的人工智能、自动化和旅程分析。 Five9 为全球 2,500 多个组织带来了人员、技术和合作伙伴的力量。
Softr Studio
softr.io
Softr.io 可让您在几分钟内为您的企业创建客户端门户和内部工具,无需编写代码。它可与 Airtable 和 Google Sheets 配合使用。加入超过 90,000 个团队,为其客户或合作伙伴构建门户、员工内部网、项目管理工具、仪表板、CRM 等。
Podio
podio.com
Podio 是一个灵活的自定义协作数据库,使您能够加速和简化您的工作。一种一体化解决方案,可在一个安全的工具中提高生产力、数字化基本流程、简化数据收集并自动化文档工作流程。 Podio 可以实现重要业务和文档流程的自动化、可操作性和安全性,从而减少手动工作并提高效率。通过多功能表单、强大的数据收集以及自动化的客户和文档工作流程来改变工作方式——只需单击几下即可由您自定义。从创意机构、法律服务、会计师事务所、房地产、建筑/制造等关键行业,到销售、人力资源、营销、法律、财务等关键部门领域。 Podio 能够连接不同的团队和不同的流程,帮助数千家公司在一个地方优化其整个运营。借助 Podio,为您的团队提供单一工具,将及时的流程自动化并统一到一个工具中。从简化客户数据收集到自动化客户交互和协议,Podio 简化了您企业最核心的活动。
Flowlu
flowlu.com
Flowlu 是一个一体化业务运营平台,包含项目、任务、财务和客户管理的所有基本工具。 Flowlu 为您提供对公司中正在发生的一切的深刻概述。您可以跟踪业务的每个部分,从团队花费的时间和工作量到总体成本和客户发票。
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels 是世界上最受欢迎的在线销售漏斗平台之一,用户可以快速轻松地创建精美的销售页面,将访问者转化为潜在客户和付费客户。无需技术、设计或编码经验。数百个即插即用模板触手可及。或者定制您自己的渠道。 Clickfunnels 附带培训、教程以及流畅的第 3 方应用程序、电子邮件和支付集成。用户在短短 10 分钟内就建立了工作渠道!
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家在线营销公司,总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆,在科罗拉多州拉夫兰设有办事处;和纽约,纽约。 Constant Contact 提供电子邮件、社交媒体和活动营销工具,帮助小型企业扩大客户群。
Wrike
wrike.com
Wrike 是最强大的工作管理平台。 Wrike 专为希望每天进行协作、创造和超越的团队和组织而打造,将所有人和所有工作集中到一个地方,以消除复杂性、提高生产力,让人们能够专注于最有意义的工作。凭借无与伦比的功能、多功能性和直观性,Wrike 是组织在竞争激烈的世界中扩展、优化和快速发展所需的唯一工作管理解决方案。超过 20,000 名满意的客户齐聚 Wrike,助力他们的未来,其中包括雅诗兰黛、Hootsuite、尼尔森、奥美、西门子和蒂芙尼公司。如需了解更多信息,请访问 www.wrike.com。
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader 消除了日常运营企业的麻烦。我们的工作管理软件可让您在一个地方销售、计费和组织工作。通过集中所有这些信息,您可以避免分散在不同收件箱、Excel 工作表和工具中的混乱信息。您可以全面了解正在进行的销售机会、项目和付款,并深入了解您的业务的实际表现。超过 60,000 人每天通过我们的工作管理解决方案掌控自己的工作。从 IT 机构和数字营销人员一直到管道工和建筑公司。准备好迎接更多业务并减少麻烦了吗?
Webex
webex.com
Webex Webinars(以前称为 Webex Events)是一个可扩展的网络研讨会平台,可以为每个人(从小型会议到大量全球观众)创造引人入胜且有影响力的体验。使网络研讨会具有包容性、吸引力和互动性: • 通过主持的问答、实时投票、聊天、表情符号反应和手势识别来鼓励积极参与 • 让与会者以自己喜欢的语言聆听,并在会议中提供现场口译员 • 更深入地探讨主题或鼓励建立联系举办分组会议 大规模举办专业和定制的网络研讨会 • 管理观众在活动之前、期间和之后看到的舞台和内容 • 通过定制品牌选项和主题策划与会者注册体验 • 排练整个演示在直播前与共同小组成员进行交流 • 可容纳多达 100,000 名与会者 • 通过 100 多种语言的实时翻译覆盖全球受众
Textline
textline.com
通过快速,友好且方便的业务SMS渠道,以实现现代支持和销售团队的企业个人。通过在最安全的业务文本消息平台上使用双向通信建立更牢固的客户关系。 Textline是一个功能丰富且安全的商务短信平台。它使支持,销售,营销和运营团队能够更好地进行交流。使用文本线与客户,潜在客户,患者或员工联系,以建立更好的关系,提供一流的客户服务或完成更多交易。 Textline具有共享的SMS收件箱,双向发短信,实时网络聊天,自动化等功能,可帮助数千家公司,包括1-800-GOT-JUNK?,TUFT&NEADER,以及LYFT,改善和简化业务对话。
Carrd
carrd.co
一个免费平台,用于为几乎任何内容构建简单、完全响应式的单页网站。
MailerLite
mailerlite.com
利用自动化、登陆页面和调查等功能创建高级电子邮件营销活动。通过 14 天试用期免费使用高级功能!
Visme
visme.co
Visme 是一个一体化平台,使来自领先公司的非设计专业人士能够在更短的时间内改变他们创建、共享和发布引人入胜的演示文稿、文档、可视化报告、数据可视化和其他可视化格式的方式。来自 IBM、GoldenState Warriors、Gartner、Nationwide 的用户以及其他 1500 万用户利用 Visme 作为内容创建工具来讲述和展示他们的故事,并将无聊的数据转化为引人入胜的视觉效果。单独工作或作为团队进行协作。在线发布、嵌入到您的网站或下载以供离线使用。用户可以协作,在文件夹中组织项目数据,并向相关团队或个人提供基于角色的权限。此外,Visme 还配备了多种用于发布和显示的自动化功能,允许发布商设置自动在线演示和分析的时间,以跟踪已发布内容的有效性。
Keap
keap.com
Keap 是一款一体化 CRM 以及销售和营销自动化平台,旨在发展您的业务。借助 Keap,您可以轻松捕获、组织、跟踪和培育所有潜在客户,以增加销售额和收入。为了确保您的成功,Keap 还提供专家指导、深入培训、出色的支持和专门的企业家社区。
Chative
chative.io
Chative.IO 是一个由人工智能赋能的全渠道消息平台。我们使企业能够在人工智能和自动化的帮助下通过社交渠道直接销售。 为什么应该使用 Chative.IO? - Chative 拥有交钥匙人工智能客户服务解决方案,适用于任何业务,只需点击即可运行! - 免费无限的频道和消息,而且定价完全透明且适合启动。它还配有免费的移动应用程序! - 为小型企业提供免费计划,并提供应用内支持。 - Chative 提供屡获殊荣的 UI 和 UX,将压缩信息的艺术与轻松的导航相结合! - 过去 6 年来,我们一直是人工智能、聊天机器人和消息自动化领域的先锋力量。 Chatative.IO 为您做什么? - 统一所有对话、客户、订单和产品目录,通过提高客户满意度来加速增长。 - 访问完整的客户背景、订单历史记录和活动详细信息,为忠诚度和重复购买提供定制支持。 - 通过日常消息应用程序实现直接销售,将访客转化为潜在客户。 - 借助人工智能和自动化,确保及时、个性化的客户服务并提高生产力。
LiveChat
livechat.com
LiveChat 是一个完整的客户服务平台,具有在线聊天和网络分析功能。它专为提供出色的客户服务和燃油销售而设计。这一一体化客户服务平台被 150 个国家/地区的 38,000 多名客户使用。它以其简单直观的设计而脱颖而出,使支持代理和客户都可以轻松地立即使用它。 LiveChat 允许您定制与客户的沟通,以满足并超越他们的期望。它专注于提供无缝服务以及支持客户服务团队的强大功能。它可以在移动设备上使用,因此您可以确保即使在旅途中也不会丢失任何潜在客户。移动聊天也可以在后台运行,因此无论您在手机上做什么,该应用程序都会继续邀请潜在访客并通知您有关传入聊天的信息。 LiveChat 的聊天小部件是完全可定制的,这使得它看起来和感觉起来就像您网站的自然组成部分。在获得潜在客户方面最强大的功能之一是自动问候,它允许您在访客联系支持团队之前向他们提供帮助。自动聊天邀请还可以根据客户的行为进行定制,从而改善客户对品牌的整体体验。通过 LiveChat,客户支持团队可以同时运行多个聊天会话。客服人员可以在客户点击“发送”按钮之前先睹为快,查看客户正在输入的内容,并使用预设回复,这有助于他们减少平均处理时间并取悦客户。为了使服务友好且个性化,客服人员可以在对话期间使用侧边栏中显示的客户详细信息。它提供了对客户最重要数据的急需洞察。代理可以标记每个聊天会话,这使他们能够在以后发现热门询问并改进他们的产品或服务。借助 LiveChat 的高级报告功能,支持和销售团队可以跟踪他们的绩效、发现改进、提高生产力,从而赢得满意的客户并享受更多销售。 LiveChat 有助于管理客户消息、自动化工作流程以及团队内协作。它支持聊天机器人,让品牌无需编码即可构建和启动对话式聊天机器人,并在客户服务方面脱颖而出。它还提供了一个自我知识库,可实现快速、轻松的自助服务。 LiveChat 提供 200 多个强大的集成,使企业能够扩展其现有工具的价值。它与流行的 CRM 解决方案(例如 Hubspot 和 Pipedrive)、电子商务服务(例如 Shopify 和 BigCommerce)以及消息应用程序(例如 WhatsApp 和 Facebook)无缝集成 - 允许同步客户数据并轻松地在一个地方保持通信。它支持支付服务,例如 PayPal 或 Stripe,允许客户直接通过聊天进行订单和付款。它与 Mailchimp 等电子邮件服务配合使用,帮助在聊天后收集和培养潜在客户。还有更多集成可以支持企业提供卓越的客户服务并促进销售。 LiveChat 团队随时准备提供 24/7/365 的协助。 LiveChat 的支持英雄通过快速响应问题、解决问题和提供解决方案来提供最佳的客户服务体验。
Gong.io
gong.io
查看更多。了解更多。赢得更多。收入智能平台(Gong 设计)通过准确了解客户互动来实现组织转型,从而提高业务效率、改善决策并加速收入增长。它使公司能够在一个集成平台上捕获、理解所有客户互动并采取行动。Gong 的收入智能平台使用专有的人工智能技术来准确了解客户互动,以提高可视性、推动决策并调整组织的战略,取得成功的成果。 Morningstar Inc.、LinkedIn、Shopify、Slack、SproutSocial、Twilio 和 Zillow 等数以千计的创新公司信赖 Kong 为他们的客户现实提供支持。龚是一家总部位于旧金山湾区的私营公司。 G2 的软件用户受众将Gong 在 2021 年和 2022 年“百强最佳软件产品”列表中排名第一。Gong 还在另外七个 G2 Best Of 列表中获得认可,包括: 最高满意度产品排名第一 前 50 名排名第一企业产品在前 50 名中端市场产品中排名第一 最佳销售产品 小型企业产品 增长最快的产品 欲了解更多信息,请访问 www.gong.io。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(纽约证券交易所代码:NOW)让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一,以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此,员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。
Appy Pie
appypie.com
一个综合平台,提供所有人工智能和无代码解决方案,可帮助您启动、运营和发展业务。 Appy Pie 拥有一系列产品和服务,可以帮助任何企业利用最新的移动应用程序、网站、聊天机器人、自动化、设计、知识库、帮助台等无代码技术,全面实现卓越。
Heymarket
heymarket.com
Heymarket 是一种极其直观的商业文本解决方案,可在您的员工和客户之间提供安全可靠的短信。快速、轻松地大规模发送个性化短信,以获得快速响应并保持客户参与。在一处管理您的所有商务短信和文本对话,包括 WhatsApp、Facebook 和 Instagram Messenger、Google 的 Business Messages 和 Apple Messages for Business。用户喜欢 Heymarket!共享收件箱、预定文本、自动回复、带有自定义字段的易于使用的模板以及点滴营销活动只是使 Heymarket 成为客户成功、营销、销售和运营团队首选的部分功能。管理员和 IT 经理喜欢 Heymarket 实施速度快、易于管理且重视企业级安全性。 Heymarket 提供基于 SAML 的单点登录 (SAML SSO) 和符合 SOC 2 Type 2、HIPAA 和 TCPA 标准的平台。
Vonage
vonage.com
Vonage(法定名称 Vonage Holdings Corp.)是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年,总部位于新泽西州霍姆德尔镇,是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年,Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购,Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商,扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。
Deskera
deskera.com
Deskera是一个屡获殊荣的集成平台,使SMB可以使用更少的工具更快地扩展。从便利店到制造工厂,成千上万的中小型企业使用Deskera来管理会计,库存,工资单,销售和营销自动化。
Attio
attio.com
Attio 是未来的 CRM。 Attio 以数据驱动、完全可定制且直观的协作方式提供客户关系管理,推动您的业务发展。各种规模的公司——从当今发展最快的初创公司到世界上最大的企业——都使用 Attio 来构建他们想要的 CRM。
Crisp
crisp.chat
Crisp 是终极一体化多渠道客户支持平台,可帮助企业立即与等待支持的客户或潜在客户建立联系。凭借其快速发展的工具集,Crisp 正在引领公司通过客户驱动的革命,通过对话来实现高速增长。客户使用 Crisp 为潜在客户提供现代客户生命周期体验、产生更多合格的销售线索、增强客户帮助并提高客户满意度,从而实现全球收入的增长。立即免费开始使用 Crisp,加入 400 000 家企业的行列:通过 scrap.chat 借助简单的用户体验,公司可以为公司内的每个人构建共享收件箱。 Crisp 是您管理多渠道客户支持策略的一站式平台。 使用 Crisp 时,您将访问以下内容: - 网站聊天小部件 - 人工智能聊天机器人软件和脚本化聊天机器人构建器 - 知识库软件 - 水滴活动软件 - 客户关系管理软件 - 实时翻译(像当地人一样用客户的语言说话) - MagicType(查看客户实时输入的内容) - 屏幕共享(无需额外插件) - 多种集成(Slack、WordPress、Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce、Zapier、Hubspot、Salesforce、Jira、Trello 等) - 许多其他功能