Trang 27 - Lựa chọn thay thế - Verint

Annex Cloud

Phụ lục Cloud là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sự tham gia, lòng trung thành và phân tích dữ liệu khách hàng.

Insightech

Insightech cung cấp cho các nhóm kỹ thuật số cái nhìn rõ ràng về trải nghiệm số, hỗ trợ báo cáo tiếp thị, phân tích nội dung và tối ưu hóa trang web.

FullSession

FullSession là nền tảng phân tích hành vi người dùng, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trang web thông qua ghi lại phiên, bản đồ nhiệt và phản hồi khách hàng.

Figpii

FigPii là nền tảng tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, giúp phát hiện vấn đề trên trang web và thử nghiệm giải pháp để tăng chuyển đổi.

6sense

6Sense là nền tảng tiếp thị B2B giúp xác định và thu hút tài khoản mục tiêu bằng phân tích AI, nâng cao hiệu quả chiến dịch và cải thiện hợp tác giữa bán hàng và tiếp thị.

BrandBastion

BrandBastion Lite giúp quản lý và giám sát các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, phân tích tình cảm, phát hiện spam và bình luận tiêu cực.

Taggbox

Taggbox là nền tảng tổng hợp và hiển thị nội dung người dùng tạo (UGC), giúp tăng cường sự tham gia và khả năng hiển thị của thương hiệu trên các kênh truyền thông xã hội.

Delighted

Delighted là ứng dụng thu thập phản hồi nhanh chóng từ khách hàng và nhân viên, giúp phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Website Toolbox

Website Toolbox là nền tảng tạo và quản lý diễn đàn trực tuyến không cần lập trình; gồm quản lý thành viên, chat trực tiếp, giao diện tùy chỉnh, tích hợp, SEO, thống kê và tương thích di động.

Hostcomm

Hostcomm cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc trực tuyến tại Vương quốc Anh, với nhiều tính năng như gọi tự động, trò chuyện AI và các kênh liên lạc đa dạng.

didforsale

DIDforSale là ứng dụng cung cấp công cụ tự động hóa giao tiếp cho doanh nghiệp, bao gồm API, gọi điện, nhắn tin và SIP Trunk.

Coax

Coax là ứng dụng giao tiếp giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý tương tác dễ dàng, gửi tin nhắn, tài liệu và tổ chức cuộc trò chuyện với khách hàng.

Rezo.ai

Rezo.ai là nền tảng tự động hóa trung tâm tiếp xúc, cải thiện tương tác khách hàng và hiệu suất đại lý nhờ công nghệ AI và phân tích dữ liệu.

Bright Pattern

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Yeastar

Yeastar cung cấp giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm hệ thống PBX VoIP, công cụ truyền thông và tính năng quản lý để nâng cao hiệu quả giao tiếp.

eGain

eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.

Nominal

Nominal là nền tảng quản lý tài chính dựa trên đám mây, giúp tự động hóa quy trình tài chính cho các công ty vừa và nhỏ.

Rephop

Rephop là phần mềm quản lý tài chính trực tuyến, giúp lập kế hoạch, hợp nhất và báo cáo tài chính cho doanh nghiệp vừa và nhỏ một cách đơn giản.

CezanneHR

CezanneHR là hệ thống quản lý nguồn nhân lực dựa trên đám mây, giúp tự động hóa các tác vụ nhân sự cho tổ chức từ 100 đến 3000 nhân viên.

BetterFeedback

BetterFeedback là công cụ phân tích phản hồi khách hàng, giúp đội sản phẩm hiểu rõ nhu cầu và vấn đề của họ thông qua dữ liệu định tính.

Velaris

Velaris là nền tảng khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu, tự động hóa và cải thiện sự hài lòng của khách hàng qua phản hồi và phân tích.

Keatext

Keatext là nền tảng phân tích văn bản giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Midesk

Midesk là nền tảng giúp tổ chức thu thập dữ liệu thị trường, phân tích khách hàng, theo dõi đối thủ và quản lý thông tin để giảm khối lượng công việc đến 80%.

Alerti

Alerti là ứng dụng theo dõi và phân tích thông tin trực tuyến về thương hiệu, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và uy tín trực tuyến.

Pear Commerce

Pear Commerce là nền tảng thương mại điện tử kết nối hàng tiêu dùng với nhà bán lẻ, cung cấp công cụ mua sắm và dữ liệu để nâng cao hiệu quả tiếp thị.

Orbiit

Orbiit là nền tảng kết nối giúp tổ chức giới thiệu cá nhân hóa giữa người dùng, quản lý mọi giao tiếp, hẹn lịch và thu thập phản hồi.

[24]7.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

SessionStack

SessionStack là nền tảng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp e-commerce ghi lại và phân tích dữ liệu phiên người dùng để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Survicate

Survicate là phần mềm khảo sát giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng trên nhiều kênh, đo lường sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Track.co

Track.co giúp doanh nghiệp quản lý trải nghiệm khách hàng qua khảo sát, báo cáo thông tin và hỗ trợ chuyên gia để nâng cao độ hài lòng và doanh thu.