FullSession

FullSession là một nền tảng phân tích hành vi của người dùng được thiết kế để giúp các doanh nghiệp hiểu và tối ưu hóa hiệu suất trang web của họ. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện, bao gồm ** bản ghi và phát lại phiên **, cung cấp những hiểu biết thời gian thực về cách người dùng tương tác với trang web của bạn. Tính năng này cho phép bạn xác định các điểm đau và các khu vực để cải thiện, cho phép các quyết định dựa trên dữ liệu để tăng cường trải nghiệm người dùng.

Nền tảng này cũng bao gồm ** các bản đồ nhiệt động **, đại diện trực quan các mẫu tham gia của người dùng, giúp bạn xác định chính xác các vùng không hoạt động và tối ưu hóa các yếu tố trang để sử dụng tốt hơn. Ngoài ra, ** Phân tích phễu chuyển đổi ** cho phép bạn hợp lý hóa hành trình của người dùng, giảm các lần thả và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách xác định các rào cản và tối ưu hóa các bước chính.

FullSession cũng cung cấp ** Công cụ thu thập phản hồi của khách hàng **, cho phép bạn thu thập những hiểu biết sâu sắc về sự thất vọng của người dùng và cung cấp các giải pháp được nhắm mục tiêu cho các vấn đề định kỳ. Điều này giúp thúc đẩy sự hài lòng của người dùng và xây dựng lòng trung thành. Nền tảng ưu tiên quyền riêng tư của người dùng, tuân thủ các tiêu chuẩn GDPR, ĐCSTQ và PCI để đảm bảo thực tiễn thu thập dữ liệu đạo đức.

FullSession tích hợp liền mạch với các nền tảng khác nhau, bao gồm Shopify, WordPress, Wix và BigC Commerce, biến nó thành một công cụ đa năng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Bảng điều khiển trực quan của nó tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa các nhóm, cho phép các bộ phận khác nhau làm việc cùng nhau một cách hiệu quả để cải thiện hiệu suất trang web và trải nghiệm người dùng.