Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Yext

Netlify

Netlify

netlify.com

Netlify là một công ty điện toán đám mây có trụ sở tại San Francisco, cung cấp dịch vụ lưu trữ và dịch vụ phụ trợ không cần máy chủ cho các ứng dụng web và trang web tĩnh. Các tính năng của nó bao gồm triển khai liên tục từ Git trên Netlify Edge, cơ sở hạ tầng mạng phân phối ứng dụng toàn cầu của công ty, xử lý biểu mẫu không có máy chủ, hỗ trợ các chức năng AWS Lambda và tích hợp đầy đủ với Let's Encrypt. Nó cung cấp cả gói miễn phí và trả phí. Khách hàng của Netlify bao gồm Google, Facebook, Verizon, NBC, Samsung, Nike, Cisco, Atlassian, LiveChat, Unilever, TriNet, Loblaw, Wieden+Kennedy, HashiCorp, Vue.js, Citrix, Peloton, Kubernetes , Lodash, Tạp chí Smashing và Sequoia Capital.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic đang cách mạng hóa bối cảnh sáng tạo nội dung và trải nghiệm khách hàng, đóng vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy của bạn trong việc tạo nội dung hấp dẫn và phát triển các chatbot AI mạnh mẽ. Nền tảng của họ kết hợp sức mạnh của AI và khả năng sáng tạo để cung cấp bộ công cụ toàn diện cho Sáng tạo nội dung, Tạo âm thanh và Tạo hình ảnh. Họ trao quyền cho mọi người viết bất cứ điều gì, xuất bản ở bất cứ đâu và tối ưu hóa nội dung của họ một cách dễ dàng chưa từng có. Trình xây dựng chatbot AI mạnh mẽ của họ, Botsonic, tích hợp liền mạch với các nền tảng như Slack, WhatsApp, Telegram và FB Messenger, đảm bảo các cuộc hội thoại đa kênh không bị gián đoạn. Nó cũng cung cấp tính năng Human Hand-off, tạo điều kiện chuyển đổi suôn sẻ từ bot sang tương tác giữa con người với nhau. Với sự tích hợp Zapier, họ tự động hóa các tác vụ và hợp lý hóa quy trình công việc, tăng cường sự tương tác của khách hàng. Botsonic tuân thủ GDPR, hứa hẹn tương tác an toàn với khách hàng. Cùng với nhau, bộ công cụ của họ nhằm mục đích xác định lại việc tạo nội dung và trải nghiệm của khách hàng, biến Writesonic trở thành giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu kỹ thuật số của bạn.

Guru

Guru

getguru.com

Tìm kiếm AI doanh nghiệp, mạng nội bộ và Wiki trong một nền tảng. Guru tồn tại trong các công cụ bạn đã sử dụng nên không cần chuyển đổi ngữ cảnh. Tìm thông tin trên bất kỳ ứng dụng nào, nhờ chuyên gia trợ giúp nếu bạn không tìm thấy thông tin đó và để Guru chủ động xác định những lỗ hổng kiến ​​thức, sao chép kiến ​​thức và dịch nó sang 100 ngôn ngữ..giống như một người bạn thông minh dành cho bạn và những người còn lại trong gia đình bạn công ty.

Padlet

Padlet

padlet.com

Padlet là một bức tranh kỹ thuật số để tạo ra các dự án đẹp, dễ chia sẻ và hợp tác. Nó hoạt động như một mảnh giấy. Chúng tôi cung cấp cho bạn một trang trống - một padlet - và bạn có thể đặt bất cứ thứ gì bạn thích trên đó. Kéo vào một video, ghi lại một cuộc phỏng vấn, chụp ảnh tự sướng, viết bài viết văn bản của riêng bạn hoặc tải lên một số tài liệu và voilà! Một padlet được sinh ra. Làm cho nó thậm chí còn đẹp hơn bằng cách chọn hình nền và chủ đề tùy chỉnh. Padlet khác với các công cụ viết blog và bảng cảm hứng khác vì nó linh hoạt. Tạo một danh sách tạp hóa, sơ đồ Venn, bảng thảo luận, thiệp chúc mừng nhóm, danh mục đầu tư hoặc kế hoạch kinh doanh, tất cả trong một ứng dụng. Được sử dụng bởi các giáo viên, học sinh, chuyên gia và cá nhân ở mọi lứa tuổi, trên toàn thế giới, Padlets có thể được chia sẻ và chỉnh sửa có chọn lọc giữa nhiều người đóng góp.

Brevo

Brevo

brevo.com

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Duda

Duda

duda.co

Duda là nền tảng phát triển trang web hàng đầu hỗ trợ các đại lý tiếp thị kỹ thuật số và các công ty SaaS xây dựng và quản lý sự hiện diện kỹ thuật số của khách hàng. Nền tảng không mã ngắn từng đoạt giải thưởng của Duda cho phép các đại lý và công ty SaaS đạt được năng suất cao hơn và mức tăng trưởng chưa từng có với nhiều khả năng bao gồm thương mại điện tử, quản lý khách hàng, SEO, tự động hóa và ghi nhãn trắng.

Framer

Framer

framer.com

Việc tạo nguyên mẫu được thực hiện đơn giản—không cần mã, dựa trên trình duyệt và miễn phí cho mọi người. Độ trung thực cao trong một nửa thời gian. Framer là một công cụ xây dựng web mạnh mẽ được thiết kế để tạo các trang web bắt mắt, phản hồi nhanh một cách dễ dàng. Nó cung cấp giao diện trực quan cho phép người dùng thiết kế và xuất bản các trang web hiện đại ở mọi quy mô, khiến nó phù hợp cho cả người mới bắt đầu và nhà phát triển có kinh nghiệm. Framer cũng hỗ trợ một thị trường dành cho các plugin và mẫu, nâng cao chức năng của nó và cho phép người dùng tạo các trang web độc đáo một cách dễ dàng. Cho dù bạn đang muốn xây dựng danh mục đầu tư, trang web kinh doanh hay trang đích, Framer đều cung cấp các công cụ bạn cần để thiết kế thông minh hơn và xuất bản nhanh hơn. Bắt đầu miễn phí và khám phá các khả năng!

Zoho Social

Zoho Social

zoho.com

Zoho Social là nền tảng quản lý truyền thông xã hội hoàn chỉnh dành cho các doanh nghiệp và đại lý. Nó giúp bạn lên lịch đăng bài, theo dõi đề cập, tạo bảng điều khiển tùy chỉnh, v.v. Zoho Social đến từ Zoho.com—bộ gồm hơn 40 sản phẩm được hơn 40 triệu người dùng tin cậy. Nó bao gồm một bộ tính năng mạnh mẽ—chẳng hạn như Lịch xuất bản, Trình lập lịch hàng loạt và Bài đăng lặp lại—để trao quyền cho bạn tất cả các công cụ xuất bản trên mạng xã hội mà doanh nghiệp của bạn cần. Khả năng giám sát giúp bạn theo dõi các cuộc trò chuyện xã hội có liên quan và phản hồi những vấn đề quan trọng. Các tính năng báo cáo nâng cao giúp bạn phân tích hiệu suất bằng biểu đồ trực quan và tạo báo cáo tùy chỉnh không giới hạn cho bạn hoặc khách hàng của bạn. Nếu bạn đang quản lý một nhóm, các tính năng cộng tác và vai trò người dùng tùy chỉnh của Zoho Social giúp bạn dễ dàng tập hợp tất cả các thành viên để quản lý tài khoản xã hội cho nhiều thương hiệu. Các đại lý có thể đưa tất cả khách hàng của họ đến với Zoho Social và quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội của họ một cách hiệu quả. Họ có thể dễ dàng thêm khách hàng mới và chỉ định thành viên nhóm cho họ với vai trò được xác định trước. Zoho Social là công cụ đầu tiên theo dõi doanh thu từ nỗ lực tiếp thị trên mạng xã hội của bạn. Việc tích hợp với Zoho CRM giúp bạn tương tác với khách hàng tiềm năng và tạo ra khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội. Việc tích hợp này cho phép bạn làm phong phú thêm khách hàng tiềm năng và người liên hệ trong Zoho CRM bằng dữ liệu xã hội, đồng thời giúp lực lượng bán hàng của bạn chốt giao dịch nhanh hơn. Việc tích hợp với Zoho Desk khiến Zoho Social trở nên mạnh mẽ hơn khi hỗ trợ xã hội. Bạn có thể tạo yêu cầu từ mạng xã hội để nhóm hỗ trợ của mình xem và giải quyết chúng từ Zoho Desk.

Simplified

Simplified

simplified.com

Đơn giản hóa là một ứng dụng để tạo, hợp tác và mở rộng quy mô tiếp thị của bạn. Thiết kế, viết bản sao tiếp thị, tạo video, cộng tác và xuất bản sang Socials, tất cả đều ở cùng một nơi. Được xây dựng cho tốc độ và tính đơn giản, đơn giản hóa giúp hơn 400.000 người sáng tạo, tiếp thị và doanh nghiệp để mở rộng quy mô tiếp thị của họ, hợp lý hóa quy trình công việc của họ và hoàn thành công việc trong vài lần nhấp. Với một trình soạn thảo thiết kế không có mã, người viết AI, các mẫu tuyệt đẹp, nhiều bộ dụng cụ thương hiệu, không gian làm việc không giới hạn và xuất bản trong ứng dụng, bạn có thể bắt đầu và kết thúc tiếp thị mà không cần chuyển đổi các tab. Bao giờ.

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (trước đây là Nimbus) là một công cụ cộng tác khách hàng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các dịch vụ chuyên nghiệp hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng với cổng thông tin khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ các dịch vụ chuyên nghiệp với hàng trăm tính năng tiên tiến nhưng trực quan để cộng tác, quản lý dự án và thông tin trong thời gian thực, thậm chí cả sáng tạo nội dung. Cung cấp các dịch vụ dưới thương hiệu của bạn và mang lại trải nghiệm đặc biệt, được cá nhân hóa cho khách hàng với các cổng thông tin khách hàng được gắn nhãn màu trắng tập trung vào hoạt động liên lạc, theo dõi tiến độ dự án và quản lý kiến ​​thức. Sử dụng trình tạo tài liệu kéo và thả cải tiến để tạo các siêu tài liệu tương tác với bất kỳ định dạng tệp nào và nội dung nhúng từ hơn 2000 tích hợp được hỗ trợ. Hãy dùng thử bảng Kanban, công cụ theo dõi dự án, chỉnh sửa theo thời gian thực và nhiều tính năng khác trong không gian làm việc của nhóm FuseBase (trước đây là Nimbus) để cộng tác hiệu quả. Tối ưu hóa hoạt động hàng ngày với trợ lý AI FuseBase (trước đây là Nimbus) tiên tiến, tự động hóa các tác vụ như tạo và dịch nội dung, hiểu biết sâu sắc để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và có thời gian rảnh để mở rộng quy mô kinh doanh.

Ghost

Ghost

ghost.org

Ghost được thành lập vào tháng 4 năm 2013, với sứ mệnh tạo ra các công cụ nguồn mở tốt nhất cho các nhà báo và nhà văn độc lập trên toàn thế giới. Ghost là một ứng dụng mạnh mẽ dành cho các nhà xuất bản chuyên nghiệp để tạo, chia sẻ và phát triển hoạt động kinh doanh xung quanh nội dung của họ.

Vista Social

Vista Social

vistasocial.com

Vista Social là một nền tảng truyền thông xã hội tất cả trong một hiện đại. Các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội được chế tạo một cách chuyên nghiệp để giúp bạn vượt quá mục tiêu của mình. Các tính năng bao gồm xuất bản và lập lịch, báo cáo và phân tích, hộp thư đến xã hội và lắng nghe, quản lý đánh giá, và nhiều hơn nữa.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 là phần mềm giúp các công ty và doanh nhân tăng hiệu quả trong và bên ngoài. Nền tảng của chúng tôi cung cấp CRM, trung tâm liên lạc, xây dựng trang web, cửa hàng trực tuyến, chiến dịch tiếp thị và các công cụ bán hàng khác. Ngoài ra, có mạng nội bộ an toàn, quản lý nhiệm vụ và dự án, chia sẻ và lưu trữ tệp thời gian thực, các công cụ truyền thông và tổ chức. HR Essentials và AI được tích hợp vào cấu trúc bitrix24. Bitrix24 là một sáng kiến ​​của Sáng kiến ​​Bitrix, Inc. được ra mắt dưới dạng dịch vụ dựa trên đám mây vào tháng 4 năm 2012. Hiện tại nó có sẵn trên đám mây và tại chỗ. Năm 2024, công ty chúng tôi có hơn 12 triệu tổ chức. Bitrix24 tự hào phục vụ khách hàng từ các tổ chức nhỏ đến các công ty Fortune 500.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias là một nền tảng dịch vụ khách hàng có một không hai được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử để cung cấp dịch vụ khách hàng dễ dàng ở mọi giai đoạn tăng trưởng. Sử dụng tự động hóa tiên tiến và khả năng AI, Gorgias cách mạng hóa cách các cửa hàng trực tuyến hợp lý hóa hành trình của khách hàng với hỗ trợ omnichannel, trò chuyện, macro, quy tắc, hiệu suất hỗ trợ và thống kê doanh thu. Gorgias hiện đang phục vụ hơn 13.000 thương nhân trong không gian thương mại điện tử, bao gồm Steve Madden, Glossier, Brümate và Tushy. Gorgias tự hào là một tập đoàn B được chứng nhận và là một nhà lãnh đạo trong các hoạt động tại nơi làm việc bền vững và công bằng.

Craft

Craft

craft.do

Craft là không gian làm việc mang tính cộng tác, nơi cả nhóm của bạn có thể cùng nhau ghi chép, tạo tài liệu, quản lý công việc và cùng nhau đưa ra ý tưởng. Ghi chú hàng ngày của Craft mang đến sự thay đổi mô hình trong hoạt động cộng tác nhóm. Thúc đẩy tiến độ của nhóm bạn bằng các bản cập nhật có cấu trúc hàng ngày, sắp xếp các ưu tiên và loại bỏ các yếu tố chặn — tất cả ở cùng một nơi. Với trợ lý AI tích hợp, bạn có thể nhanh chóng tạo ý tưởng, tóm tắt nội dung dài hơn hoặc nhận trợ giúp chỉnh sửa tài liệu của mình.

Google Cloud Search

Google Cloud Search

cloudsearch.google.com

Google Cloud Search là trợ lý được hỗ trợ bởi AI, hỗ trợ người dùng nhanh chóng tìm thấy thông tin liên quan khi họ cần thông tin đó trên tất cả các ứng dụng được liên kết của Google, bao gồm Gmail, Google Docs, Google Drive, Lịch Google, Danh bạ Google và các ứng dụng khác.

Webex

Webex

webex.com

Hội thảo trên web trên Webex (trước đây là Sự kiện Webex) là một nền tảng hội thảo trên web có thể mở rộng, có thể tạo ra trải nghiệm hấp dẫn và có tác động cho mọi người, từ các phiên nhỏ đến lượng khán giả toàn cầu lớn. Làm cho hội thảo trên web trở nên toàn diện, hấp dẫn và mang tính tương tác: • Khuyến khích sự tham gia tích cực với phần Hỏi & Đáp được kiểm duyệt, bỏ phiếu trực tiếp, trò chuyện, phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc và nhận dạng cử chỉ • Cho phép người tham dự nghe bằng ngôn ngữ ưa thích của họ với thông dịch viên trực tiếp có trong phiên • Đi sâu hơn vào các chủ đề hoặc khuyến khích kết nối với các phiên đột phá Cung cấp các hội thảo trên web chuyên nghiệp và tùy chỉnh trên quy mô lớn • Quản lý sân khấu và nội dung mà khán giả của bạn nhìn thấy trước, trong và sau sự kiện • Quản lý trải nghiệm đăng ký của người tham dự với các tùy chọn và chủ đề thương hiệu tùy chỉnh • Diễn tập toàn bộ bài thuyết trình với những người tham gia đồng tham luận trước phát sóng trực tiếp • Có thể chứa tới 100.000 người tham dự • Tiếp cận khán giả toàn cầu bằng bản dịch thời gian thực bằng hơn 100 ngôn ngữ

Later

Later

later.com

Sau này là một nền tảng tiếp thị và thương mại truyền thông xã hội giúp các chủ doanh nghiệp, người sáng tạo, cơ quan và các nhóm truyền thông xã hội phát triển thương hiệu và doanh nghiệp của họ trực tuyến. Sau đó giúp bạn tiết kiệm thời gian và phát triển doanh nghiệp của mình bằng cách dễ dàng quản lý toàn bộ chiến lược truyền thông xã hội của bạn, tất cả ở một nơi. Lịch trình bài viết cho mọi nền tảng xã hội, nhận đề xuất hashtag, thời gian tốt nhất để đăng, biến hình ảnh của bạn thành các bài đăng có thể nhấp, có thể mua sắm với một liên kết tùy chỉnh trong Bio và nhiều hơn nữa!

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

Trung tâm liên lạc RingCentral là một giải pháp tham gia khách hàng của Omnichannel với giọng nói và hơn 30 kênh kỹ thuật số, các tùy chọn AI nâng cao để tự phục vụ như bot, công cụ tiếp cận chủ động và các tác nhân ảo thông minh hiểu được ý định của khách hàng. Nó cung cấp hơn 300 tích hợp được xây dựng sẵn (bao gồm CRM hàng đầu) và giải pháp phân tích và quản lý tham gia lực lượng lao động được tích hợp đầy đủ của AI. Trung tâm tiếp xúc RingCentral được tích hợp chặt chẽ với giải pháp MVP RingCentral, mang đến cho khách hàng những lợi ích của cơ sở hạ tầng giọng nói cấp doanh nghiệp và các thông tin liên lạc thống nhất tích hợp cho phép hợp tác đa chức năng liên tục.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot là một giải pháp hỗ trợ khách hàng nguồn mở giúp các công ty thu hút khách hàng trên trang web, trang Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, v.v. Đây là một giải pháp nguồn mở thay thế cho Intercom, Drift, Freshchat, v.v. các kênh hội thoại và trò chuyện với khách hàng của bạn từ một nơi duy nhất. Dễ dàng thêm nhân viên mới vào hệ thống của bạn và giải quyết các cuộc hội thoại một cách dễ dàng. Chatwoot cũng cung cấp cho bạn các báo cáo theo thời gian thực để đo lường hiệu suất của nhóm bạn, các câu trả lời soạn sẵn để dễ dàng trả lời các câu hỏi thường gặp và ghi chú riêng để các tổng đài viên cộng tác với nhau.

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

FreshService là giải pháp quản lý dịch vụ thông minh, có kích thước đúng, có kích thước bên phải. Freshservice thực hiện điều này bằng cách thực hiện một cách tiếp cận mới để xây dựng và cung cấp trải nghiệm nhân viên hiện đại và quản lý dịch vụ thống nhất của các doanh nghiệp để đạt được hiệu quả, giá trị thời gian nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng và năng suất của nhân viên. FreshService cung cấp một trải nghiệm từ đầu đến đến từ đầu đến cuối, trao quyền cho nhân viên làm việc ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào. Nó cung cấp hiệu quả và sự nhanh nhẹn thông qua AI (trí tuệ nhân tạo) để tạo ra những trải nghiệm theo ngữ cảnh và thông minh. Nó cung cấp năng lượng cho các tích hợp và quy trình công việc ở quy mô doanh nghiệp, xây dựng trên một nền tảng mở và thị trường với các đầu nối và API (giao diện lập trình ứng dụng) để mở rộng và tùy chỉnh. Các doanh nghiệp sử dụng Freshservice sẽ nhận ra ROI cao hơn, hiệu quả và hiệu quả. Với Freshservice, bạn nhận được: * Quản lý dịch vụ CNTT: Tăng tốc cung cấp dịch vụ với trải nghiệm cấp người tiêu dùng, đáp ứng thay đổi nhanh hơn, cải thiện độ tin cậy, dự đoán chủ động và ngăn chặn các vấn đề và trải nghiệm một nền tảng trực quan. * Quản lý hoạt động CNTT: Hợp lý hóa các hoạt động kỹ thuật số, tiếng ồn lọc và tự động hóa sự cố, leo thang và định tuyến. Giải quyết các vấn đề nhanh hơn với những hiểu biết do ML cung cấp và cung cấp các dịch vụ CNTT không bị gián đoạn. * Quản lý dự án mới: Kế hoạch, thực hiện và theo dõi các dự án tốt hơn bằng cách sử dụng giải pháp quản lý dự án tích hợp, thế hệ mới cho các dịch vụ CNTT và quản lý dự án để cùng nhau mang lại kết quả kinh doanh nhất quán. * Quản lý dịch vụ doanh nghiệp: Cung cấp cho nhân viên không thỏa hiệp trong toàn bộ doanh nghiệp với một giải pháp quản lý dịch vụ hợp nhất cho cả nhóm CNTT và doanh nghiệp để cung cấp các dịch vụ nhân viên nhanh, dễ dàng và liền mạch. * Quản lý tài sản CNTT: Xây dựng xương sống để cung cấp dịch vụ hiệu quả với khả năng hiển thị đầy đủ vào cơ sở hạ tầng tại chỗ và đám mây của bạn với ITAM hiện đại để khám phá tài sản và quản trị.

SE Ranking

SE Ranking

seranking.com

Xếp hạng SE là một bộ công cụ SEO mạnh mẽ, phù hợp nhất với các đại lý và nhóm nội bộ có quy mô vừa và nhỏ. Bộ dữ liệu độc đáo và nâng cao giúp các chuyên gia SEO phát triển và thực hiện các chiến lược SEO hiệu quả. Xếp hạng SE cung cấp các công cụ chuyên dụng để tự động hóa mọi tác vụ SEO chính, bao gồm nghiên cứu từ khóa và cạnh tranh, tạo và tối ưu hóa nội dung, kiểm tra trang web kỹ thuật, tối ưu hóa trên trang, phân tích và giám sát backlink, theo dõi vị trí, SEO địa phương, v.v. Xếp hạng SE tận dụng công nghệ AI và NLP để cung cấp cho người dùng những hiểu biết và đề xuất độc đáo. Cung cấp dữ liệu chính xác, chất lượng cao là một trong những ưu tiên hàng đầu của SE Xếp hạng và nhóm Xếp hạng SE liên tục mở rộng bộ dữ liệu và tinh chỉnh các thuật toán xử lý dữ liệu của họ để cung cấp dữ liệu mà người dùng có thể tin cậy. Các nhóm có thể hưởng lợi từ tính năng báo cáo tự động, Nhãn trắng và quản lý dự án cộng tác của SE Xếp hạng. Hầu hết các gói đăng ký đều bao gồm chỗ người dùng bổ sung cho các thành viên trong nhóm và các dự án không giới hạn để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Được thiết kế dành riêng cho các đại lý tiếp thị vừa và nhỏ, Gói đại lý của SE Xếp hạng cung cấp báo cáo không giới hạn, tiện ích tạo khách hàng tiềm năng, WL và các chỗ dành cho khách hàng bổ sung để giúp các đại lý trình bày sản phẩm của họ tốt hơn.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Trợ giúp Scout được thiết kế với khách hàng của bạn trong tâm trí. Cung cấp email và trò chuyện trực tiếp với một liên lạc cá nhân và cung cấp nội dung trợ giúp ngay khi khách hàng của bạn cần, tất cả ở một nơi, tất cả với một mức giá thấp. Trải nghiệm khách hàng rất đơn giản và nhân viên đào tạo là không đau, nhưng giúp Scout vẫn có tất cả các tính năng mạnh mẽ bạn cần để cung cấp hỗ trợ tuyệt vời ở quy mô. Với báo cáo tốt nhất trong lớp, một cơ sở kiến ​​thức tích hợp, hơn 50 tích hợp và API mạnh mẽ, giúp Scout cho phép nhóm của bạn tập trung vào những gì thực sự quan trọng: khách hàng của bạn. Trợ giúp Scout được tin tưởng bởi hơn 12.000 khách hàng tại hơn 140 quốc gia, bao gồm Buffer, Grubhub, Angellist và Timbuk2.

ClickFunnels

ClickFunnels

clickfunnels.com

Clickfunnels là một trong những nền tảng kênh bán hàng trực tuyến phổ biến nhất thế giới, nơi người dùng có thể nhanh chóng và dễ dàng tạo các trang bán hàng đẹp mắt để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và khách hàng trả tiền. Không cần kinh nghiệm về công nghệ, thiết kế hoặc mã hóa. Hàng trăm mẫu plug and play trong tầm tay bạn. Hoặc tùy chỉnh kênh của riêng bạn. Clickfunnels đi kèm với chương trình đào tạo, hướng dẫn và tích hợp ứng dụng, email và thanh toán mượt mà của bên thứ 3. Người dùng đã xây dựng các kênh hoạt động chỉ trong 10 phút!

Lark

Lark

larksuite.com

Lark là nền tảng cộng tác tất cả trong một dành cho các nhóm muốn hợp lý hóa quy trình làm việc và đạt được kết quả kinh doanh nhanh hơn. Với trải nghiệm người dùng liền mạch trên máy tính để bàn và thiết bị di động, Lark đảm bảo rằng các nhóm có thể làm việc hiệu quả từ mọi nơi. Lark là siêu ứng dụng dành cho công việc, hợp nhất các cuộc trò chuyện, quy trình công việc, email, tài liệu, trang tính, quản lý dự án và cuộc họp ở một nơi. Nhóm của bạn có thể lập kế hoạch, thực hiện và đồng bộ hóa công việc mà không bị gián đoạn và tập trung vào những gì quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall: Nền tảng truyền thông kinh doanh tất cả trong một kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng qua giọng nói, SMS, email và WhatsApp. Tự động hóa quy trình công việc với hơn 100 tích hợp và phép thuật AI và xem doanh nghiệp của bạn phát triển trên Autopilot. Được tin tưởng bởi hơn 6.000 doanh nghiệp trên toàn cầu, JustCall trang bị cho các nhóm đối mặt với khách hàng để cung cấp các tương tác khách hàng hoàn hảo được thúc đẩy bởi những hiểu biết AI thời gian thực và sau cuộc gọi. Top JustCall Các tính năng để coi chừng: * Tiếng gọi trong nước và bên ngoài * Gửi và nhận SMS & MMS * Trình quay số bán hàng (Auto, dự đoán và người quay số điện) * Quy trình làm việc của SMS * SMS bot * IVR đa cấp * Hỗ trợ đại lý thời gian thực * Copilot SMS do AI cung cấp * Huấn luyện AI * Phân tích tình cảm * AI Gọi điểm * Giám sát cuộc gọi trực tiếp * Hộp thư đến WhatsApp được chia sẻ * Phân phối cuộc gọi tự động (ACD) * Hơn 100 tích hợp CRM * Số điện thoại kinh doanh ở hơn 70 quốc gia

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm dịch vụ khách hàng. Nền tảng thân thiện với người dùng của Tidio cho phép hơn 300.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới cung cấp hỗ trợ thông minh hơn, nhanh hơn cho khách hàng của họ. Với bộ giải pháp dịch vụ khách hàng đầy đủ, Tidio cung cấp trò chuyện trực tiếp, chatbot, bán vé và các nhân viên hỗ trợ ảo được hỗ trợ bởi AI để giúp bạn giải quyết các vấn đề của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Phần mềm của Tidio hoạt động trên tất cả các hệ thống quản lý nội dung, nền tảng thương mại điện tử và kênh truyền thông xã hội chính. Được thành lập vào năm 2013, Tidio đã phát triển lên hơn 180 nhân viên và có văn phòng tại San Francisco, Szczecin và Warsaw. Tidio phục vụ khách hàng thuộc mọi quy mô từ hơn 205 quốc gia, bao gồm Mercedes, Shell và Praktiker. Tiện ích trò chuyện trực tiếp của Tidio được 510 triệu người dùng duy nhất xem mỗi tháng.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ là nền tảng tương tác với khách hàng với tính năng trò chuyện trực tiếp, theo dõi khách truy cập trang web và phân tích giúp bạn hiểu khách truy cập, tương tác với họ và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực. Được trang bị tất cả các tính năng mà khách hàng mong đợi và nhiều tính năng khác, bao gồm theo dõi khách truy cập trực tiếp, dịch trò chuyện trực tiếp, trò chuyện trực tiếp, trình kích hoạt trò chuyện tự động, ghi điểm khách hàng tiềm năng, cuộc gọi âm thanh, chia sẻ màn hình, quản lý ngôn từ tục tĩu, xem trước trò chuyện, bot không mã hóa, bot trả lời, định tuyến trò chuyện, trò chuyện nội bộ, ứng dụng di động của đại lý, SDK dành cho iOS và Android cũng như tích hợp với các kênh IM phổ biến như Whatsapp, Instagram, FB Messenger và Telegram. Tất cả điều này trong một nền tảng duy nhất.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Làm việc nhóm là một nền tảng quản lý dự án hàng đầu thế giới được thiết kế cho các tổ chức để tự do lập kế hoạch, theo dõi, quản lý và cung cấp các dự án phức tạp khác nhau. Được tin tưởng bởi hơn 20.000 doanh nghiệp và 6.000 cơ quan trên toàn cầu. Nhóm liên tục làm việc với khách hàng bằng cách cung cấp nền tảng quản lý sản phẩm tiên tiến nhất trên thị trường. Cho dù bạn là chủ sở hữu công ty, lãnh đạo nhóm, quản lý dự án hoặc người đóng góp cá nhân, tinh thần đồng đội trang bị cho bạn tất cả các công cụ để quản lý liền mạch các hoạt động hàng ngày. Ứng dụng này cung cấp các tính năng cần thiết để hợp tác với các đồng nghiệp trong các dự án, duy trì cái nhìn toàn diện về quy trình công việc, quản lý nhiệm vụ, theo dõi tài nguyên, thời gian đăng nhập và quan trọng nhất là cung cấp các dự án đúng hạn.

Kenect

Kenect

kenect.com

Kenect mang đến tất cả các giao tiếp của khách hàng tại doanh nghiệp của bạn dưới một nền tảng. Chúng tôi chuyển đổi ngành kinh doanh chính của bạn thành một số hỗ trợ văn bản để bạn không bao giờ cần đưa ra số cá nhân của mình nữa. Bắt đầu nhắn tin cho khách hàng của bạn trong khi cũng tạo đánh giá, tăng khách hàng tiềm năng và tiết kiệm thời gian. Người dùng Kenect trung bình nhận thấy sự gia tăng 200% trong các khách hàng tiềm năng và tăng 350% trong các đánh giá trực tuyến. Cho dù bạn muốn trò chuyện video khách hàng hoặc thu thập thanh toán văn bản, bạn có thể làm điều đó thông qua Kenect. - Nhắn tin cho khách hàng của bạn - Yêu cầu Đánh giá trực tuyến - Thu thập thanh toán qua văn bản - Trò chuyện video - Sử dụng trên thiết bị di động hoặc máy tính để bàn

© 2025 WebCatalog, Inc.