Certainly
Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.
Brainfish
Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.
TradeCentric
TradeCentric là nền tảng tự động hóa giao dịch B2B, hỗ trợ connect punchout, đơn đặt hàng và hóa đơn cho các doanh nghiệp.
The Mom Project
Dự án MOM kết nối các bà mẹ với cơ hội nghề nghiệp linh hoạt, hỗ trợ họ cân bằng trách nhiệm gia đình và sự nghiệp thông qua cộng đồng và tài nguyên phát triển nghề.
RapidRatings
RapidRatings là ứng dụng phân tích sức khỏe tài chính, cung cấp báo cáo và dự đoán rủi ro tài chính cho các công ty và chuỗi cung ứng.
Grayscale
Grayscale là ứng dụng giúp doanh nghiệp tuyển dụng và giữ chân nhân viên theo giờ nhanh chóng, tự động hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm nhân viên.
Parloa
Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Eltropy
Eltropy là nền tảng hỗ trợ tổ chức tài chính cộng đồng, cung cấp các công cụ giao tiếp như văn bản, trò chuyện và video để cải thiện sự tham gia và quản lý khách hàng.
Layerise
Layerise là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp thương hiệu tương tác tốt hơn với khách hàng thông qua các giải pháp đăng ký sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chương trình khách hàng thân thiết.
Stylo
Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.
Fluid Topics
Ứng dụng Fluid Topics là nền tảng cung cấp tài liệu, hỗ trợ AI, giúp người dùng tự phục vụ và truy cập thông tin kỹ thuật một cách dễ dàng.
Neuron7.ai
Neuron7.ai là ứng dụng trợ giúp quyết định dịch vụ, giúp tăng độ chính xác giải quyết lên 90% trong môi trường dịch vụ phức tạp.
CommBox
CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.
ReplayBird
ReplayBird là công cụ phân tích sản phẩm giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm người dùng qua việc phân tích hành vi trong thời gian thực.
Aqvil
Aqvil cung cấp các chỉ số lưu lượng truy cập trang web quan trọng trong một bảng điều khiển phân tích đơn giản.
cux.io
Cux.io là công cụ phân tích hành vi người dùng, theo dõi tương tác trên trang web, giúp tối ưu hóa trải nghiệm và cải thiện hiệu suất trang.
HelpJuice
HelpJuice là hệ thống quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng mà không cần liên hệ trực tiếp.
Support Hero
Ứng dụng Support Hero là hệ thống quản lý kiến thức giúp cải thiện hỗ trợ khách hàng, giảm số yêu cầu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Zilliant
Zilliant giúp doanh nghiệp quản lý vòng đời định giá, tối ưu hóa giá và doanh thu thông qua công nghệ và phân tích dữ liệu, tăng hiệu quả và giảm sai sót trong quy trình.
Centrical
Centrical là nền tảng quản lý hiệu suất nhân viên, kết hợp học tập và huấn luyện thông qua trò chơi, giúp cải thiện kỹ năng và năng suất lao động.
KAISPE Customer Portal
Cổng thông tin khách hàng KAISPE cung cấp cho người dùng giao diện tự phục vụ để truy cập thông tin, hỗ trợ quản lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển.
Threecolts
Threecolts là bộ công cụ quản lý kinh doanh tập trung cho các thương hiệu tiêu dùng, giúp quản lý tài chính, bán hàng và hoạt động đa kênh.
MINT Service Desk
MINT Service Desk là giải pháp quản lý dịch vụ CNTT giúp theo dõi và trao đổi thông tin về tài nguyên trong công ty và với các nhà cung cấp bên ngoài.
Synthetix
Synthetix là phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến, cung cấp hỗ trợ tự động và trợ giúp từ đại lý qua các kênh như chatbot và live chat.
Issuetrak
Issuetrak là phần mềm theo dõi và quản lý các yêu cầu hỗ trợ, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.
Heretto
Heretto là nền tảng quản lý nội dung dựa trên đám mây, cho phép tạo, quản lý và phân phối tài liệu tùy chỉnh dễ dàng cho các công ty hướng đến khách hàng.
InSync
InSync là ứng dụng giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ phát triển trợ lý chat thông minh, tương tác trên nhiều nền tảng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Turf
Turf là nền tảng cộng đồng cho các công ty SaaS, cho phép người dùng thảo luận, tự phục vụ và chia sẻ thông tin qua diễn đàn và các công cụ hỗ trợ khác.
Guidejar
Guidejar là nền tảng SaaS giúp tạo hướng dẫn, demo sản phẩm tương tác đơn giản mà không cần chỉnh sửa video phức tạp. Có thể cá nhân hóa và tổ chức dễ dàng.
Interactions
Interactions cung cấp trợ lý ảo thông minh, giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng.