Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Vonage

Xeno

getxeno.com

Xeno là một CRM được hỗ trợ bởi AI cho phép các nhà bán lẻ lớn và thương hiệu D2C tăng doanh số bán hàng lặp lại lên 11% bằng cách xây dựng sự hiểu biết về từng khách hàng và tạo các chiến dịch tiếp thị phù hợp hơn qua SMS, email, Whatsapp, Facebook và Instagram. Hàng trăm nhà bán lẻ như Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's sử dụng Xeno để tăng doanh số bán hàng tại cửa hàng và Thương mại điện tử của họ.

PowerTextor

powertextor.com

Dịch vụ nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp. PowerTextor là Trình kết nối SMS cho Microsoft Dynamics 365 và Power Platform. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp phát triển mối quan hệ tốt hơn với khách hàng thông qua sức mạnh của tiếp thị qua tin nhắn văn bản và Microsoft Power Automate.

Customers.ai

customers.ai

Khách hàng.ai là nền tảng tìm kiếm dữ liệu B2C và tự động hóa tiếp cận bán hàng bằng AI hàng đầu thế giới. Các tính năng chính bao gồm: Xác định khách truy cập trang web ẩn danh của bạn qua email, các công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng theo mẫu, tích hợp với hàng nghìn công cụ năng suất kinh doanh, hàng trăm triệu hồ sơ người tiêu dùng để xây dựng các chiến dịch tiếp cận qua email cho bất kỳ đối tượng nào. Công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng của Customer.ai được hơn một triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới sử dụng, ở mọi ngành kinh doanh và quốc gia trên thế giới.

RapidFunnel

rapidfunnel.com

Bùng nổ hoạt động tìm kiếm và tuyển dụng bằng công nghệ độc đáo, được xây dựng dành riêng cho Tiếp thị Mạng lưới bởi các nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm trong ngành. Tăng cường hoạt động bán hàng và tuyển dụng của bạn bằng Công nghệ chia sẻ đích thực; được thiết kế để tăng cường kết nối và chuyển đổi thị trường nồng nhiệt; đã được thử nghiệm trong lĩnh vực này trong hơn một thập kỷ. Nó hiện đang phá hủy doanh số bán hàng của các tổ chức đẳng cấp thế giới. Mang lại lợi thế cạnh tranh cho lĩnh vực của bạn bằng công cụ tiếp thị mạng lưới giúp định hướng con đường chuyển đổi này. Và lần đầu tiên trong lịch sử của các công cụ MLM, bạn có thể xem phân tích dữ liệu về hoạt động trực tiếp của toàn bộ lĩnh vực của bạn trong thời gian thực! Được gắn nhãn hiệu cho doanh nghiệp CỦA BẠN và được cung cấp bởi RapidFunnel, Ứng dụng MLM này giúp mọi người tập trung vào việc chia sẻ câu chuyện của công ty tốt hơn, thường xuyên hơn. Những gì cần nói, những gì cần gửi, các công cụ họ cần và các bước chính xác mà bạn cần thực hiện để đạt được thành công đều được đưa ngay vào điện thoại thông minh của họ, tăng cường kết nối và chuyển đổi thị trường nồng nhiệt. Nó có thể sao chép ngay lập tức và cho phép mọi người kết nối một cách chuyên nghiệp (và tuân thủ) từ mọi nơi. Công nghệ của RapidFunnel nhanh chóng, đơn giản và đáng tin cậy với giao diện người dùng/UX rõ ràng mà mọi người thích sử dụng và văn phòng hỗ trợ chứa đầy dữ liệu thời gian thực mà bạn cần để giúp lĩnh vực này trở nên vượt trội. Đội ngũ phát triển nội bộ luôn đổi mới, tập trung vào thiết kế thông minh nhằm nâng cao thành công cho từng nhà phân phối. Họ cũng hiểu rằng công nghệ tốt nhất chỉ tốt khi khả năng thực thi của nó. Các Nhóm Khởi động, Phát triển và Thành công với Khách hàng có kinh nghiệm của RapidFunnel đều tham gia và hỗ trợ khách hàng của họ ở mọi bước. Họ cũng hợp tác để đảm bảo lĩnh vực của bạn được đào tạo đầy đủ và cung cấp hỗ trợ 24/7 ngay từ Ứng dụng. Đặt một cuộc gọi khám phá để xem điều này sẽ hiệu quả như thế nào đối với nhóm của bạn.

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing là nhà cung cấp trợ lý AI bằng giọng nói hàng đầu cho doanh nghiệp. Được hỗ trợ bởi công nghệ AI đàm thoại độc quyền của chúng tôi và ChatGPT của OpenAI, trợ lý AI bằng giọng nói của chúng tôi được thiết kế để tự động hóa các cuộc gọi đến và tương tác với khách hàng đi trong bất kỳ giai đoạn nào của hành trình khách hàng. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu, tăng hiệu quả hoạt động và làm phong phú thêm hành trình trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số của họ mà không cần đầu tư lớn hoặc tăng thêm nhân sự. Trợ lý AI bằng giọng nói đa ngôn ngữ của chúng tôi đã tự động hóa thành công hàng triệu cuộc trò chuyện giữa khách hàng doanh nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nhiều ngành, bao gồm dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, Thương mại điện tử, v.v. Curious Thing là công nghệ Voice AI duy nhất hỗ trợ triển khai nhanh chóng trong nhiều trường hợp sử dụng - hỗ trợ thanh toán, xử lý yêu cầu, đặt lịch hẹn, xử lý câu hỏi thường gặp, đánh giá khách hàng tiềm năng, v.v.

Hatch

usehatchapp.com

Hatch là nền tảng giao tiếp khách hàng duy nhất được thiết kế để tăng trưởng lợi nhuận. Với khả năng tiếp cận và theo dõi trên chế độ lái tự động, cộng với các tác nhân AI tùy chỉnh nhắn tin với khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn, bạn có thể biến nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành cuộc hẹn, bán hàng và khách hàng thường xuyên mà không phải trả chi phí chung. Làm hài lòng khách hàng, giảm bớt gánh nặng cho nhân viên và tăng doanh thu của bạn với Hatch.

Sinch

sinch.com

Sinch đang đi tiên phong trong cách thế giới giao tiếp. Hơn 150.000 doanh nghiệp — bao gồm Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder và nhiều doanh nghiệp khác — dựa vào Đám mây Truyền thông Khách hàng của Sinch để tăng cường trải nghiệm hấp dẫn của khách hàng thông qua tin nhắn di động, giọng nói và email. Dù bạn cần xác minh người dùng hay tạo chiến dịch đa kênh, Sinch đều có thể giúp bạn thực hiện dễ dàng. Siêu mạng, API và ứng dụng được tích hợp AI của chúng tôi đảm bảo bạn có thể kết nối với khách hàng một cách đáng tin cậy và an toàn ở mọi bước trong hành trình của họ. Chúng tôi mơ ước lớn lao — cho công ty, khách hàng và nhân viên của mình — và chúng tôi thuê những nhân tài giỏi nhất trên toàn thế giới để giúp chúng tôi biến tầm nhìn của mình thành hiện thực. Chúng tôi có sự hiện diện tại hơn 60 quốc gia - có thể ở đâu đó gần bạn! Cổ phiếu được giao dịch tại NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH

Mobiniti

mobiniti.com

Mobiniti là dịch vụ tiếp thị bằng tin nhắn văn bản chất lượng cao, giàu tính năng, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu thông qua sự tương tác với khách hàng. Chúng tôi cung cấp giải pháp dễ sử dụng, có thể mở rộng nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp khai thác sức mạnh của tiếp thị qua tin nhắn văn bản để kết nối với khách hàng của họ. Mobiniti cung cấp một bộ tính năng bao gồm phiếu giảm giá, cuộc thi, chương trình khách hàng thân thiết, công cụ quản lý danh sách, tích hợp, v.v. để hỗ trợ sự tương tác của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng. Tiếp cận khách hàng của bạn ngay hôm nay – với Mobiniti. Các tính năng nổi bật: phiếu giảm giá/ví, trang chọn tham gia, cuộc thi, phần thưởng, tự động hóa và hơn 40 tính năng độc quyền khác! Tích hợp: Zapier (hơn 3.000 ứng dụng phổ biến), Shopify, Mailchimp, Constant Contact, Tracking Pixels, Facebook, Twitter, v.v. Lên lịch dùng thử ngay hôm nay: calendly.com/mobinitidemo

NUACOM

nuacom.com

Với hơn 50 tính năng, NUACOM là giải pháp hệ thống điện thoại “Tất cả trong một” dành cho doanh nghiệp. Công nghệ PBX được lưu trữ linh hoạt, đáng tin cậy và có thể mở rộng của chúng tôi - còn được gọi là VoIP, đưa giao tiếp kinh doanh của bạn lên một tầm cao mới với Phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR), Ghi âm cuộc gọi, Xếp hàng cuộc gọi, Số điện thoại địa phương và quốc tế, Ứng dụng di động, phân tích cuộc gọi dựa trên web và nhiều tính năng cao cấp khác. Thiết lập tài khoản NUACOM của bạn trong 2 phút và ngay lập tức thúc đẩy quy trình bán hàng, cải thiện bộ phận hỗ trợ khách hàng và hiện đại hóa công ty của bạn.

Textedly

textedly.com

Textedly được tạo ra có tính đến khách hàng. Nó muốn mang lại một chút rõ ràng cho thế giới hỗn loạn của tin nhắn văn bản di động Mass SMS. Và họ muốn làm điều đó với một nền tảng đám mây có giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng và không làm hỏng tài khoản ngân hàng của bạn. Nền tảng của nó hiện hỗ trợ nhắn tin văn bản SMS trên toàn thế giới nhờ vào một nhóm người tài năng và quyến rũ. Nó vẫn cống hiến hết mình cho tinh thần mà nó đã bắt đầu: chân thành, lắng nghe khách hàng, giữ giá ở mức thấp nhất có thể và giữ cho nền tảng luôn đơn giản! Textedly: MẠNH MẼ, ĐẸP, LINH HOẠT.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect đóng vai trò như một ứng dụng cộng tác nhóm và giao tiếp khách hàng linh hoạt, cung cấp cho nhóm của bạn một bộ tính năng bao gồm trò chuyện, cuộc gọi thoại và video, hội nghị, chia sẻ màn hình, chia sẻ tệp và tích hợp liền mạch với CRM và nhiều ứng dụng kinh doanh khác. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc với khách hàng đa kênh và cộng tác nhóm, Thirdlane Connect được thiết kế cho cả nhân viên địa phương và nhân viên từ xa, hỗ trợ trình duyệt web, thiết bị iPhone, Android cũng như máy tính để bàn Windows, Linux và Mac. Ứng dụng mạnh mẽ này được tích hợp hoàn toàn và được hỗ trợ bởi Hệ thống điện thoại doanh nghiệp thứ ba hoặc nền tảng PBX nhiều người thuê làn thứ ba. Các nền tảng này có thể được triển khai an toàn trong nhiều cài đặt khác nhau, dù tại cơ sở hay trên các đám mây riêng tư hoặc công cộng, đảm bảo tính linh hoạt và bảo mật cho cơ sở hạ tầng truyền thông của bạn.

Texting Base

textingbase.com

Cơ sở nhắn tin tạo các nhóm và lên lịch sinh nhật, ngày lễ và bất kỳ giao tiếp bằng văn bản nào khác một cách nhanh chóng hoặc trước nhiều năm.

SMSWords

smswords.net

SMSwords là nền tảng tiếp thị SMS hàng đầu cung cấp các tính năng và lợi ích độc đáo khiến nó trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Với hơn 130 triệu cơ sở khách hàng sẵn sàng đã đăng ký từ hơn 10.000 địa phương ở hơn 40 quốc gia, SMSwords cung cấp cho doanh nghiệp khả năng tiếp cận đối tượng có giá trị với sức mua. Nền tảng của chúng tôi hoàn toàn tuân thủ GDPR và Chính sách quyền riêng tư khác, đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn tuân thủ đạo đức và pháp lý. Với các tính năng tự động hóa nâng cao và phân tích toàn diện của chúng tôi, bạn có thể tạo và khởi chạy các chiến dịch SMS hiệu quả một cách dễ dàng.

Ready Text

ready-text.com

1. Tổng quan về công ty: Ready-Text.com là nền tảng nhắn tin văn bản mang tính cách mạng tập trung vào danh sách chờ và quản lý khách hàng. Công cụ này được thiết kế để tăng doanh thu thông qua thông báo tức thì cho khách hàng, cho phép kết nối theo thời gian thực và tương tác có tác động mạnh mẽ với khách hàng. Văn bản sẵn sàng đảm bảo mọi tương tác đều có giá trị, mang lại kết quả rõ ràng trong quản lý khách hàng. 2. Các tính năng và chức năng chính: Thiết lập dễ dàng: Có thể truy cập thông qua trình duyệt của bất kỳ thiết bị nào. Đăng ký khách hàng: Thêm khách hàng vào bảng điều khiển bằng số điện thoại và tên của họ. Chờ đợi hiệu quả: Thông báo cho khách hàng nếu họ đang đợi ở nơi khác. Thông báo tức thì: Gửi tin nhắn văn bản tùy chỉnh chỉ bằng một cú nhấp chuột. Luôn cập nhật: Theo dõi toàn bộ danh sách chờ, thời gian chờ và trạng thái khách hàng. Theo dõi: Gửi tin nhắn nhắc nhở để nhắc nhở khách hàng. Thu hút & Giữ chân: Sử dụng các số được lưu trữ để tiếp thị, thúc đẩy lòng trung thành và các lượt truy cập lặp lại. 3. Giá trị chính: Văn bản sẵn sàng đơn giản hóa việc quản lý hàng đợi, đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch từ đầu đến cuối. Nó cung cấp luồng thông báo hợp lý với các mẫu tin nhắn có thể tùy chỉnh và thông báo đặt chỗ phù hợp, phục vụ cho nhiều ngành khác nhau, bao gồm cả bán lẻ và ăn uống. Với Ready-Text, doanh nghiệp có thể hợp lý hóa hoạt động, giảm thời gian chờ đợi, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa nguồn lực. Ngôn ngữ được hỗ trợ: Đề xuất giá trị bằng tiếng Anh: Văn bản sẵn sàng nổi bật trên thị trường nhờ khả năng phản hồi thân thiện với người dùng, có khả năng thích ứng, cung cấp khả năng quản lý danh sách chờ liền mạch khi đang di chuyển. Nó được thiết kế để phục vụ nhiều ngành công nghiệp, cho phép thông báo tùy chỉnh và kiểm soát sức chứa trong cửa hàng một cách chính xác. Ready-Text không chỉ là một công cụ mà còn là giải pháp định hình lại cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng, nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.

GuniSMS

gunisms.com.au

GUNI đang thực hiện sứ mệnh giúp tăng thêm giá trị cho các SMB, từ đó tận dụng sức mạnh của công nghệ và tự động hóa bằng nhận thức đồng cảm. Tập trung vào Tương tác, Tăng trưởng và Quản lý, chúng tôi có thể gia tăng giá trị và tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển. Chúng tôi là cổng SMS, nhà cung cấp SMS Broadcast & MMS đáng tin cậy nhất của Úc, được biết đến với các dịch vụ tiếp thị SMS có khả năng mở rộng cao. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay và nhận 20 tin nhắn miễn phí!

Appointible

appointible.com

Appointible là phần mềm đặt lịch hẹn dành cho các nhà cung cấp dịch vụ làm đẹp muốn quản lý việc đặt lịch hẹn và phát triển doanh nghiệp của họ một cách liền mạch. Chúng tôi hỗ trợ các nhà cung cấp dịch vụ làm đẹp cá nhân, thẩm mỹ viện, phòng khám sắc đẹp, phòng khám laser, spa, spa y tế, tiệm làm móng, tiệm cắt tóc, nghệ sĩ làm móng, tiệm làm tóc, trung tâm mát-xa, phòng khám sức khỏe, v.v. Appointible là Hệ thống đặt chỗ trực tuyến tốt nhất cho hoạt động kinh doanh làm đẹp của bạn. Chúng tôi giúp ngăn ngừa tình trạng vắng mặt bằng lời nhắc bằng tin nhắn tự động và tăng lợi nhuận của bạn bằng giải pháp tiếp thị bằng tin nhắn. - Lên lịch cuộc hẹn: truy cập lịch trình của bạn và nhóm của bạn khi đang di chuyển. Tạo cuộc hẹn không giới hạn, thực hiện điều chỉnh, thêm ghi chú, v.v. - Lịch: điều hướng qua lịch hẹn cá nhân và nhóm của bạn. - Đặt chỗ trực tuyến: khách hàng có thể đặt dịch vụ trực tuyến 24/7 với bạn. Bạn có thể đăng liên kết tới trang đặt phòng trực tuyến trên Facebook hoặc Instagram của mình. - Lời nhắc: giảm tình trạng vắng mặt và bỏ lỡ cuộc hẹn, bảo vệ thời gian của bạn và tránh mất doanh thu bằng cách sử dụng lời nhắc bằng văn bản. - Quản lý khách hàng (CRM): tìm kiếm khách hàng, xem lịch sử lượt truy cập của họ, ghi chú và thêm ảnh trước và sau. - Tiếp thị bằng văn bản: gửi lời nhắc đặt lại, gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng của bạn kèm theo khuyến mãi hoặc cập nhật. - Bảng giá: quản lý dịch vụ và nhà cung cấp dịch vụ, giá cả, thời hạn. - Đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị: lịch hẹn của bạn giống nhau trên tất cả các thiết bị. - Phân tích: xem xét các số liệu quan trọng nhất của doanh nghiệp bạn một cách trực quan đơn giản. - Quản lý nhân viên: thêm quản trị viên của bạn và nhân viên có thể đặt trước, cấp quyền truy cập cho từng người dùng và tổ chức hiệu quả nhóm của bạn ở một nơi! - Hỗ trợ doanh nghiệp đa địa điểm: với Appointible, bạn có thể quản lý một doanh nghiệp đa địa điểm hoạt động ở nhiều múi giờ. Thiết lập và sử dụng tài khoản miễn phí của bạn ngay lập tức. Đăng ký phần mềm đặt lịch hẹn tốt nhất hiện có để tự động lên lịch hẹn, gửi lời nhắc cuộc hẹn, quản lý nhóm của bạn và phát triển doanh nghiệp của bạn! https://appointible.com/biz/

allmysms

allmysms.com

allmysms là một phần mềm tiếp thị SMS bao gồm các công cụ để gửi các chiến dịch tiếp thị SMS hàng loạt trên web hoặc API cũng như SMS giao dịch và SMS đơn lẻ.

CodeBroker

codebroker.com

Phần mềm tiếp thị tin nhắn văn bản CodeBroker là một giải pháp doanh nghiệp kết hợp các tính năng nâng cao với tính dễ sử dụng. Kể từ năm 2008, CodeBroker đã gửi hơn 3 tỷ tin nhắn văn bản khuyến mãi cho những tên tuổi lớn nhất trong ngành bán lẻ. Phần mềm tiếp thị tin nhắn văn bản CodeBroker bao gồm SmartJoin cải tiến, để xây dựng danh sách tiếp thị qua SMS nhằm thu thập toàn bộ hoặc một phần bản ghi CRM, để có danh sách SMS chất lượng cao hơn. Giải pháp CodeBroker là một phần của Nền tảng tiếp thị ưu đãi của CodeBroker, một bộ ứng dụng bao gồm các giải pháp cho phiếu giảm giá sử dụng một lần và ví ưu đãi kỹ thuật số. Tìm hiểu thêm tại www.codebroker.com hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected] hoặc gọi 800-928-7315.

Pendula

pendula.com

Pendula là một nền tảng tương tác với khách hàng doanh nghiệp được thiết kế để giúp các tổ chức tối đa hóa Giá trị trọn đời của khách hàng và thúc đẩy kết nối mạnh mẽ hơn với khán giả của họ. Bằng cách tập trung vào "những khoảnh khắc quan trọng", Pendula cho phép doanh nghiệp thu hút khách hàng theo cách cá nhân hóa, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm tổng thể trên mọi điểm tiếp xúc. Nền tảng này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp muốn hợp lý hóa các quy trình giao tiếp mà không yêu cầu kiến ​​thức kỹ thuật sâu rộng. Không cần kỹ năng viết mã, Pendula hỗ trợ giao tiếp hai chiều tự động và được cá nhân hóa trên nhiều kênh, bao gồm điện thoại di động, SMS, email, nhắn tin xã hội và thậm chí cả fax. Giờ đây với RCS (Dịch vụ truyền thông đa dạng) là kênh mới, nền tảng của Pendula thậm chí còn mang đến sự linh hoạt hơn nữa, cho phép khách hàng nhận được tin nhắn tương tác, đa phương tiện trên các thiết bị tương thích. Phạm vi kênh này đảm bảo rằng khách hàng nhận được tin nhắn một cách thuận tiện, bất kể vị trí hoặc phương thức liên lạc ưa thích và hỗ trợ phương pháp tiếp thị đa kênh. Bộ công cụ tự động hóa quy trình làm việc và tương tác mạnh mẽ của Pendula trao quyền cho các tổ chức hiểu và phản hồi hành vi của khách hàng một cách hiệu quả. Các tính năng chính bao gồm phân tích thời gian thực, tương tác đa kênh trên các nền tảng di động, trong ứng dụng và web cũng như giao diện thân thiện với người dùng cho phép tạo và phân phối chiến dịch nhanh chóng. Pendula cũng tích hợp hoàn hảo với hơn 80 hệ thống thông qua API phong phú và tích hợp tự tạo, giúp nó có thể thích ứng với các nhu cầu khác nhau của tổ chức. Bộ thông minh tiên tiến của Pendula mang đến những chiều hướng mới cho sự tương tác của khách hàng với việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI), cung cấp các công cụ như phân tích cảm xúc, phân loại dữ liệu và phân loại. Bộ phần mềm này cho phép doanh nghiệp hiểu sâu hơn về sở thích, thái độ và nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin quan trọng cho phép các tổ chức cung cấp nội dung kịp thời và phù hợp phù hợp với đối tượng của họ. Bằng cách tận dụng những hiểu biết sâu sắc này, doanh nghiệp có thể dự đoán hành vi của khách hàng và phản hồi theo cách chủ động và cá nhân hóa, tăng cường sự tương tác trong suốt hành trình của khách hàng. Phân đoạn tiêu chí và luồng dựa trên sự kiện của Pendula mang lại cho doanh nghiệp quyền kiểm soát chi tiết đối với chiến lược truyền thông của họ. Điều này có nghĩa là các tổ chức có thể đi sâu vào một luồng, cho phép tạo ra các hành trình khách hàng được nhắm mục tiêu đáp ứng các phân khúc khách hàng cụ thể. Bằng cách điều chỉnh thông điệp cho phù hợp với những đối tượng duy nhất dựa trên hành vi, thuộc tính hoặc tương tác trong quá khứ, Pendula trao quyền cho các doanh nghiệp đảm bảo thông điệp phù hợp đến đúng người vào đúng thời điểm. Mức độ tùy chỉnh này rất cần thiết để thúc đẩy sự tương tác có ý nghĩa vì khách hàng ngày càng mong đợi các thương hiệu tương tác với họ theo những cách được cá nhân hóa và phù hợp. Hơn nữa, khả năng tự động hóa quy trình làm việc của Pendula cho phép cập nhật liền mạch hệ thống thanh toán, CRM và dữ liệu nguồn khác, tự động kích hoạt các hành động tốt nhất tiếp theo dựa trên tương tác của khách hàng. Bằng cách tích hợp trực tiếp với các nền tảng như Salesforce và Zuora, Pendula đảm bảo rằng mọi tương tác của khách hàng đều được liên kết liền mạch với dữ liệu liên quan, cung cấp cái nhìn toàn diện về hành trình của từng khách hàng. Luồng dữ liệu hợp nhất này hỗ trợ việc ra quyết định sáng suốt và cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tương tác của mình theo thời gian. Được các khách hàng như Shippit, amaysim, Origin Energy và Đại học London tin cậy, Pendula đã chứng tỏ khả năng nâng cao chiến lược tương tác với khách hàng trong nhiều ngành khác nhau.

TheTexting

thetexting.com

TheTexting.com cung cấp dịch vụ SMS API và dịch vụ Cổng SMS tốt nhất cho tin nhắn văn bản OTP, văn bản thông báo, v.v.

Sinch MessageMedia

messagemedia.com

Sinch MessageMedia là dịch vụ nhắn tin di động giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô kết nối tốt hơn với khách hàng của họ. Tiếp cận họ thông qua kênh họ chọn và tối đa hóa ROI một cách dễ dàng. Gửi SMS số lượng lớn. Tạo các chiến dịch tự động. Tích hợp với hơn 85 ứng dụng mà bạn đã sử dụng. Tham gia cùng hơn 70.000 khách hàng toàn cầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, giáo dục, bán lẻ và các ngành khác đã mở rộng quy mô kinh doanh thông qua nền tảng nhắn tin dễ sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi đã có sẵn nhiều tính năng và gói giá đa dạng để đưa tin nhắn đàm thoại của bạn lên một tầm cao mới. Hãy thử nó miễn phí. • Chiến dịch tiếp thị qua SMS hàng loạt • Lời nhắc cuộc hẹn • Thông báo và cảnh báo tự động • Giao tiếp với nhân viên • Trò ​​chuyện 1-1 hoặc hai chiều • Một loạt các tích hợp cho CRM, ERP hoặc phương tiện truyền thông xã hội của bạn • Cổng thông tin web • Giải pháp API Bạn có thể có tất cả những thứ này và hơn thế nữa. Bắt đầu gửi SMS kinh doanh ngay hôm nay.

Leadferno

leadferno.com

Leadferno là một nền tảng nhắn tin kinh doanh được xây dựng dành cho các doanh nghiệp nhỏ để tăng cường chuyển đổi, nhắn tin và trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nhắn tin với khách hàng ngay từ trang web của bạn thông qua tiện ích chuyển web thành văn bản có thể tùy chỉnh. Tương tác với người tiêu dùng bằng hộp thư nhắn tin mạnh mẽ – để nhóm của bạn có thể tăng chuyển đổi, thu hút khách hàng tiềm năng nhanh hơn và làm hài lòng khách hàng của bạn. Leadferno's Leadbox là tiện ích chuyển web thành văn bản có thể tùy chỉnh nhiều nhất trên thị trường, hỗ trợ nhắn tin và các chuyển đổi khác của bạn như đặt lịch hẹn, nhấp để gọi, biểu mẫu khách hàng tiềm năng, chỉ đường, v.v. Cả ứng dụng trình duyệt và ứng dụng dành cho thiết bị di động đều giúp nhóm của bạn tương tác với khách hàng bằng các tính năng kinh doanh mạnh mẽ như trả lời tự động, trả lời đã lưu, tin nhắn đã lên lịch, lời nhắc, v.v. Tích hợp với Facebook Messenger, Tin nhắn doanh nghiệp của Google, Google Analytics và kết nối với các ứng dụng khác như CRM của bạn thông qua Zapier hoặc API của chúng tôi.

Project Broadcast

projectbroadcast.com

Project Broadcast là một nền tảng tiếp thị văn bản mạnh mẽ và tiết kiệm chi phí, được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp có khả năng tạo và quản lý các chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt trong khi tiếp cận cơ sở khách hàng của họ thông qua tin nhắn SMS. Với các tính năng như trò chuyện, tin nhắn quảng bá, chiến dịch, trang đích, từ khóa, v.v. Project Broadcast là nền tảng phù hợp cho nhu cầu tiếp thị văn bản mạnh mẽ và giá cả phải chăng.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail là một nền tảng tiếp thị đa kênh và email. Giao tiếp hiệu quả với khách hàng bằng email, SMS, Facebook. Với chúng tôi, bạn có thể thực hiện việc này một cách đơn giản và tự động nhưng với sự quan tâm riêng biệt. Sử dụng trình chỉnh sửa kéo và thả của chúng tôi và tạo các mẫu đẹp mắt, phản hồi nhanh hoặc chọn một trong 100 mẫu được tạo sẵn. Hãy đi trước một bước và sử dụng nội dung động, cá nhân hóa để nổi bật trong hộp thư đến của khách hàng. Sử dụng các tùy chọn phân khúc nâng cao của chúng tôi để tùy chỉnh nội dung và phản ứng với hành vi khách hàng của bạn. Ngoài ra, hãy phát triển cơ sở dữ liệu của bạn bằng cách sử dụng biểu mẫu đăng ký và quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook. Cải thiện với các báo cáo toàn diện. Chúng tôi cung cấp dữ liệu về OR, CTR, tỷ lệ thoát và tỷ lệ hủy đăng ký hoặc khiếu nại spam. Ngoài ra, hãy xem tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, hoạt động của từng liên hệ, bản đồ nhấp chuột, số lần mở trên máy tính để bàn và thiết bị di động, ứng dụng thư khách và nhiều thống kê chuyên sâu hữu ích khác. Tận dụng trình tạo tự động hóa đơn giản của chúng tôi và để tính năng tự động hóa làm việc cho bạn. Sử dụng các mẫu tự động hóa phổ biến nhất - chuỗi chào mừng, giảm giá cho lần mua hàng đầu tiên, tự động hóa sinh nhật, giỏ hàng bị bỏ rơi, phần thưởng khi mua hàng, tải xuống sách điện tử, v.v. Nhận dữ liệu trực tiếp từ cửa hàng của bạn bằng cách sử dụng tích hợp - chúng tôi cung cấp Shopify, Wooc Commerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API và hơn thế nữa. Hãy dùng thử Ecomail với bản dùng thử miễn phí một tháng của chúng tôi để tự mình trải nghiệm! Chúng tôi đã giúp việc gửi bản tin và liên lạc với khách hàng của bạn trở nên dễ dàng và dễ dàng truy cập chỉ bằng một vài bước. Hỗ trợ của chúng tôi là miễn phí cho tất cả người dùng. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tại [email protected] Các gói trả phí của chúng tôi bắt đầu ở mức 5 € mỗi tháng.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics là nền tảng đo lường và phân bổ tiếp thị kết nối dữ liệu tiếp thị, bán hàng, doanh thu và khách hàng riêng biệt để: - Cung cấp chế độ xem toàn bộ kênh về hành trình khách hàng của bạn - Phân bổ chính xác doanh thu ở cấp độ kênh, chiến dịch, nội dung và từ khóa - Tạo cảm ứng đa điểm báo cáo phân bổ sử dụng 6 mô hình phân bổ khác nhau (phân bổ lần nhấp đầu tiên, lần nhấp cuối cùng, tuyến tính, dựa trên vị trí, giảm dần theo thời gian và phân bổ theo hướng dữ liệu) - Làm phong phú (các) nền tảng quảng cáo, công cụ CRM và BI của bạn với chi phí, cơ hội, doanh thu và ROI dữ liệu - Đo lường và dự báo tác động của các điểm tiếp xúc ngoại tuyến và/hoặc vô hình từ hoạt động 'xã hội đen tối' và các kênh không nhấp chuột - Khắc phục các vấn đề về độ chính xác với hệ thống phân tích truyền thống do 'sự chết của cookie' gây ra bằng cách đo lường thành công với dữ liệu của bên thứ nhất Đặt bản dùng thử với Ruler Analytics để bắt đầu tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của bạn dựa trên doanh thu và ROI, chứ không chỉ dựa trên chuyển đổi.

Voxie

voxie.com

Voxie là công ty dẫn đầu về tiếp thị văn bản bằng AI đàm thoại, giúp các thương hiệu bán lẻ, dịch vụ và nhà hàng kết nối và học hỏi từ khách hàng của họ để tăng doanh thu đáng kể. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.voxie.com.

Convin

convin.ai

Convin là phần mềm trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, sử dụng thông tin hội thoại để ghi lại, phiên âm và phân tích các cuộc hội thoại của khách hàng. Convin hỗ trợ các trung tâm liên hệ đa kênh và thực hiện kiểm tra chất lượng qua các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và email. Đây là giải pháp toàn diện để tăng gấp 3 lần hiệu suất trung tâm liên lạc của bạn bằng cách cải thiện hiệu suất tổng thể của tổng đài viên, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng ROI cho trung tâm liên lạc của bạn. Sản phẩm chính của Convin: 1. Hệ thống quản lý chất lượng: Đây là giải pháp tổng thể của bạn để lắng nghe cuộc gọi, chọn ngẫu nhiên (để lấy mẫu), kiểm tra cuộc gọi và báo cáo tùy chỉnh. Để lại nhận xét bằng âm thanh và video để có phản hồi trực quan và nhắc nhở tự động gửi báo cáo và phản hồi. 2. Đảm bảo chất lượng tự động: Loại bỏ việc lấy mẫu ngẫu nhiên, thành kiến ​​của con người và tính điểm không chính xác bằng Tự động đảm bảo chất lượng. Giám sát mọi cuộc trò chuyện, bao gồm cuộc gọi, cuộc trò chuyện và email, để hiểu hiệu quả hoạt động của tổng đài viên và phân công công tác huấn luyện. 3. Hệ thống quản lý học tập: Tận dụng hoạt động đào tạo đại lý bằng LMS mạnh mẽ bao gồm huấn luyện thủ công, cơ sở kiến ​​thức, đánh giá và khóa học. Tạo các đánh giá tùy chỉnh cho đại lý, làm phong phú thêm nền tảng kiến ​​thức với thông tin cần thiết và theo dõi sự tham gia của đại lý trong các buổi huấn luyện. 4. Huấn luyện tự động: Đưa việc huấn luyện của trung tâm cuộc gọi lên một tầm cao hơn với huấn luyện tự động ngang hàng có mục tiêu. Nắm bắt các buổi đào tạo của trung tâm cuộc gọi được AI tự động chỉ định dựa trên các cuộc hội thoại của tổng đài viên hoạt động tốt nhất. Giảm 60% thời gian giới thiệu đại lý và tăng ROI của trung tâm cuộc gọi hàng năm. 5. Phân tích hành vi hội thoại: Theo dõi và phân tích các xu hướng thắng và thua đằng sau các tương tác giữa đại lý và khách hàng, đồng thời tận dụng hành vi, hành động và cụm từ cuộc gọi để thúc đẩy nhiều giao dịch mang lại lợi ích kinh doanh hơn. Nhân rộng hành vi thành công và loại bỏ hành vi thất bại để thúc đẩy doanh nghiệp thành công và phát triển. 6. Thông tin khách hàng: Khám phá những hiểu biết sâu sắc ẩn giấu trong các cuộc gọi của khách hàng bằng cách sử dụng thông tin khách hàng. Tìm các từ khóa và cụm từ dẫn đến giao dịch thắng và thua. Lắng nghe cuộc trò chuyện của khách hàng để khám phá đối thủ cạnh tranh, mục tiêu, tính năng sản phẩm, sự cạnh tranh và tình cảm. 7. Thông tin hội thoại: Giải phóng những thông tin có giá trị ẩn giấu đằng sau mỗi cuộc trò chuyện giữa đại lý và khách hàng. Đưa ra những hiểu biết có giá trị để thúc đẩy nhiều quyết định chiến lược và kết quả kinh doanh hơn. Giảm các công việc lặp đi lặp lại và dư thừa như ghi chú, nhập dữ liệu, v.v.

SlickText

slicktext.com

Dễ sử dụng và mạnh mẽ. Là công ty dẫn đầu đáng tin cậy trong lĩnh vực tiếp thị văn bản, SlickText giúp tạo kết nối có giá trị với khách hàng của bạn thông qua tin nhắn văn bản thúc đẩy hành động, được nhắm mục tiêu. Với SlickText, việc tăng lượng người đăng ký trở nên dễ dàng nhờ các công cụ như cửa sổ bật lên trên trang web, trang đích, mã QR tùy chỉnh và tích hợp của bên thứ ba. Bạn sẽ có thể thu hút khán giả theo những cách có ý nghĩa giúp việc nhắn tin văn bản hàng loạt mang tính cá nhân hóa để bạn có thể xây dựng lòng trung thành và hành động. Công cụ quy trình làm việc tự động của chúng tôi cho phép bạn tạo các chuỗi SMS tự động tương tác trực tiếp với mọi người. Không cần mã hóa. SlickText được biết đến với nền tảng trực quan, dễ điều hướng cùng với dịch vụ khách hàng đáp ứng. Kiến thức về tuân thủ và các phương pháp hay nhất giúp họ tích cực tạo ra lợi ích cho người dùng của mình.

ClickPoint

clickpointsoftware.com

Phần mềm ClickPoint LeadManager là giải pháp quản lý khách hàng tiềm năng và tương tác bán hàng dựa trên web giúp nhân viên bán hàng liên hệ và chốt được nhiều khách hàng tiềm năng hơn trong thời gian ngắn hơn. Nhân viên bán hàng vượt qua hạn ngạch của họ bằng cách thu hút thêm 40−60% khách hàng tiềm năng qua điện thoại và trò chuyện. ClickPoint làm việc với các khách hàng SMB và doanh nghiệp trên nhiều ngành dọc B2C và có kinh nghiệm sâu sắc trong việc triển khai các phương pháp hay nhất về bán hàng để cải thiện ROI từ quy trình theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn. Khách hàng thường đạt được ROI dương trong 30 đến 60 ngày bằng cách là người đầu tiên tiếp cận mọi khách hàng tiềm năng; với ưu tiên khách hàng tiềm năng tự động và tiếp cận tiếp thị đa điểm, việc chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Những đặc điểm chính • Quay số thông minh và ưu tiên khách hàng tiềm năng • Kịch bản bán hàng & bán hàng có hướng dẫn • Theo dõi cuộc gọi đến và IVR • Thu thập khách hàng tiềm năng và tích hợp nguồn khách hàng tiềm năng • Nuôi dưỡng email và văn bản tự động • Bảng điểm thời gian thực, bảng điều khiển cuộc gọi, bảng điều khiển hiệu suất Lợi ích • Thành công của khách hàng tận tâm và chuyên gia triển khai được chỉ định cho tài khoản của bạn • Cải thiện tốc độ liên hệ, tiếp cận khách hàng tiềm năng trong vài giây • Tiếp cận tiếp thị đa kênh bao gồm nhắn tin, email và quay số • Định cấu hình giải pháp cho nhiều kênh bán hàng • Doanh nghiệp có khả năng với các nguồn lực phát triển để tích hợp tốt nhất

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes là một nền tảng nhắn tin đa kênh giúp mở rộng quy mô tương tác trên mạng xã hội để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng và doanh số hơn. Chat Breezes giúp bạn dễ dàng quản lý các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội và chủ động tương tác với những cá nhân tương tác, mở đường cho việc bán hàng bằng trò chuyện. CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH: * Cuộc trò chuyện trong nước: • Hộp thư đến xã hội hợp nhất: Trả lời nhanh chóng tất cả tin nhắn trực tiếp, nhận xét, đề cập, đăng lại và đề cập câu chuyện trên các kênh. • Gắn thẻ tùy chỉnh: Phân loại bằng thẻ tùy chỉnh và quy tắc tự động hóa để có giải pháp nhanh như chớp. • Danh mục sản phẩm được đồng bộ hóa: Chia sẻ liên kết sản phẩm trực tiếp thông qua các cuộc trò chuyện để theo dõi đơn hàng liền mạch. * CRM: Truy cập lịch sử đặt hàng và tiểu sử của khách hàng để xây dựng CRM truyền thông xã hội của bạn cho các tương tác được cá nhân hóa. * Tự động hóa: Chủ động tương tác với những cá nhân tương tác với bài đăng trên mạng xã hội của bạn để tạo khách hàng tiềm năng, cập nhật thông tin liên hệ của khách hàng và chuyển đổi nhận xét thành doanh số bán hàng. Tại sao người bán thương mại điện tử yêu thích chúng tôi: * Khuếch đại các tương tác trước khi bán hàng trên mạng xã hội, biến sự tương tác thành giao dịch. * Dễ dàng quản lý danh mục sản phẩm và đơn đặt hàng, nâng cao quy trình bán hàng. Tại sao SMB chọn Chat Breezes: * Hợp lý hóa hoạt động tiếp thị và bán hàng trên các nền tảng như WhatsApp để có cách tiếp cận có mục tiêu hơn. * Khai thác thông tin chi tiết về khách hàng để có các dịch vụ được cá nhân hóa và chiến dịch được tối ưu hóa. Một nền tảng. Khả năng vô hạn. Cho dù bạn là chuyên gia thương mại điện tử hay chuyên gia SMB điêu luyện, Chat Breezes đều trao quyền cho bạn chinh phục thương mại xã hội một cách dễ dàng. Quản lý cuộc trò chuyện, xác định người mua và thúc đẩy hành trình bán hàng của bạn – tất cả từ một nền tảng động.