Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Yext

CallerDesk

CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.

Kontentino

Kontentino là ứng dụng quản lý mạng xã hội, giúp lập kế hoạch, tạo nội dung và hợp tác nhóm trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram và LinkedIn.

Moosend

Moosend là nền tảng tiếp thị qua email và tự động hóa, hỗ trợ tạo chiến dịch, phân khúc khách hàng, gửi email giao dịch và theo dõi hiệu quả.

ReviewBot

ReviewBot giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý đánh giá khách hàng tự động qua nhiều nền tảng như Slack và email, tiết kiệm thời gian và nỗ lực.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

CoSchedule

CoSchedule là một ứng dụng giúp người làm marketing quản lý và lịch trình tất cả các dự án marketing trong một lịch duy nhất, hỗ trợ viết nội dung và nâng cao quy trình làm việc.

Algolia

Algolia là nền tảng tìm kiếm AI, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm và khám phá nội dung nhanh chóng và chính xác.

FastMoss

FastMoss là công cụ phân tích dữ liệu giúp người dùng tối ưu hóa thương mại điện tử trên Tiktok Shop, theo dõi hiệu suất phát trực tiếp và xếp hạng sản phẩm.

Strapi

Strapi là hệ thống quản lý nội dung mã nguồn mở, cho phép tạo API tùy chỉnh và quản lý nội dung trên nhiều kênh như web và ứng dụng di động.

Re:amaze

Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.

Leadpages

Leadpages là công cụ tạo website và trang đích không cần mã hóa, giúp doanh nghiệp nhỏ thu hút khách hàng tiềm năng và tăng trưởng trực tuyến.

Unily

Unily là nền tảng trải nghiệm nhân viên giúp tăng cường sự tham gia và năng suất bằng cách cung cấp thông tin và công cụ qua ứng dụng di động và các thiết bị khác.

LupaSearch

LupaSearch là một ứng dụng tìm kiếm sản phẩm dựa trên AI, giúp cải thiện chính xác kết quả tìm kiếm và tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng cho doanh nghiệp.

Bandzoogle

Bandzoogle là nền tảng giúp nhạc sĩ tạo trang web, quản lý tiếp thị và bán hàng trực tiếp với nhiều công cụ hỗ trợ như mẫu tùy chỉnh và phân tích người hâm mộ.

DevRev

DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.

PlacesScout

PlacesScout là ứng dụng quản lý uy tín trực tuyến nhanh nhất, tích hợp với 21 trang phân tích đánh giá và hiển thị ý kiến của người dùng về doanh nghiệp.

PolyAI

PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.

Document360

Document360 là nền tảng cơ sở kiến thức tích hợp AI, giúp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều vai trò người dùng và tích hợp dễ dàng.

OneDesk

OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.

Perfect Wiki

Wiki Hoàn hảo là ứng dụng giúp các nhóm tạo, quản lý và chia sẻ kiến thức trong Microsoft Teams, với tính năng chỉnh sửa thời gian thực và quản lý quyền truy cập.

Hornbill

Ứng dụng Hornbill hỗ trợ tổ chức quản lý dịch vụ, tự động hóa quy trình và cải thiện hiệu quả kinh doanh với giao diện thân thiện và tính năng tùy chỉnh.

ShortStack

ShortStack là phần mềm tùy biến để tạo và quản lý các cuộc thi trực tuyến, bao gồm rút thăm, cuộc thi ảnh và câu đố, tích hợp với mạng xã hội và phân tích hiệu suất.

AgoraPulse

Agorapulse là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội giúp tổ chức, lập lịch và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram và Twitter.

Chaport

Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.

Command E

Command E là ứng dụng tìm kiếm giúp bạn truy cập nhanh chóng mọi thứ trên máy tính và đám mây.

Mention

Đề cập đến là ứng dụng giúp giám sát và quản lý sự hiện diện thương hiệu trên mạng xã hội, cung cấp phân tích và cảnh báo về các cuộc thảo luận liên quan.

ProProfs

ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.

Joomag

Joomag là nền tảng cho phép tạo, quản lý và phân phối nội dung kỹ thuật số, hỗ trợ tích hợp đa phương tiện và phân tích hành vi người đọc.

InSales

Ứng dụng inSales giúp quản lý bán hàng trên các sàn thương mại điện tử và website cá nhân, cung cấp công cụ phân tích và bảo mật dữ liệu.